Как восстановить аккаунт Instagram* если забыл пароль или после удаления

5 вариантов как восстановить доступ к Инстаграм профилю в 2023 году

Пользователи социальной сети Instagram могут сталкиваться с ситуациями, когда профиль по какой-то причине заблокирован или удален. Но не стоит отчаиваться: есть возможность восстановить Инстаграм, даже если юзер забыл все данные. При этом возможно восстановление даже удаленной навсегда странички по решению владельца. Нужно понимать весь алгоритм действий.

Пошаговая инструкция восстановления доступа

Восстановить свой профиль в Инстаграмме можно попытаться, даже если нет доступа к почте, телефону и пр. Но в этих случаях есть своя инструкция, которая позволить вернуть учетную запись в «Инсте».

Если забыл пароль

Когда пользователь забыл пароль, но при этом помнит логин и есть возможность войти в почту, вернуть доступ к своей старой странице будет несложно. Но спешить в этом вопросе не следует: сначала нужно попробовать вспомнить всю информацию, не исключено, что она где-то записана.

Если не получилось вспомнить, на стартовой странице соцсети нужно кликнуть на «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему». После этого начнется восстановление учетной записи.

Помимо этого, есть возможность перейти по ссылке instagram.com с ПК и нажать на «Забыли пароль?» Здесь можно выбрать три варианта развития событий:

1. Зайти на страницу через привязанный профиль в «Фейсбуке». Для этого необходимы имя пользователя и пароль от учетной записи в данной соцсети. Зайдя в Инстаграм, нужно будет через настройки сменить пароль и запомнить его во избежание повторения такой ситуации.
2. Указать в специальном поле логин или электронную почту, куда придет письмо со ссылкой. Затем тапнуть на «Далее», открыть письмо и перейти по ссылке. Ввести новый пароль понадобится дважды. После этой манипуляции вход в Instagram будет открыт.
3. По номеру телефона, к которому привязана страница, сменить пароль. Его необходимо вписать в специальное поле, после чего в приложении ввести полученный код из СМС и указать новый пароль.

Внимание!

Иногда письмо со ссылкой или сообщение с кодом приходит с задержкой. В данном случае нужно немного подождать или повторить действие. В почте целесообразно проверить папку «Спам», «Промоакции», «Соцсети». Последние два варианта касаются почты Gmail.

Если утерян доступ к почте и телефону

Может случиться и так, что нет возможности зайти на почту или юзер забыл, какой именно почтовый ящик привязан к аккаунту. Это происходит, когда куплен новый смартфон или ПК, а старые данные не сохранены. Помимо этого, может быть сменен номер телефона, а профиль привязан к старому, поэтому войти на свою старую страницу тоже не получается.

Зайти на телефоне и без пароля и логина электронной почты можно через телефонный номер. «Инста» показывает последние 4 его цифры, поэтому вспомнить мобильный будет несложно, если и он забыт.

Если нет доступа к мобильному устройству, но есть к почте, можно попробовать восстановление через почту. Если известен электронный ящик, к которому привязан аккаунт, но войти в него не получается, нужно попробовать вернуть доступ. Сделать это просто, т. к. многие почтовые сервисы предлагают создать резервный электронный адрес или номер телефона. На него и придет код восстановления.

При отсутствии доступа к телефону и почте восстановление происходит через логин. Для этого необходимо кликнуть на «Забыли пароль?» на странице авторизации и указать логин. Также для этой цели подойдет профиль в Facebook или электронный ящик. Последний вариант наиболее простой. На почтовый ящик, который связан с профилем, придет ссылка.

Внимание!

В случае восстановления по логину Инста показывает часть привязанного электронного ящика, чтобы пользователю было удобнее вспомнить.

Если логин невозможно вспомнить, поискать его можно в своих других социальных сетях или спросить у друзей. В случае, когда и это не помогло, нужно обратиться в службу техподдержки с сообщением о взломе аккаунта. Для этого требуется выбрать форму обратной связи в меню авторизации Instagram и нажать по разделу «Нужна дополнительная помощь».

