Как восстановить видимость SD-карты на мобильном телефоне?
Этот вопрос прислал наш читатель. Вы тоже можете задать свой вопрос Лайфхакеру — если он будет интересным, мы обязательно ответим.
Как восстановить видимость SD-карты на мобильном телефоне, которая по причине неведомой ошибки перестала отображаться как дополнительная память в телефоне?
Семён Семёнов
Алексей Силкин
Технический директор лаборатории DATALABS.
«Неведомой ошибкой» может быть как разрушение файловой структуры, так и аппаратная неисправность самой памяти. Для начала стоит уточнить, нужно ли вам восстановить видимость данных на карте или вы просто хотите продолжить пользоваться ей — от этого будут зависеть ваши дальнейшие действия.
Если данные с карты не нужны
В этом случае вам достаточно просто отформатировать карту через настройки и продолжать использовать её.
Если карта уже не видна в настройках, то её нужно извлечь из телефона и протестировать на компьютере через картридер. Для этого можно использовать любые программы проверки дисков на бэд-блоки — например, HDD Scan (режим «чтение»).
Если же карта содержит нечитаемые ячейки или не определяется вообще, то она считается непригодной к эксплуатации. Остаётся либо выбросить её, либо вернуть по гарантии.
Если данные нужны и карта памяти работает
Тут есть важный момент, как изначально была отформатирована карточка — как съёмный накопитель для переноса данных или для внутреннего использования как дополнительная память телефона.
Раньше, когда в Android не использовалось шифрование по умолчанию, рабочие флешки можно было сканировать программами для восстановления данных.
Однако сейчас, когда шифрование применяется уже в каждом телефоне, при форматировании microSD в большинстве случаев информация тоже шифруется (зависит от производителя телефона). И в результате на компьютере восстановить самостоятельно ничего не получится, так как ключ шифрования — в смартфоне.
Если вы не знаете, есть у вас шифрование или нет, просто попробуйте любую программу для восстановления данных. Если карта памяти зашифрована — на ней ничего не найдётся.
Если же карточка использовалась как дополнительная память, то она будет зашифрованной. В таком случае в домашних условиях ничего сделать не получится, так как потребуется специализированное ПО. Оно есть у органов (МВД, ФСБ) и у некоторых компаний, которые занимаются восстановлением данных. Но стоит это недёшево.
Если данные нужны, а карта памяти не работает
В тех случаях, когда карта памяти неисправна, к ней нужно припаиваться, считывать программатором и разбирать получившийся образ, так как данные там не лежат в явном виде, а разбросаны по определённому алгоритму.
Для всех этих манипуляций тоже требуется специализированное оборудование и ПО, а иногда даже рентген – чтобы выяснить, к каким именно контактам подсоединяться.
Фото: Алексей Силкин / Лайфхакер
А это значит, что своими силами данные в такой ситуации не восстановить — придётся отдавать телефон на несколько дней в лабораторию, которая занимается восстановлением данных.
Читайте также 🧐
- Как восстановить данные на Android-устройстве
- Как восстановить флешку
- 10 лучших программ для восстановления данных с жёсткого диска
Android не видит карту памяти Micro SD — как исправить
Одна из возможных проблем, с которой можно столкнуться, вставив карту памяти Micro SD в телефон или планшет — Android просто не видит карту памяти или отображает сообщение о том, что SD-карта не работает (устройство SD-карта повреждено), не поддерживается, повреждена или возникла проблема с накопителем.
В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ситуацию, если карта памяти не работает с вашим Android устройством. Примечание: пути в настройках приведены для чистого Android, в некоторых фирменных оболочках, например, на Samsung, Xiaomi и других, они могут немного отличаться, но находятся примерно там же.
- SD карта не работает, не поддерживается, проблема с накопителем
- Неподдерживаемые карты памяти
- Аппаратные проблемы с картой памяти
- Видео инструкция
- Дополнительная информация
SD карта не работает или Устройство «SD карта» повреждено
Самый частый вариант рассматриваемой ситуации, при которой ваше устройство не совсем «не видит» карту памяти: при подключении карты памяти к Android отображается сообщение о том, что SD карта не работает и устройство повреждено или не поддерживается, причем в зависимости от марки и модели телефона, а также конкретной ситуации с картой памяти уведомления могут отличаться:
- SD-карта не поддерживается или Проблема с накопителем (SD-карта) на последних версиях чистого Android
- Проблема с накопителем (Карта памяти) или Неподдерживаемая карта памяти на телефонах Samsung Galaxy
- SD-карта не работает, устройство SD-карта повреждено на чистом Android предыдущих версий
- Возможны и другие варианты сообщения и сценария: например, одна карта памяти Micro SD может отображаться как две поврежденных карты памяти.
