Шесть распространенных проблем ноутбуков и стоимость их решения
Как бы ни была совершенна современная техника, приобретая ее, вместе с ней мы приобретаем и потенциальные проблемы. Вся разница в том, насколько быстро нам придется с ними столкнуться, а это уже, согласитесь, зависит от множества косвенных факторов, начиная с нашего отношения к девайсу – и оканчивая надежностью и авторитетом бренда производителя. В группе повышенного риска всегда были и остаются смартфоны, планшеты и ноутбуки, эксплуатировать которых, по определению, зачастую приходится в самых разных условиях и в непредсказуемых ситуациях. Пролитый чай, вода или кофе, забавляющаяся от нечего делать кошка или 3-х летняя малышка, собственная невнимательность, досадная случайность, естественный моральный и физический износ – этот список факторов риска, представляющих потенциальную опасность для нашего ноутбука, можно было бы продолжить. Мы же остановимся на самых вероятных и часто встречающихся проблемах, с которыми время от времени, сталкивается практически каждый владелец ноутбука, попробуем сориентироваться с их наиболее вероятными причинами, вариантами устранения и цифрами, в которые нам может обойтись это удовольствие.
Плохое качество изображения по HDMI — почему и как исправить?
При подключении компьютера или ноутбука к монитору или ТВ по HDMI вы можете столкнуться с тем, что качество изображения ухудшилось тем или иным образом — как будто выцветшие цвета, нечеткие шрифты и общая размытость изображения, странные подергивания, отсутствие плавности интерфейса ОС и другие.
В этой инструкции подробно о том, что может вызывать плохое изображение по HDMI и о том, какие действия можно предпринять в каждом конкретном случае. Ситуация, когда виной является драйвер видеокарты не рассматривается, я предполагаю, что вы скачали и установили вручную последний официальный драйвер (учитывайте, что сообщение диспетчера устройств о том, что драйвер не нуждается в обновлении не говорит о том, что у вас установлен правильный драйвер). См. также: Как подключить ноутбук к телевизору, Нет звука по HDMI.
Проблема 2. Ноутбук включается, но изображение мерцает, изобилует полосами или искажено
Читайте также: Как установить красивую тему в браузер Chrome – Яндекс и Опера
- неисправность видеочипа;
- неисправность видеопамяти;
- неисправность матрицы, ее шлейфа или дешифратора;
- проблемы материнской платы или разъема матрицы.
Если проблемы со шлейфом в большинстве случаев устранимы, то дефекты видеопамяти и видеочипа чаще всего потянут за собой их замену или достаточно серьезный недешевый ремонт. Первичное тестирование ноутбука можно провести, подключив его к монитору. Если при дефекты изображения сохранятся, это будет означать, что видеосистема тестируемого ноутбука столкнулась с проблемами. К счастью, такое развитие событий случается сравнительно редко. Чаще причиной черного экрана становятся проблемы в месте контакта видеочипа с материнкой, устраняемые перепайкой контакта.
Средняя стоимость устранения перечисленных проблем в сервисном центре:
- ремонт матрицы 3200… 5500 р;
- замена матрицы до 6500 р;
- восстановление шлейфа матрицы 1200… 3300 р;
- восстановление видеосистемы до 8500 р.
Блеклые, выцветшие цвета при подключении по HDMI
Первая, очень распространенная и легко исправляемая ситуация: после подключения монитора к компьютеру или ноутбуку с помощью HDMI кабеля все цвета становятся бледными и ненасыщенными.
Причина этого в том, что большинство видеокарт при подключении нового HDMI-экрана выставляют ограниченный диапазон дискретизации (динамический диапазон). Для того, чтобы изменить это, проделайте следующие шаги:
- Нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте рабочего стола и выберите пункт утилиты вашей видеокарты для настройки изображения, например: «Панель управления NV >Также обратите внимание на следующие моменты:
- Если вместо монитора вы используете ТВ, подключенный по HDMI, то более качественный результат может дать включение формата цвета YCbCr 4:4:4.
- Если используется какой-либо переходник или конвертер, т.е. подключение не HDMI-HDMI, то такой настройки в списке может не оказаться.
