Код 28 для устройства не установлены драйверы в Windows 10 и Windows 7 — как исправить
Если в диспетчере устройств Windows 10 или Windows 7 у вас появилось устройство с восклицательным знаком (часто — Неизвестное устройство), а в его свойствах вы видите сообщение «Для устройства не установлены драйверы (Код 28)», как правило, эту ошибку очень легко исправить.
Сама по себе ошибка говорит лишь о том, что ваша Windows не смогла найти драйвер для этого устройства — «Для этого устройства отсутствуют совместимые драйверы»: например, используется какое-то особенное оборудование, некоторые современные устройства в Windows 7 или устаревшие в Windows 10, ещё один вариант — заблокированный доступ к серверам Майкрософт или отсутствие Интернета. Соответственно, для решения проблемы придется найти этот драйвер самостоятельно, о чем и пойдет речь в инструкции.
- Как установить драйвер при ошибке Код 28
- Видео инструкция
Как установить драйвер устройства при ошибке «Код 28» в диспетчере устройств
Вне зависимости от того, какая версия Windows используется, если речь идет о каком-то интегрированном устройстве ноутбука или материнской платы компьютера, самый верный способ исправить ситуацию «Для устройства не установлены драйверы» будет состоять из следующих шагов:
- На официальном сайте производителя найдите страницу поддержки вашей модели ноутбука или материнской платы (если это ПК) по его модели (здесь может пригодиться: Как узнать модель материнской платы компьютера).
- Скачайте официальные драйверы оттуда, а если там таковая присутствует, то можно использовать и официальную утилиту автоматического поиска нужных драйверов. Не обращайте внимания, если у вас Windows 10, а на официальном есть драйверы только для Windows 7 или наоборот: в большинстве случаев они исправно работают. Если вы не знаете, какие именно драйверы требуются, можете скачать все сразу или прочитать это руководство до конца, мы рассмотрим способ определить, что это за неизвестное устройство.
- Установите скачанные драйверы и проверьте, была ли решена проблема.
Если речь идет о стороннем устройстве, то скачайте драйвер с сайта его производителя. Часто хватает приведенных 3-х шагов, однако возможны и некоторые проблемы:
- При попытке установить драйвер сообщается, что установщик не совместим с этой версией Windows.
- Не удается найти официальную страницу, где можно скачать драйверы.
Как узнать, какой драйвер нужен и скачать его, а также установить не совместимый драйвер
В случае, если вы не знаете, какой именно драйвер нужен и где его найти, можно поступить следующим образом:
Иногда бывает, что программа-установщик отказывается устанавливать драйвер в какой-то конкретной системе, ссылаясь на несовместимость. Тогда можно попробовать такой путь:
- Распаковать .exe файл установщика специальной программой наподобие Universal Extractor. Второй вариант — как показано на видео, загрузить не установщик, а ZIP-архив с драйвером со стороннего сайта (drp.su дает такую возможность после поиска по ИД оборудования).
- В диспетчере устройств нажать правой кнопкой мыши по проблемному устройству — Обновить драйвер — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере и указать в качестве места поиска драйверов папку с распакованным установщиком. Нажать «Далее» и посмотреть, будет ли установлен драйвер и исчезнет ли код 28 в диспетчере устройств.
И, наконец, если в вашем случае ошибка возникла после установки Windows 7 на современный ноутбук или ПК, может оказаться, что для старая ОС действительно не поддерживает какое-то оборудование и драйверов для него под эту ОС попросту нет.
Видео инструкция
Надеюсь, инструкция помогла. Если проблема остается, и вы все так же видите сообщение о том, что для устройства не установлены драйверы, опишите ситуацию в комментариях, желательно с версией операционной системы (Windows 10, 7, разрядность), моделью материнской платы или ноутбука, идентификатором оборудования.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Как включить защиту системы Windows 10 и Windows 11
- Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
- Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
- Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
- Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Андрей 06.02.2020 в 11:10
- Dmitry 06.02.2020 в 11:59
- Dmitry 05.10.2020 в 13:40
Как найти и установить драйвер неизвестного устройства
Вопрос о том, как найти драйвер неизвестного устройства может возникнуть, если в диспетчере устройств Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP у вас отображается такое устройство, и вы не знаете, какой драйвер установить (так как непонятно, для чего именно нужно его искать).
Как узнать, какой драйвер нужен и скачать его вручную
Главная задача — узнать, какой именно драйвер требуется для неизвестного устройства. Для этого потребуется выполнить следующее:
- Зайдите в диспетчер устройств Windows. Я думаю, вы знаете, как это сделать, но если вдруг нет, то самый быстрый способ — нажать клавиши Windows + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc
- В диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и нажмите «Свойства».
- В окне свойств перейдите на вкладку «Сведения» и выберите пункт «ИД оборудования» в поле «Свойство».
В ИД оборудования неизвестного устройства самое главное, что нас интересует — это параметры VEN (производитель, Vendor) и DEV (устройство, Device). То есть, из скриншота, получаем VEN_1102&DEV_0011, остальная информация при поиске драйвера нам не потребуется.
