Не работает поиск Windows 10 — как исправить проблему


Устранение неполадок в Поиске Windows

Попробуйте наш виртуальный агент . Он поможет вам быстро определить и устранить распространенные проблемы с поиском Windows.

Если Поиск Windows не отвечает или результаты поиска не отображаются должным образом, попробуйте любое из следующих решений в этой статье.

Оригинальный номер базы знаний: 4520146

Решение 1. Проверка наличия обновлений

Windows 11 и Windows 10 позволяют выбрать, когда и как получать последние обновления, чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную работу устройства. Чтобы управлять параметрами и просматривать доступные обновления, нажмите кнопку Пуск, а затем перейдите> в раздел ПараметрыБезопасность обновления &>клиентский компонент Центра обновления Windows>Проверка обновлений. Установите все доступные обновления, а затем перезагрузите компьютер, если обновления требуют этого.

Дополнительные сведения см. в разделе Обновление Windows.

Решение 2. Средство устранения неполадок с поиском и индексированием

Компьютер автоматически индексирует содержимое, чтобы получить результаты поиска быстрее. Если вы используете Windows 10 версии 1903 (обновление за май 2019 г.) или более поздних версий, а Windows может обнаружить проблему, мы автоматически запустим средство устранения неполадок поиска. Это средство устранения неполадок сбросит Поиск Windows в режим по умолчанию. Просмотрите журнал средств устранения неполадок в разделе Параметры Обновление>& безопасность>Устранение неполадокПросмотр журнала.> Если проблема по-прежнему не решена, следуйте приведенным ниже решениям.

Используйте средство устранения неполадок Windows Поиск и индексирование, чтобы попытаться устранить любые проблемы, которые могут возникнуть. Для использования средства устранения неполадок выполните указанные ниже шаги:

  1. Нажмите Пуск>Параметры.
  2. В разделе Параметры Windows выберите Устранениенеполадок с безопасностью>обновления&. В разделе Найти и устранить другие проблемы выберите Поиск и индексирование.
  3. Запустите средство устранения неполадок и выберите все возникающие проблемы. Windows попытается их обнаружить и решить.

Вы также можете использовать командную строку, чтобы открыть средство устранения неполадок. Нажмите клавишу с логотипом Windows+ R , введите cmd в поле Открыть и нажмите кнопку ОК. В командной строке введите следующую команду:

msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic 

Дополнительные сведения о поиске и индексировании см. в следующих статьях:

  • Проблемы с производительностью, влияющие на поиск Windows и индексирование поиска.
  • Вопросы и ответы по индексации поиска в Windows 10.

Решение 3. Перезапуск поиска Windows

Завершите процесс SearchUI, чтобы перезапустить Поиск Windows, выполнив указанные ниже действия.

  1. Нажмите клавиши CTRL + ALT + Delete , а затем выберите Диспетчер задач.
  2. В окне Диспетчера задач выберите вкладку Сведения.
  3. В столбце Имя щелкните правой кнопкой мыши SearchUI.exe и выберите Завершить задачу.
  4. При появлении запроса на завершение SearchUI.exeвыберите Завершить процесс.

Процесс Поиска Windows автоматически перезапустится при следующем поиске.

Если это не решит вашу проблему, попробуйте перезагрузить устройство. При перезапуске будут также установлены все ожидающие обновления.

Вы можете добавить эту страницу в закладки до перезапуска.

Решение 4. Сброс windows Search

Попробуйте сбросить Поиск Windows с помощью одного из следующих методов, соответствующих вашей версии Windows.

Чтобы определить версию установленной на компьютере системы Windows, выполните указанные ниже действия:

  1. Выберите Пуск>Параметры>Система>О программе.
  2. В разделе Характеристики Windows проверьте, какая версия Windows работает на вашем устройстве.

Сброс windows Search не влияет на файлы. Однако это может временно повлиять на релевантность результатов поиска.

Windows 10, версия 1809 и более поздние версии.

Если установлено обновление для Windows 10 за октябрь 2018 г. или более ранняя версия, выполните сброс Cortana, чтобы сбросить Поиск Windows.

  1. Выберите Пуск, щелкните кортану правой кнопкой мыши и выберите Пункт Дополнительные>параметры приложения.
  2. В настройках Cortana выберите Сброс.
Новые статьи:  Проверка веб-камеры в Windows 10

Windows 11, Windows 10 версии 1903 и более поздних

Если установлено Windows 11, обновление Windows 10 за май 2019 г. или более поздней версии обновления, используйте Windows PowerShell для сброса windows Search, выполнив следующие действия.

У вас должны быть права администратора для запуска этого сценария

  1. Загрузите сценарий ResetWindowsSearchBox.ps1 в разделе Сброс сценария PowerShell для Поиска Windows и сохраните файл в локальной папке.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши сохраненный файл и выберите Запустить с помощью PowerShell.
  3. Если отобразится следующий вопрос, нажмите кнопку Да.

