Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты
Если у вас возникли проблемы с загрузкой веб-сайтов в любом из браузеров, ниже вы найдёте некоторые возможные причины и способы их устранения.
Примечание: Прежде чем продолжить, проверьте, проявляется ли ваша проблема также в другом браузере, например в Internet Explorer Safari Epiphany . Если проблема отсутствует, прочитайте статью Firefox не может загрузить сайты, хотя другие браузеры могут.
Оглавление
- 1 Программа обеспечения безопасности блокирует соединение
- 2 Неверное системное время
- 3 Кэш DNS
- 4 Беспроводное соединение
- 5 Проблема интернет-провайдера
- 6 Проблема DNS-сервера
- 7 Другие источники
Программа обеспечения безопасности блокирует соединение
Проверьте, возможно программы обеспечения безопасности работы в Интернете (включая межсетевые экраны, антивирусные и антишпионские программы) блокируют подключение к Интернету. Для получения инструкций по настройке некоторых программ, прочитайте статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
Неверное системное время
Убедитесь, что настройки даты, времени и часового пояса вашей системы настроены правильно. Firefox может иметь проблемы с проверкой достоверности сертификата безопасности веб-сайта, если дата/время некорректны.
Кэш DNS
- Зажмите клавишу Windows и нажмите R .
- Введите cmd и нажмите Enter .
- В командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter .
Перезапустите MacOS, чтобы очистить кэш DNS.
- Откройте Терминал.
- Выполните команду /etc/init.d/nscd restart
Беспроводное соединение
Если вы используете беспроводное соединение, убедитесь, что вы используете правильную точку доступа.
Проблема интернет-провайдера
Даже если ваш модем и/или маршрутизатор включёны и не указывают на наличие ошибок, проблема может быть связана с интернет-провайдером. Обратитесь к вашему интернет-провайдеру для получения дополнительной информации.
Проблема DNS-сервера
При работе в Интернете ваш DNS-сервер, обычно предоставляемый вашим Интернет-провайдером, преобразовывает введенные вами веб-адреса в IP-адреса. В случае, если DNS-сервер провайдера перегружен, вы не сможете получить доступ к некоторым или всем веб-сайтам. Например, если адрес http://74.125.53.99 или http://74.125.159.105 доступен, а сайт http://www.google.com недоступен, вероятно в данный момент имеет место проблема с DNS-сервером провайдера. Вы можете использовать альтернативные сервисы, такие как OpenDNS или Google Public DNS.
Другие источники
Если ни Firefox, ни другой браузер не загружают любые веб-сайты, ваша проблема не связана с Firefox и вы должны искать решение проблемы в другом месте.
- Прочитайте статью Решение проблем с сетевым подключением на microsoft.com.
- Прочитайте статью OS X El Capitan: Если не удается подключиться к Интернету на apple.com.
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Не работает Java в Mozilla Firefox: основные причины возникновения проблемы
Сегодня Java – не самый популярный плагин для браузера Mozilla Firefox, который требуется для корректного отображения Java-контента в интернете (которого, к слову, практически не осталось). В данном случае речь пойдет о проблеме, когда Java не работает в браузере Mozilla Firefox.
Плагины Java и Adobe Flash Player – наиболее проблемные плагины для Mozilla Firefox, которые чаще всего отказываются функционировать в браузере. Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на работоспособность плагина.
Почему не работает Java в Mozilla Firefox?
Причина 1: браузер блокирует работу плагина
Плагин Java известен не с самой положительной стороны, поскольку его наличие в браузере серьезно подрывает безопасность веб-обозревателя и компьютера в целом. В связи с этим относительно недавно разработчики Mozilla стали блокировать в своем веб-обозревателе функционирование Java.
Для начала проверим, а включена ли вообще работа Java в Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и пройдите к разделу «Дополнения».
В левой области окна пройдите ко вкладке «Плагины». Убедитесь, что правее от плагина Java вставлен параметр «Всегда включать». При необходимости, внесите необходимые изменения, а затем закройте окно управления плагинами.