После этого, вооружившись этой информацией отправляемся на сайт https://devid.info/ и вводим эту строчку в поле для поиска. Аналогичная возможность поиска есть на сайте drp.su (причем он находит некоторые устройства, которых devid.info не видит).
В результате у нас будет информация:
- Название устройства
- Производитель оборудования
Кроме этого, вы увидите ссылки, позволяющие скачать драйвер, однако я рекомендую скачивать его с официального сайта производителя (к тому же в результатах поиска может не быть драйверов для Windows 8 и Windows 7). Для этого достаточно ввести в поиске Googleили Яндекс производителя и название вашего оборудования или просто зайти на официальный сайт.
Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства
Если по какой-то причине вышеописанный вариант кажется вам сложным, вы можете скачать драйвер неизвестного устройства и установить его в автоматическом режиме, с помощью набора драйверов. Отмечу, что для некоторых моделей ноутбуков, моноблоков и просто комплектующих может не сработать, тем не менее, в большинстве случаев установка проходит успешно.
После загрузки останется только запустить DriverPack Solution и программа автоматически определит все необходимые драйвера и установит их (за редкими исключениями). Таким образом, этот способ очень удобен для начинающих пользователей и в тех случаях, когда на компьютере после переустановки Windows нет вообще никаких драйверов.
Кстати, на сайте этой программы вы также можете найти производителя и наименование неизвестного устройства, введя в поиск параметры VEN и DEV.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Как включить защиту системы Windows 10 и Windows 11
- Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
- Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
- Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
- Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Анна 05.04.2019 в 15:55
- Dmitry 05.04.2019 в 20:37
- Dmitry 26.07.2019 в 09:49
Код 10 Запуск этого устройства невозможен — как исправить?
В случае, если рядом с именем устройства в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 или Windows 7 отображается желтый восклицательный знак, а в свойствах устройства указано «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Также может показываться дополнительная информация, например «Такой запрос не поддерживается», «Превышение времени ожидания устройства» или другая, как правило, проблему можно исправить, но не всегда сделать это легко.
В этой инструкции подробно об исправлении ошибки «Запуск этого устройства невозможен» код 10 для различных типов устройств в Windows 10, 8.1 и Windows 7, с большой вероятностью один из методов позволит решить возникшую проблему.
- Простые способы исправить ошибку Код 10
- Исправление ошибки в реестре Windows 10, 8.1 и Windows 7
- Видео инструкция
Простые способы исправить ошибку «Код 10» в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7
Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:
- Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен» возникает в Windows 10 или 8.1, при этом только после завершения работы или режима сна, но исчезает после перезагрузки, причем независимо от того, о каком устройстве идет речь, помочь может одно из следующих действий:
- Отключение функции «Быстрый запуск».
- Ручная установка драйверов чипсета, Intel Management Engine (для Intel компьютеров и ноутбуков), управления электропитанием (часто необходимы для ноутбуков). Следует скачать эти драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и вручную установить их. Важно: даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте драйверы для предыдущей версии системы, все равно следует их установить.
- Если проблема возникла с USB устройством, попробуйте подключить его в другой разъем на компьютере или ноутбуке, можно также попробовать другой тип разъема (USB 2.0 вместо 3.0 и наоборот). При использовании USB-хабов, попробуйте подключить устройство напрямую к разъему.
- Для некоторых устройств, в свойствах которых в диспетчере устройств присутствует вкладка «Управление электропитанием» помогает снятие отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», применение настроек и перезагрузка компьютера.
- Откат драйвера устройства. Откройте свойства устройства в диспетчере устройств, на вкладке драйвер проверьте активность кнопки «Откатить». Если кнопка активна — используйте её.
- Обновление драйвера устройства. Важно: обновление — это не нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств (он с большой вероятностью сообщит, что драйвер не требует обновления, даже если это не так), а вручную скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства и установить его.
- Удаление проблемного устройства в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить), а затем использование пункта «Действие» — «Обновить конфигурацию устройства» в главном меню диспетчера устройств.
Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».
В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».
Установите значения «Максимальная производительность» и «Запрещено», как на изображении выше, а затем примените настройки и перезагрузите компьютер.
Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра
Далее показан пример действий для случая, когда об ошибке сообщает USB устройство (или сразу несколько таких устройств), а после этого — разделы, соответствующие другим типам устройств, где следует выполнить те же действия, если ошибка с кодом 10 возникает с другим устройством:
- Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit.
- Перейдите в раздел реестра (папки слева)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
Обратите внимание, в шаге 2 я указал подраздел с именем , который соответствует USB контроллерам и концентраторам. Если «Запуск устройства невозможен» возникает не с USB устройством, в том же расположении реестра есть следующие подразделы, где следует выполнить указанные действия:
- 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры
- 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты
- 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства
- 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши
- 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры
- 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры
- 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски
- 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков
- 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы
- 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты
- 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID
- 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты
После внесения изменений не забывайте о перезагрузке компьютера.