Нечеткие шрифты, размытое изображение
Существует несколько возможных причин нечеткого изображения при выводе по HDMI и другим интерфейсам.
Самая главная причина нечеткого изображения на мониторе, вне зависимости от типа подключения — установлено не то разрешение, которое экран имеет физически. Часто, приобретая монитор или ноутбук с экраном с высоким разрешением, пользователи, чтобы все не казалось мелким, изменяют разрешение: всё становится крупнее, но размытым. Решение для данной ситуации:
- Выбрать то разрешение экрана, которое ваш монитор или ТВ имеет физически. Обычно, оно определяется автоматически и указывается в пункте «Рекомендовано», иначе можно ознакомиться со спецификациями монитора в интернете. См. Как изменить разрешение экрана в Windows 10.
- Если вы установили старую ОС без поддержки масштабирования на ноутбук с высоким разрешением экрана и единственный способ добиться приемлемого размера элементов системы — уменьшить разрешение, здесь я помочь не могу. Шрифты так и будут размытыми. Решение — использовать Windows 10, в последних версиях с масштабированием всё относительно неплохо.
- Учитывайте, что даже когда разрешение изменяется кратно: например, вы устанавливаете Full HD на мониторе 4k, размытость тоже будет присутствовать (правда не столь заметно).
Если разрешение выставлено верно, используется не монитор, а ТВ, но шрифты все равно размытые, ознакомьтесь с отдельной инструкцией Как исправить размытые шрифты Windows 10 (часть решений применимо и для предыдущих версий ОС).
В ситуации, когда с размытостью изображения вы столкнулись после подключения ПК или ноутбука к телевизору в качестве монитора, при этом не сидите к нему вплотную, внимательно изучите настройки телевизора: часто причиной оказываются включенные функции «улучшения» изображения, реализованные на ТВ.
Дергающийся указатель мыши, рывки изображения при подключении по HDMI
Если после подключения монитора или ТВ по HDMI вы заметили, что интерфейс системы стал вести себя не столь плавно, как раньше, обычно дело в частоте обновления, которую можно изменить в настройках.
Однако здесь следует учитывать, что приемлемая частота обновления может быть недоступна и зависит это часто не от экрана:
- Например, при подключении ноутбука или ПК с интегрированной графикой Intel к 4k UHD дисплею, обычно вы не сможете получить частоту обновления более 30 Гц (для тех адаптеров, которые актуальны на момент написания статьи).
- Если и видеокарта и монитор поддерживают высокую частоту обновления по HDMI, но сам кабель вы взяли из «ящика с проводами» или купили, не обратив внимания на версию HDMI (причем случается, что на дешевых китайских кабелях по 100-200 рублей информация не верная), пропускной способности кабеля может оказаться недостаточно для нужной частоты обновления.
Подробно о том, как изменить частоту обновления экрана монитора, там же о других причинах, почему не получается установить нужную частоту.
Проблема 6. Аккумулятор не заряжается
Одна из причин – неисправный внешний блок питания, не обеспечивающий поступление заряда к аккумулятору. Возможны проблемы и на уровне схемы зарядки на материнской плате.
Вероятная причина такой ситуации – неправильная эксплуатация аккумулятора, некорректно работающий контроллер заряда батареи, сами литиевые батареи и др. Некоторые мероприятия по реанимации аккумулятора можно попытаться провести при помощи специализированной программы системы BIOS, используемой для калибровки ноутбука. Вероятный исход – замена некондиционных аккумуляторных батарей.
При стоимости нового аккумулятора, в среднем, 3500 р расходы на ”реанимационные мероприятия”, включая ремонт схемы зарядки и ремонт внешнего ЗУ, могут составить от 3500 до 5200 р.
Разумеется, перечень возможных причин, вызвавших перечисленные проблемы вашего девайса, не ограничивается перечисленными вариантами. О том, как быть в случае, если обладателя ноутбука настигли другие распространенные проблемы с прошивкой или железом, мы коснемся в наших следующих статьях рубрики “911 для ноутбука”.
