Неправильная секция установки службы в этом INF-файле

Не устанавливаются драйвера при подключении устройства к ПК: ошибка INF-файла

Вопрос пользователя

Здравствуйте!

Нужно было скинуть фотографии с телефона на компьютер. Подключил я это устройство к ПК (компьютер его видит), и даже пытается установить драйвера, но безуспешно. Попробовал вручную запустить поиск драйверов через диспетчер устройств, пишет, что драйвера есть, но установить не может, так как: «Неправильная секция установки службы в этом INF-файле».

Помогите пожалуйста.

Доброго дня!

Относительно недавно восстанавливал работу одного ноутбука. При подключении к нему телефона ровным счетом ничего не происходило: Windows 10, установленная на нем, не находила драйвера и автоматически не устанавливала их.

Причем, вторая ОС Windows 7 — видела телефон в нормальном режиме и можно было обмениваться файлами. Было понятно, что дело в ОС, и спустя несколько минут — решение было найдено. Поделюсь им здесь, подразумеваю, что подобная проблема достаточно популярная.

Решение проблемы установки «дров» (по шагам)

1) Видимо ли ваше устройство? Работают ли кабели и порты?

Первое, с чего рекомендую начать — это определиться: «а видит ли ваше устройство ноутбук (компьютер)?». Возможно, что проблема с кабелем или USB-портом, и при подключении телефона — он просто «невидим», поэтому то и не устанавливаются драйвера.

Как это определить?

Очень просто. Обратите внимание, появляется ли зарядка батареи при подключении устройства к USB-порту ПК? Если появляется — то скорее всего с USB-кабелем и портом все в порядке. Кстати, обратите внимание на то, появляется ли характерный звук в Windows при подключения устройства.

Так же можно подключить этим кабелем к USB-порту другие устройства, либо подключить телефон к другому ПК. В общем, определиться, работает ли само оборудование.

2) Проверка диспетчера устройств — поиск неизвестного оборудования

Итак, порты вроде бы рабочие, кабель тоже — следующий шаг: посмотреть, отображается ли оборудование в диспетчере устройств.

Чтобы открыть диспетчер устройств:

1. Нажмите сочетание кнопок WIN+R ;
2. введите команду devmgmt.msc ;
3. нажмите OK.
4. способ работает во всех современных версиях Windows (прим.: в Windows 10, кстати, для открытия диспетчера устройств, можно вообще просто щелкнуть правой кнопкой мышки по меню ПУСК).

Как запустить диспетчер устройств

В диспетчере устройств раскройте вкладку «Другие устройства» . Именно в ней должны отображаться все те устройства, которые компьютер (ноутбук) видит, но драйвера установить не может. На скриншоте ниже представлен как раз такой случай: телефон видим ПК, но драйвера Windows 10 установить в авто-режиме не может.

3) Как найти и установить нужный установить драйвер — попытка решения №1

Сначала рекомендую попробовать найти и установить именно тот драйвер, который рекомендуется для вашего оборудования, исходя из его ИД-свойств (у каждого оборудования свои идентификационные данные, благодаря чему можно искать драйвера, даже не зная точную марку устройства).

Чтобы посмотреть ИД-свойства, щелкните правой кнопкой мышки по неизвестному устройству ( примечание : кстати, при отключении устройства от USB-порта — это неизвестное устройство должно пропадать из вкладки другие устройства ), и перейти в его свойства .

Свойства неизвестного устройства

Далее нужно открыть вкладку «Сведения» , в графе «Свойство» выбрать «ИД оборудования» и скопировать строку со значением (см. скриншот ниже).

Копируем ID устройства

Далее просто вставить скопированную строку в любой поисковик (Google, Яндекс) и найти драйвер для вашего устройства. Далее запустить его установку, и протестировать работу (во многих случаях, и делать то больше ничего не придется).

