Что делать если компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы?
При установке новой версии операционной системы Windows и ряда базовых программ, пользователь может заметить, что его компьютер не выключается после завершения работы и выбора соответствующего пункта в меню «Пуск». Данная проблема актуальна как для настольных компьютеров, так и для ноутбуков. Чаще всего она проявляет себя сразу после установки Windows, и пользователю сложно ее решить из-за отсутствия возможности восстановить систему.
Почему компьютер не выключается после завершения работы
Имеется две основные причины, из-за которых компьютер может не выключаться после завершения работы. В большинстве случаев происходят сбои на программном уровне из-за конфликта между установленными приложениями и операционной системой.
Подобные проблемы могут проявляться из-за драйверов, если их установка проводится из общего пакета, к примеру, такого как Sam Driver. Связано это с тем, что не всегда пользователь компьютера скачивает актуальную версию сборника драйверов. Например, компьютер может не выключаться после завершения работы, если на Windows 10 установлены неоптимизированные драйвера с прошлых версий операционной системы.
Также проблема с отключением компьютера может проявить себя при установке нового оборудования, конфликтующего с операционной системой. Вместе с подключением периферии, на компьютер автоматически устанавливаются драйвера, которые могут не поддерживаться текущей версией операционной системы.
Ни в коем случае нельзя оставлять данную проблему без внимания, отключая компьютер при помощи зажатой кнопки включения. При экстренном выключении питания рискует в скором времени повредиться жесткий диск, что приведет к потере данных на компьютере.
Что делать если компьютер не выключается при завершении работы Windows
Подобную проблему можно решить самостоятельно, не обращаясь к специалистам. Некоторые из пользователей считают, что компьютер будет стабильно выключаться при завершении работы, если переустановить операционную систему. Это помогает далеко не всегда, если на компьютер устанавливается ровно та же самая версия операционной системы, а после инсталлируются драйвера и программы, при которых возникала конфликтная ситуация.
Проверьте журнал стабильности системы
В тех случаях, когда конфликт возникает между одной из установленных программ и операционной системой, верным решением будет проверить журнал стабильности, чтобы узнать конкретную причину проблемы. В операционной системе Windows предусмотрено специальное приложение «Монитор стабильности системы», которое позволяет посмотреть на конфликтующие между собой программы и службы Windows. Чтобы запустить данное приложение пропишите команду perfmon /rel в поиске на Windows 10 (Windows 8) или в командной строке, запущенной от имени администратора.
После того как команда написана, жмите Enter, что приведет к запуску приложения «Монитор стабильности системы». Оно позволяет с удобством посмотреть, какие на компьютере имеются сбои в работе приложений, ошибки Windows и другие неисправности.
Определив через «Монитор стабильности системы» причину, из-за которой компьютер не выключается при завершении работы Windows, ее можно исправить. Чаще всего для решения конфликта необходимо удалить одно из приложений или отключить службу Windows.
Провести настройки электропитания USB-портов
Способ, описанный ниже, чаще помогает, если не выключается ноутбук после завершения работы. Он предусматривает настройку режима управления питанием компьютера. Чтобы устранить проблему с нежеланием ноутбука отключаться после завершения работы, зайдите в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R. Далее пропишите в открывшейся строке команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
Откроется вкладка «Диспетчер устройств», в которой необходимо раскрыть меню «Контроллеры USB». Теперь потребуется для каждого из пунктов, которые имеют название «Корневой USB концентратор» или «Generic USB Hub» проделать следующие действия:
- Нажать на него правой кнопкой и выбрать пункт «Свойства»;
- Перейти во вкладку «Управление питанием»;
- Убрать галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
После этого закройте «Диспетчер устройств» и вновь попробуйте выключить компьютер или ноутбук.
