Как исправить ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Яндекс Браузере и Chrome


Ошибка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в браузере — как исправить?

При открытии отдельных сайтов в Google Chrome, Microsoft Edge или Яндекс Браузере некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR с пояснением «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» или аналогичным. Суть — ошибка протокола SSL, а вот чем она может быть вызвана не всегда ясно.

В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR при открытии сайтов в различных браузерах в ОС Windows.

Ошибка SSL на стороне сайта

Сообщение об ошибке ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome

Чаще всего причина ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR кроется не в вашем браузере или операционной системе, а возникает на стороне сайта, который вы пробуете открыть. Поэтому для начала рекомендую попробовать:

  1. Проверить открытие этого же сайта с другого устройства, например, с телефона, можно — используя другой тип соединения (например, мобильная сеть вместо Wi-Fi). Если с другого устройства вы наблюдаете ту же ошибку, чаще всего это сообщает о том, что проблема именно с сайтом и ею должен заняться его владелец.
  2. Если возможности открыть сайт с другого устройства нет, можно попробовать использовать сторонние сервисы для проверки SSL сертификатов сайта, например — https://www.sslchecker.com/sslchecker — просто введите адрес сайта и нажмите кнопку Check. Если в результате вы увидите какие-либо строки, выделенные красным, есть вероятность, что ошибка SSL возникает именно на сайте, к которому вы хотите подключиться.

В случае, если вы пришли к выводу, что причина в самом сайте, который вы пробуете открыть, возможные варианты решения:

  • Дождаться, когда проблема будет решена владельцем сайта.
  • Проверить, открывается ли сайт по незащищенному протоколу http (заменив в адресной строке https на http).

Очистка SSL

Если вы пришли к выводу, что проблема не в сайте, а в вашей системе или браузере, попробуйте начать с очистки кэша SSL в свойствах Интернета Windows, для этого:

Очистка кэша SSL в Windows

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
  2. Перейдите на вкладку «Содержимое», нажмите кнопку «Очистить SSL».
  3. После успешной очистки кэша SSL, закройте окно, перезапустите браузер и проверьте, сохранилась ли ошибка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Отключение протокола QUIC

Проверьте, решит ли проблему отключение экспериментального протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections) в браузере:

Отключение протокола QUIC в Chrome

  1. В адресную строку браузера введите chrome://flags (для Google Chrome), edge://flags (для Microsoft Edge) или browser://flags (для Яндекс Браузера) и нажмите Enter.
  2. В поиске по экспериментальным функциям введите «quic»
  3. Отключите опцию «Experimental QUIC protocol» (установите в Disabled) и перезапустите браузер с помощью кнопки перезапуска, которая появится.

Включение всех версий SSL и TLS

Следующий шаг, если предыдущий не принес результата — включение всех версий SSL и TLS, для этого:

Включить старые версии SSL и TLS

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
  2. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
  3. Включите все пункты, относящиеся к SSL и TLS, примените настройки.
  4. Перезапустите браузер.

Дополнительные способы решения проблемы

Если описанные выше методы не исправили ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, при этом вы уверены, что дело не в сайте, можно попробовать несколько дополнительных вариантов:

  • Проверьте, сохраняется ли ошибка при отключенном VPN (если включен), а также если отключить все расширения в браузере (даже нужные и полезные), отключите прокси.
  • Попробуйте выполнить сброс сети. Как сбросить настройки сети Windows 11, Сброс настроек сети Windows 10.
  • Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус с функциями защиты в Интернете, проверьте, сохраняется ли ошибка, если временно приостановить защиту.
  • Проверьте, правильные ли дата, время и часовой пояс установлены в параметрах Windows.
  • Если проблема наблюдается только в одной сети (при подключении к одному роутеру), попробуйте перезагрузить его.
  • Попробуйте очистить данные браузера, это можно сделать в его настройках или, например, в Google Chrome, нажав сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete.
  • Выполните очистку содержимого файла hosts ( как изменить hosts в Windows) или просто удалите этот файл.
  • Выполните проверку компьютера на вирусы и наличие вредоносных программ. Если ваш антивирус ничего не находит, можно использовать совокупность утилит Dr.Web CureIt! и AdwCleaner.

