Не работает колесико мыши в Windows 10


Не работает колесо мыши в среде Windows

Колесо мыши может не работать по разным причинам. Если имеет место быть механическая проблема – когда оно заклинило и не прокручивается, в таком случае можно попробовать разобрать мышку. Затем ваткой, одетой на зубочистку и смоченной в спирте, почистить скопившийся мусор возле колеса под корпусом. Если это не поможет, вероятнее всего, мышь изжила свой ресурс, и ей пора искать замену.

Но когда колёсико свободно прокручивается, нет никаких видимых следов, говорящих о том, что мышка подвергалась механическим повреждениям, возможно, это случай программного сбоя работы устройства в среде Windows или влияние стороннего софта.

Что делать в такой ситуации?

1. Сбой работы драйвера мыши

Чтобы узнать, имеем ли мы дело со случаем сбоя работы драйвера мыши, необходимо открыть её свойства. В среде Windows 10 это делается в приложении «Параметры».

Параметры

И в «Десятке», и в других версиях Windows свойства мышки доступны в панели управления.

Панель управления

В окне свойств ищем вкладку «Колесико».

Колесико

Если такой вкладки нет, это значит, что драйвер мыши потерпел сбой. И этот драйвер необходимо переустановить. Идём во вкладку «Оборудование», жмём «Свойства».

Оборудование

В окошке свойств заходим во вкладку «Драйвер». Жмём «Удалить устройство».

Драйвер

При новом запуске Windows обнаружит мышь как новое устройство и, соответственно, установит драйвер по-новому.

2. Блокировка сторонним софтом

Может случиться и так, что колёсико мышки блокирует какая-то сторонняя программа. Последнюю необходимо выявить и либо корректно её настроить, либо удалить из системы. Как выявить? Первично можно убрать все левые программы из автозагрузки, перезагрузить Windows и протестировать работу колёсика. Универсальный для всех версий системы способ сделать это – воспользоваться известной программой CCleaner .

CCleaner

Если область причин проблемы таким образом не удалось установить, с помощью того же CCleaner вторым этапом можно протестировать работу колеса без софта, запускаемого с помощью задач планировщика.

Задачи планировщика

Ну и самый последний вариант выявления проблемной зоны – запуск Windows без служб стороннего ПО. Жмём клавиши Win + R , запускаем системную утилиту:

msconfig

Во вкладке служб ставим галочку, чтобы не отображались службы Microsoft . Это даст нам возможность оперировать только службами сторонних программ. Жмём «Отключить все», затем – «Применить».

Конфигурация системы

После этого система попросит перезагрузку. И запустится в режиме работы только штатных служб.

Каждый такой запуск даст возможность выявить только область возможных причин проблемы — перечень ПО, которое вероятно блокирует функции мыши. С каждой такой областью необходимо разбираться отдельно и методом исключения искать конкретную программу, не дающую работать колесу. Когда зачинщица проблемы будет выявлена, все снятые с автозагрузки объекты — программы, задачи планировщика, службы – необходимо вернуть на место обратным путём.

Почему колесико мышки крутится рывками вверх вниз?

Одна из распространенных ситуаций при работе с ПК или ноутбуком, когда колесико мыши прокручивает то вверх то вниз. Работа рывками может свидетельствовать о многих неисправностях, начиная с банального загрязнения, заканчивая механическим повреждением девайса. Ниже рассмотрим основные причины возникшей проблемы, и что делать для ее исправления.

Причины

Для начала необходимо понять, почему на мышке, прокручавая колесо, все дергается вверх и вниз. Причины могут быть различны:

  1. Загрязнение механизма из-за попадания внутрь пыли, грязи, волос или иных мелких частиц.
  2. Ошибки в выборе настроек.
  3. Старые драйвера или отсутствие необходимого ПО.
  4. Посторонние процессы, из-за которых колесико на мышке работает рывками: прокручивает то вверх, то вниз.
  5. Механическая неисправность, требующая ремонта или замены устройства.
Новые статьи:  Winget - диспетчер пакетов для Windows 11 и Windows 10

Во всех случаях, кроме механической неисправности, проблему можно решить. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Что делать

Зная, почему колесико мышки крутится рывками вверх и вниз, можно предпринимать шаги по устранению поломки. Для этого используйте следующие рекомендации.

Сделайте правильные настройки

Для начала убедитесь, что для колесика мыши установлены правильные настройки. Выполните следующие шаги:

  • Жмите на клавиатуре Win+R.
  • Введите команду control panel.

  • Войдите в категорию Оборудование и звук.

  • Кликните на пункт Мышь в разделе Устройства и принтеры.
  • Перейдите в раздел Колесико.
  • Убедитесь, что поворот колесика на один щелчок приводит к прокрутке на три строки (попробуйте выбрать другой параметр).

После выполнения этих шагов перезапустите ПК и проверьте, прокручивает ли колесико мыши то вверх, то вниз или работает нормально.