Это далеко не всегда говорит о том, что карта памяти действительно повреждена, особенно если она работает и использовалась на компьютере или ноутбуке. В данном случае частая причина такого сообщения — неподдерживаемая Android файловая система (например, NTFS) или просто отсутствие какой-либо файловой системы, что может получиться при некоторых манипуляциях с картой памяти на компьютере.
Как поступить в этой ситуации? Есть следующие варианты действий.
- Если на карте памяти присутствуют важные данные, перенесите их на компьютер (используя кард-ридер, кстати, встроенный кард-ридер есть почти во всех 3G/LTE модемах), а затем отформатируйте карту памяти в FAT32 или ExFAT на компьютере или просто вставьте в ваше Android устройство и отформатируйте как портативный накопитель или внутреннюю память (разница описывается в инструкции, ссылку на которую я давал выше), нажав по уведомлению о неподдерживаемой или поврежденной SD-карте. Либо зайдя в Настройки — Хранилище — SD карта или, на Samsung — в Настройки — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD (может потребоваться открыть меню в этом разделе для форматирования, показано на видео ниже).
- Если на карте памяти отсутствуют важные данные, используйте средства Android для форматирования: либо нажмите по уведомлению о том, что SD карта не работает, либо зайдите в Настройки — Хранилище и USB накопители, в разделе «Съемный накопитель» нажмите по «SD-карта» с пометкой «Повреждено», нажмите «Настроить» и выберите вариант форматирования карты памяти (пункт «Портативный накопитель» позволяет использовать её не только на текущем устройстве, но и на компьютере). Путь для смартфонов Samsung был указан в предыдущем пункте.
Однако, если Android телефон или планшет не может отформатировать карту памяти и всё также не видит её, то проблема может быть не просто в файловой системе, о чем далее.
Неподдерживаемая карта памяти
Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские — часто и того меньше (32 Гб, иногда — 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).
Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.
Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё
В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).
Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда — самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором — карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.
Телефон не видит карту памяти — видео
Дополнительная информация
Если ни один из описанных выше вариантов не подошел и Android всё также не реагирует на подключение карты памяти и не видит её, попробуйте следующие варианты:
- Если карта памяти при подключении через кард-ридер к компьютеру видна на нем, попробуйте просто отформатировать её в FAT32 или ExFAT в Windows и снова подключить к телефону или планшету.
- Если при подключении к компьютеру карта памяти не видна в проводнике, но отображается в «Управление дисками» (нажать клавиши Win+R, ввести diskmgmt.msc и нажать Enter), попробуйте выполнить с ней действия из этой статьи: Как удалить разделы на флешке, после чего подключить к Android устройству.
- Если форматирование средствами телефона или на компьютере не удается, попробуйте использовать специальную утилиту SD Card Formatter (на компьютере) — потенциально она может увидеть и выполнить форматирование карты памяти даже в том случае, когда в проводнике она не видна. Программа доступна на официальном сайте https://www.sdcard.org/downloads/formatter/index.html
- В ситуации, когда карта Micro SD не отображается ни на Android ни на компьютере (в том числе в утилите «Управление дисками»), а проблем с контактами, вы уверены, нет, с большой вероятностью, она была повреждена и её не получится заставить работать.
- Существуют «поддельные» карты памяти, часто приобретаемые в китайских Интернет-магазинах, на которых заявлен один объем памяти и на компьютере он и отображается, но фактический объем меньше (реализуется это с помощью прошивки), такие карты памяти могут не работать на Android.
Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, опишите в комментариях подробно ситуацию и что уже делалось для исправления, возможно, мне удастся дать полезный совет.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
- Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
- Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
- Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
- Как добавить путь в переменную среды PATH в Windows
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Дядя Митя 10.03.2022 в 19:23
- Dmitry 10.03.2022 в 19:36
- Dmitry 17.04.2022 в 09:17
SD-карта не отображается или не работает в Windows 10/8/7
Ваша SD-карта не отображается или не работает на ПК? Здесь вы можете найти список решений, позволяющих исправить проблемы с неправильным отображением, обнаружением, распознаванием, работой, чтением или установкой SD-карты. Если они привели к потере данных, примените EaseUS Data Recovery Wizard для быстрого и эффективного восстановления данных на SD-карте.
