Бесконечное ожидание скачивания в Play Маркет на Android — как исправить


Что делать, если Плей Маркет не скачивает приложения и идет ожидание скачивания

Любителей регулярно обновлять список имеющихся игр и приложений на смартфоне может серьезно огорчить проблема с их скачиванием и установкой. Нередко пользователи сталкиваются с тем, что в Play Market ожидание скачивания затягивается на долгий срок или вовсе становится бесконечным. Некоторые связывают появление такой неполадки с большой очередью на загрузку, однако данный миф уже давно развеян. Стоит разобраться, почему не скачивается новое приложение.

Почему в Плей Маркете висит «Ожидание скачивания» и ничего не происходит

Появление данной ошибки провоцируют следующие факторы:

  • медленное интернет-соединение;
  • недостаток памяти на девайсе;
  • сбой в уже имеющихся приложениях;
  • ошибка в операционной системе.

Внимание! С вероятностью 99 % суть возникшей проблемы кроется в гаджете, а не сбоях со стороны Гугл Плей.

Как исправить проблему

Если Плей Маркет долго грузит, не скачивает приложения, не имеет смысла ждать, что проблема решится сама собой. Следует самостоятельно устранить возникшую неполадку.

Перезагрузить телефон

Когда бесконечно идет ожидание начала скачивания, следует совершить перезагрузку, которая решает множество небольших проблем с гаджетом. Необходимо перезапустить устройство, после чего снова попытаться установить игру или приложение.

Очистить кэш

Принудительная очистка кэша помогает решить проблему долгого ожидания и стабилизирует работу Плей Маркета . Для ее проведения необходимо выполнить следующие действия:

  • зайти в настройки телефона и выбрать пункт « Приложения »;

Переход в настройки

Переход в приложения

  • тапнуть на строку « Google Play Маркет »;

Выбор нужного приложения

  • перейти в параметр « Память »;

Переход в память приложения

  • нажать очистку кэша .

Очистка кэша

Для решения вопроса стоит избавиться от всей информации из Плей Маркета. Рядом с параметром « Очистка кэша » имеется кнопка « Сброс данных ». В данном случае происходит деавторизация из аккаунта, потребуется заново ввести логин и пароль для входа в профиль.

Сброс данных

Убрать обновления Плей Маркета

Если система по-прежнему не качает программы, стоит попробовать удалить обновления Плей Маркета , вернув его к исходному состоянию. Необходимо следовать инструкции:

  • отключить гаджет от интернета ;

Отключение интернета

  • открыть в настройках список приложений ;

Вход в список приложений на смартфоне

  • выбрать Play Маркет ;

Выбор Плей Маркета

  • тапнуть пункт « Удалить обновления ».

Удаление обновлений

Выскочит предупреждающая табличка о согласии пользователя на установку исходной версии. После нажатия варианта « Ок » начнется процесс. Обновления будут стерты, необходимо заново авторизоваться и снова попробовать запустить загрузку любого приложения.

Подтверждение действия

Установить автообновление других приложений

На большинстве смартфонов системы Андроид по умолчанию включен параметр автообновления приложений. Каждый день в определенное время система запускает скачивание и установку всех вышедших обновлений для имеющихся на телефоне программ. Если данная функция отключена, ее можно активировать, зайдя в Плей Маркет и выбрав в настройках пункт « Автообновление приложений ».

Если потребность установить новую программу возникла одновременно с системным обновлением приложений, может произойти сбой, проблема с бесконечным ожиданием скачивания. Для быстрого решения вопроса необходимо вручную остановить процесс установки:

Переход в Play Маркет

  • нажать на три полоски возле поисковой строки;

Переход в меню в Play Маркете

  • выбрать пункт « Мои приложения и игры »;

Переход в Мои приложения и игры

  • тапнуть « Остановить загрузку ».

Остановка загрузки приложения

Затем можно перейти к желаемому для скачивания приложению и запустить его установку.

Проверить интернет-соединение

При подозрении на неполадки с интернет-соединением первым делом стоит полностью отключить гаджет от Всемирной паутины на несколько минут:

  • если на устройстве использовался Wi-Fi , прервать соединение через шторку и еще раз подключиться к раздаче;

Отключение интернета

  • при использовании мобильного интернета включить на время « Режим полета », затем снова активировать возможность ловить соединение.