Читайте также: Как сделать шрифт на компьютере более четким. Настраиваем чёткость шрифтов. Копирование в папку Fonts
Послесловие от компании iCover:
Уважаемые читатели, напоминаем, что вы читаете блог компании iCover, место где можно получить хороший совет или экспертизу в мире гаджетов. И, конечно, не забывайте подписываться на нас и мы обещаем — скучно не будет!
Другие причины плохого изображения по HDMI
В завершение — ещё несколько моментов, которые могут влиять на качество изображения при подключении с помощью HDMI кабеля (некоторые из них повторю из тех, что уже были указаны, чтобы вы обратили на них внимание):
- Использование переходников/конвертеров, особенно при выводе изображения с аналогового выхода (например, VGA).
- Особенности оборудования: например, для некоторых еще присутствующих на ноутбуках интегрированных графических адаптеров есть ограничения по разрешению HDMI. Более того, некоторые мониторы также могут иметь ограничения разрешения для отдельных входов (например, по DisplayPort все работает в полном разрешении, а по HDMI — только в FullHD). Внимательно изучите спецификации как видеокарты, так и монитора. В некоторых случаях работает создание пользовательского разрешения в приложении от производителя видеокарты.
- Различные функции улучшения изображения. Обычно, они являются причиной искажений на ТВ (особенно при работе с ОС и текстами), но и на некоторых монитора они также присутствуют: загляните в настройки.
- Плохой или «не правильного» стандарта кабель HDMI. Для проверки можно временно взять такой кабель от другого устройства (обычно в квартирах сегодня их более 1).
- «Разгон матрицы» — установка частоты обновления экрана выше той, что заявлена в спецификациях устройства. Иногда ведет к появлению различных полос, точек и артефактов изображения.
- Редко, но иногда имеет смысл установить драйвер монитора, если такой присутствует на официальном сайте производителя (для многих моделей мониторов таковые отсутствуют и не являются необходимыми).
- Еще реже встречающийся случай — необходимость обновить прошивку монитора: доступно лишь для отдельных дорогих моделей мониторов. Процесс обновления как правило запускается с помощью специального ПО от производителя при подключении монитора по USB. Прежде чем выполнять, настоятельно рекомендую внимательно прочитать инструкции производителя на эту тему.
Надеюсь, один из предложенных вариантов окажется работоспособным в вашей ситуации. Если же вы можете поделиться другими случаями, когда удавалось исправить качество изображения по HDMI, буду рад вашему комментарию.
Как улучшить качество изображения на мониторе, подключенном по HDMI
Изначально интерфейс HDMI разрабатывался на основе DVI, но, в отличии от последнего, имел поддержку аудиосигналов и был заточен под бытовую технику — в основном, телевизоры. В дальнейшем HDMI-порты стали добавлять в мониторы, и вот тут возникла путаница: телевизионный сигнал выводится в ограниченном цветовом диапазоне, и телевизоры откалиброваны так, чтобы картинка смотрелась естественно именно в нем. Мониторы же заточены под полный динамический диапазон, и соответственно выводят правильные цвета только при выводе картинки в нем.
Для начала разберемся, как вообще выводится сигнал. В подавляющем большинстве случаев используется модель RGB, то есть картинка разделяется на три цветовых компонента — красный, зеленый и синий. Интенсивность каждого компонента задана 8-разрядным числом на каждый пиксель, то есть может меняться от 0 (полное отсутствие данного цвета) до 255 (соответственно максимум данного цвета). Всего мы получаем возможность выводить 256 х 256 х 256 = 16777216 сочетаний (цветовых градаций) — такой диапазон цветов называют Full RGB, то есть полный динамический диапазон. Однако из-за ограниченности аналогового сигнала в бытовой технике пришлось пойти на хитрость и использовать не Full RGB, а Limited RGB (ограниченный динамический диапазон) — используются значения лишь в диапазоне от 16 до 235, то есть черный это 16,16,16, белый — 235, 235, 235. И всего получаем 219 х 219 х 219 = 10503459 цветов, то есть в полтора раза меньше.