SD-карта не отображается, или Обзор рабочих решений
Существует 5 эффективных способов исправить SD-карту, которая не работает или не отображается, включая тестирование SD-карты на другом ПК, изменение буквы диска, запуск CHKDSK и многое другое. Посмотрите, какие решения подойдут для вас:
- Решение 1. Протестируйте SD-карту на другом ПК или новом картридере
- Решение 2. Измените букву диска нераспознанной SD-карты
- Решение 3. Запустите CHKDSK, чтобы сделать SD-карту обнаруживаемой
- Решение 4. Обновите драйвер SD-карты
- Решение 5. Восстановите данные и отформатируйте SD-карту
SD-карта не отображается — симптомы
Если у вас возникла одна из перечисленных ниже проблем с вашей SD-картой, это значит, что с вашей SD-картой возникли некоторые сложности, и вы даже можете потерять сохраненные данные на вашей карте:
- SD-карта не распознается
- SD-карта не определяется ПК, телефоном на Android, камерой или видеокамерой
- SD-карта не считывается на мобильном телефоне, компьютере, камере или видеоплеере
- SD-карта не отображается на ПК, камере, телефоне с Android и т. п.
Чтобы найти решения для устранения проблем с SD-картой, которые у вас возникли, вы можете сначала проверить и выяснить, как и почему возникли проблемы с обнаружением и распознаванием ваших карт SD, SDHC, SDXC, Micro SD.
Почему не отображается SD-карта
Это распространенная проблема, когда SD не отображается на ПК с Windows. Проверьте список возможных причин, и вы можете найти точную причину, по которой SD-карта не отображается или не распознается.
- Плохой контакт между SD-картой и компьютером.
- Буква диска вашей SD-карты отсутствует.
- Файловая система SD-карты нераспознана или повреждена.
- Драйвер устройства устарел.
- SD-карта заражена вирусом.
Эти проблемы характерны не только для пользователей ПК. Поэтому вам на самом деле необходимо знать, как решать их. Аналогичная проблема время от времени возникает у пользователей Mac, вы можете перейти по этой ссылке: флешка не отображается на Mac, чтобы избавиться от проблемы с SD-картой на Mac.
По причинам, указанным выше, мы собрали список решений для устранения проблемы. Вы можете попробовать решения одно за другим, чтобы восстановить поврежденную карту памяти, которая не обнаружена, и тогда потеря данных не произойдет.
Решение 1. Протестируйте SD-карту на другом ПК или новом картридере
Применимо к: Проблема с интерфейсом компьютера или устройством чтения SD-карт.
Когда вы сталкиваетесь с проблемой, заключающейся в том, что SD-карта или жесткий диск не отображаются на вашем компьютере, первое, что вы должны проверить, имеются ли проблемы с подключением SD-карты. Здесь у вас будет два способа проверить нераспознанную или необнаруживаемую SD-карту:
- Попробуйте новое устройство чтения SD-карт или новый USB-адаптер SD-карты
- Подключите SD-карту к другому ПК
Затем вы можете проверить свою SD-карту и посмотреть, отображается ли она на вашем компьютере или нет. Если она работает с новым устройством чтения SD-карт или новым компьютером, значит, это не неисправная карта. Это ваш кардридер неисправен.
Если ваша SD-карта не работает ни на другом ПК, ни на новом картридере, проблема связана с вашей SD-картой. Читайте далее, и вы найдете более эффективные решения проблемы.
Решение 2. Измените букву диска нераспознанной SD-карты
Применимо к: SD-карта не имеет буквы диска или существует проблема конфликта букв диска.
Если ваша SD-карта надёжно подключена к компьютеру, но не отображается в проводнике, вы можете перейти в «Управление дисками», чтобы узнать, отсутствует или исчезла буква у диска.
Если это так, вы можете назначить новую букву диска для своей карты и сделать ее снова узнаваемой, выполнив следующие действия:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Управление дисками».
Шаг 2. Найдите SD-карту, правой кнопкой мыши щёлкните по разделу на ней и выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».
Шаг 3.Во всплывающем окне нажмите «Добавить. », чтобы назначить букву диска вашей SD-карте.