Что делать если компьютер долго выключается
Если компьютер после завершения работы долго выключается, необходимо изменить настройки реестра, которые отвечают за время ожидания при закрытии программ. Самым удобным способом сделать это является создание исполняющего файла. Для этого напишите в поиске notepad, после чего нажмите на найденный результат правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
Далее необходимо скопировать в открывшийся блокнот следующий код:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop] «AutoEndTasks»=»1″ [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control] «WaitToKillServiceTimeout»=»5000″ [HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop] «HungAppTimeout»=»5000″ «WaitToKillAppTimeout»=»5000″
Когда код скопирован, сохраните файл блокнота в любое удобное место в разрешении .reg (или поменять расширение можно уже после сохранения). Когда файл сохранен в требуемом расширении, нажмите на него дважды левой кнопкой мыши и подтвердите намерение внести изменения в реестр.
После этого все зависшие программы на момент завершения работы Windows будут выключаться автоматически, а для остальных служб и приложений время ожидания на закрытие сведется к 5 секундам.
Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры работают
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите с одной проблемой: при выключении ноутбука у него сначала долго бегает кружок (завершение работы), а потом выключается экран, а сам ноутбук продолжает работать (слышу по кулеру, он шумит).
В чем может быть причина?
Подобная проблема чаще все же встречается на ноутбуках (по крайней мере по моему опыту). Кстати, к описанным вашим симптомам добавлю, что иногда устройство может вообще не реагировать на нажатую кнопку «завершения» работы.
В этой статье разберу почему так происходит, и что с этим делать. 👌
👉 Кстати , для аварийного завершения работы ноутбука (или ПК), просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Устройство должно выключиться принудительно!
Правда, так делать следует только в крайних случаях (во избежание появления различных проблем с загрузкой Windows, целостностью файлов и пр.).
Кнопка питания и перезагрузки на ноутбуке и ПК
Решение проблем с выключением
Потребное время на завершение работы
Первое, с чего хотелось бы начать, это сказать, что Windows при завершении работы закрывает все работающие службы, программы и пр. Все это нужно корректно завершить, чтобы при следующей загрузке — все работало.
Но на это требуется некоторое время : в среднем, около 20-30 сек. И если ваш ПК выключается примерно за это время (может быть, даже чуть больше) — то с ним все в порядке!
Это я привел к тому, что многим не нравится это ожидание и они считают, что с ПК что-то не так. Если вам нужно быстро выключить ПК — просто 👉 переводите его в ждущий режим (в него можно уйти реально за пару секунд!).
Кстати, это время (в 20-30 сек.) можно изменить в реестре, но делать этого я не рекомендую. Можно нарушить стабильность системы.
Смотрим, какое ПО не дает выключить устройство
Второе, что хочу сказать: Windows не была бы такой популярной ОС, если бы в ее арсенале не было различных 👉 журналов, следящих за ее стабильностью работы.
Что касается нашей проблемы, то есть спец. журнал стабильности, в который заносятся все сбои, проблемы с ПО и пр., которые возникают при работе. Поэтому, логично, обратится к нему при появлении проблемы.
Нужно открыть 👉 панель управления Windows по адресу: Система и безопасность\Центр безопасности и обслуживания
Затем раскрыть вкладку «Обслуживание» , и нажать по ссылке «Показать журнал стабильности работы» . Пример представлен ниже. 👇
Журнал стабильности работы (кликабельно)
Далее обратите внимание на красные крестики и желтые вопросительные знаки: это и есть «проблемные» дни. Нажав на один из них, когда у меня завис ноутбук — я увидел, что зависание устройство было связано с программой ACDSee (см. пример ниже 👇).
Работа с журналом стабильности (кликабельно)
После чего, для решения проблемы, достаточно обновить данную программу, заменить ее на другую версию, удалить и т.д.
Разбираемся с настройками электропитания. Обращаем внимание на оборудование
Очень частая причина, из-за которой компьютер не выключается, это работающая функция по экономии энергии (контроллерами USB). И желательно бы отключить эту возможность ( для пользователей ноутбуков : батарея станет чуть быстрее разряжаться, но это время очень незначительно, и вряд ли вы его заметите. ).