В чем же, собственно, заключается проблема? Она заключается в том, что видеокарта при HDMI-подключении не может определить, что к ней подключено — монитор или телевизор, и поэтому в случае с видеокартами от Nvidia сигнал по умолчанию выводится в ограниченном диапазоне, в случае с AMD — в полном. С видеокартами от AMD никаких проблем нет — монитор работает с Full RGB, видеокарта дает сигнал тоже в Full RGB:
А вот видеокарты Nvidia по умолчанию считают все подключенные по HDMI девайсы телевизорами и дают сигнал в Limited RGB, когда монитор ожидает Full RGB:
В результате динамический диапазон изображения сужается, цвета становятся блеклыми, черный цвет выглядит темно-серым (т.к. монитор полагает, что 16, 16, 16 – это темно-серый), белый также лишен интенсивности (т.к. 235, 235, 235 — это уже не белый), с прочими цветами то же самое. То есть картинка достаточно сильно страдает, и особенно хорошо это заметно с IPS-мониторами. Однако исправить это нетрудно: нужно зайти в Панель управления, найти там Панель управления Nvidia, зайти в графу «Изменение разрешения» и выставить «Полный выходной динамический диапазон», после чего применить изменения:
Так же, по желанию, можно зайти в графу «Регулировка параметров цвета для видео» и проделать там тоже самое (однако если после этого фильмы начинают выглядеть неестественно — лучше вернуть все как было, т.к. некоторые фильмы обрезаны под Limited RGB):
Читайте также: Когда выключен (отключен) компьютер, не работает интернет через Wi-Fi роутер
Все, теперь изображение на мониторе должно стать более насыщенным.
Разумеется, все это имеет смысл делать только если у вас монитор подключен по HDMI. Если подключение идет по DVI или DisplayPort — видеокарта «понимает», что подключен монитор и сразу выводит картинку в Full RGB.
Проблема 3. Сеть питания функционирует, индикаторы зажигаются, но экран не подает признаков жизни
Достаточно распространенная ситуация, вызывающая у владельцев ноутбука выраженные нервные рефлексы, сопровождающиеся интенсивным словоотделением. Спешить с выводами и заранее мысленно отправлять вашего друга на заслуженный отдых не стоит. Внимательно осмотрите экран под разными углами или разверните к яркому источнику света. Если картинка слабо различимо, но присутствует, тогда руководствуйтесь логикой, описанной в Проблеме 1. Если же картинка, таки да, отсутствует по определению, то …
Возможные причины:
- проблемы с матрицей, разъемом матрицы под шлейф или шлейфом;
- проблемы с южным или северным мостом или видеочипом;
- проблемы с ОЗУ;
- проблемы микросхемы BIOS.
В домашних условиях, при отсутствии достаточного опыта, возможности и особого желания обращаться в сервисный центр вы можете попытаться провести первичную диагностику неисправности. Для этой цели вам опять же, потребуется внешний монитор. Подключите ноутбук к портам DVI или VGA монитора. Если после этого на экране монитора будет просматриваться знакомая картинка – то скорее всего проблемы с матрицей, разъемом матрицы под шлейф или самим шлейфом. Еще один вариант выхода из ситуации – замена линейки ОЗУ, которая также может быть причиной. При наличии свободного гнезда, попробуйте переместить линейку на свободное место, предварительно встряхнув. Как не странно, но такой метод часто срабатывает.
Средняя стоимость устранения перечисленных проблем в сервисном центре:
- ремонт матрицы 3200… 6000 р;
- ремонт материнской платы 2000 … 8000 р;
- восстановление шлейфа матрицы 1200… 3300 р;
- перепрошивка BIOS обойдется в 1200 … 3600 р;
- замена линейки ОЗУ 300 руб (без учета стоимости ОЗУ).
Как убрать проблемы с качеством изображения по HDMI
Многие пользователи используют разъем HDMI, чтобы подключить свой ПК к монитору. Однако на данный вариант также жалуются: метод подключения нередко приводит к различным проблемам. Чаще всего люди страдают от блеклости и размытости изображения. Неблагоприятному изменению могут подвергнуться шрифты. Кроме того, среди частых «симптомов» – дергание курсора при его движении по экрану.
Причины и возможные методы решения
Чтобы понять, как убрать проблемы с качеством изображения по HDMI, нужно узнать причины. Они могут значительно варьироваться, но в большинстве случаев подобное возникает из-за изменившегося разрешения, динамического диапазона. В некоторых случаях проблема кроется в неправильной настройке системы.