Причина 2: устаревшая версия Java
Проблемы в работе Java могут быть вызваны тем фактом, что на вашем компьютере инсталлирована устаревшая версия плагина. В данном случае, если вы пока так и не смогли решить проблему с работоспособностью плагина, вам следует проверить его на наличие обновлений.
- Для этого откройте меню «Панель управления», а затем откройте раздел «Java».
- В открывшемся окне пройдите ко вкладке «Update», а затем щелкните по кнопке «Update now».
- Система начнет проверку на наличие обновлений. В том случае, если ваша версия Java будет нуждаться в обновлении, вам будет предложено установить апдейт. В противном же случае на экране отобразится сообщение, говорящее о том, что на вашем компьютере установлена самая свежая версия программного обеспечения.
Причина 3: некорректная работа плагина
Следующий способ решения проблем с работой Java – это полная переустановка программного обеспечения. Подразумевая полное удаление, мы рекомендуем вам деинсталлировать программу не стандартным способом через «Панель управления» – «Удаление программ», а с помощью специальной утилиты Revo Uninstaller, которая позволит действительно полностью удалить Java с компьютер, обнаружив абсолютно все файлы данного ПО, оставшиеся в системе.
- Запустите программу Revo Uninstaller. Убедитесь, что для ее запуска требуется наличие прав администратора.
- Найдите в списке установленных программ Java, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
Для начала Revo Uninstaller запустит встроенный деинсталлятор плагина, который позволит удалить Java сначала стандартным способом.
Как только деинсталляция будет завершена, Revo Uninstaller предложит запустить сканирование на предмет оставшихся файлов, связанных с Java. Рекомендуем выставить продвинутый режим сканирования, а затем запустите процедуру, щелкнув по кнопке «Сканировать».
Начнется процедура сканирования, которая займет некоторое время. Как только она будет завершена, на экране отобразятся результаты поиска сначала в системном реестре. Обращаем внимание, что удалять нужно только те ключи, которые выделены жирным.
- Перейдя далее, на экране отобразятся оставшиеся папки и файлы. Просмотрите список и выделите в нем те папки, которые требуется удалить. Чтобы выделить все папки, щелкните по кнопке «Выбрать все». Завершите процедуру, щелкнув по кнопке «Удалить».
- Завершив процедуру удаления, выполните перезагрузку компьютера, чтобы внесенные изменения были окончательно приняты системой. После ее завершения можно приступать к загрузке свежего дистрибутива обязательно с официального сайта разработчика. Скачать Java бесплатно
- Загрузите скаченный дистрибутив и выполните инсталляцию Java на компьютер. Перезагрузите Mozilla Firefox, чтобы плагин приступил к своей работе в браузере.
Причина 4: переустановка Firefox
Если переустановка Java так и не принесла результата, то, вероятно, проблему поможет решить полная переустановка браузера Mozilla Firefox способом, который описан немного выше.
Закончив удаление Firefox, обязательно перезагрузите компьютер, а затем загрузите свежую версию дистрибутива с официального сайта разработчика.
Обратите внимание, что постепенно Mozilla Firefox отказывается от поддержки Java, в связи с чем в любой момент ни один и способов, описанных в статье, не сможет вам помочь, поскольку внезапно браузер не будет поддерживать работу с данным плагином.
Firefox не может найти сервер: основные причины возникновения неполадки
Один из наиболее популярных браузеров современности – Mozilla Firefox, который отличается высокой функциональностью и стабильностью в работе. Однако, это вовсе не означает, что в процессе эксплуатации данного веб-обозревателя не может не возникать проблем. В данном случае речь пойдет о проблеме, когда при переходе на веб-ресурс браузер сообщает о том, что сервер не был найден.
Ошибка, сообщающая о том, что сервер не был найден при переходе а веб-страницу в браузере Mozilla Firefox, говорит о том, что браузеру не удалось установить соединение с сервером. Подобная проблема может возникнуть по самым различным причинам: начиная с банальной неработоспособности сайта и заканчивая вирусной активностью.
Почему Mozilla Firefox не может найти сервер?