4) Поиск и установка драйвера в авто-режиме Windows — попытка №2

Современные версии Windows (8, 10, 11) могут автоматически находить и устанавливать драйвера для многих устройств, причем делают это весьма не плохо.

Чтобы проверить, получиться ли это: зайдите в диспетчер устройств, затем щелкните правой кнопкой мышки по нужному устройство (например, по неизвестному устройству), и во всплывшем контекстом меню — выберите «Обновить драйвера. « .

Далее выберите автоматический вариант поиска и обновления (пункт первый, см. скрин ниже).

Автоматический поиск обновленных драйверов

Вообще, способ довольно хорош и выручает во многих случаях, но в моем — не сработал , через некоторое мгновение было сказано, что:

• возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для данного устройства
• MPT DEVICE INF стороннего производителя не содержит информацию о подписи (см. скриншот ниже).

Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения

5) Выбор драйвера из уже установленных — еще одно решение проблемы

Скажу одну крамольную вещь: вот некоторые ищут-ищут чудо драйвера, чтобы решить данную проблему, а проблемы, как таковой и нет. Драйвера, которые они ищут — уже давно есть на ихнем ПК, просто произошла ошибка в идентификации устройства и драйвера, и поэтому компьютер просто не воспринимает их. Нужно указать ему путь до них заново, и все заработает.

Поэтому, если предыдущие шаги не помогли, рекомендую открыть диспетчер устройств (как это делается- см. выше в статье) , раскрыть вкладку «Другие устройства» (именно в ней показаны все устройств для которых нет «дров») , щелкнуть правой кнопкой мышки по нужному устройство и выбрать вариант «Обновить драйверы. « (как на скрине ниже).

Далее выбирайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» .

как провести поиск драйвера

В следующем шаге папку с драйверами не указывайте, а нажмите по ссылке «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» (см. скрин ниже)

Выбрать драйвер из списка установленных

Далее нужно указать тип устройств из предложенного списка. В моем случае речь шла о телефоне, подключаемого к USB-порту, — т.е. о USB-устройстве. Именно это я и выбрал в списке. 👇

Далее Windows автоматически предлагает установить драйвера для MPT DEVICE — никаких галочек убирать не нужно, просто соглашаемся.

Ву-а-ля!

Драйвера были успешно установлены. Заходу в проводник — телефон видим, отображается в «Этом компьютере» , теперь на него можно загружать файлы, и с него скидывать фото (задача решена ).

Примечание : если вместо сообщения об успешной установке — вы увидите ошибку (например, так же связанную с INF-файлом), нажмите кнопку «Назад» , и попробуйте заново продолжить установку. Именно, этот способ и помог мне.

На сим статью завершаю, удачи!

Первая публикация: 22.01.2017

Корректировка заметки: 21.06.2022

Ошибка «Неправильная секция установки службы в этом inf-файле MPT»: причины возникновения и способы исправления

Несмотря на развитие беспроводных технологий передачи данных, наиболее востребованным вариантом передачи данных между мобильным устройством и компьютером было и есть кабельное подключение с использованием соответствующего шнура (сейчас – это USB-microUSB). Но несмотря на всю кажущуюся простоту данного действия, очень часто пользователи сталкиваются с различными ошибками, устранение которых становится головной болью для каждого. Одной из достаточно надоедливых ситуаций является появление ошибки «Неправильная секция установки службы в этом inf-файле» с указанием того, что отсутствует соответствующий драйвер «MTP». Именно об исправлении данной проблемы и пойдёт речь в рамках настоящей статьи.

Как избавиться от ошибки «Неправильная секция установки службы в этом inf-файле MPT».

Причины и решения

Как показывает практическое «общение» с рассматриваемой ошибкой, причинно-следственная связь характеризуется достаточно простым и стандартным набором:

1. Это некорректная установка необходимых для работы по передаче данных драйверов со стороны операционной системы.
2. Это фактическое отсутствие драйверов (иногда не совсем типичных) в операционной системе.

