Как настроить учетную запись электронной почты в Интернете в программах Outlook 2013 или 2016
Примечание. Для выполнения этих действий необходимо знать свой адрес электронной почты и пароль, предоставленные поставщиком услуг Интернета (ISP).
- Запустите Outlook.
- Откройте вкладку Файл.
- В категории Информация выберите Настройка учетных записей> и в раскрывающемся списке выберите Настройка учетных записей.
- На вкладке Электронная почта выберите Создать.
- В диалоговом окне Добавить учетную запись, чтобы настроить учетную запись с автоматически определенными параметрами, укажите следующие параметры в поле Учетная запись электронной почты раздела Автоматическая настройка учетной записи:
- В поле Ваше имя укажите свое полное имя.
- В поле Адрес электронной почты укажите адрес своей электронной почты.
Примечание. Для выполнения этих действий необходимо знать свой адрес электронной почты, пароль, имя сервера входящей почты, имя сервера исходящей почты. Эти данные предоставляются поставщиком услуг Интернета (ISP).
Настройка интернет-почты вручную
Чтобы настроить новую учетную запись электронной почты вручную, в диалоговом окне Добавление новой учетной записи электронной почты выполните указанные ниже действия.
- Выберите Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов>Далее.
- Выберите POP или IMAP >Далее.
- В разделе Сведения о пользователе, укажите следующие данные:
- В поле Ваше имя укажите свое полное имя.
- В поле Адрес электронной почты введите свой адрес электронной почты полностью.
- в поле Сервер входящей почты введите имя сервера строчными буквами. Имя может иметь форму «mail.contoso.com». Имя также может иметь форму IP-адреса: 172.12.0.0.
- В поле Сервер исходящей почты (SMTP) введите имя сервера исходящей почты. Имя может иметь форму «mail.contoso.com». Имя также может иметь форму IP-адреса: 172.12.0.0.
- в поле Имя пользователя введите имя пользователя. Обычно это часть адреса электронной почты слева от символа @. Для некоторых поставщиков услуг Интернета требуется указать адрес электронной почты целиком. В случае необходимости обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.
- В поле Пароль введите пароль, предоставленный поставщиком услуг Интернета.
- Если нужно, чтобы приложение Outlook сохранило пароль учетной записи электронной почты, установите флажок Запомнить пароль.
- подтверждается подключение компьютера к Интернету;
- осуществляется вход на сервер SMTP;
- осуществляется вход на сервер POP3;
- если необходимо сначала выполнить вход на сервер POP3, приложение Outlook автоматически устанавливает параметр Вход на сервер входящей почты перед отправкой;
- отсылается тестовое сообщение. В этом сообщении описаны изменения, внесенные в начальную установку Outlook.
Дополнительная информация
Дополнительные настройки севера
Если необходимо дополнительно изменить учетную запись электронной почты, щелкните пункт Дополнительные параметры, чтобы открыть диалоговое окно «Параметры электронной почты Интернета».
На вкладке Дополнительно диалогового окна Настройки электронной почты Интернета можно настроить порты серверов POP3 и SMTP, указать, требуется ли для сервера шифрованный канал подключения, а также настройки времени ожидания и доставки.
Теперь для почтовых серверов некоторых поставщиков услуг Интернета требуется использовать порт SSL как для сервера POP3, так и SMTP. Чтобы узнать, требуются ли для вашей учетной записи использовать эти настройки, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.
Параметры доставки позволяют читать сообщения, оставляя их на сервере на указанное время. Это особенно удобно при использовании одной учетной записи электронной почты на нескольких компьютерах. По умолчанию в приложении Outlook эта функция включена. При этом задано хранение сообщений на сервере в течение 14 дней. После этого копии сообщений удаляются. Если вы не хотите, чтобы на сервере оставались копии сообщений снимите флажок в поле Оставлять копии сообщений на сервере.
Параметры поставщиков услуг Интернета (для ручной настройки Microsoft Outlook)
Рекомендуем обратиться к поставщику услуг Интернета, чтобы узнать точные сведения об именах серверов входящей и исходящей почты, а также параметры, которые необходимо указывать при настройке учетной записи электронной почты Интернета в приложении Outlook. В приведенном здесь списке указаны сведения некоторых поставщиков услуг Интернета в США. Эти данные могут быть устаревшими.
Имена и параметры серверов входящей почты (POP3):
Настройка POP, IMAP и SMTP для Outlook.com
Если вы пытаетесь добавить вашу учетную запись на Outlook.com в другое почтовое приложение, вам могут потребоваться параметры POP, IMAP или SMTP для Outlook.com. Вы можете найти их ниже или по ссылке Настройка POP и IMAP на Outlook.com.
Если вы хотите добавить учетную запись Outlook.com на смарт-устройство, например на домашнюю камеру безопасности, вам потребуется пароль приложения. Дополнительные сведения см. в статье Добавление учетной записи Outlook.com в другое почтовое приложение или интеллектуальное устройство.
