Подключение ограничено или отсутствует, без доступа к Интернету.
Ошибка «Получение ip-адреса. » и без доступа к Интернету.
В настройке сетей и Интернета и в частности Wi-Fi может возникать немало проблем. Всё зависит от конкретных нюансов, конфигурации вашей сети и других деталей настройки.
Одной из распространённых ошибок подключения к сети, при которых не удаётся к ней подключиться, является ошибка получения ip-адреса. При этом подключение ограничено или отсутствует и без доступа к Интернету.
Ошибка возникает из-за того что ваш компьютер, ноутбук или устройство на ОС Android никак не может получить сетевой ip-адрес, а до момента присвоения этого самого адреса, сеть не будет работать. Даже если вы правильно настроили беспроводную сеть Wi-Fi или например Интернет, вы могли упустить маленькую деталь, которая может вызвать ошибку «Получение IP-адреса. «.
Правильная настройка сетевой платы на Windows 7, 8 и Vista.
Необходимо убедиться в правильной настройке сетевой платы компьютера или ноутбука, если проблема возникла на этих видах устройств.
Каждому из нас знакома проблема, когда после надписи «Получение IP адреса..» ничего не происходит. Устройство упорно не желает подключаться к настроенному ранее Wi-Fi. Что предпринять в этой ситуации?
Ещё может возникнуть ситуация когда всё настроено и работает, коннектится на других устройствах, смартфоне, планшете а на ноутбуке или компьютере пишет «Получение ip-адреса. » и в итоге что-то типа «Подключение ограничено или отсутствует» и «Неверный IP-адрес», «Без доступа к Интернету».
На самом деле, данная проблема достаточно распространена, и универсальной инструкции по решению, к сожалению, не существует. Причин может быть несколько, но в большинстве случаев вам поможет одно из решений ниже. Если нет, тогда опишите конфигурацию вашего оборудования (Wi-Fi, роутер, точка доступа, маршрутизатор, их марки и модели, тип Интернет-соединения, ADSL, FTTB, 3G/4G через роутер) и задайте вопрос в комментариях к этой статье.
Как исправить ошибку ip-адреса, если компьютер не подключается к сети («Получение ip-адреса. «, «Подключение ограничено или отсутствует», «Без доступа к Интернету» и «Неверный IP-адрес»).
Первый вопрос: Что означает надпись «Получение IP адреса. «? Все очень просто — устройство, подключаемое в данный момент к WiFi (вай фай), локальной сети или Интернет-роутеру, точке доступа не может получить соответствующий IP адрес. Как следствие, подключение к сети невозможно. Таким образом, сообщение о получение адреса так и «зависает» на экране компьютера, смартфона, ноутбука или планшетного компьютера.
Не происходит «Получение ip-адреса..», настраиваем DHCP-сервер.
IP-адрес формируется сетевым устройством — роутером (точкой доступа). По умолчанию в них изначально включена функция автоматической раздачи IP всем доступным устройствам. Роль подобного «генератора ip-адресов» играет DHCP-Server, который должен быть обязательно включен в настройках роутера, модема или точки доступа. Таким образом, мы сформулировали первую причину неудачного подключения — это не работающий DHCP-сервер. Как проверить работает он или нет? Об этом расскажем ниже.
Нужно зайти в настройки вашего роутера, модема или точки доступа. Скорее всего он произведён одной из этих компаний: D-Link, TP-Link, Zyxel или Sagem (Sagemcom). Для этого нужно ввести в браузере, там где пишется название сайта, http://192.168.1.1/ или http://192.168.0.1/ вход. Ввести логин и пароль для входа, обычно подходит admin admin, но если нет, посмотрите на наклейке с нижней стороны сетевого устройства.
Смотрите видео, как решить проблему с получением ip-адреса на Андроиде (смартфоне или планшете) при подключении к Wi-Fi:
Затем в настройках нужно найти пункт «LAN» где и будут указаны параметры DHCP-сервера. Здесь должна строять галка напротив нужного пункта об активации сервера. Если он деактивирован, то включите его и перезагрузите нажав «Save/Reboot» (в случае с Zyxel перезагрузка не требуется, параметры сохраняются автоматически).