По порядку, что нужно сделать:
- открыть 👉 диспетчер устройств (для этого нажмите сочетание Win+Pause, в меню слева щелкните по ссылке на запуск этого диспетчера);
- далее необходимо открыть вкладку «Контроллеры USB» , и перейти в свойства корневого USB концентратора ( примечание : у него может быть несколько отличное название, например, «Generic USB Hub» );
Корневой USB концентратор
Управление электропитанием
Кроме этого, также бы хотел заострить внимание на другом моменте : проблема с выключением может быть связана с аппаратной частью. Например, если вы недавно установили или подключили к ПК какое-то новое оборудование — то возможно причина кроется в нем. Попробуйте отключить все лишнее от ПК и перепроверить его работу.
Кстати, в том же 👉 диспетчере устройств просмотрите, чтобы не было восклицательных желтых знаков. Обратите внимание на вкладку «Другие устройства» — в ней можно найти те устройства, для которых нет драйверов. Попробуйте на время отключить подобные устройства (см. скрин ниже 👇).
Отключаем устройство, для которого нет драйвера
Настройка автозагрузки Windows и метод «исключения»
Со временем в любой системе накапливается достаточно много всяких программ, служб, некоторые из которых могут конфликтовать между собой. Чтобы найти «виновника», да и вообще в качестве теста — рекомендую попробовать отключить всё «лишнее», что не связано с системой от Microsoft.
Как это сделать:
- нажать сочетание кнопок Win+R — должно появиться окно «Выполнить» ;
- ввести команду msconfig и нажать OK;
- должно открыться окно «Конфигурация системы» . Во вкладке «Общие» передвиньте ползунок в режим выборочного запуска и снимите галочку с элементов автозагрузки (см. скрин ниже 👇);
Конфигурация системы
Отключаем все службы, не связанные с Microsoft
Если после отключения всего «лишнего» система у вас стала нормально работать — причина явно связана с каким-то ПО. Можно постепенно включать несколько служб в автозагрузке, и смотреть на то, как поведет себя устройство.
Прогоните систему спец. утилитами по борьбе с вредоносным ПО
Ну и не могу не отметить в этой статье вирусы, рекламное и вредоносное ПО. Нередко, после заражения оным, система начинает вести себя очень нестабильно:
- появляются различные баннеры на весь экран;
- браузер самостоятельно открывает вкладки (иногда и запускается);
- могут быть проблемы с завершением работы системы, с перезагрузкой;
- могут перестать открываться популярные сайты (даже случается так, что заблокированы все сайты популярных антивирусов. ).
👉 По теме!
Самые опасные компьютерные вирусы прошлого. А не повторится ли история?
Причем, классический антивирус часто бессилен что-либо сделать (лишь в последнее время, некоторые продукты стали реально бороться с таким вредоносным ПО).
Поэтому, очень рекомендую проверить компьютер тремя утилитами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware, AVZ. Все они представлены в одной из моих прошлых статей. Ссылку на нее привожу ниже. 👇
PS
I.
Кстати, обратите внимание на некоторые программы, которые могут блокировать выключение компьютера.
Например, такая популярная программа, как uTorrent может препятствовать выключению ПК (хотя, происходит подобное не так уж и часто, но все же. ). Просто откройте в uTorrent окно опций и посмотрите, не установлена ли такая «штука», как отключение компьютера после завершения всех загрузок? Пример представлен ниже. 👇
👉 Кстати , у uTorrent есть аналоги (и некоторые из них более удобные!)
uTorrent — выключить компьютер, когда будет завершена загрузка
II.
Если у вас раньше система работала в нормальном режиме, возможно стоит попробовать откатить ее? Большинство версий Windows делает автоматически контрольные точки для восстановления системы при неудачных обновлениях, при установке нового системного софта, драйверах и т.д.
Если вы знаете другие решения проблемы (прим.: с завершением работы) — дополните! (заранее благодарю).
На этом пока всё, удачи!
Первая публикация: 04.05.2018
Как выключить или перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры
Доброго дня всем!
Иногда такое случается, что мышка (тачпад) перестает работать и ноутбук ее не видит (например, после ее отключения/подключения).