Если один из способов сработал, поделитесь в комментариях, что именно помогло в вашем случае — это может быть полезным другим читателям.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Как включить защиту системы Windows 10 и Windows 11
  • Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
  • Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
  • Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
  • Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

    torsumy 28.12.2022 в 21:31

  • Живые обои на рабочий стол Windows 11 и Windows 10
  • Лучшие бесплатные программы на каждый день
  • Как скачать Windows 10 64-бит и 32-бит оригинальный ISO
  • Как смотреть ТВ онлайн бесплатно
  • Бесплатные программы для восстановления данных
  • Лучшие бесплатные антивирусы
  • Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус)
  • Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
  • Бесплатные программы удаленного управления компьютером
  • Запуск Windows 10 с флешки без установки
  • Лучший антивирус для Windows 10
  • Бесплатные программы для ремонта флешек
  • Что делать, если сильно греется и выключается ноутбук
  • Программы для очистки компьютера от ненужных файлов
  • Лучший браузер для Windows
  • Бесплатный офис для Windows
  • Запуск Android игр и программ в Windows (Эмуляторы Android)
  • Что делать, если компьютер не видит флешку
  • Управление Android с компьютера
  • Как включить защиту системы Windows 10 и Windows 11
  • Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
  • Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
  • Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
  • Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
  • Как добавить путь в переменную среды PATH в Windows
  • Как создать свою службу в Windows 11 и Windows 10
  • Как изменить тип сети Windows 11 — общественная или частная
  • WSCC — все системные утилиты Windows в одном интерфейсе
  • Как отключить обновления Windows 11
  • Как открыть Центр управления сетями и общим доступом в Windows 11
  • Как установить программу без прав Администратора в Windows
  • Shell Infrastructure Host — что это за процесс и почему он грузит процессор?
  • Telegram для Windows не показывает видео и фото — как исправить?
  • Ошибка DirectX function GetDeviceRemovedReason failed — как исправить
  • Windows
  • Android
  • iPhone, iPad и Mac
  • Программы
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Ноутбуки
  • Wi-Fi и настройка роутера
  • Интернет и браузеры
  • Для начинающих
  • Безопасность
  • Ремонт компьютеров
  • Windows
  • Android
  • iPhone, iPad и Mac
  • Программы
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Ноутбуки
  • Wi-Fi и настройка роутера
  • Интернет и браузеры
  • Для начинающих
  • Безопасность
  • Ремонт компьютеров

Как исправить ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Яндекс Браузере и Chrome

Веб-страница недоступна ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR — одна из ошибок, с которыми вы можете столкнуться, посещая безопасные (https) сайты в Яндекс Браузере или Google Chrome, при этом речь обычно идет о всем известных сайтах, таких как Google, Яндекс, YouTube, ВК и Одноклассники, сайты электронной почты и других.

Новые статьи:  Опасен ли Wi-Fi, вреден ли он для здоровья? Как снизить степень воздействия Wi-Fi на организм

В этой инструкции подробно о том, что делать в такой ситуации и как исправить ошибку ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в браузерах Chrome и Яндекс различными способами, а также видео инструкция.

Методы исправления ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR

Сообщение об ошибке ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR

Далее описаны возможные способы исправить ошибку, когда сайты не открываются с кодом ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, сначала срабатывающие чаще, затем — применимые и результативные в ограниченном числе случаев, но также способные решить проблему.