Заметим, что проблема получения IP адреса актуальна в случае любых типов устройств с различными ОС. Однако в случае со смартфонами подобный вопрос возникает гораздо чаще, чем в варианте с ПК или ноутбуками.
Настраиваем роутер, точку доступа Wi-Fi.
Чтобы более глубоко рассмотреть проблему, которой посвящена статья, мне пришлось изучить много форумов и перелистать кучу комментариев специалистов. В результате, были собраны самые распространенные причины, из-за которых устройство не может получить IP адрес. В данном случае, роутером выступает TP-Link TL-WR841N.
Сначала перезагружаем точку доступа или делаем полный сброс настроек своего роутера (нажать скрепкой кнопку «Reset» на корпусе роутера, модема или точки доступа вай фай). Как правило, обычная перезагрузка может решить целое множество проблем. Поэтому перед тем как начинать искать другие причины, просто перезагрузите роутер.
Заметим, что сделать это можно и из панели управления — вкладка System/Tools = Reboot. В том случае, если выше указанный способ не помог, то сделайте полный сброс настроек (если конечно повторная настройка параметров Интернет-соединения не вызовет затруднений).
Далее, необходимо проверить включен ли сервер DHCP, отвечающий за раздачу соответствующих IP. Очевидно, что если последний выключен, устройство просто не сможет получить свой адрес и получить доступ к Интернету. После завершения настройки, ещё раз проверяем DHCP. Заходим в меню настроек роутера путем ввода пароля, логина (admin/admin, адресная строка — 192.168.1.1 ip админ-панели).
В меню ищем одноименную вкладку под названием DHCP и смотрим на статус, который должен находится в положении Enable. В противном случае (Disable), установите Enable и сохраните необходимые изменения, нажав кнопку Save. Далее, перезагружаемся.
Все вышеперечисленные операции нужно производить, подключив роутер, модем или точку доступа по сетевому кабелю (LAN, Ethernet) к компьютеру или ноутбуку. Если не получилось войти в админ-интерфейс роутера, например на роутере Dlink или Tplink, попробуйте 192.168.0.1, другой адрес настройки.
Ошибка не исчезла? Экспериментируем с типами шифрования и безопасности локальной или беспроводной сети Wi-Fi.
Нередки случаи, когда ошибки «Получение ip-адреса. «, «Подключение ограничено или отсутствует» и «Неверный IP-адрес», могут возникать из-за типа шифрования и вариантов защиты сети, установленных по-умолчанию или вручную самим пользователем. При этом мы можем наблюдать ошибку с получением ip-адреса и отсутствием подключения к Интернету.
Возможно, что ваш гаджет просто не может работать с каким-либо из типов безопасности или шифрования. Классификация типов безопасности: — WPA и WPA2 — рекомендованы к установке; — WEP — достаточно старая технология, не очень надежна. Теперь расскажем подробнее, собственно, о типах шифрования, которые бывают следующими: AES и TKIP.
Для настройки типов шифрования и безопасности, необходимо снова войти в настройки. Переходим по вкладку Wireless — Wireless Security. Далее, попробуем экспериментировать с типами шифрования и, соответственно, безопасности. К примеру, если ранее были установлено WPA/WPA2 — Personal, то выберете вариант WPA/WPA2 — Enterprise. После каждого «эксперимента» сохраняйте все введенные изменения кнопкой Save, перезагружайте wifi точку доступа (роутер) и пробуйте к ней подключиться.
Еще, также в качестве эксперимента, можно попробовать полностью отключить защиту беспроводной сети. Для этого нужно активировать пункт «Disable Security». Однако к этому шагу необходимо относится внимательно, так как ваш Wi Fi в этом случае, становится полностью открытым и незащищенным. Длительное использование вай фай без защиты не рекомендуется, отключайте защиту только для проверки и исправления ошибок!
Как ещё можно исправить ошибку «Получение ip-адреса. «, «Подключение ограничено или отсутствует», «Неверный IP-адрес».
Еще один вариант — проверить «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а именно установлено ли получение IP-адреса в автоматическом режиме.