Включение режима полета

Смена типа подключения может решить вопрос с бесконечным ожиданием загрузки. Имеет смысл использовать другую вай-фай сеть или подключиться к мобильной раздаче. Это можно сделать с помощью меню настроек , перейдя в раздел Wi-Fi .

Отключить лимит по расходованию трафика

В целях экономии мобильного интернета пользователи активируют функцию лимитного использования трафика. Если допустимый предел израсходован, скачивание новой программы станет невозможным и процесс остановится на моменте ожидания начала загрузки. Чтобы отключить данный параметр и получить возможность бесконечно пользоваться мегабайтами интернета, необходимо:

  • зайти в настройки гаджета;
    • открыть раздел « Подключения/Передача данных »;

    Переход в настройки сети

    • перейти к пункту « Экономия трафика »;

    Экономия трафика

    • с помощью ползунка выключить использование данной функции.

    Отключение экономики трафика

    Важно! Остановка данного параметра автоматически запускает множество фоновых задач, связанных с интернет-сетью. У большинства программ имеются скрытые процессы приема данных, которые могут расходовать трафик.

    Проверить, нет ли проблем с памятью

    Проблема может крыться в банальной нехватке памяти на устройстве. Медиафайлы и установленные приложения могут расходовать ресурс даже при работе в фоновом режиме.

    На Андроид проверить состояние можно, зайдя в настройки и выбрав пункт « Память ». Все данные будут разбиты по категориям, есть возможность удалить лишнее и освободить место для новых игр и приложений.

    Переход в память устройства

    Если в телефоне имеется карта памяти, стоит проверить, в рабочем ли она состоянии. Это можно сделать в « Хранилище », которое находится в настройках.

    Переход в настройки sd-карты

    Имеющийся накопитель будет отображаться в меню, если он корректно работает. Если телефон пишет, что устройства недоступны или появляется пометка о поврежденной карте, следует нажать « Форматирование ».

    Когда внешняя память работает исправно, стоит удостовериться, что все автоматические загрузки устанавливаются на нее, а не на встроенную телефонную.

    Для проверки возможности принудительной установки на дополнительную карту следует:

    • зайти в « Настройки »;

    Вход в

    • выбрать « Хранилище »;

    Переход в хранилище

    • в разделе « Съемный накопитель » нажать на « SD-карта »;

    Переход на sd-карту

    • кликнуть по значку с тремя точками и в появившемся меню перейти в « Настройки хранилища »;

    Переход в Настройки хранилища

    • далее тапнуть по пункту « Внутренняя память ».

    Форматирование sd-карты

    Если все прошло успешно, теперь внешний накопитель будет использоваться наравне со встроенной памятью. Но не все производители внедрили такую возможность в прошивку выпускаемых устройств.

    Удалить аккаунт Google и выполнить повторный вход

    Если предыдущие варианты не помогли исправить неполадку, можно попробовать удалиться и заново внести свой Гугл аккаунт. Необходимо:

    Переход в настройки

    • выбрать пункт « Облако и учетные записи » -> « Google »;

    Переход в учетные записи пользователей

    Переход в учетные записи google

    • кликнуть профиль, который необходимо убрать, и нажать « Удалить ».

    Выбор нужного аккаунта

    Удаление аккаунта

    Внимание! В целях безопасности может потребоваться введение пин-кода или графического ключа.

    Затем следует перезагрузить устройство, при включении оно предложит добавить новый профиль. Останется ввести логин и пароль, после чего авторизация будет успешно завершена.

    Откатить телефон до заводских настроек

    Этот шаг считается крайней мерой в решении проблем с устройством.

    Обратите внимание! Необходимо помнить, что может произойти потеря данных. При наличии важной информации или файлов их следует перенести на другой смартфон или внешний накопитель.

    Для сброса до заводских параметров нужно:

    1. Зайти в « Настройки » и потом в « Расширенные настройки ».

    Выбор пункта

    1. Выбрать « Восстановление и сброс ».

    Выбор пункта

    1. Прокрутить меню до самого низа, в конце будет « Сброс настроек ».