  1. Проверьте версию вашего браузера и обновите его при необходимости. Устаревшая версия браузера — самая частая причина появления ошибки. Для проверки версии в Chrome в адресную строку введите chrome://settings/help и нажмите Enter, в Яндекс Браузере в адресную строку введите browser://help и нажмите Enter. Если доступны обновления, и вы никоим образом не блокировали доступ браузеров к ним, вам сообщат о необходимости обновиться на этих страницах. Также можно использовать меню браузеров, чтобы перейти на указанную страницу (показано на видео ниже). Проверка последней версии браузера
  2. Очистите сокеты и DNS в браузере. Для этого в Chrome введите в адресную строку chrome://net-internals и нажмите Enter, в Яндекс Браузере введите browser://net-internals и нажмите Enter. Затем в пункте Sockets нажмите Flush socket pools, а в пункте DNS — clear host cache. После этого желательно очистить кэш DNS в Windows. По завершении перезапустите браузер. Очистка сокетов в Яндекс Браузере
  3. Если у вас настроены прокси, VPN, установлены расширения анонимайзеры или расширения для защиты в Интернете, попробуйте отключить или удалить их и проверить, была ли решена проблема. См. Как отключить прокси в браузере и Windows.
  4. В крайнем случае попробуйте выполнить сброс браузера (убедитесь, что помните ваш аккаунт для повторного входа в браузер для синхронизации закладок и других параметров, либо сохраните важные данные). В Chrome для этого зайдите на страницу chrome://settings/reset/ и используйте оба доступных пункта для сброса. В Яндекс Браузере — на страницу browser://settings/resetProfileSettings (или просто зайдите в Настройки — Системные и выберите пункт «Сбросить все настройки» внизу страницы).

Обычно, что-то из перечисленного помогает решить проблему, однако, если ошибка «Веб-страница недоступна» ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR сохраняется, обратите внимание на два дополнительных варианта.

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, попробуйте либо полностью отключить Веб-защиту в нем, либо зайти в Меню — Настройки — Защита — Основные компоненты защиты и в параметрах Веб-защиты отключить сканирование HTTPS.

После применения настроек, перезапустите браузер. Если у вас установлен другой сторонний антивирус, также попробуйте отключить функции защиты в сети в нём и перезапустить браузер для проверки, была ли исправлена ошибка.

И, наконец, возможен вариант, что ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR появляется лишь при доступе к конкретному сайту (не из крупных) через конкретный браузер, в этом случае можно предположить какие-то проблемы со стороны самого сайта, которые в сочетании с вашим браузером ведут к появлению рассматриваемой ошибки.

Что делать при ошибке ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR — видео инструкция

Если ошибка всё так же присутствует, опишите в комментариях сценарий её появления, включая версию браузера и, желательно, сайт, на котором она возникает, а также что именно уже было сделано.

Новые статьи:  UTorrent - это вирус? Что делать, если uTorrent блокируется защитником

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Как включить защиту системы Windows 10 и Windows 11
  • Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
  • Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
  • Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
  • Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники
  • Живые обои на рабочий стол Windows 11 и Windows 10
  • Лучшие бесплатные программы на каждый день
  • Как скачать Windows 10 64-бит и 32-бит оригинальный ISO
  • Как смотреть ТВ онлайн бесплатно
  • Бесплатные программы для восстановления данных
  • Лучшие бесплатные антивирусы
  • Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус)
  • Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
  • Бесплатные программы удаленного управления компьютером
  • Запуск Windows 10 с флешки без установки
  • Лучший антивирус для Windows 10
  • Бесплатные программы для ремонта флешек
  • Что делать, если сильно греется и выключается ноутбук
  • Программы для очистки компьютера от ненужных файлов
  • Лучший браузер для Windows
  • Бесплатный офис для Windows
  • Запуск Android игр и программ в Windows (Эмуляторы Android)
  • Что делать, если компьютер не видит флешку
  • Управление Android с компьютера
  • Как включить защиту системы Windows 10 и Windows 11
  • Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
  • Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
  • Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
  • Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
  • Как добавить путь в переменную среды PATH в Windows
  • Как создать свою службу в Windows 11 и Windows 10
  • Как изменить тип сети Windows 11 — общественная или частная
  • WSCC — все системные утилиты Windows в одном интерфейсе
  • Как отключить обновления Windows 11
  • Как открыть Центр управления сетями и общим доступом в Windows 11
  • Как установить программу без прав Администратора в Windows
  • Shell Infrastructure Host — что это за процесс и почему он грузит процессор?
  • Telegram для Windows не показывает видео и фото — как исправить?
  • Ошибка DirectX function GetDeviceRemovedReason failed — как исправить
  • Windows
  • Android
  • iPhone, iPad и Mac
  • Программы
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Ноутбуки
  • Wi-Fi и настройка роутера
  • Интернет и браузеры
  • Для начинающих
  • Безопасность
  • Ремонт компьютеров
  • Windows
  • Android
  • iPhone, iPad и Mac
  • Программы
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Ноутбуки
  • Wi-Fi и настройка роутера
  • Интернет и браузеры
  • Для начинающих
  • Безопасность
  • Ремонт компьютеров

Нет подключения к Интернету ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED — как исправить

Иногда при открытии сайтов в Google Chrome вы можете столкнуться с ошибкой с кодом ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED и сообщение «Нет подключения к Интернету», на прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно. Интересно, что при этой ошибке некоторые другие программы, работающие с Интернетом, могут видеть подключение, и только страницы в браузере не открываются.