Следует уточнить, что «MTP» — это сокращение от «Media Transfer Protocol», что в дословном переводе означает «Протокол передачи мультимедиа». Несложно догадаться, что его прямое назначение — именно осуществление задачи, составляющей основу настоящей статьи – это переда данных между двумя устройствами. Исходя из вышеизложенного, первый и наиболее простой в своём исполнении способ решения ошибки «Неправильная секция установки службы в этом inf-файле» выглядит следующим образом:

• Нажмите на «WIN+R» и выполните команду «devmgmt.msc» для открытия «Диспетчера устройств».
• С большой долей вероятности после открытия «Диспетчера» вы увидите раздел, среди всех подключенных устройств, который будет содержать в себе объект вида «Другие устройства» — «MTP Device».
• Выделите его кликом мышки и нажмите «Обновить драйвер».
• Среди предложенных вариантов выберите «Выполнить поиск драйвера на этом компьютере».
• Далее нажмите на кнопку «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на этом компьютере».
• Выберите строку «USB-устройство MTP» для установки драйвера и нажмите на кнопку «Далее».
• Завершите установку и нажмите на вкладку «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

В подавляющем большинстве случаев описанных выше действий вполне достаточно для решения рассматриваемой ошибки.

Заключение

Если же ошибка решена не была и подключение смартфона к компьютеру так и продолжает осуществляться без передачи данных (например, идёт только зарядка), то стоит убедиться, что на устройстве выбран соответствующий режим «Передача данных». В качестве альтернативы некоторые пользователи спасаются сбросом конфигурации смартфона/планшета до заводских значений. Кроме того, можно посетить официальный сайт производителя гаджета и скачать программное обеспечение, которое поможет осуществить все необходимые вам действия, в том числе и установить недостающие компоненты для операционной системы.

Причины невозможности запуска Windows 11 на этом компьютере и что делать

Довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда запуск Windows 11 невозможен на этом компьютере. Это уведомление возникает в случае несоответствия персонального компьютера или ноутбука параметрам операционной системы. К главным причинам относят недостаточно мощный процессор, небольшие размеры оперативной памяти, отсутствие ТРМ 2.0, использование неподходящей видеокарты. Однако отдельные требования удается обойти.

Описание проблемы

Такая проблема возникает в случае проверки операционной системы приложением PC Health Check. Таким образом обладатель персонального компьютера или ноутбука может получить сведения о том, что конкретный параметр не соответствует требованиям. Программу для установки удастся скачать с официального сайта Microsoft. Чтобы уточнить причины, требуется выбрать пункт «Показать все результаты». В таком случае появится детальный список, что отвечает требованиям и почему не удается запустить Windows 11 на этом персональном компьютере. Полученные результаты влияют на последующие действия.

Проблема редко связана с обычными устройствами, которые отличаются значительным запасом ресурсов. Распространенным фактором считается отсутствие ТРМ 2.0 на материнской плате или она не включена.

Способы решения

Вначале следует понять, почему Виндовс 11 не подходит или его не удастся запустить на компьютере. К основным причинам относят:

• несоответствие нужным параметрам оборудования – это может быть процессор, системный диск и другое;
• отключенный ТРМ 2.0;
• сложности с поддержкой безопасной загрузки;
• несовместимость с конкретным CPU;
• проблемы с поддержкой DirectX 12.

При обнаружении одной или больше проблем программа показывает, что нельзя инсталлировать ОС на этот ПК. Как следствие, ее запуска не произойдет. Решить эту проблему можно разными путями.

Проверка процессора

Если компьютер с Windows 11 не запускается, стоит удостовериться в достаточной мощности процессора для новой системы. ОС может работать с процессорами 8 по 11 поколения Core и Xeon. Также это касается 2 и 3 поколений Ryzen Threadripped и AMD Epic. В общем, новая операционная система неплохо поддерживает различные виды процессоров. Потому с высокой долей вероятности она работает и с менее мощными версиями.

