Меня не слышат в Skype. Что делать


Не работает звук в Скайпе — как это исправить?

Если не работает звук в Скайпе, не спеши расстраиваться, ведь, скорей всего это можно очень легко исправить, но для этого нужно выяснить причину. И, когда ты прочтёшь нашу статью, то уже точно будешь знать в чём проблема именно у тебя и как её можно легко исправить!

В Скайпе не работает звук: что делать?

Проблемы со звуком в программе Skype можно разделить на две основные группы:

  • Ты слышишь всё, что говорит твой абонент, но тебя никто не слышит;
  • Напротив, ты не можешь услышать собеседника.

Именно по этим категориям мы и разделили способы диагностики и решения основных проблем, возникающих у большинства пользователей.

Не работает звук в Скайпе: меня не слышат собеседники

Если собеседник не слышит тебя в Скайпе, существует несколько вариантов возникновения проблемы.

Если для связи ты используешь компьютер, не имеющий встроенного микрофона, то обязательно проверь, правильно ли подключен внешний микрофон или гарнитура, не произошло ли где перелома провода.

Если проблемы с неверным подключением или выходом из строя внешней техники исключены, то нужно проверить, работает ли твой микрофон. Точно также можно проверить и встроенный микрофон ноутбука.

  • В строке поиска введи «Запись голоса» и кликни по ней.
  • Откроется окошко записи. Нажми на кнопку «Начать запись» и произнести несколько предложений, а потом кликни по «Остановить запись». Ты можешь сохранить её и прослушать — если твой голос нормально слышно, значит, микрофон работает.
  • Открой Скайп выберите «Инструменты», затем «Настройки».
  • Теперь нажми на пункт «Настройки звука».
  • На открывшейся вкладке ты можешь увидеть панель настроек. Обрати своё внимание на пункт «Микрофон». Кликни по списку привязанных устройств и, если их больше одного, попробуй сменить основное устройство.

И, точно также, имеет смысл для проверки попробовать поговорить по Скайпа с кем-то другим — вдруг, это у твоего друга проблема с динамиками.

Не работает звук в Скайпе: я не слышу собеседника

Проверь ползунок звука

Если ты не слышишь собеседника в Скайпе, выйди из Skype и посмотри в правый нижний угол экрана твоего компьютера. Там находится значок, обозначающий динамик. Кликни по этому значку, и перед тобой откроется шкала с ползунком. Этот ползунок может стоять на любой цифре, кроме нуля, иначе звук работать не будет. Для удобства проверки можешь перевести его на цифру 100.

Проверь, проигрывается ли музыка на устройстве

Открой любой музыкальный файл, имеющийся в памяти твоего компьютера или ноутбука. Если музыка проигрывается в нормальном режиме и ты её слышишь, значит, проблема именно в программе Skype.

Если музыкальный файл не проигрывается и ты не слышишь ни звука, то, скорей всего, надо проверить драйвера, установленные на твоём ПК — возможно, они вышли из строя.

  • В меню поиска введи «Диспетчер устройств»
Новые статьи:  Добавление музыки в группу ВКонтакте

  • Открой раздел «Системные устройства» (также, этот раздел может называться «Свойства системы»)
  • Кликни по надписи по ней и внимательно просмотри весь список — если какое-либо наименование отмечено
    Проверь настройки звука в Скайпе
    • Открой Скайп выберите «Инструменты», затем «Настройки».

    • Теперь нажми на пункт «Настройки звука».
    • Перед тобой откроется панель настроек записи и воспроизведения звука в Скайпе.
    • Для настройки воспроизведения обрати внимание на пункт «Динамики». Там можно корректировать громкость, а если навести курсор на на название твоих динамиков, то появится выражающая панель. Если в ней более двух устройств, то попробуй изменить привязанное устройство, а затем снова повтори звонок.

    Если все параметры настроены правильно, но ты всё равно не слышишь собеседника, то попробуй позвонить по Skype кому-нибудь другому и посмотри, сохранится ли проблема. Если с другим собеседником всё работает хорошо, то дело в устройстве конкретного человека, а у тебя всё в порядке.

    Теперь ты знаешь основные причины того, почему не работает звук в Скайпе и, наверняка, сможешь самостоятельно решить эту проблему. Мы будем рады, если эта статья тебе хоть немного помогла в деле освоения новых технологий и надеемся, что на нашем сайте ты сможешь найти ещё очень много полезной информации!

    Если решил кардинально исправить поломку мы расскажем, как удалить полностью программу Скайп с компьютера.

    Почему не слышно собеседника в Скайпе

    Не слышно собеседника в Скайпе – в чем причины такой таинственной и совсем неуместной тишины? Разберем основные моменты в нашей статье.

    Почему не слышно собеседника в Скайпе: что проверять в первую очередь?

    1. Что-то не так с настройками динамиков и микрофона твоего оппонента;
    2. Вероятно, твоя гарнитура не работает вообще;
    3. Конфликт установок операционной системы и мессенджера на обоих компьютерах.

    Рассмотрим способы устранения всех возможных сбоев.

    О ситуации, когда «в Skype меня не слышит собеседник» мы говорим в другом нашем материале, обрати внимание.

    Почему не слышно друга в Skype: смотри настройки звука ПК

    Для начала выясни, проблема заключается в приложении или в компе. Проверяем работоспособность колонок\наушников, которые используются для беседы. Порядок действий следующий:

    1. Устройство должно быть надежно присоединено к компу и быть включенным. Попробуй воспроизвести любую музыку или видеоролик. Если с ними всё окей, продолжаем искать источник неполадок.
    2. Может быть, устарели драйвера, и их надо обновить. Разумеется, делать это лучше вместе с обновлением самого мессенджера.
    3. Затем открой настройки звука в самом Скайпе – Инструменты – Настройки – Настройки звука. В разделе Динамики укажи гарнитуру, которую ты используешь.