Ещё можно проверить функцию фильтрации по MAC-адресу. Как правило, в современных роутерах присутствует такая функция как «Wireless MAC Filtering». Если она активирована и необходимых MAC адресов нет, то возрастает вероятность возникновения проблем с получением IP. Если ваш провайдер не использует фильтрацию по мак-адресу, то для проверки заходим в меню настроек роутера во вкладку «Wireless» — «Wireless MAC Filtering» и смотрим, чтобы соответствующая служба находилась в статусе «Disabled» («Отключена»).
Ещё проблема может возникать из-за неправильно введённого пароля или SSID Wi-Fi сети. Убедитесь что вводимый пароль верен, проверьте раскладку клавиатуры. Подробнее о проблеме неопознанная сеть и wi-fi без доступа к интернету.
Спасибо за внимание, надеюсь, что Вы решили проблему, прочитав статью. Если нет, с радостью отвечу на ваши вопросы в комментариях к этой статье!
Как настроить?
Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android
- Главная
- Карта сайта
- Блог
WiFi: подключение ограничено или сеть ограничена. Решение
Работая через беспроводную сеть, Вы можете включив в одно прекрасное утро компьютер или ноутбук, обнаружить в системном лотке желтый восклицательный знак на подключении, а в информации о его состоянии будет отображаться сообщение «WiFi подключение ограничено», «WiFi без доступа к сети», «Сеть ограничена». Что случилось и почему?
Причин может быть много. В некоторых случаях они не зависят от Вас и придётся ждать их устранения. В каких-то виновником является именно Ваше оборудование и для устранения проблемы в лучшем случае придётся его перенастроить, а в худшем — менять на другое. Мы с Вами рассмотрим наиболее частые причины и способы их устранения.
Но перед этим сделайте несколько простых шагов.
1. Перезагрузите компьютер, возможно просто глюк Windows.
2. Перезагрузите беспроводной маршрутизатор или модем, он тоже имеет операционную систему, которая иногда может подвиснуть.
3. Подождите 5-10 минут, возможно это кратковременный сбой в работе оборудования связи.
Если эти три шага не принесли результата — приступаем к решительным действиям:
— Сбой работы на стороне провайдера
При появлении сообщения «Подключение ограничено» на Вай-Фай, позвоните в техподдержку своего оператора связи и сообщите о проблеме. Они проверят работу своего оборудования и скажут где проблема — на их стороне, или на Вашей. Имейте ввиду, что проверка может занять некоторое время.
— Проблема с работой беспроводного сетевого адаптера
Это, к сожалению, одна из частых причин. Для начала — отключите полностью всю систему безопасности компьютера. Очень часто сетевой экран (файрвол или брандмауэр) в силу тех или иных обстоятельств блокирует соединение с сетью. Результатом будет сообщение что WiFi подключение ограничено.
Штатный брандмауэр Виндовс отключается через Панель управления. А вот в случае с Kaspersky Internet Security, Drweb Security Space, Ecet NOD32 или Avast — надо заходит в настройки программы о отключать файрвол там.
Следующий шаг — проверка настроек протокола IP версии 4. Для этого надо зайти в сетевые подключения Виндовс, кликнуть на значке Вай-Фай адаптера правой кнопкой мышки и выбрать пункт Свойства. В окне свойств кликаем дважды на строчку «Протокол Интернета IP версии 4». В появившемся окне смотрим какие прописаны IP-адреса. Если стоит галка автоматического получения, то попробуйте сначала вручную прописать DNS-серверы 8.8.8.8 и 8.8.4.4 .
Проверяем. Не помогло? Тогда пробуйте прописывать вручную и IP-адреса.
Иногда, причиной того, что сеть ограничена и Windows 7,8 или 10 пишет «Подключение ограничено», может стать сбой работы драйвера сетевого адаптера. Чтобы это исключить — попробуйте его обновить через диспетчер устройств.
Тут, правда, оговорюсь, что сначала драйвер надо будет скачать с официального сайта производителя.
— Сбой работы домашнего маршрутизатора
Для проверки отключитесь от WiFi и подцепите компьютер к роутеру через обычный сетевой кабель, используя интегрированную сетевой Ethernet-адаптера. Он есть на любом ноутбуке или материнской плате современного ПК. Тут возможны два варианта развития событий:
а) Если и при кабельном подключении появляется сообщение «Подключение ограничено», то проблема в настройке Интернета на роутере. Вам надо зайти в веб-интерфейс и в разделе «WAN(Интернет)» проверить параметры соединения и правильность ввода логина и пароля.
