Почему не отображаются комментарии на YouTube — как решить проблему в 2023 году
YouTube – самый популярный видеохостинг в мире. Сложно найти человека, который бы никогда не пользовался этим сервисом. Но несмотря на всеобщую популярность на протяжение многих лет, у пользователей иногда возникают трудности с эксплуатацией приложения. Так, например, многие не понимают почему под контентом исчезают или не отображаются комментарии.
Почему могут не отображаться или пропадать комментарии
Проблема отсутствия комментариев довольно частая, и с ней сталкиваются многие пользователей. Причиной таких неисправностей может быть несколько.
-
Переполненный браузер. Веб-проводники «запоминают» множество лишней информации, оставляя куки-файлы и кэш. С одной стороны, это упрощает их использование, устраняя необходимость повторной загрузки, с другой – вызывает сбои в работе.
Одним из них является недостаточный объем памяти для полноценного использования Ютуба.
С полным перечнем запрещённых тем, можно ознакомиться на самом портале.
Отсутствие комментариев под детскими видео – норма. Сервис запрещает оставлять отзывы о детском контенте, с целью защиты несовершеннолетних от хейтеров, злоумышленников и мошенников.
Пути решения проблемы
Способ устранения проблемы напрямую зависит от причины ее возникновения, и устройства, на котором используется видеохостинг.
Для ПК
Самая частая причина некорректной работы кроется в засорении браузера системным мусором. Для решения вопроса обычно достаточно удалить временные файлы и кэш, перезапустив браузер.
Иногда комментарии не отображаются из-за активированного безопасного режима в браузере. Его смена в таком случае решит проблему.
После проверки можно деактивировать режим в настройках веб-проводника.
Если ни один из способов не сработал, то причина, вероятнее всего, кроется в самом сервисе. Так, если комментарии не отображаются под видео конкретного пользователя, то он либо ограничил возможность оставлять их, либо сохранил за собой права модерации.
Для мобильной версии
Нюансы работы операционной системы Android приводит к тому, что гаджет засоряется цифровым «мусором» и кэшем. Очистка памяти и последующая перезагрузка устройства в большинстве случаев решает проблему.
Для смартфонов на iOS важно «снести» мобильное приложение, и установить его заново через AppStore. Этого, как правило, оказывается достаточно для восстановления полной работоспособности портала.
Способы не сработают, если комментарии не отображаются под видео конкретного пользователя.
Значит он просто запретил или ограничил их. Если же исчез определённый отзыв, то вероятнее всего дело в его содержимом. Сервис не позволяет нарушать правила, и часто автоматически удаляет комменты, не соответствующие установленным нормам.
Исчезновение комментариев под роликами на YouTube, часто говорит об ошибках в настройках сервиса или засорённости веб-проводника кэшем и куки. В большинстве случаев смена браузера и его очистка успешно решают проблему.
Как включить комментарии в Ютубе, как отключить
Как включить комментарии в Ютубе? Сделать это можно через настройки видеохостинга о которых поговорим в статье. Кроме того, рассмотрим, как отключают комментарии под видеороликом, которые есть на канале.
Содержание скрыть
Что такое комментарии в Ютубе
Привет всем читателям блога! Сегодня мы будем говорить о комментариях на Ютубе, как их включать и отключать. Как правило, действуют так по необходимости. К примеру, в видео были случайно отключены комментарии или пользователи пишут плохие комменты под видео.
Сначала поясню, что такое комментарии в Ютубе. Это небольшие сообщения пользователей в виде текста. Чаше всего они появляются под видеороликом определенного автора (скрин 1).
С помощью комментариев видеоролики продвигаются на YouTube, автор общается с людьми, которые смотрели его видео. Также, комментарии позволяют понять, насколько хороша подача информации, насколько автор разбирается в той или иной теме.
Если вы увидели, что под видеороликом написано – «Комментарии отключены», значит надо принимать меры по их включению.