После автопереадресации на страницу с предложением ввести код безопасности надо выбрать «У меня отсутствует доступ к этой электронной почте или номеру мобильного телефона». Сразу откроется форма обратной связи. Надо заполнить все поля, в т. ч. электронную почту, доступ к которой потерян, и указать рабочий контактный мейл.

На следующем этапе надо указать тип профиля: отлично, если он будет содержать реальные фото. В поле «Причина запроса» выбрать «Другое», добавив ниже комментарий о том, что пароль утерян и нет доступа к номеру телефона и почте, необходима помощь в восстановлении.

Когда запрос будет отправлен, на контактный адрес электронного ящика придет письмо от службы поддержки соцсети. В нем будет несколько вопросов. Отвечать надо точно и как можно подробнее. Например, указать номер телефона, который был использован для регистрации, с какого устройства проходила процедура и пр.

После заполнения всех полей и специалистов службы поддержки не останется никаких вопросов, на указанный e-mail придет письмо со ссылкой на сброс пароля. Ждать ответ придется в пределах 1-7 дней. Но есть и альтернативный вариант — создать новый профиль.

Возобновляем удаленную страницу

Восстановить аккаунт можно даже после удаления самим пользователем. Но в данном случае мало будет только ввести свой пароль и логин. Не поможет и обращение в службу поддержки. Выход из сложившейся ситуации только один — заново пройти регистрацию.

Внимание!

При повторной регистрации логин понадобится придумать другой.

Чтобы избежать таких последствий, лучше на время заморозить свой профиль с дальнейшим восстановлением. Для этого нужно зайти на сайт «Инсты» с ПК, кликнуть на «Редактировать профиль», а в самом низу страницы выбрать пункт «Временно отключить мой аккаунт».

Для активации учетной записи необходимо только зайти в профиль, используя свой логин и пароль. Разморозка произойдет автоматически. Стоит учесть, что с момента блокировки должно пройти как минимум сутки для восстановления.

Если аккаунт заблокировала администрация

В Instagram довольно строгие правила, соблюдать которые надо обязательно. Если этого не делать, профиль будет заблокирован. При первом нарушении, если оно не серьезное, данная мера будет временной — от нескольких часов до нескольких дней. Делать при этом ничего не требуется, бан пройдет сам. Но если игнорировать требования разработчиков, аккаунт будет заблокирован навсегда. Предпосылки для такого развития событий:

• жалобы пользователей;
• явная и массовая накрутка подписчиков и других показателей;
• распространение контента, который нарушает авторское право, закон или требования соцсети.

Если соответствующие меры приняты, на мейл придет письмо, а при попытке зайти в профиль появится соответствующее оповещение. Необходимо следовать инструкции из письма или приложения, тогда велика вероятность, что получится вернуть учетную запись. Но если ничего не получилось, проще будет только завести новый аккаунт.

Алгоритм восстановления профиля после блокировки администрацией:

1. На полученное оповещение о блокировке кликнуть на «Подробнее» — «Сообщите нам об этом».
2. Заполнить все поля в форме восстановления. Вся информация должна быть без ошибок.
3. Подождать ответа разработчиков. Он придет на указанный адрес электронной почты с указанием кода. Его нужно написать вручную на бумаге, рядом также переписать имя и фамилию, логин профиля. Все должно хорошо читаться.
4. Сфотографироваться с этим листком в руках. Лицо должно быть хорошо просматриваемым. Указать в имени файла логин и код, прикрепить к ответному письму. Формат должен быть jpeg. Никакую информацию в самом письме указывать не надо, если обратного не написано в инструкции.
5. Отправить письмо и подождать ответ. Зачастую для этого требуется не более 3 дней.

Внимание!

Разработчики не используют фото пользователей и личную информацию. Она необходима лишь для разблокировки аккаунта.

Если профиль угнали

Если страницу взломали, злоумышленники сразу после входа в нее попытаются изменить все данные, в т. ч. логин и пароль. В случае, когда на почту пришло сообщение о попытке смены почтового ящика, который привязан к «Инсте», сразу необходимо перейти по указанной ссылке для отмены действия.

Когда пользователь не получил такое письмо или пропустил его, целесообразно обратиться в службу поддержки. Для этого надо:

1. Открыть приложение на смартфоне.
2. Кликнуть на «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему». Находится этот пункт под формой ввода. Для владельцев гаджетов от Apple нужно нажать на «Забыли пароль?»
3. В специальной форме написать суть своего вопроса.

