Ошибка 0x80070091 при восстановлении Windows 10

Ошибка полного восстановления системы 0x80070091 в Windows 10, 8.1, 7

Windows 10 является надежной ОС, но это не означает, что на нее никогда не влияют какие-либо проблемы. Иногда из-за серьезных проблем у пользователей не остается выбора, кроме как выполнить восстановление системы. Таким образом, ПК возвращается к более раннему моменту времени, называемому точкой восстановления системы, когда ОС работала идеально.

Многие пользователи Windows 10 недавно сообщили, что процесс восстановления системы не завершен. В частности, процесс запускается, но затем внезапно зависает и на экране появляется сообщение об ошибке.

Многие сначала думали, что эта ошибка была вызвана последними обновлениями Patch Tuesday, но это не так. Первая волна отчетов прибыла в феврале.

Ошибка восстановления системы 0x80070091

Вот как один пользователь описывает проблему:

Я пробовал SysRes с двух точек, оба с одинаковой ошибкой.

Восстановление системы не завершилось успешно. Системные файлы вашего компьютера и настройки
не были изменены.

Подробности:
Ошибка восстановления системы при восстановлении каталога из точки восстановления.
Источник: AppxStaging
Место назначения:% ProgramFiles% \ WindowsApps
Во время восстановления системы произошла неуказанная ошибка. (0x80070091)
Были предприняты две попытки: выбрать другую точку восстановления> показать больше точек восстановления, тип Резервное копирование. Мне действительно нужна эта функция для работы. Какие-нибудь решения там?

Хорошей новостью является то, что Microsoft недавно признала эту проблему. Компания пообещала выпустить исправление как можно скорее.
В то же время она предложила временный обходной путь, который продвинутые пользователи могут использовать для исправления ошибки 0x80070091.

Ошибка восстановления системы 0x80070091 может помешать вам исправить некоторые проблемы на вашем компьютере. Говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Восстановление системы Windows 10 не было успешно завершено – Обычно это сообщение появляется, если существует проблема с восстановлением системы. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
• 0x80070091 Windows 7 . Эта ошибка также может появляться в более старых версиях Windows. Даже если вы не используете Windows 10, вы должны знать, что почти все наши решения применимы как к Windows 7, так и к 8.
• Ошибка восстановления системы, неожиданная ошибка, неизвестная ошибка . Иногда при попытке восстановления системы могут возникать определенные ошибки. В большинстве случаев эти проблемы вызваны поврежденными системными файлами, поэтому обязательно проверяйте наличие повреждений.
• Восстановление системы не удалось из-за антивируса . В некоторых случаях эта проблема может возникать из-за антивируса. Антивирус может мешать работе вашей операционной системы и вызывать появление этой проблемы, поэтому обязательно отключите его и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 1. Переименуйте папку WindowsApp из безопасного режима.

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Командная строка (Администратор).

3. Введите эти команды ниже одну за другой:
   • cd C: \ Program Files
   • takeown/f WindowsApps/r/d Y
   • icacls WindowsApps/grant «% USERDOMAIN% \% USERNAME%» 🙁 F)/t
   • приписать WindowsApps -h
   • переименовать WindowsApps в WindowsApps.old
4. Перезагрузитесь обратно в Windows.
5. Запустите восстановление системы.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить ошибку приложения Event 1000 в Windows 10

Решение 2 – Проверьте свой антивирус

Использование антивируса довольно важно, если вы хотите защитить свой компьютер от сетевых угроз, однако иногда ваш антивирус может влиять на вашу систему и вызывать эту ошибку. Если на вашем компьютере появляется ошибка 0x80070091, вы можете попробовать отключить некоторые антивирусные функции. Иногда ваш антивирус может блокировать доступ других приложений к определенным каталогам, и это может привести к этой проблеме.

Если проблема сохраняется, возможно, вам придется полностью отключить антивирус. В худшем случае вам может даже понадобиться удалить антивирус. После удаления антивируса проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема была в вашем антивирусе, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но лучшим является Bitdefender , так что не стесняйтесь попробовать его.

Решение 3 – Используйте сторонние инструменты

По словам пользователей, ошибка 0x80070091 может появиться из-за проблем с вашей папкой WindowsApps. Однако вы можете решить проблему с помощью стороннего инструмента, такого как Unlocker .Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Загрузите и установите Unlocker .
2. Теперь перейдите в C: \ Program Files . Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApps и выберите в меню Разблокировка .
3. Выберите Переименовать в раскрывающемся меню и измените имя каталога на WindowsApps.old . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
4. Если вы получили сообщение с просьбой переименовать объект при загрузке, выберите Да .

После этого вы сможете выполнить восстановление системы без проблем. Как видите, это решение довольно простое, и если вы не слишком любите командную строку, вы можете попробовать это решение.

• Читайте также: полное исправление: 0x800703f9 Ошибка обновления Windows 10

Решение 4 – Используйте Linux Live CD

Если у вас возникли проблемы с восстановлением системы и ошибка 0x80070091, вы можете решить эту проблему с помощью Linux Live CD. Для этого просто скачайте любую версию Linux и создайте загрузочный носитель.