Как включить комментарии в Ютубе через компьютер
Как включить комментарии в Ютубе? Для этого будем действовать по инструкции ниже:
- Заходите на свой канал в Ютубе. Кстати, в статье рассказал – что такое Ютуб и как создать канал.
- Нажимаете на свой аватар в виде круга или фото и кликните по разделу «Творческая студия YouTube».
- В творческой студии откройте раздел «Настройки».
- Далее перейдите во вкладку «Сообщество».
- Здесь открываете «Настройки по умолчанию».
- Нажимаете на стрелку вниз и выбираете вариант «Разрешить все комментарии».
- Далее нажимаем «Сохранить».
Эта общая инструкция. Она позволяет включать комменты под каждым видеороликом в Ютубе.
Как включить комментарии на Ютубе под отдельным видео
Если нет комментариев под одним видеороликом, нажмите на видео и остановите воспроизведение, нажав на паузу. Далее кликните внизу «Изменить видео» (скрин 2).
Далее видеоролик будет открыт в творческой студии Ютуба. Здесь опускаете страницу вниз и нажимаете «Развернуть». Ниже находите раздел «Комментарии и оценки», после чего выбираете из списка «Разрешить все комментарии» (скрин 3).
Затем так же нажимаете кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу.
Как включить комментарии в Ютуб на телефоне
Здесь так же нет сложностей. Запускаете приложение Ютуб на телефоне и открываете видеоролик, где отключены комментарии. Вверху нажимаете на карандашик, что означает «Изменить». Далее нажимаете «Расширенные настройки». Здесь найдите функцию «Разрешить комментарии» и активируйте ползунок вправо. После этого сохраняете настройки кнопкой «Сохранить».
Как отключить комментарии в YouTube
Отключаются комментарии на Ютубе с помощью инструкции выше, только в списке выбираете «Отключить комментарии». Также в настройках можно установить – «Отправлять все комментарии на проверку» или «Отправлять потенциально недопустимые комментарии на проверку». В этом видео я показываю, как отключаются комментарии на Ютубе:
Кстати, после отключения комментариев под видео, они все пропадут, и их невозможно будет прочитать.
Заключение
В статье рассказали о том, как включить комментарии в Ютубе на компьютере и телефоне, как их отключать. Если у вас возникнут вопросы по этой инструкции, можете писать комментарии под статьей. Поможем вам решить проблему.
Спасибо за внимание!
С уважением, Сергей Ёлчев
Как включить комментарии в YouTube и почему их отключили
Включить комментарии на YouTube можно в Творческой студии YouTube. Даю 2 способа.
1) Через Классическую студию YouTube — передите по ссылке — только залогиньтесь под нужным аккаунтом.
У вас откроется раздел «Настройки сообщества» — в нем ряд инструментов для работы с пользователями. В самом нижнем блоке находится нужная настройка — убедитесь в том, что у вас активна галочка напротив пункта «Разрешить все комментарии».
Также в этом разделе можно можно заблокировать определенные аккаунты, настроить модерацию комментариев и добавить в черный список оскорбительные слова, также выбрать одно правило для всех комментариев на канале.
2) Через новый интерфейсе YouTube — зайдите в Творческую студию — Настройки канала — и перейдите в раздел Сообщество. Далее все по той же схеме — определите, не отключены ли комментарии и выберите, все ли сразу показывать и в каком порядке.
К большому сожалению, некоторые каналы уже не смогут включить комментарии даже с модерацией (их владельцы будут об этом уведомлены). Например, с января 2020 такими являются детские каналы.
Как включить комментарии под отдельными видео в YouTube
Иногда вы можете обнаружить, комментарии на канале в целом не заблокированы, а вот под отдельными видео все же отключены. Такое бывает, если на вашем канале появились видео с детьми и ютуб их решил защитить отключением комментариев.
Чтобы проверить, отключены комментарии под видео или нет, сначала по предыдущему пункту убедитесь, что на канале разрешены все комментарии. После этого зайдите в редактирование нужного видео в раздел Расширенные настройки (Дополнительные). В этом разделе должен быть активным пункт «Разрешить все комментарии».