После всего сделанного нужно подождать ответ от разработчиков. Но им нужно будет доказать, что страница именно обратившегося. Для этого требуется указать модель девайса, с которого наиболее часто осуществляется вход в Инстаграм, предоставить данные, используемые для регистрации, и пр.

10 полезных советов как уберечь свой профиль

Есть рекомендации, которые позволяют всегда иметь доступ к своему профилю в «Инсте»:

1. Установите надежный пароль, который состоит из букв разных регистров, цифр, тире и подчеркиваний.
2. Никому не разглашайте пароль.
3. В настройках укажите настоящую электронную почту, которой постоянно пользуетесь.
4. Подключите двухфакторную аутентификацию. Для этого надо зайти в настройки, выбрать пункт «Конфиденциальность и безопасность», выбрать соответствующий раздел и указать наиболее удобный способ получения кода.
5. Синхронизируйте «Фейсбук» с Инстаграмом.
6. Разместите хотя бы нескольких реальных фото, чтобы можно было распознать пользователя в случае восстановления учетной записи.
7. Постоянно используйте антивирусные программы.
8. Не вводите персональные данные в неизвестные приложения.
9. Не пользуйтесь накруткой и соблюдайте правила разработчиков.
10. Не распространяйте спам, чтобы избежать жалоб на аккаунт.

Внимание!

Если нет в планах раскручивать профиль, лучше закрыть его от сторонних пользователей.

Существуют разные способы восстановления аккаунта в Инстаграм. Выбор конкретного напрямую зависит от причины блокировки или удаления профиля.

Информация была полезной

Как разблокировать Инстаграм, если его заблокировали по какой-то причине

Практически любой владелец аккаунта в социальной сети Instagram, особенно достаточно активный и занимающийся коммерческой деятельностью, может столкнуться с блокировкой. То есть с потерей доступа к профилю, не позволяющей авторизоваться или выполнять определенные действия. Рассказываем, что делать, если заблокировали аккаунт в Инстаграме.

Причины блокировки профилей в Инстаграм

Первое, с чем стоит познакомиться, заводя аккаунт в социальной сети Инстаграм — правила, при нарушении которых можно столкнуться с блокировкой. Их список достаточно большой:

• Подозрительная активность профиля. То есть такие действия, которые вызывают подозрения в накрутке подписчиков и лайков для своего или чужого аккаунта. Иногда для получения бана достаточно слишком часто лайкать чьи-то фото или комментарии.
• Поступающие от других пользователей жалобы. Причем пожаловаться могут и на отдельные записи и комментарии, так и на аккаунт в целом.
• Спам. То есть публикация повторяющихся сообщений и материалов, в том числе в Direct.
• Использование сразу нескольких IP-адресов или их частая смена. Чтобы избежать такой блокировки, не стоит пользоваться для входа VPN-сервисами или браузером Tor, часто меняя IP.
• Публикация запрещенного контента. В том числе информации, поощряющей или призывающей к проявлению насилия. Нарушением правил также считаются фото и видео порнографического характера, комментарии и сообщения, содержащие проявления расизма.
• Размещение персональных данных, включая фотографии документов и банковских карт, телефонных номеров и другой конфиденциальной информации.
• Ведение незаконной деятельности — в том числе продажа или купля наркотиков, рецептурных лекарств и оружия.

Одна из самых распространенных причин блокировки профиля — нарушение авторских прав. Сюда относится незаконное использование фотографий (включая их репост) без разрешения правообладателя.

Еще одна причина — торговля копиями продукции известных брендов, и даже размещение торговых знаков на снимках, которые владелец аккаунта публикует в ленте своего профиля.

Виды блокировки аккаунта

Аккаунт в Instagram может блокироваться постоянно или временно, на несколько часов, дней или недель. Временное закрытие доступа называется баном. Причем зайти в свой профиль можно, но не получится выполнять определенные действия: ставить лайки, оставлять комментарии или редактировать подписки.

Забанить профиль социальная сеть может за большое количество одинаковых действий — то есть за подозрительную активность. И способов, как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм, не предусмотрено. При получении бана пользователю остается только ждать автоматической разблокировки.