    Выбор пункта

    1. После выбора конечного пункта необходимо подтвердить свои действия. В появившейся табличке следует нажать на вариант « ОК »

    Подтверждение сброса настроек

    1. Сразу после подтверждения процесс сброса настроек будет запущен. Прервать или отменить его нельзя.

    Заключение

    В большинстве случаев проблема с бесконечным запуском загрузки решается самыми простыми методами. Распространенные причины возникновения неполадок с установкой — нехватка памяти и медленная скорость интернета. Прежде чем переходить к крайним мерам, следует воспользоваться более щадящими вариантами устранения.

    Проблема «ожидания скачивания» приложений в Плей Маркете

    Хочется надавать по рукам разработчикам из гугла, когда базовые вещи не могут работать нормально. Периодически сталкиваюсь с проблемой, когда не могу скачать приложение и игры в Play Market. Долго, бесконечно висит сообщение «Ожидание скачивания» , при этом никаких ошибок не выдаёт, что ещё больше раздражает, и не понятно что делать. Хотя, когда не хватает памяти, то плей маркет явно об этом говорит и предлагает варианты очистки памяти!

    ожидание скачивания приложения

    Иногда помогает просто «Отмена» и повторная попытка установки программы с третей попытки, иногда может помочь перезагрузка смартфона. Ясно-понятно, что если интернет плохой, то тоже не стоит рассчитывать на стабильную работу. Но хочется детально разобраться как решить проблему чтобы не попасть впросак, когда, например, нужно срочно забронировать отель, а приложение не устанавливается 😊.

    Очистка кэша и данных Google Play Market

    Самая частая причина ошибки заключается в некорректном заполнение кэша и рабочих данных гугл плея. Значит так, идём в «Настройки -> Приложения» мобильного телефона. Версий прошивок много, может по-другому называться, но суть одна: открыть список всех Андроид-приложений на смартфоне. Далее делаем следующее:

    • В списке находим главное приложение плей-маркета «Google Play Market» сервисы google play
    • В свойствах программы смело нажимаем «Очистить кэш» и «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Ничего страшного, если какая-то кнопка неактивна, значит там нечего очищать очистить кэш данные обновления
    • Проверяем, устанавливаются ли приложения, пишет ли ошибку «Ожидание скачивания…»
    • Если ошибка всё ещё есть, то возвращаемся к свойствам Play Market и жмём кнопку «Удалить обновления» , если она активна;
    • То же самое проделываем для «Сервисы Google Play» и «Google Play services for instant Apps»;
    • Перезагружаем смартфон.

    В 90% случаев должно помочь, или же читаем дальше.

    Автообновление других приложений

    Стоит проверить, не обновляются ли в данный момент другие программы. Дело в том, что при подключённом Wi-Fi подключении Play Market в фоновом режиме обновляет все установленные программы, а обновления выходят довольно часто. Пока что-то обновляется, новые установки будут в режиме ожидания.

    • Откройте Play Market и нажмите на значок «Меню»;
    • Нажмите на «Мои приложения и игры» мои приложения и игры
    • На первой вкладке «Обновления» посмотрите, не идёт ли процесс скачивания обновлений скачивается автообновление программ
    • Дождитесь окончания или вручную остановите обновления;
    • Проверьте незавершённые процессы на вкладке «Установленные», бывает и такое.

    Не лишним будет дать разрешение скачивать приложения при подключении к Wi-Fi и мобильной сети. Открываем «Меню -> Настройки -> Скачивание приложения» , ставим «Любая сеть» или «Только по Wi-Fi» чтобы не расходовать мобильный трафик.

    любая сеть wifi

    Перезапуск аккаунта Google

    Что ж, если вы добрались сюда, то приготовьтесь к добавлению нового аккаунта Гугл. Плей-маркет работает под вашим аккаунтом гугла, она же – Почта. Попробуем «пересоздать» аккаунт, есть два варианта: удалить аккаунт с телефона и снова его добавить, или добавить ещё один новый. Рекомендую второй способ, если у вас есть ещё один логин и пароль от почты Google, либо вы не против пройти процедуру регистрации.

