Предотвращение и удаление вирусов и других вредоносных программ
Вредоносная программа — термин, который используется для обозначения вредоносного ПО, которое разработано для причинения ущерба или для осуществления нежелательных действий в рамках компьютерной системы. Ниже приведены примеры вредоносных программ.
- Вирусы
- Вирусы-черви
- Программы-троян
- Программа-шпион
- Мошеннические программы по обеспечению безопасности
Выберите заголовок ниже, чтобы получить дополнительные сведения
Что такое компьютерный вирус?
Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и препятствует работе компьютера. Вирус компьютера может повредить или удалить данные на компьютере, использовать программу электронной почты для распространения вирусов на другие компьютеры или даже удалить все данные на жестком диске.
Компьютерные вирусы часто распространяются вложениями в сообщениях электронной почты или мгновенными сообщениями. Таким образом, никогда не открывать вложение электронной почты, если вы не знаете, кто отправил сообщение или ожидаете вложение электронной почты. Вирусы могут быть замещения в виде вложений изображений, приветствия или аудио- и видеофайлов. Компьютерные вирусы также распространяются через скачиваемые файлы в Интернете. Их можно скрыть в программном обеспечении или в других файлах или программах, которые можно скачать.
Совет: Сведения о симптомах вирусов компьютера см. на веб-сайте Microsoft PC Security .
Что такое «червь»?
Worm — это компьютерный код, который распространяется без взаимодействия с пользователем. Большинство вложений начинаются с вложений электронной почты, которые заражают компьютер при открытии. Вирус-червь сканирует зараженный компьютер на наличие файлов, таких как адресные книги или временные веб-страницы, содержащие адреса электронной почты. Он использует адреса для отправки зараженных сообщений электронной почты и часто имитирует (или подделывает) адреса «From» в последующих сообщениях электронной почты, чтобы эти зараженные сообщения кажутся от кого-то, кого вы знаете. Затем они автоматически распространяются через сообщения электронной почты, сети или уязвимости операционной системы, которые часто перегнойют эти системы до того, как будет известна причина. Worms не всегда являются деструктивными для компьютеров, но обычно они вызывают проблемы производительности компьютера и сети и стабильности.
Что такое троянский конек?
Троянский вирус — это вредоносная программа, которая скрывается в других программах. Он вводит компьютер, скрытый в допустимой программе, например в средстве сохранения экрана. Затем он помещает код в операционную систему, который позволяет злоумышленнику получить доступ к зараженному компьютеру. Троянские вирусы обычно не распространяются сами по себе. Они распространяются вирусами, червями или скачанным программным обеспечением.
Что такое шпионское ПО?
Шпионское ПО можно установить на компьютере без вашего знания. Эти программы могут изменять конфигурацию компьютера или собирать рекламные данные и персональные данные. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также перенаправлять веб-браузер на другой веб-сайт, на который вы планируете перейти.
Что такое вредоносное программное обеспечение безопасности?
Программа для защиты от вредоносных программ пытается сделать так, чтобы вы считаете, что компьютер заражен вирусом, и обычно предлагает скачать или приобрести продукт, который удаляет вирус. Имена этих продуктов часто содержат такие слова, как антивирусная программа, экран, безопасность, защита или исправление. Это делает их допустимыми. Они часто выполняются сразу после скачивания или при следующем запуске компьютера. Вредоносное программное обеспечение безопасности может препятствовать открытию приложений, таких как Internet Explorer. Вредоносные программы безопасности также могут отображать допустимые и важные файлы Windows в качестве заражений. Типичные сообщения об ошибках или всплывающие сообщения могут содержать следующие фразы:
Предупреждение!
Ваш компьютер заражен!
Этот компьютер заражен шпионскими программами и ADWARE.
Обратите внимание, что если во всплывающем диалоговом окне появится сообщение, похожее на это предупреждение, нажмите клавиши ALT+F4 на клавиатуре, чтобы закрыть диалоговое окно. Не нажимайте ничего внутри диалогового окна. Если предупреждение, например приведенное здесь, продолжает появляться при попытке закрыть диалоговое окно, это хороший признак того, что сообщение является вредоносным.
Вы действительно хотите перейти с этой страницы?
Ваш компьютер заражен! Они могут привести к потере данных и повреждению файлов, и их необходимо обрабатывать как можно скорее. Чтобы предотвратить это, нажмите клавишу CANCEL. Вернитесь в system Security и скачайте его для защиты компьютера.
Нажмите кнопку «ОК», чтобы продолжить или отменить, чтобы остаться на текущей странице.