Причина 1: сайт не работает
Прежде всего, вам необходимо убедиться в том, что существует ли запрашиваемый вами веб-ресурс, а также имеется ли активное интернет-соединение.
Проверить это просто: попробуйте перейти в Mozilla Firefox на любой другой сайт, а с другого устройства на запрашиваемый вами веб-ресурс. Если в первом случае все сайты спокойно открываются, а во втором сайт по-прежнему отвечает, можно говорить о том, что сайт не работает.
Причина 2: вирусная активность
Вирусная активность может повреждать нормальное функционирование веб-обозревателя, в связи с чем необходимо обязательно проверить систему на наличие вирусов с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt. Если по результатам сканирования на компьютере была обнаружена вирусная активность, вам потребуется ее устранить, а затем выполнить перезагрузку компьютера.
Причина 3: измененный файл hosts
Третья причина вытекает из второй. Если у вас возникли проблемы с соединением с сайтами, стоит обязательно заподозрить файл hosts, который мог быть изменен вирусом.
Более подробно о том, как должен выглядеть оригинальный файл hosts и каким образом его можно вернуть в первоначальное состояние, вы можете узнать с официального сайта Microsoft, перейдя по этой ссылке.
Причина 4: накопленный кэш, куки и история просмотров
Информация, накапливаемая браузером, может приводить со временем к проблемам в работе компьютера. Чтобы исключить данную вероятность причины неполадки – просто выполните очистку кэша, куков и истории просмотров в Mozilla Firefox.
Причина 5: проблемный профиль
Вся информация о сохраненных паролях, настройках Firefox, накопленной информации и т.д. хранится в личной папке профиля на компьютере. При необходимости, вами может быть создан новый профиль, который позволит без переустановки Firefox начать работу с браузером «с чистого листа», исключив возможный конфликт настроек, загруженных данных и дополнений.
Причина 6: блокировка соединения антивирусом
Антивирус, используемый на компьютере, может блокировать сетевые подключения в Mozilla Firefox. Чтобы проверить данную вероятность причины, вам потребуется на время остановить работу антивируса, а затем попытаться еще раз в Firefox перейти на требуемый веб-ресурс.
Если после выполнения данных действий сайт успешно заработал, значит, в проблеме повинен ваш антивирус. Вам потребуется открыть настройки антивируса и отключить функцию сетевого сканирования, которая иногда может работать некорректно, блокируя доступ к сайтам, которые на деле являются безопасными.
Причина 7: неправильная работа браузера
Если ни один способ, описанный выше, вам так и не помог решить проблему с работой браузера Mozilla Firefox, вам потребуется выполнить переустановку браузера.
Предварительно браузер потребуется удалить с компьютера. Однако, если вы удаляете Mozilla Firefox с целью устранения проблем, то очень важно выполнить деинсталляцию полностью. Более подробно о том, каким образом выполняется полное удаление браузера Mozilla Firefox, рассказывалось прежде на нашем сайте.
И после того как удаление браузера будет завершено, вам потребуется перезагрузить компьютер, а затем приступить к загрузке новой версии Firefox, загрузив с официального сайта разработчика свежий дистрибутив веб-обозревателя, а затем проведя его инсталляцию на компьютер.
Причина 8: некорректная работа ОС
Если вы затрудняетесь выявить причину неполадок с нахождением сервера браузером Firefox, хотя некоторое время назад все еще работало нормально, вам может помочь функция восстановления системы, которая позволит откатить работу Windows к тому моменту, когда проблем с работой компьютера не наблюдалось.
Для этого откройте «Панель управления» и для удобства установите режим «Мелкие значки». Откройте раздел «Восстановление».
Сделайте выбор в пользу раздела «Запуск восстановления системы».
Когда запуск функции будет выполнен, вам потребуется выбрать ту точку отката, когда проблем с работоспособностью Firefox не наблюдалось. Обратите внимание на то, что процедура восстановления может затянуться на несколько часов – все будет зависеть от количества изменений, которые были внесены в систему с момента создания точки отката.
Надеемся, один из методов, приведенных в статье, помог вам решить проблему с открытием веб-обозревателя в браузере Mozilla Firefox.