Важно учитывать, что до сих пор есть компьютеры, которые имеют ограничения при подключении по HDMI. В таком случае избавиться от плохого качества изображения будет затруднительно, а иногда и вовсе не возможно. Встречается такое ограничение только у ноутбуков с интегрированной видеокартой. Обычно помогает создание специального разрешения в утилите, которая предоставляется разработчиком графического адаптера для его настройки.
Перед применением любых способов, указанных ниже, рекомендуется также убедиться в том, что разъем работает нормально. Если это возможно – смените его на другой. Также можно попробовать поставить соответствующие драйвера (они есть далеко не всегда, и такой метод обладает низкой результативностью).
Слишком тусклые цвета
Данная проблема чаще всего связана с динамическим диапазоном, о котором упоминалось ранее. Возникает такое неприятное явление из-за того, что большая часть видеокарт по умолчанию ограничивает диапазон для новых подключенных мониторов.
Решается проблема, соответственно, изменением параметров этого устройства. Для этого используется специализированная утилита. Обычно в нее можно легко попасть, кликнув ПКМ по свободному пространству рабочего стола и выбрав пункт с подходящим названием в появившемся меню. Выглядит это приблизительно вот так (у вас название программы может значительно отличаться в зависимости от производителя):
Называться нужный параметр может тоже по-разному. Например, это может быть «Формат пикселей» или «Диапазон дискретизации». В любом случае вам нужно установить вариант «Полный», если таковой присутствует. Это приведет к снятию ограничений и восстановлению нормального отображения цветов.
Важно учитывать, что желаемого параметра может попросту не быть. Подобное возникает, если подключение не является прямым, т. е. вы используете какой-либо переходник.
Пониженная плавность
Может проявляться как постоянное дергание мыши или изображения в целом. Эта проблема вызывается ограничением FPS, которое также может быть установлено при подключении нового монитора или телевизора. Как и в предыдущем случае, изменить данный параметр можно при помощи приложения, используемого для настройки видеокарты.
Необходимо обратить внимание на то, что здесь есть свои «подводные камни». Первый из них – графический адаптер может сам по себе иметь ограничения. Т. е., в данном конкретном случае дергание и рывки вызваны не монитором или даже разъемом, а видеокартой (чаще всего встречается у интегрированных). Сделать с этим ничего нельзя.
Второй «подводный камень» заключается в том, что используемый кабель может иметь серьезное ограничение. В таком случае неважно, какой FPS могут поддерживать устройства. Встретиться с подобным можно главным образом при покупке дешевых кабелей. Важно отметить, что иногда у совсем низкокачественного товара может умышленно указываться иная частота обновления. Единственный способ устранить проблему – сменить кабель.
Размытость
В большинстве случаев снижение качества изображения вызвано изменением разрешения экрана на неподходящее. Если вы не знаете, какое разрешение у вас установлено на данный момент – проверьте параметры операционной системы. В Windows 10 это делается следующим образом:
- Откройте «Параметры». Самый быстрый способ это сделать – использовать сочетание клавиш Win+I.
- Далее перейдите в самый первый раздел.
- Во вкладке «Дисплей» прокрутите перечень настроек вниз и найдите желаемый пункт. Поставьте нужное разрешение (обычно подписывается, как рекомендованное). Изменения будут применены сразу же.
Следует учитывать, что старые версии системы могут попросту не поддерживать высокие разрешения. В таком случае исправить размытие поможет только установка более новой ОС.
Что не рекомендуется делать
Чтобы избежать плохого качества картинки, рекомендуется не активировать функции, связанные с улучшением изображения (таковые присутствует главным образом у ТВ). Кроме того, нередко неполадки вызваны не самими монитором или графическим адаптером, а наличием переходников. По этой причине последних лучше избегать.
В дополнение причиной появления проблемы может стать изменение FPS, а именно его увеличение: если установленное значение выше, чем ограничение монитора – могут появляться разнообразные точки, полоски и т. п.
Если размытые шрифты не пропадают
Вероятно, причиной в этом случае стали параметры ОС. Повлиять могло не только разрешение, но и изменение размера элементов. Данный параметр присутствует в панели управления. Последнюю можно открыть, одновременно зажав клавиши Win и R, а затем введя команду «control» (без кавычек).