    аккаунты android

    • Заходим в «Настройки» Android-смартфона и находим раздел «Аккаунты»
    • В аккаунтах нажимаем «Добавить» и следуем указаниям мастера;
    • Если другой почты нет, то удаляем текущий аккаунт гугла и снова добавляем его же (первый случай).

    добавить новый аккаунт google

    Если на новом аккаунте всё заработало, то пробуем удалить старый аккаунт и добавить его снова, чтобы в системе остался один аккаунт, т.к. к нему привязываются все ваши настройки и контакты. Объясню почему не нужно пытаться сразу удалять текущий акк: есть вероятность, что некоторые настройки собьются, а если смена аккаунта не поможет, то экспериментируя с новым акком, мы полностью сохраним текущее состояние устройства.

    Другие способы

    Посмотрим на менее встречающиеся варианты.

    Приложение Downloads

    Одно из решений следующее: дать разрешение на доступ в Интернет встроенному приложению «Downloads». Делается это в приложении «Phone manager» (Диспетчер телефона), которое установлено на некоторых прошивках. Находим пункт «Data usage control» (Мониторинг передачи данных). Ищем что-то похожее на «Connection control» (Управление подключением). Далее в списке приложений находим «Downloads» и ставим галочку в колонке Wi-Fi. Если используете мобильный интернет, то для него также галку ставим.

    Доступ для Диспетчера загрузок

    Идём в «Настройки -> Беспроводные сети -> Статистика трафика -> Доступ в сеть -> Системные» , нужно поставить галку на «Диспетчер загрузки»:

    доступ диспетчер загрузки

    Проблемы с картой памяти

    Как вариант, нужно исключить сбои в работе флеш-памяти. Извлеките Flash-карту из устройства и повторите попытку скачивания приложения. Без извлечения карты можно пройти в «Настройки -> Дополнительно -> Память» и настроить установку приложений в память устройства, либо же наоборот -> в память карты памяти.

    Сброс всех настроек

    Кардинальный способ, сбросит все настройки, удалит все файлы, фотографии и приложения. Контакты будут сохранены в вашем гугл-аккаунте, если работает синхронизация. Чтобы убедиться, что контакты есть, зайдите в этот же аккаунт на компьютере и перейдите по адресу https://contacts.google.com/. Вы должны увидеть список ваших контактов с номерами телефонов.

    Теперь идём в «Настройки -> Дополнительно -> Восстановление и сброс» , либо «Настройки -> Об устройстве -> Сброс заводских настроек» . Скорей всего, путь у вас будет отличаться, но смысл тот же.

    ИСПОЛЬЗУЙТЕ ТОЛЬКО ЕСЛИ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ВСЕ ДАННЫЕ БУДУТ УДАЛЕНЫ!

    Также, установка всевозможных патчей, попытка получения рут-прав, установка приложений в обход Google Play Маркета, установка взломанных версий и т.д. может служить причиной бесконечной загрузки приложений с надписью «Ожидание скачивания». Помимо этого, отдельно стоит выделить случаи, когда Play Маркет, как и все остальные сервисы Google, устанавливался отдельно, после прошивки — это, с большой долей вероятности, может стать причиной проблемы в будущем.

    Как скачать apk с Google Play и установить вручную

    Когда ничего не помогает или надо срочно установить программу, есть 100%-вариант: скачать с плей маркета установочный файл и запустить его руками. Все приложения на Андроид-смартфонах сохраняются в файлах с расширением «.apk». Такой файл можно скачать в браузере прямо с телефона, или на компьютере/ноутбуке и закачать по USB/Bluetooth в телефон. Файл APK нужно запустить из проводника и следовать мастеру установки.

    Для начала неплохо было бы получить ссылку на приложение в плей маркете:

    1. Открываем в браузере сайт https://play.google.com/
    2. С помощью поиска заходим на страницу приложения;
    3. Копируем ссылку из адресной строки.

    ссылка на приложение

    Для получения apk-файла нужно зайти на один из сервисов:

    • https://apps.evozi.com/apk-downloader/
    • https://apkpure.com/ru/

    Далее вставляем скопированную ссылку в поле и жмём кнопку. На примере второго сайта:

    И скачиваем APK-файл приложения:

    скачать приложение apk

    Кстати, таким способом можно даже выбрать любую, более раннюю версию программы, в то время как плей маркет не скачивает даже одну версию. Сохраните установщик на карту памяти или в память устройства и запустите его на телефоне.