Если вы видите такое сообщение, не скачайте или не приобретайте программное обеспечение.
Удаление таких вредоносных программ, как вирусы, программы-шпионны и мошеннические программы по обеспечению безопасности.
Удаление компьютерного вируса или программы-шпиона может быть сложной задачей без средств удаления вредоносных программ. Некоторые вирусы и программы-шпионы могут переустановить свою копию после обнаружения и удаления. К счастью, пользователь может полностью удалить нежелательное ПО, обновив систему и воспользовавшись средствами удаления вредоносных программ.
Дополнительные сведения об удалении компьютерного вирусов и шпионского ПО см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 2671662 — ресурсы Майкрософт и рекомендации по удалению вредоносных программ и вирусов
1. Установка последних обновлений из Центра обновления Майкрософт
Обратите внимание, что вирус компьютера может помешать вам получить доступ к веб-сайту Центра обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Рекомендуется настроить автоматическую Обновления автоматически, чтобы на компьютере не отсутствовали важные обновления.
Windows 7
- Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска введите Центр обновления Windows.
- В области результатов выберите пункт Центр обновления Windows.
- Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
- Следуйте инструкциям по загрузке и установке последних обновлений Windows.
2. Используйте бесплатную средство проверки безопасности (Майкрософт)
Майкрософт предлагает бесплатное веб-средство, которое выполняет поиск и помогает устранять программы, представляющие потенциальные угрозы для вашего компьютера. Чтобы выполнить поиск, перейдите на веб-страницу Средства проверки безопасности (Майкрософт).
3. Использование средства удаления вредоносных программ Windows
За дополнительной информацией о проверки безопасности Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
890830 — удаление конкретных распространенных вредоносных программ с помощью средства удаления вредоносных программ Windows
4. Удаление вредоносного программного обеспечения безопасности вручную
Если не удается обнаружить или удалить вредоносное по безопасности с помощью средство проверки безопасности (Майкрософт) или средства удаления вредоносных программ Windows, выполните следующие действия.
- Обратите внимание на названия мошеннических программ по обеспечению безопасности. В этом примере мы назовем его XP Security Agent 2020.
- Перезагрузите компьютер.
- При появлении логотипа производителя компьютера несколько раз нажмите клавишу F8.
- После появления соответствующего уведомления с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите клавишу ВВОД.
Совет: Безопасный режим запускает Windows только с минимальным количеством драйверов и служб, необходимых для работы. Это часто предотвращает загрузку вредоносных программ или другого неправильного программного обеспечения и упрощает их очистку.
Примечание: Имя папки часто является случайным числом или строкой символов.
Если вы подозреваете, что компьютер заражен мошенническим программным обеспечением безопасности, которое не было обнаружено с помощью решений безопасности Майкрософт, можно отправить примеры с помощью Центр Майкрософт по защите от вредоносных программ отправки.
5. Запуск Microsoft Defender в автономном режиме
Автономный Microsoft Defender — это средство защиты от вредоносных программ, которое помогает устранить вирусы, которые начинаются перед запуском Windows. Начиная с Windows 10, встроен автономный Microsoft Defender. Чтобы использовать его, выполните действия, описанные в этой статье: защита компьютера с помощью Автономного Защитника Майкрософт.
Windows 7 или Windows 8
- На незаразимом компьютере перейдите к разделу «Защита компьютера с помощью Автономного Защитника Майкрософт».
- Щелкните «Скачать 32-разрядную версию» или «Скачать 64-разрядную версию» в зависимости от используемой операционной системы. Если вы не знаете, какую операционную систему вы используете, см. статью «Мой компьютер под управлением 32-разрядной или 64-разрядной версии Windows».
- При появлении запроса щелкните Сохранить как, затем сохраните файл на DVD-диске, CD-диске или USB-устройстве флэш-памяти.
- Поместите DVD-диск, CD-диск или USB-устройство флэш-памяти в привод зараженного компьютера, а затем перезапустите его.
- При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать параметр запуска компьютера, например, F12, F5 или F8 (в зависимости от компьютера, который вы используете).
- Используйте клавишу со стрелкой для прокрутки до диска, на котором установлен автономный файл Microsoft Defender. Автономный Microsoft Defender запускается и немедленно проверяет наличие вредоносных программ.
Почему нам часто приходится перезапускать компьютер, чтобы удалить вредоносные программы?
