Сервис Левша
Сервис Левша » Блог » запрос не обработан обратитесь в службу поддержки

запрос не обработан обратитесь в службу поддержки

Опубликовано

В Epic Games Store началась бесплатная раздача Shenmue 3

Вопросы и ответы

Чтобы определить причину проблемы, выполните следующие действия. Убедитесь, что ваша платёжная информация введена верно. Убедитесь, что указанный способ оплаты действителен и на нём достаточно средств для совершения покупки. Если способ оплаты сохранён на вашей учётной записи, удалите его и повторите попытку.
  1. Проверьте состояние сервера Epic Games. ...
  2. Проверьте наличие обновлений ...
  3. Проверьте системные требования ...
  4. Отключите полноэкранную оптимизацию ...
  5. Очистите веб-кэш программы запуска Epic Games. ...
  6. Откройте программу запуска Epic Games от имени администратора ...
  7. Обновите драйверы видеокарты
Если по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки: [email protected].
Далее по накатанной: заходим в «EGS» – «Account» – «вкладка ACCOUNT SETTINGS» - «COUNTRY / REGION» - гиперссылка «here». Подтверждаете, что хотите сменить регион.
При смене региона вам отправят код на ваш электронный ящик, который вы указывали при регистрации аккаунта в Epic Games Store. После ввода кода ваш регион сменится с России на новый. Поздравляем, теперь вы можете заходить на страницы игр, которые недоступны в России, и забирать их в рамках раздач.

Memory usage:0.46547698974609Mb; real memory usage: 2Mb