Решение 3. Запустите CHKDSK, чтобы исправить ошибку SD-карты
Применимо к: SD-карта не обнаружена из-за поврежденной файловой системы.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Мой компьютер»/«Этот компьютер» и выберите «Управление», затем нажмите «Управление дисками». Найдите устройство в программе просмотра дисков и проверьте, может ли компьютер обнаружить вашу карту памяти или нет.
Если карта не обнаруживается, продолжите процесс с помощью команды CHKDSK, выполнив следующие действия.
Шаг 2.Нажмите сочетание клавиш «Win+R» > напечатайте cmdи нажмите «Enter».
Шаг 3. Напечатайте chkdsk g: / f и нажмите «Enter». (g — буква диска вашей карты памяти).
Или вы можете ввести: chkdsk D:/f /offlinescanandfix и нажать Enter. Это автоматически проверит и исправит найденные ошибки на вашей SD-карте памяти и сделает карту снова обнаруживаемой.
Решение 4. Обновите драйвер SD-карты
Применимо к: SD не работает из-за устаревшего или проблемного драйвера диска.
Зайдите в «Диспетчер устройств», там вы увидите картридер в списке. Если рядом с ним есть желтый знак, ситуация, скорее всего, вызвана проблемой с драйвером. Вам нужно обновить драйвер. Вот как это сделать:
Шаг 1. Подключите SD-карту к ПК.
Шаг 2.Перейдите в «Панель управления > Система > Диспетчер устройств > Драйверы диска».
Шаг 3.Найдите и щелкните по SD-карте правой кнопкой мыши и сначала выберите «Удалить», а затем выберите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы обновить драйверы.
Решение 5. Восстановите данные и отформатируйте SD-карту для повторного использования
Применимо к: основные исправления не работают, и последнее средство — отформатировать SD-карту.
Если SD-карта по-прежнему не работает или не распознается, или ваша SD-карта может быть обнаружена, но вы потеряли важные файлы после этих попыток, мы советуем вам использовать одну из лучших программ для восстановления данных- EaseUS Data Recovery Wizard для восстановления данных с вашей-SD карты. Затем отформатируйте SD-карту, чтобы она снова стала пригодной для повторного использования.
Программное обеспечение для восстановления SD-карты EaseUS
- Восстанавливает файлы с SD-карты, пустой корзины, карты памяти, флэш-накопителя, цифровой камеры и видеокамеры
- Восстанавливает удаленные фотографии с SD-карты, а также документы, видео, аудио, музыку, электронную почту и т. п.
- Восстанавливает потерянные данные с SD-карты при внезапном удалении, форматировании, повреждении файловой системы, вирусной атаке и т. п.
Примечание:EaseUS Data Recovery Wizard будет работать для быстрого сканирования и восстановления данных, только если ваша SD-карта обнаруживается в управлении дисками.
Для восстановления данных с SD-карты, выполните следующие действия:
Шаг 1: подключите свою проблемную карту памяти к компьютеру.
Вставьте карту в картридер и подключите его к исправному ПК/ноутбуку.
Шаг 2: запустите программу восстановления данных от EaseUS и начните сканировать карту.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard на своем ПК и выберите карту памяти в столбце «Внешние устройства».
Затем нажмите «Сканировать», чтобы начать поиск потерянных (удаленных) данных на SD-карте.
Шаг 3: проверьте и восстановите потерянные данные.
Вы можете предварительно оценить состояние найденных фото и документов (посмотреть, открываются ли они / проверить их) — для этого достаточно двойного клика мышки по нужному файлу. Затем нажмите «Восстановить», чтобы сохранить файлы в безопасном месте на вашем ПК или внешнем хранилище.
После восстановления и сохранения данных с SD-карты в другом безопасном месте на вашем ПК вы можете затем отформатировать SD-карту и преобразовать файловую систему в FAT32 или NTFS, чтобы снова сделать ее доступной для сохранения данных.
Окончательные выводы
В этой статье мы обсудили симптомы, причины и решения проблемы, когда SD-карта не отображается. Всего существует пять способов решить проблему, когда SD-карта не обнаруживается, не распознается или не считывается в Windows 10.
В самом начале вы можете попробовать подключить SD-карту к другому компьютеру с новым устройством для чтения карт, чтобы решить проблему с подключением. Если это не решит проблему, продолжайте пробовать другие методы, такие как изменение буквы диска SD-карты, запуск CHKDSK для восстановления поврежденной файловой системы SD-карты, обновление драйвера SD-карты и т. п.