После запуска вредоносных программ в памяти компьютера их может быть сложнее удалить. Вредоносная программа часто создается с тем, что называется «сохраняемость». Это означает, что если она запущена и ее файлы были удалены или помещены в карантин программой безопасности, вредоносная программа попытается повторно записать файлы на диск.
Перезапуск дает нам возможность загрузить Windows без загрузки вредоносных программ, поэтому мы можем очистить файлы с диска без того, чтобы вредоносные программы в памяти не пытались переустановить себя.
Защита компьютера от вредоносных программ
Выполните следующие действия, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ.
Включите брандмауэр.
Убедитесь, что брандмауэр Windows включен. Инструкции о том, как это сделать в современных версиях Windows, см. в разделе «Включение и отключение брандмауэра Microsoft Defender».
Windows 7
- Нажмите кнопку «Пуск» и нажмите кнопку панель управления.
- В поле поиска введите брандмауэр и щелкните «Брандмауэр Windows».
- В области слева щелкните «Включить или отключить брандмауэр Windows» (может появиться запрос на ввод пароля администратора).
- В каждом сетевом расположении щелкните «Включить брандмауэр Windows» и нажмите кнопку » ОК».
Поддержание компьютера в актуальном состоянии
Дополнительные сведения о настройке автоматического Обновления в Windows см. в клиентский компонент Центра обновления Windows. Часто задаваемые вопросы
Не нужно перенахлаивать загрузку вредоносных программ
Ниже даны советы, которые помогут вам избежать скачивания нежелательного ПО:
- Скачайте только программы с сайтов, которые вы доверяете. Если вы не уверены, следует ли доверять программе, которую вы хотите скачать, введите ее имя в предпочитаемую поисковую систему, чтобы узнать, сообщили ли другие пользователи о том, что она содержит шпионское ПО.
- Ознакомьтесь со всеми предупреждениями системы безопасности, лицензионными соглашениями и заявлениями о конфиденциальности, которая связанны с любым загружаемым ПО.
- Никогда не нажимайте кнопку «Принимаю» или «ОК», чтобы закрыть окно программы, которая может быть программой-шпионом. Вместо этого нажмите значок «x» красного цвета в углу окна или клавиши ALT+F4 на клавиатуре.
- Будьте в курсе бесплатных программ для доступа к музыке и фильмам, также убедитесь, что вы знаете о всех программах, которые включают эти программы.
- Используйте учетную запись обычного пользователя, а не администратора. Учетная запись администратора может получить доступ к любому объекту в системе, а любая вредоносная программа, запускаемая с помощью учетной записи администратора, может использовать разрешения администратора для потенциального заражения или повреждения любых файлов в системе.
Дополнительные сведения о защите компьютера от вирусов см. в статье «Защита компьютера от вирусов».
Как получить поддержку, связанную с вирусом компьютера и безопасностью
Хотите общаться в чате с активным человеком? Наши Answer Tech, обученные специалисты, готовы помочь:
Решения по обеспечению безопасности для ИТ-специалистов:
Для расположений за Северная Америка:
Чтобы получить поддержку по вопросам безопасности и защиты от вирусов за пределами Северной Америки, посетите веб-сайт Служба поддержки Майкрософт.
Скачивание средства проверки безопасности (Майкрософт)
Средство проверки безопасности (Майкрософт) — это средство сканирования, предназначенное для поиска и удаления вредоносных программ с компьютеров Windows. Просто скачайте его и выполните проверку, чтобы найти вредоносные программы и попытаться отменить изменения, внесенные обнаруженными угрозами.
- Скачать средство проверки безопасности (Майкрософт) — 32-разрядная версия
- Скачать средство проверки безопасности (Майкрософт) — 64-разрядная версия
Средство проверки безопасности предназначено исключительно для подписи SHA-2. Для запуска средства проверки безопасности ваши устройства требуется обновить для поддержки SHA-2. Дополнительные сведения см. в статье Требования к поддержке подписывания кода SHA-2 2019 для Windows и WSUS.
Важная информация
- Версия обновления механизма обнаружения угроз для средства проверки безопасности (Майкрософт) соответствует версии, описанной на этой веб-странице.
- средство проверки безопасности (Майкрософт) сканирует только при активации вручную. Срок действия средства проверки безопасности истекает через 10 дней после скачивания. Чтобы повторно запустить проверку с помощью последних определений защиты от вредоносных программ, скачайте и запустите средство проверки безопасности еще раз. Рекомендуется всегда скачивать последнюю версию этого средства перед каждой проверкой.