Еще один вариант временной блокировки в Инстаграм — теневая, то есть незаметная для пользователя. Срок действия такого бана — до 2 недель. А выражается он в уменьшении охватов сообщений и постов. Публикации становятся недоступны подписчикам и другим пользователям соцсети. Разблокировка в этом случае тоже автоматическая, и писать в техподдержку пользователю не имеет смысла.

Предпринимать каике-то действия для восстановления доступа к профилю в Инстаграм стоит только, столкнувшись с третьим видом блокировки — постоянной. Страница отключается навсегда — и, если не обратиться в службу техподдержки социальной сети, профиль просто исчезнет. Восстановление учетной записи будет не слишком простым.

Как разблокировать аккаунт

Убедившись в том, что профиль пользователи именно заблокировали, а не временно забранили или ограничили в возможностях, следует заняться решением проблемы. Но рассчитывать на быструю и гарантированную разблокировку не стоит.

Очень сложно добиться восстановления профиля, заблокированного за оскорбления или размещение нежелательного контента. Почти невозможно сделать это, если пользователь нарушил авторские права или занимался незаконной деятельностью. Потому, даже узнав, как разблокировать Инстаграм, если заблокировали профиль, сделать это при наличии серьезных нарушений, скорее всего, не получится.

Через справочный центр

Самый доступный способ восстановления — с помощью справочного центра Instagram. Перейти в него можно по ссылке. А выполнить придется такие действия:

1. Указать, используется страница в коммерческих целях или нет.
2. Указать свои контактные данные — ФИО, ник в соцсети, адрес e-mail и страну проживания.
3. При коммерческом использовании страницы — приложить необходимые документы, включая лицензию, счета, налоговую декларацию и свидетельство о регистрации.
4. Подождать, пока на почту придет ответ. Иногда его придется ждать несколько дней и даже недель.

Ускорить процесс помогает повторная заявка на разблокировку с другого e-mail. Когда письмо от техподдержки получено, пользователь должен точно выполнять приложенную в нем инструкцию. В том числе, прислать дополнительные документы для подтверждения владения профилем. А для физического лица — сфотографироваться с кодом восстановления, логином в социальной сети и ФИО, написанными на листке А4.

Если ответ не был получен, стоит попробовать написать в техподдержку повторно — аккаунт может быть возвращен со второй или третьей попытки.

В чате поддержки Фейсбук

Попробовать восстановить доступ к коммерческому профилю в Инстаграм можно и через чат поддержки социальной сети Facebook. Для этого следует выполнить такие действия:

1. Перейти в чат по ссылке.
2. Нажать на «Начать». Перейти к защите аккаунтов и политике безопасности.
3. Выбрать чат с представителем.
4. Заполнить форму и начать чат.
5. Дождаться подключения менеджера, сообщить о проблеме и выслушать рекомендации по поводу дальнейших действий.

Стоит учесть, что чат поддержки Фейсбук может быть доступен только постоянным рекламодателям. Поэтому владельцу обычного пользовательского аккаунта этот способ разблокировки не подходит.

Стоит ли обращаться за помощью к посторонним

Не разобравшись, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме, или потерпев неудачу с восстановлением, некоторые пользователи обращаются к «специалистам». То есть к людям, предлагающим за деньги вернуть заблокированный профиль. Для этого пользователю придется заплатить, обычно не меньше 2000 рублей, и передать свои личные данные.

Вероятность восстановления доступа к своей странице Инстаграм в этом случае минимальная. Чаще всего псевдоспециалисты просто берут деньги и исчезают, а профиль остается заблокирован. Есть вероятность, что аккаунт восстановят, но он будет украден мошенниками. Или даже повторно забанен за нарушение правил Инстаграм — передачу третьим лицам своего логина и пароля.

Как избежать блокировки в будущем

Чтобы обезопасить профиль в Инстаграм, пользователь должен соблюдать все правила социальной сети, следить за ограничениями и размещать уникальный контент. Нельзя применять запрещенные методы продвижения информации и проявлять враждебность к другим пользователям.

