Исправить код ошибки 0xc0000001 в Windows 10
Во время пользования Windows 10 вы можете внезапно столкнуться с ошибкой 0xc0000001 на синем экране. Ошибка также может появляться при загрузке компьютера. Сам код ошибки 0xc0000001 связан, когда устройству или программному обеспечению не удается получить доступ к памяти или нужным системным файлам для правильной работы и выполнению операций. Ошибка очень масштабная и причин её появления очень много, но есть и основные виновники этой проблемы. В большинстве случаев ошибка 0xc0000001 BSOD появляется из-за поврежденных системных файлов, памяти, SAM (Security Account Manager) или подключения нового оборудования. В этой инструкции я покажу методы, чтобы исправить код ошибки 0xc0000001 в Windows 10 на синем экране.
Как исправить ошибку 0xc0000001 в Windows 10
Что нам нужно для исправления ошибки 0xc0000001? Запустить командную строку любыми способами. Сделать это можно через безопасный режим или дополнительные параметры загрузки.
Обычно в Windows 10 когда компьютер загружается 3 раза до ошибки, то на 4 раз он автоматически загрузиться в дополнительные параметры загрузки, что нам и нужно. В параметрах можно запустить безопасный режим или командную строку. Вы можете вручную перезагружать ПК 4 раза, доходя до появления ошибки, пока не попадете в эти параметры.
Есть и та категория пользователей, которые не могут запустить «Дополнительные параметры при загрузке». В этом случае вам нужно создать установочную флешку Windows 10 и зайти через неё в эти параметры нажав «Восстановление системы».
Как только вы попали в дополнительные параметры, первым делом попробуйте «Восстановление при загрузке«. Если это не помогло, обратите внимания на картинку ниже. Видно, что имеется командная строка. Её мы и будем использовать ниже для решения проблемы. Вы должны её запустить, чтобы приступить к 1 способу.
1. Восстановление системных файлов и проверка диска
Запустите командую строку и введите команды по порядку, дожидаясь окончание процесса после каждой:
- chkdsk /f /r /x — проверка диска на ошибки.
- sfc /scannow — проверка системных файлов.
Примечание:
- Если будут проблемы c chkdsk, то попробуйте указать точный диск на котором Windows. chkdsk C: /f
- Если у вас с sfc будут проблемы, то попробуйте команду sfc /scannow /offbootdir=С:\ /offwindir=C:\Windows
2. Ошибки памяти и планка RAM
Запустите командную строку и введите mdsched , чтобы запустить диагностики оперативной памяти. Следуйте инструкциям на экране. Некоторые пользователи также сообщали, что ошибка 0xc0000001 появляется после того, как поменяли планку RAM на ПК. Попробуйте переставить местами модули памяти в другие слоты.
3. Скопируйте файл SAM из папки восстановления
Security Account Manager (SAM) — Диспетчер учётных записей безопасности. Если целостность вашего файла SAM нарушена, может возникнуть код ошибки 0xc0000001. Таким образом, получение новой копии файла SAM из папки восстановления может решить эту ошибку.
Важно: Для этого нужна установочная флешка Windows 10, зайти через нее в параметры загрузки и запустить командную строку.
- copy C:\Windows\Repair\Sam C:\Windows\System32\Config
4. Восстановление системы
Windows 10 по умолчанию имеет включенную функцию по точкам восстановления. Вы можете откатить систему назад на пару дней в рабочее состояние, когда ошибка еще не появлялась. «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы«.
5. Сброс Windows 10 по умолчанию
Если выше способы не помогли исправить ошибку 0xc0000001 на синем экране, то можно сбросить систему Windows 10 по умолчанию. «Поиск и устранение неисправностей» > «Вернуть компьютер в исходное состояние«. У вас будет выбор сохранить или удалить личные файлы. Личные файлы подразумевается те, которые на рабочем столе и папках как документы, фото и т.п. Выберите, что для вас лучше: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все«.
Смотрите еще:
- Как исправить код ошибки 0xc000000e winload.exe в Windows 10
- Ошибка 0xc000000f при загрузке Windows 10/7
- Ошибка при запуске приложения (0xc0000005) в Windows 10
- Ошибка 0xc0000022 при запуске Игр и Программ
- Исправить ошибку BlinitializeLibrary failed 0xc00000bb в Windows 10
Методы исправления ошибки с кодом 0x0000001a в Windows 10
Синий экран с ошибкой 0x0000001a связан с некорректной работой или неполадками памяти, как оперативной, так и физической. Проблема возникает также из-за серьезных системных сбоев или деятельности вирусного ПО. Из-за того, что причины совершенно разные, рекомендации тоже будут существенно различаться, и если вам не удается самостоятельно определить источник неполадки, выполняйте все инструкции по порядку.