Вы разрешаете этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?

Get-ExecutionPolicy 

Примечание. Текущая политика появляется в окне. Например, можно увидеть Ограничено. Мы рекомендуем вам отметить это значение, потому что вам придется использовать его позже.

Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy Unrestricted 

Важно! Вы получите предупреждающее сообщение, объясняющее риски безопасности при изменении политики выполнения. Нажмите Y, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы принять изменение.

Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy 

Например, если политика, которую вы отметили в шаге 5, была Ограничена, команда будет выглядеть следующим образом:

Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy Restricted 

Примечание. Вы получите предупреждающее сообщение, объясняющее риски безопасности при изменении политики выполнения. Нажмите Y, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы принять изменение и вернуться к предыдущей настройке политики.

Если организация отключила возможность запуска сценариев, обратитесь за помощью к администратору.

Помогите нам улучшить поиск в Windows

Если предыдущие предложения не решают проблему, сообщите нам об этом, отправив отзывы в Центр отзывов. Предоставьте подробную информацию, такую как описание проблемы, снимки экрана, файлы журналов и другую полезную информацию. В Центре отзывов выберите соответствующую категорию и подкатегорию. В этом случае отправьте свои отзывы в категории Cortana и поиск.

Как сбросить поиск Windows 10, если он не работает

Поиск Windows 10 — удобная вещь, которой я всегда рекомендую пользоваться, если, например, не знаете, как запустить тот или иной элемент системы Windows 10. К сожалению, с ним то и дело бывают проблемы и об их решении я писал в отдельной инструкции Что делать, если не работает поиск в Windows 10. В этом году на официальном сайте Майкрософт появилось новое средство для исправления работы поиска, которое может пригодиться в такой ситуации.

В этой инструкции подробно о том, как скачать и использовать скрипт Майкрософт для сброса поиска Windows 10 (Reset Windows Search PowerShell script) в случаях, когда у вас возникли те или иные проблемы с ним.

Порядок использования скрипта Microsoft для исправления работы поиска Windows 10

Начинающий пользователь вероятнее всего столкнется с тем, что не сможет самостоятельно просто скачать и запустить скрипт «Reset Windows Search» от Майкрософт, а потому привожу все шаги по порядку максимально подробно:

Запуск Windows PowerShell от имени администратора

  1. С официального сайта https://www.microsoft.com/en-us/download/100295 скачайте скрипт к себе на компьютер. Рекомендую скопировать его в такое место на компьютере, путь к которому вам будет легко ввести с клавиатуры (а также желательно, чтобы он не содержал пробелов).
  2. Запустите Windows PowerShell от имени Администратора, для этого можно нажать правой кнопкой мышки по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню. Если этот метод у вас не работает, есть другие способы запустить PowerShell в Windows 10 от имени администратора.
  3. В PowerShell введите команду

Set-ExecutionPolicy Unrestricted

и нажмите Enter, на запрос ответьте Y (да) и снова нажмите Enter. Установка политики выполнения скриптов PowerShell

  • В окне PowerShell введите путь к скачанному файлу сброса поиска Windows 10, например, C:\ResetWindowsSearchBox.ps1 и нажмите Enter.
  • На запрос о выполнении скрипта, введите R и нажмите Enter. Вам сообщат о том, что поиск Windows был сброшен, Done, и предложат нажать любую клавишу — нажмите. Запуск скрипта сброса поиска Windows 10
  • Верните политики выполнения скриптов PowerShell командной Set-ExecutionPolicy Restricted с последующим подтверждением (Y). Возврат политик PowerShell в исходное состояние
  • По завершении, закройте окно PowerShell и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

    С большой вероятностью, после перезагрузки поиск снова будет работать надлежащим образом, при условии, что вы не отключали службы и его функции с помощью каких-либо сторонних программ для отключения функций Windows 10 или оптимизации системы.

    А вдруг и это будет интересно:

    • Лучшие бесплатные программы для Windows
    • Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
    • Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
    • Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
    • Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
    • Как добавить путь в переменную среды PATH в Windows
    • Windows 11
    • Windows 10
    • Android
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Установка с флешки
    • Настройка роутера
    • Всё про Windows
    • В контакте
    • Одноклассники

      Сергей 27.12.2019 в 08:48

    Не работает поиск Windows 10 — как исправить проблему

    Поиск в Windows 10 — та функция, которую я бы рекомендовал всем иметь в виду и использовать, особенно с учетом того, что при очередных обновлениях, случается, привычный способ доступа к нужным функциям может исчезать (но с помощью поиска их легко найти).