В Windows 10 нужный пункт может присутствовать в параметрах. Независимо от того, как именно вы попали в настройки масштабирования, поставьте 100%.
Таким образом, размытость, низкий FPS и тусклые цвета при подключении монитора по HDMI возникают главным образом из-за неправильных настроек графического адаптера. Также важно всегда помнить о том, что кабель или устройства могут иметь ограничение по частоте обновления кадров. В редких случаях проблема возникает из-за увеличенного масштаба, неподходящего разрешения.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 13.04.2022 Автор/Переводчик: Wolf
Плохое качество изображения по HDMI — почему и как исправить?
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
Как улучшить качество изображения на мониторе, подключенном по HDMI
Егор Морозов — 14 апреля 2017, 11:45
Изначально интерфейс HDMI разрабатывался на основе DVI, но, в отличии от последнего, имел поддержку аудиосигналов и был заточен под бытовую технику — в основном, телевизоры. В дальнейшем HDMI-порты стали добавлять в мониторы, и вот тут возникла путаница: телевизионный сигнал выводится в ограниченном цветовом диапазоне, и телевизоры откалиброваны так, чтобы картинка смотрелась естественно именно в нем. Мониторы же заточены под полный динамический диапазон, и соответственно выводят правильные цвета только при выводе картинки в нем.
Для начала разберемся, как вообще выводится сигнал. В подавляющем большинстве случаев используется модель RGB, то есть картинка разделяется на три цветовых компонента — красный, зеленый и синий. Интенсивность каждого компонента задана 8-разрядным числом на каждый пиксель, то есть может меняться от 0 (полное отсутствие данного цвета) до 255 (соответственно максимум данного цвета). Всего мы получаем возможность выводить 256 х 256 х 256 = 16777216 сочетаний (цветовых градаций) — такой диапазон цветов называют Full RGB, то есть полный динамический диапазон. Однако из-за ограниченности аналогового сигнала в бытовой технике пришлось пойти на хитрость и использовать не Full RGB, а Limited RGB (ограниченный динамический диапазон) — используются значения лишь в диапазоне от 16 до 235, то есть черный это 16,16,16, белый — 235, 235, 235. И всего получаем 219 х 219 х 219 = 10503459 цветов, то есть в полтора раза меньше.
В чем же, собственно, заключается проблема? Она заключается в том, что видеокарта при HDMI-подключении не может определить, что к ней подключено — монитор или телевизор, и поэтому в случае с видеокартами от Nvidia сигнал по умолчанию выводится в ограниченном диапазоне, в случае с AMD — в полном. С видеокартами от AMD никаких проблем нет — монитор работает с Full RGB, видеокарта дает сигнал тоже в Full RGB:
А вот видеокарты Nvidia по умолчанию считают все подключенные по HDMI девайсы телевизорами и дают сигнал в Limited RGB, когда монитор ожидает Full RGB:
В результате динамический диапазон изображения сужается, цвета становятся блеклыми, черный цвет выглядит темно-серым (т.к. монитор полагает, что 16, 16, 16 – это темно-серый), белый также лишен интенсивности (т.к. 235, 235, 235 — это уже не белый), с прочими цветами то же самое. То есть картинка достаточно сильно страдает, и особенно хорошо это заметно с IPS-мониторами. Однако исправить это нетрудно: нужно зайти в Панель управления, найти там Панель управления Nvidia, зайти в графу «Изменение разрешения» и выставить «Полный выходной динамический диапазон», после чего применить изменения:
Так же, по желанию, можно зайти в графу «Регулировка параметров цвета для видео» и проделать там тоже самое (однако если после этого фильмы начинают выглядеть неестественно — лучше вернуть все как было, т.к. некоторые фильмы обрезаны под Limited RGB):
Все, теперь изображение на мониторе должно стать более насыщенным.
Разумеется, все это имеет смысл делать только если у вас монитор подключен по HDMI. Если подключение идет по DVI или DisplayPort — видеокарта «понимает», что подключен монитор и сразу выводит картинку в Full RGB.