б) Через кабель всё работает прекрасно, по Вай-Фай — нет.
При таком раскладе — попробуйте перенастроить беспроводную сеть на роутере. Для проверки временно можно вообще отключить защиту и сделать сеть открытой (Open).
В некоторых случаях может помочь смена используемого радио-канала:
Так же можно попробовать поменять режим работы беспроводной связи — b/g/n .
В случае, когда ни один из советов Вам не помог и восклицательный знак в системном трее с сообщением «Подключение ограничено» продолжает гордо гореть — обратитесь за помощью к специалисту. Скорее всего у Вас какой-то частный случай и без квалифицированной помощи тут уже не обойтись.
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Windows: подключение wifi ограничено — почему и что делать?!
Сегодня героем моего поста будет очередная сетевая проблема,которая отравляет жизнь пользователям широкополосного доступа в Интернет, у которых дома стоит модем или роутер. А именно — ограниченный доступ WiFi. С этим можно столкнуться и на Windows 7, и на Windows 8, и будет на грядущей десятке скорее всего. Причём это может проявиться на стационарном компьютере, на ноутбуке и даже на планшете под управлением «Восьмёрки».
Давайте рассмотрим самые частые причины, из-за которых система пишет, что WiFi сеть ограничена, варианты диагностики и способы исправления ситуации.
Шаг 2. Если с других подключенных к домашней сети Вай-Фай доступ в Интернет есть, а именно на одном компьютере или ноутбуке WiFi ограничен, то источник проблемы кроется именно в его программных или аппаратных настройках.
Попробуем просто выключить и включить адаптер. Для еажимаем комбинацию клавиш Win+R и вводим команду: ncpa.cpl
Откроются сетевые подключения ( актуально и для Windows 7, и для Windows 8).
Среди имеющихся подключений находим беспроводной адаптер и кликаем на нём правой кнопкой мыши: Сначала выбираем пункт меню «Отключить» и ждём пока он отключиться.
Потом снова кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».
Проверяем доступ.
Шаг 3. Очень часто, в попытке защитить компьютер от внешних угроз, установленные антивирусы и фаерволы блокируют всё подряд, что по каким-то параметрам показалось подозрительным. Такое может быть и с беспроводной сетью. И Вы перекопаете все настройки роутера и компьютера, а всё равно будет отображаться сообщение, что WiFi ограничен. Поэтому, прежде чем углубляться в дебри конфигурации операционной системы, сначала попробуйте отключить установленный антивирус и фаервол:
Как ни парадоксально, но это одна из самых частых причин.
Шаг 4. Причиной ограниченного доступа могут быть неверные настройки IP на Вашем компьютере или ноутбуке. Исключим и такой вариант. Кликаем правой кнопкой на беспроводном подключении и выбираем пункт меню » Свойства». В открывшемся окне нас интересует компонент «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Кликаем на нём дважды — откроется ещё одно окно. Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес»:
Указываем адрес из подсети роутера. Её можно узнать перевенув устройство вверх ногами — на наклейке будет указан его IP. У большинства устройств по умолчанию адрес 192.168.1.1, поэтому прописываем IP как на скриншоте выше.
Примечание: Если у Вашего роутера иной адрес, как например на D-Link — 192.168.0.1, то соответственно на компьютере IP надо указывать любой из этой подсети, начиная со 192.168.0.2.
Не помогает? Попробуйте вернуть флажок на «Получить IP-адрес автоматически», а вот адреса DNS-серверов прописать вручную. Бывает и такое, что используемые по-умолчанию ДНСы провайдера сбоят. Чтобы исключить и такой случай — указываем падреса публичных серверов Гугл и Яндекс — 8.8.8.8 и 77.88.8.8:
Шаг 5. На ноутбуках причиной того, что Windows пишет «Ограничено» при подключении WiFi может быть экономия электропитания. Система просто понижает питание адаптера и он начинает «чудить». Чтобы этого избежать, в сетевых подключениях снова кликаем правой кнопкой на наш многострадальный адаптер и опять выбираем пункт «Свойства»:
Только теперь нажимаем на кнопку «Настроить». В открывшемся окне выбираем вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку «Разрешать отключение этого устройства для экономии энергии». Нажимаем ОК, перезагружаемся и проверяем.