После загрузки с загрузочного носителя выберите опцию «Попробовать Linux без установки». Теперь перейдите в C: \ Program Files и переименуйте каталог WindowsApps в WindowsApps.old .

После этого перезагрузите компьютер и загрузитесь в Windows. Возьмите в собственность каталог WindowsApps.old и попробуйте снова выполнить восстановление системы.

Решение 5 – Запустите сканирование chkdsk

По мнению пользователей, иногда повреждение файла может привести к появлению ошибки 0x80070091 при выполнении восстановления системы. Чтобы решить проблему, вам нужно выполнить сканирование chkdsk. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Командную строку от имени администратора.
2. Теперь введите команду chkdsk/f X: . Обязательно замените X на системный диск. В большинстве случаев это будет C. Теперь нажмите Enter , чтобы запустить команду.
3. Вас попросят запланировать сканирование диска при следующей перезагрузке. Введите Y и нажмите Enter для подтверждения.
4. Перезагрузите компьютер.

Сканирование Chkdsk начнется. Сканирование может занять около 15 минут или более в зависимости от размера вашего системного диска. По завершении сканирования проверьте, не исчезла ли проблема.

Решение 6 – Поддерживайте свою систему в актуальном состоянии

По словам пользователей, эта проблема может появиться, если ваша система устарела. Тем не менее, вы можете легко решить эту проблему, обновив операционную систему. В большинстве случаев Windows автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления из-за определенных проблем.

Однако вы всегда можете проверить наличие отсутствующих обновлений вручную. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
3. Нажмите кнопку Проверить обновления .

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены в фоновом режиме. После загрузки обновлений вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы установить их. После обновления вашего компьютера до последней версии, проверьте, решена ли проблема.

• Читайте также: полное исправление: ошибка 0x80131500 в Windows 10

Решение 7 – Удалить проблемные обновления

Если эта проблема начала появляться недавно, вполне вероятно, что обновление вызвало ее. Windows 10 устанавливает обновления автоматически, и иногда определенные обновления могут привести к таким проблемам, как эта. Если вы подозреваете, что обновление вызвало эту проблему, мы рекомендуем удалить проблемные обновления.

Удаление установленных обновлений довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
2. Теперь выберите Просмотр истории установленных обновлений .
   
3. Теперь вы должны увидеть имена последних обновлений. Запомните их имена или запишите их. Выберите Удалить обновления .
4. Список обновлений теперь появится. Дважды щелкните обновление, которое хотите удалить, и следуйте инструкциям на экране.
   

После удаления обновления проблема должна быть решена. Имейте в виду, что Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, поэтому обновление будет установлено снова и приведет к повторному появлению проблемы.

Чтобы этого не случилось, мы рекомендуем вам блокировать автоматические обновления Windows.Сделав это, вы остановите установку этого обновления, и проблема больше не будет появляться.

Решение 8 – Удалить проблемные приложения

Иногда эта проблема может возникнуть из-за определенных приложений. Если вы недавно установили какие-либо новые приложения, было бы неплохо удалить их и проверить, решает ли это проблему.

Существует много способов удалить приложение, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления. Эти приложения специально разработаны для удаления всех файлов и записей реестра, связанных с приложением, которое вы хотите удалить, поэтому обязательно попробуйте их.

Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, обязательно обратите внимание на IOBit Uninstaller .

И это должно помочь вам избавиться от ошибки 0x80070091.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в марте 2017 года, и с тех пор оно было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Ошибка 0x80070091 при восстановлении Windows 10

В последнее время в комментариях от пользователей Windows 10 появились сообщения об ошибке 0x80070091 при использовании точек восстановления — Восстановление системы не было успешно завершено. Сбой программы при восстановлении каталога из точки восстановления. Источник: AppxStaging, непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070091.

Примечание: теоретически, описываемые далее шаги могут привести к нежелательным результатам, потому используйте данное руководство только если готовы к тому, что что-то может пойти не так и вызывать дополнительные ошибки в работе Windows 10.

Исправление ошибки 0x800070091

Указанная непредвиденная ошибка при восстановлении системы возникает при проблемах (после обновления Windows 10 или в иных ситуациях) с содержимым и регистрацией приложений в папке Program Files\ WindowsApps.

Путь исправления достаточно простой — удаление этой папки и запуск отката из точки восстановления заново.

Однако, просто удалить папку WindowsApps не получится и, более того, на всякий случай лучше не удалять её сразу, а временно переименовать, например, в WindowsApps.old а в дальнейшем, если ошибка 0x80070091 будет исправлена, удалить уже переименованный экземпляр папки.

TAKEOWN /F "C:\Program Files\WindowsApps" /R /D Y

Включите показ скрытых и системных (это два разных пункта) файлов и папок в панель управления — параметры проводника — вид (Подробнее о том, как включить показ скрытых и системных файлов в Windows 10).