Обновите драйвера

В большинстве случаев Виндовс 10 самостоятельно устанавливает ПО для работы подключенного оборудования. Но бывают ситуации, когда драйвера необходимо обновить вручную. Для этого сделайте следующее:

  1. Пройдите с первого по четвертый пункт прошлой инструкции.
  2. Войдите в раздел Оборудование.
  3. Жмите Свойства.
  4. Кликните на кнопку Изменить параметры.
  5. Войдите в раздел Драйвер.
  6. Кликните на кнопку Обновить драйвер.

Если это не дало результата, и колесико мышки прокручивает страницу скачками (то вверх, то вниз), попробуйте полностью удалить устройство из системы. Для этого:

  1. Пройдите с первого по пятый пункт рассмотренной выше инструкции.
  2. Жмите на кнопку Удалить устройство.
  3. Перезапустите ПК или ноутбук и дайте системе самостоятельно найти новые драйвера.

Если программное обеспечение по какой-то причине не установилось, скачайте его с официального сайта производителя. Для этого в поисковой строке введите название мышки и компании-производителя со словом «драйвера». Загрузите последнюю версию и проверьте, правильно ли работает мышь. Если она неправильно прокручивает страницу, переходит к следующему шагу.

Отключите прокрутку на тачпаде

Если вы пользуетесь ноутбуком, и во время работы мышью страница прыгает то вверх, то вниз, и нормально не прокручивает, причиной может быть некорректная работа тачпада. Для отключения лишней опции сделайте следующее:

  1. Жмите Win+I.
  2. Выберите раздел устройства.
  3. Слева войдите в секцию Сенсорная панель.
  4. Убедитесь в правильности настроек масштабирования и прокрутки.
  5. Уберите флажок с функции Переместите двумя пальцами, чтобы прокрутить.

Как вариант, можно вообще отключить тачпад с помощью горячих кнопок на клавиатуре. Комбинация будет отличаться в зависимости от модели.

Почистите мышь

Если во время работы мышь сама как бы прокручивает вверх или вниз, причиной может быть загрязнение колесика. К примеру, в него могла попасть пыль, волосы и другой мусор. Попробуйте продуть участок, покрутите его в одну и другую сторону. По возможности разберите мышь и почистите механизм, на котором работает колесико. После этого соберите девайс и проверьте, прокручивает ли устройство вверх и вниз, все ли работает корректно.

Замените батарейки

Одна из причин, почему мышь работает некорректно — разряженные батарейки. Если они сели и не гарантируют достаточного питания, возможны проблемы с мышкой. К примеру, во время работы она прокручивает вверх и вниз, пропадает указатель, медленно работает или возникают иные трудности. Для решения проблемы замените батарейки.

Активируйте диагностику Виндовс

В последних версиях ОС Windows предусмотрена встроенная диагностика, позволяющая автоматически устранить возникающие неполадки. Для ее запуска войдите в панель управления, а там перейдите в раздел Оборудование и звук, а после Устройства и принтеры. Найдите пункт USB устройство ввода и жмите по нему правой кнопкой мыши. В появившемся окне выберите Устранение неполадок. После этого дождитесь завершения проверки и проверьте, корректно ли прокручивает колесико, и есть ли скачки вверх и вниз.

Новые статьи:  Как очистить реестр стандартными средствами Windows 10

Теперь вы точно не растеряетесь, если колесико на мышке начало скакать взад и вперед. Начните к обычной чистке и проверки настроек, после чего переходите к обновлению драйверов. Обязательно проверьте ПК / ноутбук на факт действия вирусов и вредоносных программ. Если речь идет о механическом повреждении, из-за чего устройство прокручивает некорректно, лучше просто заменить мышь.

Колесико мыши прокручивает то вверх то вниз : 19 комментариев

  1. Владимир01.03.2022 в 05:24 Как получить кручу колесико мыши вниз листает вверх

Почему не работает колесико на мышке и не прокручивает страницу?

Одна из распространенных неисправностей, с которой сталкиваются пользователи ПК и ноутбуков — не работает колесико на мышке. При этом проблема может быть двух видов, когда не функционирует только прокрутка или возникают трудности с нажатием клавиши. Ниже рассмотрим, как решить возникшую проблему для каждой из рассмотренных ситуаций.

Причины неисправности

Для начала разберемся, почему мышка не листает колесиком при прокручивании элемента в обычном режиме. Этому может способствовать:

  1. Загрязнение колесика, попадание внутрь пыли, грязи и других посторонних элементов.
  2. Неправильные настройки в панели управления ПК или ноутбука.
  3. Старые драйвера для мышки или отсутствие необходимого программного обеспечения.
  4. Механическая неисправность и т. д.

Выше рассмотрены основные причины, почему не работает колесико на мышке, что позволяет точно принять решение о дальнейших действиях.

Что делать

Теперь приведем ряд шагов, как исправить ситуацию, если по какой-то причине не прокручивается или не срабатывает колесико. Для удобства рассмотрим каждую из ситуаций отдельно.