    Исправление работы поиска в панели задач

    Прежде чем приступать к другим способам исправления проблемы, рекомендую попробовать встроенную утилиту устранения неполадок поиска и индексирования Windows 10 — утилита автоматически проверит состояние необходимых для работы поиска служб и, если требуется, выполнит их настройку.

    Способ описан таким образом, чтобы сработал в любой версии Windows 10 с начала выхода системы.

    1. Нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите control в окно «Выполнить» и нажмите Enter, откроется панель управления. В пункте «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки», если там указано «Категории». Устранение неполадок в панели управления
    2. Откройте пункт «Устранение неполадок», а в нем в меню слева выберите «Просмотр всех категорий». Просмотр всех опций устранения неполадок
    3. Запустите устранение неполадок для «Поиск и индексирование» и следуйте указаниям мастера устранения неполадок. Устранение неполадок поиска и индексирования

    По завершении работы мастера, если будет сообщено, что какие-то неполадки были устранены, но при этом поиск не заработает, выполните перезагрузку компьютера или ноутбука и проверьте снова.

    Удаление и перестроение поискового индекса

    Следующий способ — удалить и перестроить поисковый индекс Windows 10. Но прежде чем начать, рекомендую сделать следующее:

    Проверка работы службы Windows Search

    1. Нажмите клавиши Win+R и ввердите services.msc
    2. Убедитесь, что служба Windows Search запущена и работает. Если это не так, дважды нажмите по ней, включите тип запуска «Автоматически», примените настройки, а затем запустите службу (уже это может исправить проблему).

    После того, как это было сделано, выполните следующие шаги:

    1. Зайдите в панель управления (например, нажав Win+R и введя control как это было описано выше).
    2. Откройте пункт «Параметры индексирования». Параметры индексирования в панели управления
    3. В открывшемся окне нажмите «Дополнительно», а затем нажмите кнопку «Перестроить» в разделе «Устранение неполадок». Перестроить поисковый индекс Windows 10

    Дождитесь окончания процесса (поиск будет недоступен некоторое время, в зависимости от объема диска и скорости работы с ним, также может «зависнуть» окно, в котором вы нажали кнопку «Перестроить»), а через полчаса-час попробуйте воспользоваться поиском снова.

    Примечание: следующий способ описан для случаев, когда не работает поиск в «Параметры» Windows 10, но может решить проблему и для поиска в панели задач.

    Исправление работы поиска путем отключения интеграции с Bing

    Этот метод может помочь, в случае со следующими симптомами: окно поиска открывается, но при вводе текста ничего не появляется. Решение возможно с помощью редактора реестра. Для отключения интеграции с Bing используйте следующие шаги:

    1. Запустите редактор реестра, нажав клавиши Win+R на клавиатуре, введя regedit и нажав Enter.
    2. Перейдите к разделу реестра

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\

    После этого закройте редактор реестра и выполните перезагрузку компьютера или ноутбука, поиск должен заработать.

    Что делать, если не работает поиск в параметрах Windows 10

    В приложении «Параметры» Windows 10 есть собственное поле поиска, позволяющие быстрее найти нужные настройки системы и иногда оно перестает работать отдельно от поиска на панели задач (для этого случая может помочь и перестроение поискового индекса, описанное выше).

    В качестве исправления наиболее часто оказывается работоспособным следующий вариант:

    Включить индексацию папки

    1. Откройте проводник и в адресной строке проводника вставьте следующую строку %LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState а затем нажмите Enter.
    2. Если в этой папке присутствует папка Indexed, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» (если отсутствует — способ не подходит).
    3. На вкладке «Общие» нажмите по кнопке «Другие».
    4. В следующем окне: если пункт «Разрешить индексировать содержимое папки» отключен, то включите его и нажмите «Ок». Если он уже включен, то снимите отметку, нажмите «Ок», а затем вернитесь в окно дополнительных атрибутов, снова включите индексирование содержимого и нажмите «Ок».

    После применения параметров подождите несколько минут, пока служба поиска выполнит индексирование содержимого и проверьте, заработал ли поиск в параметрах.

    Дополнительная информация

    Некоторые дополнительные сведения, которые могут быть полезны в контексте не работающего поиска Windows 10.

      Если поиск не ищет только программы в меню Пуск, то попробуйте удалить подраздел с именем в

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\\TopViews

    в редакторе реестра, для 64-разрядных систем то же самое повторить для раздела
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explor‌er\FolderTypes\\TopViews\

    А вдруг и это будет интересно:

    • Лучшие бесплатные программы для Windows
    • Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
    • Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
    • Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
    • Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
    • Как добавить путь в переменную среды PATH в Windows
    • Windows 11
    • Windows 10
    • Android
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Установка с флешки
    • Настройка роутера
    • Всё про Windows
    • В контакте
    • Одноклассники

      Elena 04.08.2020 в 19:52

    • Dmitry 05.08.2020 в 14:53

    Оставьте комментарий