Способ 1: Сканирование жесткого диска на ошибки
Нередко ошибка с кодом 0x0000001a появляется из-за программной или аппаратной неисправности жесткого диска. В первом случае можно исправить проблемы преимущественно самостоятельно, а во втором может потребоваться замена накопителя. Для начала проверьте компонент на работоспособность, изучив результат сканирования и проведя восстановление.
Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10
В некоторых случаях помогает дефрагментация – процедура, которая позволяет записать файлы последовательно. Она подойдет для HDD-накопителей для ускорения операций считывания и исправления некоторых мелких ошибок.
Подробнее: Дефрагментация диска в Windows 10
Если у жесткого диска есть механическое повреждение или аппаратная неисправность, которая программными средствами не устраняется, то может потребоваться установка нового компонента. О том, как понять тип повреждения диска и заменить его на ПК и ноутбуке, мы писали в других наших статьях.
Способ 2: Расширение системного диска
Из-за нехватки памяти на системном диске операционная система может сбоить, вызывая BSOD и различные ошибки. Откройте список локальных разделов через «Проводник» и посмотрите, сколько свободного места осталось на томе, на котором установлена сама ОС.
Для стабильной работы операционной системы нужно, как минимум 30-50 ГБ свободного пространства. Если его меньше, то программных ресурсов может не хватать для выполнения различных задач: скачивания, распаковки и установки обновлений, хранения резервных копий, прошлых версий драйверов, файла подкачки и др. Если места меньше, чем необходимо, понадобится освободить пространство, удалив лишние файлы, перенеся их на другие разделы (при наличии таковых), а также избавиться от программ, которые не используются.
Подробнее: Освобождаем место на диске C в Windows 10
Когда даже после чистки на локальном диске места мало, можно поступить иначе: расширить его объем за счет других разделов. Этот случай подойдет, если на компьютере пространство одного HDD-диска разделено на несколько томов, например на локальные диски C и D. В этом случае придется забрать несколько гигабайт с дополнительного раздела (D) и добавить их к основному (С). Из нашей отдельной инструкции можно узнать, как это сделать, используя встроенные или сторонние средства.
Подробнее: Расширяем системный диск в Windows 10
Способ 3: Проверка ОЗУ
Поскольку синий экран с ошибкой 0x0000001a связан с памятью, рекомендуем проверить на ошибки и ОЗУ. Иногда именно это позволяет устранить появление BSOD и нормализовать работу системы. Обнаруженные программные неисправности Windows 10 устраняет автоматически после использования специальных утилит. Также пользователь может узнать причины проблемы, что позволит ему разрешить ее самостоятельно. Для сканирования RAM предусмотрен встроенный инструмент – «Средство проверки памяти», в сложных ситуациях есть смысл использовать и сторонние решения. Обо всем этом читайте в нашей инструкции, перейдя по ссылке ниже.
Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 10
Если вы выяснили, что проблема носит аппаратный характер, скорее всего, потребуется замена компонента.
Способ 4: Увеличение объема оперативной памяти
Ошибке с кодом 0x0000001a свойственно прерывать работу из-за нехватки объема оперативной памяти. Современные ПК, лэптопы и ПО для них требуют, как минимум, 6 ГБ ОЗУ. Если показатель меньше, система может тормозить или зависать, вероятно появление и синего экрана смерти.
Исправить ситуацию не сложно: существует несколько разных способов увеличить объем оперативной памяти, например, использовать технологию ReadyBoost или включить файл подкачки. В крайнем случае можно установить дополнительную планку (это позволяют сделать даже некоторые ноутбуки) или вовсе заменить компонент на материнской плате. Переходите по ссылке, чтобы узнать обо всех методах увеличения объема ОЗУ.
Подробнее: Увеличиваем объем ОЗУ на компьютере с Windows 10
Способ 5: Решение проблем с драйверами
Нередко причиной ошибки становится неисправное или несовместимое оборудование, программное обеспечение которого влияет на работу ОС. Чаще всего это не встроенные компоненты (мыши, клавиатуры, дискретные видеокарты, внешние накопители). Чтобы проверить, в этом ли проблема, поочередно отключайте периферию или дополнительные устройства (принтеры, флешки) и мониторьте появление синего экрана. Если проблемное оборудование выявлено, переустановите или обновите его драйвер. ПО для него лучше искать на официальном сайте производителя, но можно использовать и встроенные возможности Windows 10.