Не срабатывает кнопка

Наиболее распространенная ситуация, когда не работает колесо прокрутки мыши на срабатывание. В таких обстоятельствах можно применить один из следующих способов.

Внесите правильные настройки в параметры Виндовс

Первое, что необходимо сделать — проверить правильность введенных настроек. Сделайте следующие шаги:

  1. Войдите в раздел Параметры.
  2. Жмите на кнопку Устройства.
  3. Выберите пункт Мышь.
  4. Войдите в раздел Дополнительные параметры Мыши.
  5. Пройдитесь по всем разделам и выставьте правильные установки для мышки.

После выполнения этих действий и сохранения перезапустите систему.

Установите нужные драйвера

Если не работает колесико мыши на Windows 10 или в другой ОС, причиной может быть отсутствие драйверов. Первое, что необходимо сделать — войдите в диспетчер устройств путем нажатия Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc. Обратите внимание на девайсы, для которых не найдено ПО. Они будут находиться в разделе Другие устройства, и возле каждого из них будет светиться восклицательный желтый знак.

Для обновления драйверов войдите в раздел Мыши и иные указывающие устройства, где должно обозначаться интересующее устройство. Именно для него и необходимо ставить ПО. Для этого используйте один из следующих путей:

  1. Установить драйвера, которые шли в комплекте с оборудованием.
  2. Использовать специальные утилиты для поиска ПО.
  3. Найдите информацию на сайте производителя и т. д.
Новые статьи:  Как изменить цвет окон Windows 10

После скачивания ПО остается указать к нему путь и обновить информацию. Принципы выполнения работы идентичны на Windows 7 и других ОС.

Попробуйте сделать ремонт

Если плохо работает колесико на мышке в вопросе нажатия, попробуйте разобрать и почистить изделие. Для этого сделайте следующие шаги:

  1. Разберите девайс, сняв корпус и отогнув защитный механизм. При выполнении работы действуйте с учетом инструкции.
  2. После завершения первого этапа снимите защитный кожух, закрывающий сам прокручивающий механизм.
  3. Демонтируйте колесико со своего места.
  4. Убедитесь, что кнопка нажатия хорошо срабатывает и есть необходимый щелчок.
  5. Протрите все элементы ватной палочкой и удалите загрязнения.
  6. Соберите все на место и проверьте, работает ли колесико на мышке.

Если ремонтные работы не дали результата, может потребоваться привлечение более опытных специалистов или покупка нового девайса.

Проверьте USB-порт

Один из ответов, что делать, если колесиком мыши не работает — диагностика USB-разъема, к которому подключен девайс. При наличии проблем с портом мышка может светиться, но работать, скорее всего, не будет ни одна кнопка. Для решения проблемы попробуйте переключить изделие в другой разъем.

Установите обновление ОС

Одна из причин, почему не работает колесико на мышке — конфликт драйверов мыши и ОС Виндовс 10. В таком случае обновите операционную систему до последней версии. Для этого войдите в Параметры, а там Обновления и безопасность. После этого проверьте наличие новой версии и установите ее на ПК / ноутбук. После завершения работы перезапустите оборудование для вступления изменений в силу. При этом проверьте, работает колесико или нет.

Не прокручивается колесо

Еще одна ситуация, когда колесико мышки не прокручивает страницы. В таком случае, кроме рассмотренных выше рекомендаций, можно сделать дополнительные шаги.

Внесите правильные настройки

Как и в случае с функцией кнопки, проверьте настройки колеса с позиции вращения. Сделайте следующее:

  1. Войдите в секцию Параметры.
  2. Жмите на клавишу Устройства.
  3. Выберите раздел Мышь.
  4. Войдите в Дополнительные параметры мышки.
  5. Кликните на подраздел Колесико.
  6. Установите количество прокручиваемых строк или выставьте перескакивание на один экран. На этом же этапе можно задать наклон колеса в сторону для горизонтальной прокрутки (при наличии такой опции).

После внесения правок сохранитесь и перезапустите ПК.

Сделайте ревизию

Если на рабочем столе или в браузере не работает колесико мыши на прокручивание, можно сделать небольшой ремонт. Алгоритм действий такой:

  1. Разберите мышку по принципу, который рассмотрен в прошлом разделе.
  2. Осмотрите состояние колеса.
  3. Смажьте прокручивающий механизм с помощью специального состава или WD-40.
  4. Сделайте ревизию крепления вращающегося механизма (при наличии опыта).

Если рассмотренные действия не помогли, обратитесь в сервисный центр или купите новый девайс.

Теперь вы знаете, почему не работает нажатие на колесико мыши или его вращение, а также, что с этим делать. В большинстве случаев не нужно торопиться с покупкой нового девайса, ведь в решении помогают простые настройки, установка нового ПО или ревизия своими руками.

Не работает колесико на мышке : 11 комментариев

  1. владимир25.11.2020 в 13:38 скролл на мышке не влияет на работу ноутбука

Оставьте комментарий