Исправление ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED

Сообщение об ошибке ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED в Chrome

Как, вероятно, ясно из текста ошибки «proxy connection failed» (не удалось подключиться к прокси-серверу), проблема возникает из-за чего-то, связанного с прокси-сервером. И наиболее эффективное решение — отключить использование прокси-сервера для подключений, за исключением тех случаев, где это требуется провайдером или в корпоративной сети (о последнем варианте также поговорим).

  1. В Google Chrome (или другом браузере на базе Chromium) откройте меню и зайдите в Настройки. Используйте кнопку поиска для того, чтобы найти «прокси», либо откройте внизу страницы настроек пункт «Дополнительные настройки», а затем в разделе «Система» нажмите «Настройки прокси-сервера». Открыть настройки прокси-сервера в Chrome
  2. В результате браузер Chrome перенаправит вас на утилиту настройки прокси-сервера вашей ОС. Далее — пример для Windows 10, 8.1 и Windows 7.
  3. В открывшемся окне нажмите по кнопке «Настройка сети». Открыть настройки сети Windows
  4. В следующем окне снимите отметку «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» и, если установлен такой пункт — «Автоматическое определение параметров». Отключение параметров прокси в Windows
  5. Примените все сделанные настройки и попробуйте обновить страницу в браузере.

Обычно, описываемых шагов оказывается достаточно для исправления ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED и после отключения прокси страницы в браузере открываются, как и раньше, однако если этого не произошло, попробуйте:

  • Временно отключить сторонние антивирусы и сетевые утилиты (файрволлы и прочее).
  • При использовании VPN с помощью стороннего ПО, попробуйте отключить его.
  • Проверить, наблюдается ли проблема в других браузерах. Если нет — попробовать отключить расширения в проблемном браузере, а также проверить ярлык браузера.
  • В крайнем случае и при условии, что вы умеете настраивать Интернет, можно также попробовать выполнить сброс сетевых настроек Windows 10 (если у вас эта версия ОС).

В тех случаях, когда наличие прокси-сервера необходимо в параметрах подключения (например, в корпоративной сети) и вы уверены в правильности всех данных, причиной проблемы может быть временное его отключение из-за проблем или задач обслуживания: вы можете либо дождаться, когда проблема будет решена не с вашей стороны, либо уточнить информацию у ответственного лица.

Новые статьи:  Смените раскрытые пароли. Примите защитные меры из-за раскрытия паролей - пришло письмо от Google

Видео инструкция

Если предложенные варианты не помогли, опишите вашу ситуацию более подробно в комментариях, возможно, удастся найти решение.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
  • Как изменить тип сети Windows 11 — общественная или частная
  • Ошибка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID в браузере — как исправить?
  • Clipchamp — простой и удобный видеоредактор в Windows 11 и Windows 10
  • Ошибка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в браузере — как исправить?
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

    Алек 22.04.2020 в 00:07

  • Egor 08.04.2021 в 23:04

ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR что за ошибка и как исправить?

Посещая различные сайты с помощью браузера Google Chrome, мы можем внезапно столкнуться с сообщением об ошибке «ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR». Данная ошибка имеет сетевой характер, а её виновником является протокол «SPDY», ответственный за быструю загрузку веб-страниц. Ниже разберём, что это за ошибка, и как её можно исправить.

Ошибка SPDY

Что это за ошибка SPDY

Разработанный компанией Гугл протокол «SPDY» для своей работы требует безопасной коммуникации SSL/TLS. Это является основной причиной того, что пользователи встречаются с данной ошибкой во время посещения различных веб-сайтов. Наиболее часто это сайты с HTTPS-страницам уровня Ютуб, Гугл, Gmail, Вконтакте и другие.