Изучение характеристик видеокарты

Если приложение PC Health Check выдает проблемы с запуском Windows 11, причиной может быть проблемы с установленной на компьютере видеокартой. При этом нужно учитывать, что графический процессор должен поддерживать DirectX 12. Это касается GPU NVIDIA – стоит использовать модель от GeForce GTX 600. Если рассматривать AMD, то карта должна быть старше Radeon HD 8000. В других ситуациях запустить операционную систему не удастся. Чтобы проверить ее, устанавливается приложение GPU-Z.

Активация безопасной загрузки

Установить Виндовс 11 часто не удается в том случае, если компьютер не обладает опцией поддержки безопасной загрузки. Чтобы запустить новую операционную систему, ее требуется включить. Чтобы проверить информацию, следует нажать на сочетание клавиш Win+R. В появившейся строке нужно ввести msinfo32. В персональных компьютерах, как правило, предусмотрена безопасная загрузка. Потому включить ее не составляет труда.

Для этого требуется предпринять такую последовательность действий:

• Перезагрузить компьютер, на котором не удается запустить новую операционную систему.
• Во время включения нажимать на функциональные клавиши. Это может F2, F11, Del. Также возможно применение других кнопок в зависимости от вида материнской платы.

• Зайти в раздел «Bios Setup».
• Перейти на вкладку «Advanced».
• Найти меню «Boot Options».

• Поставить «Enabled».
• Выполнить сохранение настроек.
• Перезагрузить компьютер.

После этого требуется опять проверить работу компьютера. При этом нужно понять, запускается ли операционная система. Если этого не происходит, стоит приступать к следующему этапу.

Включение TPM 2.0

Распространенным фактором, который приводит к возникновению проблем при запуске операционной системы, считается отсутствие работающего модуля ТРМ 2.0. Вначале требуется оценить его присутствие путем вызова командной строки. Для этого стоит ввести сочетание клавиш Win+R и воспользоваться командой tpm.msc. В этом случае откроется соответствующая консоль.

В результатах можно увидеть версию модуля. Если отыскать ее не получается, это означает, что ТРМ отсутствует или выключен через BIOS. В этом случае нужно выполнить следующее:

• Перезагрузить компьютер и зайти в BIOS.
• Найти раздел «Security».

• Отыскать «ТРМ Device» и установить около него галочку «Avaible».
• Сохранить настройки и выполнить перезагрузку компьютера.

Важно учитывать, что наименования разделов и составляющих меню могут быть разными. Это зависит от типа материнской платы.

Можно ли обойти минимальные требования

Чтобы понять, почему не удается установить новую операционную систему, важно изучить существующие требования к ней. Если как минимум один из показателей не соответствует, установить ОС не удастся. Итак, к минимальным требованиям относят следующее:

• прошивка – безопасная загрузка;
• ОЗУ – от 4 гигабайт и больше;
• пространство на жестком диске – больше 64 гигабайт;
• процессор – наличие поддержки, частота выше 1 гигагерца, число ядер 2 и больше;
• дисплей – от 9 дюймов с разрешением выше 720р;
• включенный модуль TPM 2.0;
• GPU – сочетаемость с DirectX 12.

При проблемах с использованием Виндовс 11 ограничение можно обойти. Проще всего выполнить определенные коррективы в реестре. Таким образом удастся избежать проверки TPM 2.0 и процессора. Чтобы получить нужный результат, рекомендуется через командную строку зайти в раздел regedit. Там требуется создать REG_DWORD. Затем ему стоит присвоить имя AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU и поставить параметр «1».

Проблемы с использованием Windows 11 могут возникать по разным причинам. Чтобы устранить эти сложности, следует установить провоцирующий фактор. После чего можно будет включить требуемую опцию или модуль. Также допустимо воспользоваться способами обхода ряда ограничений.