Также стоит привязать страницу Instagram к профилю Facebook, а для защиты от взлома — придумать сложный пароль и периодически его менять. А еще — добавить в ленту хотя бы одно фото владельца страницы, чтобы было проще подтвердить принадлежность профиля.

Читайте также:

• Как включить Блютуз на компьютере: несколько способов
• Как установить шрифт в Фотошоп: 3 способа

Как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления или если забыл пароль

Рассказываем, как вернуть доступ в Инстаграм, если удалил свой аккаунт, забыл данные для входа или стал жертвой взломщиков.

Как восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме

Недавно мы писали о том, как удалить аккаунт в Инстаграм — временно или навсегда. На это может быть много причин: создание нового профиля, другие люди в соцсети или надоедливая реклама. Однако часто бывает и так, что пользователь хочет восстановить аккаунт в Инстаграме — тогда на помощь придет наша инструкция.

Во-первых, важно понимать, что Instagram предлагает два способа удаления профилей — временно или навсегда. Если вы выбрали опцию «Временно отключить мой аккаунт», то он не будет безвозвратно стерт из сети. В этом случае вы только скроете от подписчиков и других пользователей все свои фото, лайки и комментарии — но не удалите их навсегда.

Чтобы вернуть аккаунт в Инстаграме, который вы отключили на время, достаточно войти в систему под своим логином и паролем. Профиль и все его содержимое восстановится автоматически и вы сможете пользоваться им, как раньше.

Если вы удалили аккаунт навсегда через специальную форму для удаления страницы, то восстановить доступ к своей Инсте уже не получится. Социальная сеть специально предлагает временно отключить профиль, а не отказываться от него полностью — так как восстановить удаленный аккаунт никак нельзя.

Это также относится к тем случаям, когда страница была удалена за нарушение правил сообщества: например, накрутку подписчиков, рассылку спама и оскорбление других пользователей Instagram. Если модераторы только заблокировали ваш аккаунт, а не удалили, попробуйте написать в Поддержку и уточнить сроки восстановления страницы — обычно это занимает около месяца.

Чтобы не потерять свои данные, перед удалением скачайте все опубликованные фото и видео с помощью инструкции, описанной в этой статье. Тогда вы сможете создать новый аккаунт и загрузить на него старые снимки.

Как восстановить Инстаграм, если забыл пароль

Гораздо проще вернуть аккаунт в Инстаграме, если вы не помните верный пароль. Для этого откройте сайт https://www.instagram.com/ или приложение Instagram на смартфоне.

• В форме входа выберите пункт «Забыли пароль?» и введите адрес электронной почты, мобильный телефон или имя своей страницы.
• Если укажете номер, то смс-сообщение со ссылкой для смены пароля придет на ваш смартфон. Если введете название профиля — на email-адрес, указанный при регистрации.
• Если вы не помните почту, к которой привязан ваш аккаунт, не переживайте — при восстановлении пароля Инстаграм покажет уведомление, в котором указан первый и последний знак электронного адреса. Это поможет вспомнить, с каким ящиком вы регистрировались в Инстаграм.
• Если у вас нет доступа к почте, попробуйте сначала восстановить его, обратившись к поддержке вашего почтового сервиса. Или используйте восстановление по номеру телефона.
• Еще один способ вернуть аккаунт Инстаграм — войти в него через Фейсбук. Метод сработает в том случае, если вы объединили профили. Для этого при авторизации надо кликнуть по кнопке «Войти через Facebook» и проверить, предлагает ли система зайти в ваш аккаунт или нет.

Что делать, если аккаунт в Instagram взломали

Если вы заметили, что на вашей странице появились подозрительные публикации, были стерты некоторые переписки или и вовсе пропал доступ к аккаунту — скорее всего, его взломали. В первую очередь, попробуйте поменять пароль, как это описано выше. Также стоит сбросить данные входа для привязанной почты и Фейсбука. Если злоумышленники успели изменить их до вас, то остается один выход — обратиться в Support.

В службе поддержки вас попросят подтвердить свою личность. Если все пройдет успешно, модератор отвяжет от вашего аккаунта номер телефона, почту и Facebook. Восстановление доступа может занять много времени, поэтому постарайтесь заранее создать надежный пароль, который будет сложно взломать.