При этом вы также можете встретить ошибку SPDY во время посещения веб-сайтов не на основе HTTP. Такие сайты используют TCP (протокол управления передачей). Наш SPDY также поддерживает указанный протокол, и может выдавать ошибку во время посещения данных сайтов.

Хотя рассматриваемая дисфункция наиболее часто возникает в браузере Хром, вы также можете встретить её на браузере Мозилла, IE и других.

Основной причиной ошибки является устаревший пользовательский браузер. Когда вы посещаете какую-либо страницу на таком браузере, последний отправляет запрос с помощью протокола SPDY. При этом устаревший браузер использует такую же устаревшую версию SPDY. Поскольку Гугл поддерживают только самую свежую версию протокола, данный запрос приводит к появлению рассматриваемой в статье ошибки.

С рассматриваемой в статье ошибкой тесно связаны такие ошибки как:

Давайте разберёмся, как исправить ошибку ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR на вашем ПК.

Фикс ошибки SPDY

Обновите ваш веб-навигатор

Первым делом рекомендуем обновить ваш навигатор до самой свежей версии. Чтобы проверить наличие у вас самой последней версии Хром перейдите в настройки вашего Хром (кнопка с тремя точками сверху справа). Далее выберите внизу опции «Справка» — «О браузере Гугл Хром». Здесь вы сможете увидеть, обновлён ли ваш браузер до самой свежей версии, или ему необходимы соответствующие апдейты.

Обновите сокеты SPDY в Хром

Обновление состояния сокетов SPDY может помочь избавиться от рассматриваемой в статье ошибки. Для этого выполните следующее:

  • Введите в адресную строку вашего веб-навигатора следующее:

Кнопка

  • На открывшейся странице нажмите на кнопку « Flush socket pools »;
  • Закройте ваш браузер, подождите несколько секунд, затем откройте его вновь;
  • Попробуйте вновь посетить проблемную страницу.

Также рекомендую запустить от админа командную строку, и там набрать следующие команды:

Очистите временные файлы, кэш и куки вашего веб-навигатора

Хорошим методом избавиться от ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR является очистка браузера от временных файлов, кэша и куков. Для этого выполните следующее:

Содержимое папки TEMP

  1. Нажмите на Win+R;
  2. В появившемся окне введите %temp% и нажмите ввод;
  3. Откроется содержимое папки TEMP. Выделите всё, после чего нажмите на Shift+Delete для удаления файлов;

Окно очистки браузера

  • Теперь необходимо очистить кэш и куки браузера. Перейдите в настройки вашего браузера Хром, и выберите «Дополнительные»;
  • Найдите ниже опцию «Очистить историю» и кликните на ней;
  • Поставьте галочки на опциях кэша и куков, после чего кликните на «Удалить данные».

    Используйте утилиту Хром для очистки

    Хорошие результаты в борьбе с ошибками в функционале Хром даёт использование утилиты «Google Chrome Cleanup», разработанной компанией Гугл. После её инсталляции запустите сканирование вашего браузера, и ошибка может быть решена.

    Временно отключите ваш антивирус

    В некоторых случаях системный антивирус (в особенности Avast) может выступать причиной рассматриваемой мной проблемы. Рекомендуем отключить его на какое-то время с целью убедиться, что его функционал не вызывает указанную ошибку.

    Перечень шагов для отключения AVAST

    Попробуйте режим Инкогнито

    Если рассматриваемая ошибка возникает на каком-либо определённом сайте, попробуйте посетить данный сайт в режиме «Инкогнито» вашего Хром. Это поможет устранить ошибку на вашем ПК.

    Заключение

    В нашем материале мы разобрали, что это за проблема ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, и как её исправить. Несмотря на то, что её наиболее часто её можно встретить на браузере Хром, вы также можете столкнуться с данной ошибкой и на других браузерах. При этом перечень советов для решения проблемы не будет существенно отличаться, и вы можете воспользоваться перечисленным списком способов для устранения данной ошибки на вашем ПК.


  • Оставьте комментарий