Видео инструкция
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Как включить защиту системы Windows 10 и Windows 11
- Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
- Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
- Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
- Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
aleks 17.10.2020 в 23:30
- Dmitry 18.10.2020 в 10:52
Не установлен драйвер, код 28 в диспетчере устройств
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, как узнать название драйвера и где его загрузить, если устройство никак не называется (неизвестно)?
При переходе в его свойства, можно заметить, что система выдает код ошибки — 28 (это в диспетчере устройств). Подозреваю, что из-за этого на ноутбуке не работает Bluetooth-адаптер (не могу подключить телефон). Напишите, что можно сделать.
Да, вы правы, если в диспетчере устройств показывается ошибка с кодом 28 — то для этого устройства в ОС Windows нет драйвера и оно работать не будет!
Разумеется, чтобы исправить это — нужно найти и установить подходящий драйвер. Ниже рассмотрим несколько вариантов, как это можно сделать.
Устранение ошибки с кодом-28
👉 Вариант 1
Вообще, современная ОС Windows 10 достаточно «умная» система, и во многих случаях может обновить драйвер самостоятельно (хоть это и не всегда хорошая затея, но как временная мера — вполне!) .
Обратите внимание, что в свойствах устройства (для которого не установлен драйвер) — есть спец. кнопка «Обновить драйвер» . Нажмите ее!
Диспетчер устройств — обновить драйвер
Далее попробуйте запустить автоматический поиск драйвера. Как правило, Windows находит если не полную, то хотя бы какую-нибудь «урезанную» версию драйвера, позволяющую начать работу с устройством (иногда, некоторые функции могут быть недоступны. Рекомендуется после, когда узнаете название устройства, загрузить для него драйверы с офиц. сайта производителя) .
Автоматический поиск драйвера
Если авто-обновление не «сработало» — проверьте на всякий случай, разрешено ли ОС загружать и устанавливать ПО для устройств.
Для этого нужно открыть 👉 панель управления Windows и перейти в раздел «Оборудование и звук / Устройства и принтеры» . После кликнуть правой кнопкой мышки по значку ПК, и открыть параметры установки устройств.
Параметры установки устройств
Затем установить ползунок в режим «Да» , сохранить настройки и попробовать заново запустить обновление драйвера в диспетчере устройств.
👉 Вариант 2
Разумеется, есть более эффективные утилиты для обновления драйверов, чем диспетчер устройств. Например, мне импонирует 👉 Driver Booster. В ее базе огромная библиотека драйверов — поэтому, она может подобрать драйвер для 99,9% неизвестных устройств в системе!
Кстати, при ее использовании — все действия идут в автоматическом режиме, вам только нужно будет отметить галочками, что обновлять, а что нет. 👇
Driver Booster — найдено 9 устаревших драйверов, и 4 игровых компонента
Кроме того, Driver Booster обновляет не только драйверы, но и самые необходимые библиотеки для игр и работы другого ПО (например, Visual C++, DirectX, Net FrameWork и пр.).
Важно!
Если на вашем компьютере нет доступа к Интернет — то процесс обновления драйверов с помощью утилит подобного толка невозможен.
В этом случае попробуйте:
1) подключить 👉 к ПК телефон и раздать интернет с него (временно, для поиска и установки драйвера. После, см. п.1, 2 выше);
2) найти ПК, где работает интернет, и загрузить на флешку полную версию пакета 👉 Snappy Driver Installer (ему для работы не нужно подключение к сети) . После эту флешку подключить к проблемному ПК и запустить сканирование системы;
👉 Вариант 3
Найти драйвер для большинства неизвестных устройств можно «вручную»: с помощью спец. идентификаторов VID/PID (у каждого оборудования они свои, уникальные).
Для этого в 👉 диспетчере устройств откройте свойства «проблемного» устройства и во вкладке «Сведения» посмотрите «ИД оборудования» — длинную строку с кодом нужно скопировать (либо переписать в блокнот).
Копируем строчку с ID оборудованием
Далее эту строку нужно вставить в поисковик Google/Яндекс — и в результатах вам будут предложены десятки сайтов с драйвером для этого устройства. Загрузку, всё же, рекомендую начать с сайта DevID.info : на нем легко и быстро отсортировать все драйверы под 👉 нужную версию ОС Windows.
Находим сайт, где можно загрузить драйвер (например, Devid.info)
Собственно, после загрузки архива с драйвером — вам нужно будет его распаковать и запустить установочный файл.
Кстати!
При работе с драйверами для некоторых устройств — вы можете столкнуться с тем, что установочного файла (из распакованного архива) не будет.
В этом случае — нужно зайти в диспетчер устройств, и запустить «ручное» обновление драйвера (см. скрин ниже 👇).
Выполнить поиск драйвера на этом ПК
Далее нужно будет самостоятельно указать папку с загруженным драйвером и согласиться на его установку (пример ниже). После, ОС установит предложенный вами драйвер и устройство должно начать работать. 👌
Указываем папку с драйвером и начинаем установку!
Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните хоть пару слов в комментариях!