    Как исправить ошибку ожидание загрузки Google Play

    Сообщение «Ожидание скачивания» в Google Play является довольно распространенной проблемой среди всех пользователей устройств, работающих на Android. Порой, когда вы в очередной раз зайдете в Google Play, чтобы загрузить нужное приложение или игру, на пути у вас может встать бесконечная подготовка к скачиванию или же сообщение «Ожидание скачивания». Типичнейшая проблема для Android, которая решается невероятно просто и быстро с помощью нескольких методов. В этой статье мы с вами рассмотрим самые эффективные из способов.

    Проверьте текущие загрузки и обновления

    Чаще всего виновником ошибки ожидания загрузки в Play Store является просто то, что одновременно обновляются приложения. Вы также столкнетесь с этим, если загружаете несколько приложений одновременно или несколько особенно крупных.

    Но если вам срочно нужно скачать Uber, например, чтобы покататься, вот что вы можете сделать.

    1. Перейдите в Google Play> Меню> Мои приложения и игры.
    2. Вы увидите, какие приложения находятся в процессе обновления или загрузки.
    3. Просто нажмите X рядом с ними, чтобы отменить загрузку и приступить к получению приложения, которое вам срочно нужно.

    Проверьте соединение с интернетом

    Это может звучать глупо, но это всегда должно быть одним из первых шагов, которые вы делаете. Если вы используете Wi-Fi, попробуйте открыть веб-сайт на вашем компьютере или проверить скорость интернета здесь. Если он работает, но работает медленно, либо перезагрузите модем, либо обратитесь к интернет-провайдеру. Если он работает нормально, но Google Play все еще не загружает ваше приложение или игру, временно переключитесь на данные.

    Как исправить ошибку загрузки Google Play Store в ожидании загрузки

    Убедитесь, что вы включили загрузку данных. Сделать это:

    1. Перейдите в Play Store и затем нажмите на кнопку меню в верхнем левом углу (три строки).
    2. Выберите « Настройки»> «Настройки загрузки приложения»> «По любой сети» .
    3. Если загрузка возобновляется как обычно, виновата ваша домашняя или офисная сеть. Перезагрузите модем и, если ничего не помогает, позвоните своему интернет-провайдеру.

    Проверьте память и SD-карту

    Двумя распространенными виновниками проблем в Google Play являются полное хранилище и SD-карты. Чтобы убедиться, что они не отвечают за загрузку, ожидающую загрузки, вы можете сделать несколько вещей. Обычно вы получите уведомление, если у вас мало места.

    1. Если вы этого не сделали, но все еще подозреваете, что это может быть причиной проблемы, проверьте это вручную, выбрав « Настройки»> «Хранилище» .
    2. Освободите место, удалив неиспользуемые приложения или удалив старые фотографии и видео, которые вы создали в другом месте.
    3. Затем вы можете повторить попытку загрузки.

    Как исправить ошибку загрузки Google Play Store в ожидании загрузки

    Если он все еще находится на рассмотрении, ваша SD-карта может быть неисправна, если она не установлена ​​или настроена неправильно. Отмените загрузку, затем извлеките ее, аккуратно измените положение и повторите попытку.

    Перезагрузите устройство

    Если вы ничего не загружаете, и ваше соединение в порядке, но загрузка еще не завершена, попробуйте перезагрузить устройство. Это может быть еще одним легким шагом, но он удивительно эффективен. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем устройстве, затем нажмите перезагрузить.

    Попробуйте загрузить приложение через браузер

    Вы можете попытаться обойти проблему с отложенной загрузкой, загрузив свои приложения через мобильный телефон или браузер ПК. Все, что вам нужно сделать, это посетить официальный сайт Google Play и войти в свою учетную запись Google. Как только вы это сделаете, введите имя нужного приложения в строке поиска. Найдите его среди результатов и щелкните по нему.

    Как исправить ошибку загрузки Google Play Store в ожидании загрузки

    Затем вы можете просто нажать установить. Вас могут попросить ввести пароль вашей учетной записи еще раз. Когда с этим покончено, вы можете выбрать устройство по вашему выбору из выпадающего списка устройств, связанных с этой учетной записью Google. Работа не гарантируется в зависимости от причины ошибки загрузки, но стоит попробовать!