Подробнее:
Обновляем драйверы в Windows 10
Способы обновления драйвера видеокарты в Windows 10
Противоположная предыдущей рекомендация: вероятно, при установке ПО возник сбой, из-за чего драйвер оказался инсталлирован некорректно. В Windows 10 есть возможность откатить его версию до предыдущего состояния. Для этого запустите «Диспетчер устройств», отыщите то устройство, из-за которого, как вам кажется, происходит сбой, дважды щелкните ЛКМ по его названию. В окне со свойствами перейдите на вкладку «Драйвер». Если кнопка «Откатить» активна, используйте ее, чтобы вернуть предыдущую версию ПО.
Если после манипуляций с драйвером все равно появляется ошибка, то, вероятно, придется отказаться от использования проблемного устройства, поскольку это может быть заводской брак или несовместимость с ОС и другим оборудованием или компонентами.
Способ 6: Проверка ОС на ошибки
В случае когда ни один способ не помогает, проблема может прятаться гораздо глубже, чем неисправность памяти или драйверов устройств. К примеру, ошибка 0x0000001a появляется из-за критических сбоев в работе системы. Проверять на ошибки каждый программный компонент, процесс или службу по отдельности и вручную нет необходимости: для этого предусмотрены специальные средства для сканирования целостности системных файлов и их восстановления. Про такие методы проверки ОС на ошибки рассказано в отдельном руководстве.
Способ 7: Проверка на вирусы
Не забудьте проверить ваш компьютер на наличие вирусов, которые могли повредить настройки и файлы, отвечающие за корректную работу компонентов и системы в целом. Даже если, например, «Защитник Windows» работает в фоне, то он может пропустить вредоносную утилиту вместе со скачанными файлами из интернета или после подключения внешнего накопителя.
Для проверки можно воспользоваться как встроенными средствами защиты, так и сторонними программами: функциональным антивирусным софтом или бесплатными портативными утилитами. О вариантах сканирования и удаления вирусов с Windows мы говорили ранее в другом материале.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Ошибка 0xc0000001 при загрузке Windows 10
Причин, по которым при загрузке Windows 10 пользовать может столкнуться с ошибкой 0xc0000001, существует достаточно много, но основной из них является отсутствие доступа к загрузочным файлам, либо отсутствие самих файлов. Также ошибка может появиться вследствие повреждения оборудования, например жесткого диска. Соответственно, существует несколько основных решений проблемы.
Вариант 1: Восстановление при загрузке
Назвать эффективным данный способ можно лишь с натяжкой, тем не менее, начинать рекомендуется с него, как с наиболее простого.
-
Загрузите компьютер с установочной флешки/диска и когда на экране появится окошко мастера-установщика, нажмите в нём «Далее», а затем «Восстановление системы». Читайте также: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
Вариант 2: Проверка и восстановление файловой системы
Если ошибка 0xc0000001 была вызвана повреждением файловой системы или наличием на жестком диске bad-блоков, устранить неполадку поможет следующая процедура. Во всяком случае, ее выполнение будет весьма желательным, так как в случае наличия ошибок или багов на диске все остальные решения могут оказаться безрезультативными.
Вариант 3: Восстановление системных файлов
Так как ошибка 0xc0000001 может быть вызвана повреждением ключевых системных файлов, необходимо просканировать Windows на предмет таких повреждений. Как и в предыдущем случае, проверка выполняется из-под загрузочного диска.
-
Загрузившись в среду восстановления, откройте «Командную строку», с помощью команд diskpart , list volume и exit определите буквы загрузочного и системного тома.
Процедура займет некоторое время, дождитесь ее завершения.
Вариант 4: Проверка оперативной памяти
Ошибка загрузки с кодом 0xc0000001 также может быть вызвана различными неполадками в работе оперативной памяти. Чтобы проверить RAM на предмет ошибок и повреждений, выполните в «Командной строке» команду mdsched . Команда может быть выполнена как в работающей системе, так и в среде восстановления. Если в ходе теста будут обнаружены ошибки, возможно, память придется заменить. Выявляется поврежденный модуль RAM методом исключения (попытки загрузить Windows с одной, потом со второй планкой по отдельности).
Вариант 5: Откат к точке восстановления
Универсальное решение, однако воспользоваться им вы сможете только в том случае, если на компьютере была включена функция защиты системы и на диске уже имеется точка восстановления.
- Загрузитесь в среду восстановления, как показывалось в Варианте 1, и на этот раз вызовите «Командную строку», в которой выполните команду rstrui . В случае удачной загрузки Windows выполните ее из «PowerShell», окошка «Выполнить» или даже из адресной строки «Проводника».
- Проследуйте указанием мастера, выбрав в его окне ближайшую по времени точку восстановления.
В крайнем случае вы можете попробовать полностью переустановить Windows либо восстановить ее из полной резервной копии, если таковая имеется.