- Средство проверки безопасности — это переносимый исполняемый файл, который не отображается в меню «Пуск» Windows или в виде значка на рабочем столе. Запомните, где вы сохранили скачанный файл.
- Это средство не заменяет ваш антивредоносный продукт. Для защиты в реальном времени с помощью автоматических обновлений используйте антивирусную программу Microsoft Defender в Windows 11, Windows 10 и Windows 8 или Microsoft Security Essentials в Windows 7. Эти антивредоносные продукты также предоставляют мощные возможности удаления вредоносных программ. Если у вас возникают трудности с удалением вредоносных программ с помощью этих продуктов, вы можете обратиться к нашей справке по устранению сложных угроз.
Требования к системе
Средство проверки безопасности помогает удалять вредоносные программы с компьютеров под управлением Windows 11, Windows 10, Windows 10 Tech Preview, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server Tech Preview, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 или Windows Server 2008 R2. Дополнительные сведения см. в разделе Политика жизненного цикла Майкрософт.
Как запустить проверку
- Скачайте это средство и откройте его.
- Выберите тип проверки, которую необходимо выполнить, и запустите проверку.
- Просмотрите результаты проверки, отображаемые на экране. Подробные результаты обнаружения см. в журнале %SYSTEMROOT%\debug\msert.log.
Чтобы удалить это средство, удалите исполняемый файл (msert.exe по умолчанию).
Связанные ресурсы
- Устранение неполадок средства проверки безопасности
- Антивирусная программа в Microsoft Defender
- Microsoft Security Essentials
- Устранение сложных угроз
- Отправка файла для анализа наличия вредоносных программ
- Решения для защиты от вредоносных программ и угроз (Майкрософт)
Используем средство проверки безопасности Майкрософт для удаления вредоносных программ в Windows 10
Защитник Windows 10 и фильтр SmartScreen — не единственные продукты Майкрософт, предназначенные для поиска и удаления вирусов и других вредоносных программ с компьютера.
Что представляет собой средство проверки безопасности Майкрософт (Microsoft Safety Scanner)
Средство проверки безопасности Майкрософт — официальная утилита для выполнения проверки компьютера с Windows 10 или другой версией системы на наличие вредоносных программ и удаления обнаруженных угроз.
В процессе используются те же технологии, что и в Windows Defender (Защитнике Windows), но так как у многих пользователей он отключён, рассматриваемое средство вполне можно использовать для однократного сканирования в случае подозрения на наличие нежелательного ПО на компьютере.
Если вы ранее пользовались другим официальным инструментом — «Средство удаления вредоносных программ Windows», разницы в интерфейсе и процессе проверки, скорее всего, не заметите. Не уверен, что различия есть и в технологии сканирования (во всяком случае найти чётких указаний на отличия мне не удалось, совпадают почти все параметры при использовании в командной строке). Единственное, что явно отличает два инструмента:
- Средство проверки безопасности Майкрософт доступно только в виде загружаемого сканера, причем время его работы ограничено 10 днями, после чего необходимо загружать обновлённую версию.
- Средство удаления вредоносных программ Windows можно загрузить, а можно использовать уже имеющуюся в Windows 10 версию (файл C:\Windows\System32\MRT.exe), обновления — ежеквартально.
Кроме указанных пунктов — интерфейс средства проверки безопасности Майкрософт на момент написания этого обзора доступен только на английском языке.
Использование средства проверки безопасности Майкрософт
Порядок проверки компьютера на наличие вредоносных программ и их удаление в утилите состоит из следующих шагов:
- Скачайте средство проверки безопасности Майкрософт в нужной разрядности с официального сайта.
- Запустите загруженный файл, примите лицензионное соглашение и нажмите «Далее». На следующем экране также нажмите кнопку «Далее».
- Выберите тип сканирования: быстрое (Quick scan), полное (Full scan, может занять несколько часов) или выборочное (Customized scan, с возможностью указания конкретных папок для проверки). Нажмите «Далее».
- Дождитесь завершения процесса проверки компьютера на наличие вредоносных и потенциально нежелательных программ.
- По завершении проверки вы получите либо отчет о найденных и удаленных угрозах, либо, при их отсутствии — экран как на изображении ниже.
Утилиту можно использовать и в интерфейсе командной строки:
- msert.exe /f — полное сканирование с запросом на удаление обнаруженных угроз.
- msert.exe /f:y — полное сканирование с автоматическим удалением угроз.
- msert.exe /f /q — полное сканирование без графического интерфейса.
- msert.exe /h — удаление угроз только с высокой степенью опасности.