    Очистить кеш и данные приложения Google Play

    Если описанные выше шаги не помогли, пришло время попробовать что-то другое. Очистка кэша приложения в магазине Google Play Store часто решает множество проблем, включая проблемы с загрузкой. Вот как вы можете это сделать. (Примечание. В зависимости от версии Android и пользовательского интерфейса шаги могут отличаться, но незначительно.)

    • Перейдите в Настройки , затем Приложения .
    • Найдите Google Play Store и коснитесь его.
    • Под кнопками «Отключить», «Удалить обновления» и «Принудительно остановить» вы увидите уведомления приложения и другие параметры. Нажмите на хранение .
    • Убедитесь, что Google Play закрыт, а затем нажмите кнопку « Очистить кэш» .
    • Если вы не хотите повторять шаги, вы также можете очистить данные.

    Как исправить ошибку загрузки Google Play Store в ожидании загрузки

    Наконец, вы должны перезагрузить устройство. Как только ваш смартфон или планшет перезагрузится, загрузка больше не будет отложена.

    Очистить кеш и данные приложений Play Play и Download Manager

    Если предыдущий шаг не сработал, вернитесь в Apps. В правом верхнем углу нажмите кнопку меню (обычно три точки или три линии) и выберите Показать систему . Это позволит вам увидеть системные приложения. Найдите Сервисы Google Play и повторите те же действия — очистите кеш и данные. Теперь вы можете перезагрузить устройство или перейти прямо к приложению Download Manager. Еще раз, очистите данные приложения и кеш, а затем перезагрузите телефон. Все должно вернуться к нормальной работе.

    Как исправить ошибку загрузки Google Play Store в ожидании загрузки

    Как включить параметры разработчика Google Play и новый внутренний обмен приложениями

    Как исправить ошибку загрузки Google Play Store в ожидании загрузки

    Проверьте наличие обновлений системы

    Являются ли ваши загрузки до сих пор упорно в ожидании? Иногда обновление или исправление безопасности могут быть все, что нужно. Чтобы проверить, доступен ли он в данный момент для вашего устройства, зайдите в Настройки. Прокрутите страницу до конца и нажмите О программе> Обновления программного обеспечения> Проверить сейчас . Если появится обновление, установите его и надейтесь на лучшее.

    Как исправить ошибку загрузки Google Play Store в ожидании загрузки

    Измените или создайте новый аккаунт Google

    Одним из других методов, которые могут помочь вам избежать «ошибки загрузки», является удаление или переключение учетной записи Google, связанной с Play Store. Вот как это сделать:

    • Перейдите в Настройки и прокрутите вниз, пока не найдете учетные записи и синхронизацию . Нажмите на это.
    • Найдите свой аккаунт Google в списке.
    • Нажмите на нее и выберите Удалить учетную запись .
    • Перезагрузите ваше устройство.
    • Как только он вернется, перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация» и прокрутите вниз.
    • Вы должны увидеть опцию Добавить аккаунт . Нажмите на нее и повторно добавьте свою старую учетную запись или добавьте новую.
    • Повторите попытку загрузки.

    Удалите и переустановите обновления Play Store

    Если вы находитесь на конце веревки, и, кажется, ничто не поможет, возможно, вам понадобится более решительный шаг. Удаление всех обновлений Play Store. Вы можете сделать это через Настройки> Приложения> Магазин Google Play> Удалить обновления . Вам может быть предложено изменить Play Store на заводскую версию. Если это так, нажмите ОК.

    Не восстанавливайте заводские настройки телефона, если вы не пытались удалить обновления Google Play.

    Осталось только открыть Google Play и повторить загрузку. Не беспокойтесь о снижении рейтинга Play Store! Приложение автоматически обновится до последней доступной версии. Если по какой-либо причине вы хотите или должны сделать это вручную, вы можете следовать нашему подробному руководству по загрузке и установке Play Store здесь.

    Видео: Не скачивается Play Market Android ожидание скачивания как решить проблему


    Новые статьи:  Программы для создания стикеров

Оставьте комментарий