Параметры POP, IMAP и SMTP для Outlook.com
Если вы хотите добавить учетную запись Outlook.com в другую почтовую программу, поддерживающую протокол POP или IMAP, используйте указанные ниже параметры сервера.
- Сведения о сервере входящей и исходящей почты одинаковы.
- Доступ по протоколу POP отключен по умолчанию. Сведения о его включении см. в разделе Включение доступа по протоколу POP в Outlook.com.
- Outlook.com не требуется безопасная проверка подлинности паролем (SPA).
- Имя сервера IMAP outlook.office365.com
- Порт IMAP: 993
- Метод шифрования IMAP TLS
- имя сервера POP outlook.office365.com
- POP-порт: 995
- Метод шифрования POP TLS
- Имя SMTP-сервера: smtp-mail.outlook.com
- Порт SMTP: 587
- Метод шифрования SMTP STARTTLS
Включите доступ по протоколу POP в Outlook.com
Если вы хотите получать доступ к почте в Outlook.com по протоколу POP, вам потребуется включить его.
- Выберите Параметры >Почта >Синхронизировать электронную почту.
- В разделе параметров POP и IMAP выберите Да в строке Разрешить устройствам и приложениям использовать протокол POP.
- Нажмите Сохранить.
Измените настройки вашего почтового провайдера
Если вы пытаетесь подключить другую учетную запись к Outlook.com с помощью протокола POP, вам может понадобиться изменить некоторые настройки вашего почтового провайдера для того, чтобы наладить подключение, которое могло быть заблокировано.
- Для учетных записей Gmail с доступом по протоколу POP, выполните указанные ниже действия.
- Для учетных записей Yahoo с доступом по протоколу POP, выполните указанные ниже действия.
- При использовании других провайдеров электронной почты следует обратиться к ним за инструкциями для разблокировки подключения.
Outlook.com Ошибки подключения IMAP
Если учетная запись Outlook.com настроена как IMAP в нескольких почтовых клиентах, может возникнуть ошибка подключения. Мы работаем над исправлением и обновим эту статью при получении дополнительных сведений. На данный момент попробуйте следующее обходное решение:
- Перейдите на страницу https://account.live.com/activity и войдите в систему, указав адрес электронной почты и пароль учетной записи, в которой возникает проблема.
- В разделе Недавние действия найдите событие Тип сеанса, которое соответствует времени последней ошибки подключения, и щелкните его, чтобы развернуть.
- Нажмите кнопку Это я, чтобы разрешить подключение по протоколу IMAP.
- Попробуйте подключиться к учетной записи с помощью IMAP-клиента. Дополнительные сведения о том, как пользоваться страницей «Недавние действия», см. в статье Что такое страница «Недавние действия»?.
Если вы используете Outlook.com для доступа к учетной записи, которая использует домен, отличный от @live.com, @hotmail.com или @outlook.com, вы не сможете синхронизировать учетные записи с помощью IMAP. Чтобы устранить эту проблему, удалите подключенную учетную запись IMAP в Outlook.com и перенастройте ее как подключение POP. Чтобы получить инструкции о том, как перенастроить учетную запись для использования POP, обратитесь к поставщику учетной записи электронной почты.
Если вы используете учетную запись GoDaddy, следуйте этим инструкциям, чтобы изменить параметры учетной записи GoDaddy для использования подключения по протоколу POP. Если использование протокола POP не решило проблему, или необходимо включить протокол IMAP ( отключен по умолчанию), следует обратиться в службу поддержки GoDaddy.
Есть дополнительные вопросы?
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.
Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь.
Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь.
Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.
Настройка и использование Outlook
После установки приложений Office настройте Outlook для работы с электронной почтой, календарем и контактами.
- Откройте меню Пуск , найдите Outlook и выберите его.
- Введите адрес электронной почты Майкрософт 365 и нажмите кнопку Подключить.
- Введите все дополнительные адреса электронной почты, которые вы хотите использовать, например предыдущий или личный адрес электронной почты, а затем нажмите кнопку Далее.
- При появлении запроса введите пароль и нажмите кнопку Войти.
- После добавления всех учетных записей укажите, хотите ли вы настроить Outlook mobile или подождать позже.
- Нажмите Готово. Загрузка электронной почты и других данных в Outlook может занять несколько минут.
Теперь вы можете просматривать сообщения электронной почты для добавленных учетных записей. Вы также можете просматривать календарь, контакты и задачи.
Дальнейшие действия
Инструкции по переносу старой электронной почты, календаря и контактов в Майкрософт 365 см. в статье Перемещение старых сообщений электронной почты, календарей и контактов в Майкрософт 365.
Связанное содержимое
- Майкрософт 365 справка для малого бизнеса на YouTube
- Настройка Outlook для Microsoft 365 для бизнес-почты
- Настройка мобильных устройств для Майкрософт 365 для бизнес-пользователей