К сожалению, даже после совершения всех действий и даже жалоб на аппеляцию YouTube может не вернуть возможность комментирования ваших видео.
Почему отключили комментарии в YouTube
YouTube отключил комментарии под детскими видео, чтобы предотвратить оскорбительное поведение в отношении несовершеннолетних. Видеоблогер MattsWhatItIs снял видео, в котором он нашел «червоточину» YouTube и раскрыл целую сеть педофилов.
На такое видео можно было отправить жалобу, и на них могли отключить комментарии. Только их монетизация продолжалась и сами видео все так же оставались на видеоплатформе.
Как отреагировал YouTube
Первой реакцией команды YouTube стало отключение комментариев на десятках миллионов подозрительных видео. Это затронуло не только простых пользователей, которые держали на ютубе видео детей в качестве личного архива, а и огромное количество каналов блогеров с детским контентом.
Креаторы, соблюдающие Принципы сообщества YouTube, запротестовали. С отключенные комментариями у них исчезла возможности общаться со своей аудиторией, а также серьезно пострадала монетизация творчества в целом.
Ютуб пытался объяснить свои действия и дать решение ситуации, даже опубликовал статью на своем блоге и в Сообществе.
С этого момента комментарии на детских каналах будут отключены и включить комментарии под видео заново можно будет только при условии тщательной модерации. По крайней мере, так было раньше.
Пока ситуация ждала решения, через пару месяцев в сторону YouTube прилетает новое обвинение и штраф на 170 млн долларов — за незаконный сбор данных о детях до 13 лет. Собранная информация использовалась для дальнейшей рекламы несовершеннолетним каких-либо товаров или услуг через инструменты Google, что напрямую нарушает закон о конфиденциальности детей в интернете COPPA.П
После этого с января 2020 года для детского контента в YouTube отключены не только комментарии, но и другие «некоторые функции». Если быть честной, то отключено теперь почти все, кроме самой загрузки видео на YouTube и каких-то базовых настроек роликов и канала.
Ссылаясь на статью Справки YouTube, на уровне видео могут быть недоступны:
Такое разделение помогает Ютубу модерировать активность канала. В случае не указания такой информации или указания недостоверных данных Ютюб может наказать канал блокировками видео или наложением штрафных санкций.
Монетизация YouTube после отключения комментариев
Помимо отключения комментариев, видео с несовершеннолетними могут получить ограничение или даже отключение монетизации. Поэтому если вы считаете, что монетизация на вашем канале была отключена ошибочно, то можете подать апелляцию.
Выводы
Детский контент на YouTube всего за несколько лет стал целой эпохой и было очевидно, что нужны рычаги для его регулирования. Но такого поворота не ожидал и не хотел никто.
Отключение комментариев на ютуб, возможно, и поможет сбавить обороты педофилов, и они станут меньше смотреть видео с детьми. Но вместе с комментариями ушли практически все интерактивные опции на видео — а это очень сильно подкосило заработок блогеров.
Пострадала не только прямая монетизация от просмотров — детские блоги лишились большинства рекламных интеграций и контрактов. Рушатся целые бизнесы, и чтобы их сохранить, родители пытаются переориентировать каналы на создание подросткового контента или заводят свои собственные. Возможно, это поможет им как-то занять позиции на YouTube.
Еще одним вариантом для блогеров может стать миграция на другие площадки вроде Instagram или TikTok. Но что именно будет иметь для них наибольший успех, мы узнаем спустя какое-то время.
Статья про комментарии на YouTube, но цепляет куда более глубокую проблематику. Одна из них — стоит ли в текущих условиях заводить детский канал. Я бы точно не рекомендовала это делать с одной лишь целью заработка. Но если ваша истинная мотивация кроется в не реализованном таланте и творческом порыве — стоит пробовать и делать видео, чтобы их увидел мир. А разбираться с комментариями будете после)