Шаг 6. Если Вы используете USB-адаптер Вай-Фай, то попробуйте отключить его, перезагрузиться и подсоединить в соседний USB-разъём.
Такой ход иногда помогает в случаях когда к компьютеру часто цепляют флешки и разные устройства, а в результате шина USB начинает тупить.
Шаг 7. Ну и последний возможный вариант — проблема с драйвером беспроводной сетевой карты — его мог испортить вирус или сбой системы. Чтобы это исправить — скачайте с сайта производителя последнюю версию драйвера. После этого кликаем правой кнопкой по значку Компьютер и выбираем пункт «Управление». Находим «Диспетчер устройств», а в нём раздел «Сетевые карты»:
Кликаем правой кнопкой на Wi-Fi адаптере, выбираем пункт «Обновить драйверы» и скармливаем ему скаченный новый драйвер. После этого перезагружаемся и проверяем доступ в Интернет.
Ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке Windows 7 и других устройствах
Привет, дорогой друг! Сегодня у меня на разборе нередкая, но интересная ошибка. Иногда она доставляет неудобства, иногда от нее видна лишь странная надпись, но она есть. Речь идет про подключение к Wi-Fi сети, а в списке сетей появляется сообщение – «Ограниченный доступ» (Windows 7) или «Ограничено» (Windows 8).
При этом интернет может работать. Недугу подвержены абсолютно все устройства под управлением Windows: и ноутбуки, и компьютеры, и планшеты (у самого планшет на винде, проверено). Поехали делать разбор!
- Начало диагностики
- Шаг 1 – Перезагрузка
- Шаг 2 – Другие устройства
- Шаг 3 – Включить и выключить адаптер
- Шаг 4 – Антивирусы и брандмауэр
- Шаг 5 – Сетевые настройки
- Шаг 6 – Схема электропитания
- Шаг 7 – Драйвер
Начало диагностики
Сначала предлагаю посмотреть на саму ошибку. Чтобы убедиться, что у вас точно так:
Есть попадание? Точно ограниченный доступ к сети? Что же делать? Тогда давайте про причины.
Основная причина этой беды – неверные сетевые настройки.
Но в этой статье я все же проведу вас от простого к сложному, т.к. ошибка может быть вызвана просто глюком в системах. Так что перед тем, как лезть в глубины операционной системы, может стоит сделать что-то просто. Приступаем!
Шаг 1 – Перезагрузка
Да! Делаем самый просто шаг – перезагружаем роутер и ноутбук одновременно.
Нередко после перезагрузки все восстанавливается и начинает работать как и в прежние времена. Так вообще можно лечить 90% компьютерных проблем. Но если не получилось, пробуем дальше.
Если у вас внешний USB WiFi адаптер, попробуйте его переподключить в другой USB порт.
Шаг 2 – Другие устройства
У вас есть под рукой смартфон или может компьютер? Попробуйте подключиться к роутеру через них. С интернетом все нормально? Есть какие-то ограничения интернета?
Суть этого шага – если такая же беда и на других устройствах дома, значит проблема зарыта где-то в роутере. По хорошему бы приступить к его настройки, но…
Предварительно позвоните вашему провайдеру! Может быть есть какие-то проблемы на линии?!
Если у них все нормально, то ищем свою модель роутера на нашем сайте, пробуем заново все перенастроить. Будьте аккуратны. В любой непонятной ситуации лучше напишите свой вопрос в комментарии или в чат поддержки (справа внизу нашего сайта) – поможем, чем сможем, но помните – там тоже простые люди, хоть и с образованием. А вот в этом видео как раз есть момент про настройку роутера:
Некоторые читатели нашли способ, что иногда в роутере нужно убирать отдельный режим 802.11n и переходить на чистый 802.11g. Дескать тоже помогает. Сам не пробовал, но при желании можете проверить гипотезу. Сюда же можно отнести выставление своего региона и времени.