Если ни одно из основных решений не работает, эффективное решение все же имеется — форматирование SD-карты для повторного использования. Поскольку форматирование обязательно приведет к потере данных, важно использовать программу восстановления данных EaseUS для восстановления данных с SD-карты перед форматированием.
Последние статьи — Также в программе EaseUS
Почему телефон не видит карту памяти и что с этим делать
Иногда смартфон не может определить карту памяти и отображает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается», а также предлагает отформатировать её. Есть несколько причин, вызывающих такую проблему. Вот самые распространённые неполадки и способы их устранения.
1. Некорректная установка
Прежде всего попробуйте вытащить карту памяти и снова аккуратно вставить её в смартфон. Убедитесь, что она установлена правильно. В подпружиненном слоте должен раздаться отчётливый щелчок. Если лоток съёмный, карточку нужно вложить указанной стороной и вставить слот до конца. После установки microSD перезагрузите смартфон, чтобы заново инициализировать карту памяти.
2. Ошибка монтирования
В редких случаях Android не распознаёт внешний накопитель из‑за программного сбоя. Исправить это можно извлечением и повторным подключением карты в настройках.
Для этого откройте «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», найдите в разделе «Съёмный накопитель» свою карту и нажмите на небольшой треугольник напротив неё.
Надпись под именем сменится на «Извлечено». Теперь коснитесь названия microSD и выберите «Подключить».
3. Наличие неподдерживаемой файловой системы
С этой неполадкой можно столкнуться при использовании карты памяти, которая раньше подключалась к другому смартфону или компьютеру. Носитель попросту может иметь другую файловую систему, которая непонятна вашему гаджету. В этом случае остаётся лишь отформатировать microSD в поддерживаемый формат.
Имейте в виду, что вся информация при этом будет удалена! Если на карте памяти есть фото, видео, документы и другие важные данные, их следует предварительно сохранить — в облако или на ПК.
Проще всего отформатировать карту прямо с мобильного. Перейдите в «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», отройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».
Если это не поможет, возможно, придётся выполнить процедуру с компьютера. Для этого подключите карточку к ПК с помощью картридера, найдите её в проводнике файлов и кликните «Форматировать» в контекстном меню. Для карт объёмом 32 ГБ и менее выбирайте формат FAT32, для более ёмких — exFAT.
Также можно воспользоваться бесплатной утилитой SD Formatter для Windows и macOS. Она пригодится в том случае, если компьютер видит карточку, но не позволяет отформатировать её. Установите приложение по ссылке, запустите его, а затем выберите microSD из списка дисков и нажмите кнопку Format.
4. Несовместимость со смартфоном
Производители microSD пытаются сделать их максимально совместимыми с любыми устройствами, но всё же иногда можно столкнуться с ситуацией, когда смартфон не поддерживает конкретную карту. Обычно это происходит с носителями большого объёма.
В таком случае стоит изучить инструкцию к смартфону и убедиться, что он совместим с картами нужного формата и объёма. К сожалению, далеко не все гаджеты могут похвастаться поддержкой microSD на 128 и 256 ГБ, а в бюджетных моделях не исключены проблемы и с носителями меньшего объёма.
5. Окисление контактов
Если карта памяти долго хранилась отдельно от смартфона и часто использовалась с различными устройствами, есть вероятность образования окисления на разъёме microSD. Из‑за этого ухудшается контакт и могут возникать сложности с подключением. Такую проблему легко решить очисткой.
Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер
Для этого достаньте карту из смартфона, положите на стол и с помощью обычного ластика аккуратно протрите жёлтые полоски с обратной стороны. Если под рукой есть спирт, смочите им салфетку или вату и дополнительно очистите контакты.
6. Повреждение карты памяти
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть вероятность поломки самой карты памяти. Это может произойти из‑за механического повреждения, воздействия влаги или фактора износа. В любом случае дальнейшие попытки наладить работу microSD не стоят потраченного времени и сил. Проще приобрести новую карту памяти и заменить ею вышедший из строя носитель.
Читайте также 🖥📀📱
- Как отформатировать флешку в Windows или macOS
- Что делать, если компьютер не видит внутренний жёсткий диск
- Как перенести Android-приложения на SD-карту
- Всё, что вам нужно знать об SD-картах памяти, чтобы не облажаться при покупке
- Как восстанавливают данные с неисправной карты памяти