Также нередко курсор может перестать «двигаться» при зависаниях и сбоях в работе устройства. И в том и другом случае, первое, что рекомендует большинство опытных пользователей — выполнить перезагрузку.
И выполнять сие действие приходится с помощью клавиатуры (и, как я заметил, многие просто теряются, и сами чуть ли не «зависают», т.к. настолько привыкли к мышке, что не представляют, как без нее). 👀
Собственно, в этой небольшой статье хочу привести несколько вариантов, как можно выключить (или перезагрузить) ноутбук (ПК), используя для этого всего лишь несколько сочетаний клавиш. Думаю, статья пригодится всем начинающим пользователям. 👌
👉 Ремарка
в одной из прошлых статей я указывал на основные причины, из-за которых может не работать мышка. Возможно, вам пригодится!
5 способов выключить или перезагрузить ноутбук без мышки и тачпада
Стандартная функция
Я покажу на примере ОС Windows 10 (как самой современной на сегодняшний день). В отличных Windows — действия аналогичны.
- сначала необходимо нажать на клавишу Win на клавиатуре (должен открыться «ПУСК»);
- далее с помощью клавиш TAB и стрелочек выбрать кнопку «выключения» ( ), нажать Enter;
Пуск — параметры
Выключить, спящий режим или перезагрузка
Дополнение : если реакции на команду выше никакой не последовало, то возможно ваша 👉 Windows зависла намертво. Также можете попробовать альтернативные способы, описанные ниже.
С рабочего стола
В любой версии Windows (XP, 7, 8, 10), если у вас открыт рабочий стол — просто нажмите сочетание кнопок Alt+F4 (означает закрытие окна, но на рабочем столе — срабатывает альтернативная функция).
ALT+F4 на рабочем столе
У вас должно появиться небольшое окно со списком, что может сделать ПК. Чтобы прокрутить список: используйте стрелочки клавиатуры (↑, ↓). Когда выберите нужное действие, например, «Перезагрузка» , нажмите Enter.
Через мгновение ноутбук должен уйти в перезагрузку.
С помощью Ctrl+Alt+Del
Если система не отзывается на ваши нажатия клавиш, попробуйте сочетание Ctrl+Alt+Del (оно помогает выходить из множества проблемных ситуаций).
Должен появиться небольшой список, из него нужно выбрать вариант «Выйти» (для выбора нужного варианта используйте TAB и стрелочки на клавиатуре).
Далее в правом углу экрана выберите значок «Выключить» ( ), нажмите на нем Enter и в появившемся небольшом списке выберите нужную функцию (как правило: перезагрузка, выключение и спящий режим).
Прим. : также используйте стрелочки (↑, ↓, →, ←), клавишу TAB и Enter (↵) для выбора варианта.
Перезагрузка или выключение
С помощью спец. команды shutdown
- нажмите сочетание кнопок Win+R (должно открыться окно «Выполнить» в левом нижнем углу экрана);
- далее введите команду shutdown.exe -r -f -t 20 (перезагрузка через 20 сек.), или shutdown /s /t 60 (выключение через минуту).
shutdown.exe -r -f -t 20 (команда перезагрузки через 20 сек.)
Ваш сеанс будет завершен
Аварийное выключение
Если ноутбук вообще не реагирует на нажатия клавиш, то выключить его можно только с помощью кнопки «Включения» .
Для этого ее необходимо зажать на 5÷10 секунд — затем произойдет аварийное выключение (на некоторых моделях также слышен слабый «писк»).
Типовой ноутбук (кнопка питания крупным планом)
Кстати, если ноутбук не реагирует и на кнопку питания — то здесь можно только перейти к крайней мере: отключить ноутбук от сети и вынуть аккумуляторную батарею. Тогда он 100% будет обесточен и не сможет работать.
Правда, подобные меры применять следует осторожно, и только при различных неисправностях (когда устройство вообще не воспринимает никакие нажатия).
Вынимаем аккумуляторную батарею (фото из прошлых статей для примера)
На этом статью завершаю.
Первая публикация: 10.06.2018