    В Skype не слышно собеседника: что делать? Нужен тестовый звонок

    Для этого найди в списке контактов Echo / Sound Test Service и нажми на него. Откроется вот такое окно для диалога.

    Соверши бесплатный звонок в эту службу и следуй инструкциям виртуального помощника. Пусть твой друг сделает то же самое. Сервис поможет разобраться, с чьей стороны проблема: ты запишешь сообщение, а потом оно воспроизведется. Если ты прекрасно всё услышишь, то, похоже, проблемы не у тебя. В приложении случаются сбои не только со звуком, но и с видео, читай также нашу статью про то, почему Скайп не видит встроенную камеру на ноутбуке.

    Почитай также наши рекомендации по вопросу «В Скайпе нет звука – что делать».

    Я не слышу собеседника в Скайпе, а он меня слышит – неполадки сохраняются

    Давай посмотрим на основы.

    • Пусть и ты и твой товарищ проверят следующее – туда ли подключены наушники и микрофон .

    Обрати внимание на нашем сайте есть статья о том, что делать, если не работает звук в Скайпе , обязательно советуем тебе ее прочитать!

    Часто бывает, что в спешке или в темноте эти разъемы путают местами. Запомни раз и навсегда: терминал для микрофона – розовый, для наушников – зеленый.

    • Никто не отменял самый действенный способ для исправления любых сбоев – выйди из приложения, перезагрузи комп, потом включи всё заново. Ты удивишься, но частенько это устраняет все проблемы разом.
    • Вызови микшер громкости и посмотри, в каком положении находится бегунок Skype.
    • Может, у тебя плохое интернет-соединение?
    • Работу мессенджера могут усложнять сторонние приложения и программы, запущенные на устройстве: закрой все игры, браузеры, загрузки и файлообменники.
    • Загляни в Панель управления – Оборудование и звук и проверь настройки там.

    Надеемся, у тебя всё получится! Приятного общения!

    Почему в Скайпе меня не видят

    SERGOOT.RU

    Видеозвонки стали именно той функцией, из-за которой программа Skype стала столь популярной в свое время. Возможность видеться с близкими людьми, знакомыми и друзьями в режиме «Онлайн» оказалась очень полезной. Тем более, что работает она совершенно бесплатно. И очень неприятно выяснять в ходе разговора, что с видео возникла проблема. В данной статье мы разберемся, что делать, когда в Скайпе меня не видят, а я вижу собеседника.

    Руководство

    Всего можно выделить четыре основные причины проблем с видео в разговоре Skype:

    • Что-то не так с интернетом.
    • Неправильные настройки программы.
    • Отсутствие последних обновлений.
    • Отсутствие драйверов на веб-камеру.

    Для полного охвата всех вариантов, мы разберем каждую ситуацию. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

    Интернет-соединение

    Стоит понимать, что для подключения вебки требуется более быстрый и стабильный интернет, чем в случае с голосовым вызовом. Так что медленное соединение не даст возможности подключить видеосвязь в Скайпе. Этот момент нужно брать во внимание.

    Настройки Skype

    Как правило, большая часть проблем со связью в Скайпе связана с некорректными настройками программы. А значит, самое время их изменить. Для этого:

    Быстрый переход в Настройки программы Skype

      В главном окне кликаем на значок «Три точки» рядом с именем пользователя (левый верхний угол).

    Выбор веб-камеры в настройках программы Skype

  • В контекстном меню выбираем пункт «Настройки».
  • Далее, переходим на вкладку «Звук и видео».
  • Обращаем внимание на блок «Видео». Сверху находится окно предпросмотра, где должна показываться картинка с веб-камеры. Если там пусто, то пробуем сменить устройство в пункте «Камера».

    Устаревшая версия программы

    При использовании устаревшей версии Скайпа люди часто сталкиваются с различными сбоями. Как правило, программа обновляется автоматически. Но в некоторых случаях данная процедура не запускается. А значит, ее нужно вызвать вручную.

    Инструкция по ручному обновлению:

    Обновление программы до последней версии в настройках Skype

    1. Опять открываем страницу настроек программы, как и в предыдущей инструкции.
    2. Но на этот раз переходим на вкладку «Помощь и отзывы».
    3. Дожидаемся проверки на наличие обновлений.
    4. Соглашаемся с установкой, кликнув по выделенной кнопке:

    Драйвера для веб-камеры

    Если вы используете внешнюю вебку, которая подключается по USB, то дело может быть в отсутствии необходимых драйверов для нее. Установить драйвера получится с помощью Диспетчера устройств Windows.

    1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R на клавиатуре.
    2. Вставьте в поле «Открыть» команду devmgmt.msc.
    3. Кликните «ОК» для продолжения.

    Обновить драйвер для веб-камеры в Диспетчере задач Windows

  • В результате на экране появится окно Диспетчера устройств. Найдите и разверните пункт «Устройства обработки изображений».
  • Щелкните правой клавишей мыши по графе с вашей вебкой.
  • Выберите пункт «Обновить драйвер».

    Полезные рекомендации

    Если предыдущие шаги не принесли результата, обратите внимание на проблемные области, способные вызвать неполадку:

    Значок для включения камеры в окне разговора в Скайпе

      Проверьте, не деактивирована ли у вас камера во время диалога (соответствующий значок не должен быть перечеркнут).

    Есть несколько причин, почему собеседник не видит изображение с вашей вебки – начиная от системных сбоев, недостатка драйверов и заканчивая некорректной настройкой программы. Мы описали действенные решения для каждого из случаев. Одно из них обязательно вам поможет.


Оставьте комментарий