Как итог: средство может быть полезным для дополнительной проверки безопасности системы по требованию, но принципиальная разница между рассмотренным и аналогичным средством удаления вредоносных программ Майкрософт осталась для меня не ясной.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
- Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
- Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
- Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
- Как добавить путь в переменную среды PATH в Windows
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Дмитрий 20.04.2021 в 15:17
- Dmitry 20.04.2021 в 17:51
Это приложение может нанести вред устройству при запуске программы в Windows 11 и Windows 10 — причины и что делать?
При запуске некоторых скачанных из Интернета программ и утилит в Windows 11 или Windows 10 вы можете увидеть всплывающее окно с текстом: Вредоносный файл. Это приложение может нанести вред устройству. Также могут быть под угрозой конфиденциальные личные сведения.
Почему Windows определяет файл как вредоносный
За появление уведомления о том, что «Это приложение может нанести вред устройству» отвечает защита на основе репутации фильтра SmartScreen в Microsoft Defender (Защитнике Windows).
Если, согласно базам Майкрософт, файл имеет не лучшую репутацию, его запуск будет заблокирован, а вы увидите рассматриваемое предупреждение.
Однако это не всегда говорит о фактической опасности такого файла, например, запуск может блокироваться для:
- Малоизвестных программ получения системной и конфиденциальной информации (ключей продуктов, паролей), даже если эта информация никуда не передаётся.
- Непопулярных средств удаленного доступа к рабочему столу (см. Лучшие программы для удаленного управления компьютером).
- Модифицированных или взломанных программ.
Что делать, как запустить программу или отключить предупреждения о вредоносных файлах
Если, независимо от результатов проверки, вы уверены в том, что вы хотите запустить это приложение, достаточно выполнить следующие действия:
- В окне с предупреждением нажать «Подробнее».
- Нажать «Запустить в любом случае».
Если вы хотите полностью отключить такие предупреждения в Windows 11 и Windows 10 и осознаете, что тем самым подвергаете систему риску:
- Зайдите в «Безопасность Windows» в параметрах или используя значок в области уведомлений.
- Откройте пункт «Управление приложениями/браузером».
- Откройте «Параметры защиты на основе репутации».
- Отключите пункт «Проверка приложений и файлов» фильтра SmartScreen.
После выполнения этих действий запуск потенциально вредоносных файлов блокироваться не будет (однако, файлы, в которых обнаружены вирусы, всё так же продолжат блокироваться Microsoft Defender).
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
- Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
- Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
- Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
- Как добавить путь в переменную среды PATH в Windows
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
- Живые обои на рабочий стол Windows 11 и Windows 10
- Лучшие бесплатные программы на каждый день
- Как скачать Windows 10 64-бит и 32-бит оригинальный ISO
- Как смотреть ТВ онлайн бесплатно
- Бесплатные программы для восстановления данных
- Лучшие бесплатные антивирусы
- Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус)
- Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
- Бесплатные программы удаленного управления компьютером
- Запуск Windows 10 с флешки без установки
- Лучший антивирус для Windows 10
- Бесплатные программы для ремонта флешек
- Что делать, если сильно греется и выключается ноутбук
- Программы для очистки компьютера от ненужных файлов
- Лучший браузер для Windows
- Бесплатный офис для Windows
- Запуск Android игр и программ в Windows (Эмуляторы Android)
- Что делать, если компьютер не видит флешку
- Управление Android с компьютера
- Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
- Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
- Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
- Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
- Как добавить путь в переменную среды PATH в Windows
- Как создать свою службу в Windows 11 и Windows 10
- Как изменить тип сети Windows 11 — общественная или частная
- WSCC — все системные утилиты Windows в одном интерфейсе
- Как отключить обновления Windows 11
- Как открыть Центр управления сетями и общим доступом в Windows 11
- Как установить программу без прав Администратора в Windows
- Shell Infrastructure Host — что это за процесс и почему он грузит процессор?
- Telegram для Windows не показывает видео и фото — как исправить?
- Ошибка DirectX function GetDeviceRemovedReason failed — как исправить
- Как изменить пароль или ПИН-код Windows 11
- Windows
- Android
- iPhone, iPad и Mac
- Программы
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Ноутбуки
- Wi-Fi и настройка роутера
- Интернет и браузеры
- Для начинающих
- Безопасность
- Ремонт компьютеров
- Windows
- Android
- iPhone, iPad и Mac
- Программы
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Ноутбуки
- Wi-Fi и настройка роутера
- Интернет и браузеры
- Для начинающих
- Безопасность
- Ремонт компьютеров