Если же на других устройствах все нормально, значит проблема действительно в сетевых настройках. Пробуем решать!
Шаг 3 – Включить и выключить адаптер
Действия на примере «семерки». Для «десятки» все будет похоже – сейчас вообще все операционные системы имеют сходный интерфейс, что при понимании идеи, никаких проблем с настройками не возникнет нигде.
Щелкаем правой кнопкой мыши по нашему Wi-Fi соединению и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»:
Видите слева на панели «Изменение параметров адаптера»? Сразу перейдите сюда, и вам откроется окно со всеми доступными сетевыми адаптерами вашего ноутбука – тут и сетевой интерфейс, и нужный нам беспроводной. Наша задача – выключить и включить его. Такая перезагрузка тоже нередко помогает.
Щелкаем правой кнопкой «Выключить», а затем «Включить»:
Помогло? Нет? Ничего не закрываем. Едем дальше. Перезагрузка адаптера на Windows 8 представлена на следующем виде. Как по мне немного сложно, можно сделать как выше, но на то право автора:
Шаг 4 – Антивирусы и брандмауэр
Антивирусы и брандмауэры на компьютере тоже иногда хулиганят. У меня однажды они вообще ринулись удалять все файлы… Но блокируют беспроводную сеть они еще чаще, и Wi-Fi тоже может быть запрещен. Так что на всякий случай отключить их на некоторое время, может заработает?
Шаг 5 – Сетевые настройки
Это самая очевидная проблема, но вынес я ее лишь в 5 шаг, т.к. все прошлые этапы делаются в разы быстрее. Сделайте это, и скорее всего проблема уйдет и больше не появится. Все дело – в применяемых сетевых настройках.
Если возникнут какие-то проблемы на выдаче сетевого адреса вашему ноутбуку, то ничего хорошего и не появится. Что нужно сделать – попробовать сначала применить автоматические настройки с DNS от Google, а если не поможет, то уже пытаться ввести ручные настройки под ваш роутер.
Заходим в сами настройки – щелкаем правой кнопкой по нашему беспроводному адаптеру (вы же не закрыли прошлое окно) и выбираем «Свойства». А далее как на рисунке:
Не забудьте все в конце сохранить и попробовать. Должно помочь. Если же и это никак – пробуйте ввести ручные настройки под свой роутер:
Внимание! Настройки нужно делать под IP адрес именно своего роутера. Если у вас что-то не получилось, лучше выставить все в автоматические и перезагрузиться еще раз.
Шаг 6 – Схема электропитания
Редко, но метко. Некоторые ноутбуки при включении схемы экономии электропитания начинают отключать сетевые карты. Точнее не отключать, но подавать меньше питания, а вот сам адаптер начинает выпендриваться. И вываливается ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7 (особенно с ней).
Чтобы этого избежать, можно запретить самому адаптеру переходить в этот режим. Для этого щелкаем снова по нему правой кнопкой мыши, переходим в те же «Свойства», но выбираем вкладку «Управление электропитанием», где выключаем галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»:
Шаг 7 – Драйвер
Крайний случай. Редко, но тоже бывает, что драйвер сетевого адаптер почему-то полетел. Даю самый простой способ профилактики проблемы. Переходим на сайт DRP.su , скачиваем программу и запускаем. Она просканирует ваши устройства, найдет на них обновленные драйверы и попробует их установить. Если была какая-то проблема именно с ним, в 99% случаев эта программа поможет.
Но есть и исключения. Например, были замечены ошибки на Broadcom в сочетании в Windows 8 – через некоторое время после успешной работы на ровном месте постоянно вываливается, что подключение ограничено. В таких случаях уже помочь очень сложно, все не предугадаешь, подобное нужно гуглить на форумах, т.к. именно в этом случае нужна была отдельная версия драйвера.
Раньше были актуальны и другие проблемы – а оплачен ли ваш интернет? Пробуйте все, ищите, спрашивайте, но выше были самые основные методы устранения проблемы «Ограниченный доступ».
Если у вас остались какие-то вопросы или есть свое решение – пишите в комментариях. Всегда на связи. Ваш WiFi Гид!