Переименуйте папку C:\Program Files\WindowsApps в WindowsApps.old. Однако, учитывайте, что сделать это стандартными средствами не удастся. Но: сторонняя программа Unlocker с этим справляется. Важно: мне не удалось найти установщик Unlocker без стороннего нежелательного ПО, однако portable версия чистая, судя по проверке VirusTotal (но не поленитесь проверить ваш экземпляр). Действия в такой версии будут следующими: указать папку, внизу слева выбрать «Rename», указать новое имя папки, нажать Ок, а затем — Unlock All. Если переименование не пройдет сразу, то Unlocker предложит сделать это после перезагрузки, что уже сработает.

По завершении проверьте, удается ли использовать точки восстановления. С большой вероятностью ошибка 0x80070091 не проявит себя снова, а после успешного процесса восстановления вы можете удалить уже ненужную папку WindowsApps.old (при этом убедитесь, что появилась новая папка WindowsApps в том же расположении).

На этом завершаю, надеюсь, инструкция будет полезна, а за предложенный путь решения благодарю читателя Татьяну.

А вдруг и это будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows
• Syncthing — синхронизация файлов Windows, Linux, MacOS и Android
• Память встроенной видеокарты Intel HD или Iris Xe, AMD Radeon — как посмотреть, увеличить или уменьшить
• Файл открыт в System при удалении файла — как исправить?
• Как открыть порты в Windows и посмотреть список открытых портов
• Как добавить путь в переменную среды PATH в Windows

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• В контакте
• Одноклассники

Сергей 31.05.2018 в 18:06

Как удалить папку при появлении непредвиденной ошибки 0x80070091 или при восстановлении системы Windows 10?

Ошибка 0x80070091 – это непредвиденная ошибка при восстановлении системы. Она появляется при использовании точек восстановления и не позволяет откатить систему на заданный момент.

Внимание! Было установлено, что причиной является обновление KB3213986 для Windows 10.

В какой операционной системе встречается и как проявляется ошибка?

Данная неисправность возникает в ОС Windows 10. Главный ее симптом – это отсутствие возможности пользователю восстановить систему к определенной точке. Проблема связана с директорией «WindowsApps», в которой хранятся файлы для восстановления системы.

Еще один вариант проблемы связан с невозможностью удалить папку (любую). В данном случае сообщение выглядит следующим образом: «Ошибка 0x80070091: Папка не пуста».

Как её исправить?

Нельзя удалить папку сразу, потому что она в любом случае участвует в активных процессах, которые не завершены. Если пользователь удалит ее, то это может привести к некорректной работе устройства.

Способ №1 – переименование «WindowsApps» с помощью «Unlocker»

1. Сначала нужно получить право на изменение этой директории. Для этого требуется открыть командную строку от имени администратора и ввести команду TAKEOWN /F «C:\Program Files\WindowsApps» /R /D Y.
2. После окончания процесса включите показ скрытых папок. Нажмите комбинацию Win+E или откройте любой каталог компьютера. После этого выберите в главном меню «Вид» и кликните «Показать или скрыть», а затем отметьте «Скрытые элементы».
3. Для дальнейших процедур понадобится программа «Unlocker», которую можно скачать в интернете. После ее установки надо выбрать «WindowsApps» и кликнуть на пункт «Rename». В появившемся окне следует ввести любое имя, а затем нажать «Ок». Осталось выполнить команду «Unlock All».
4. Перезагрузите ПК и запустите восстановление. После удачного отката к точке можно удалить переименованную папку.

Читайте также:

Как исправить код ошибки 0x80070422 брандмауэра Windows 7, 8 или 10 при обновлении операционной системы?

Способ №2 – получение доступа к «WindowsApps» без использования внешних утилит

1. Откройте системный диск и зайдите в «ProgramFiles». В верхних закладках выберите «Вид». Справа появится окно «Параметры», в котором надо кликнуть «Вид» и пролистать вниз. Здесь будет параметр «Показать скрытые файлы и папки», который следует отметить.
2. Теперь следует найти саму папку «WindowsApps». Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Нажмите «Безопасность», а затем «Дополнительно». Жмите «Продолжить».
3. Далее надо найти команду «Изменить», в которой надо ввести имя администратора и проверить его. Дальше обязательно поставьте галочку для замены владельца.
4. Теперь в «Безопасность» поставьте своего администратора и отметьте галочкой «Полный доступ».
5. После открытия доступа требуется переименовать «WindowsApps» и перезагрузить ПК.
6. Теперь можно запускать восстановление системы.

Способ №3 – проверка диска

1. В этом варианте необходимо нажать правой кнопкой мыши по системному диску и выбрать вкладку «Сервис».
2. В разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите «Проверить».
3. Теперь надо дождаться окончания проверки, а после увидеть результат.

Способ №4 – изменение точки возврата

Суть способа заключается в возврате к первой точке сохранения ОС. Для этого нужно выполнить стандартную процедуру восстановления системы к первой точке.

Полезное видео

Наглядные пути решения в случае проблемы при восстановлении системы разобраны здесь: