Почему при запуске игры перезагружается компьютер с Windows 10

Почему при запуске игры перезагружается компьютер с Windows 10

Запуск любой игры, в особенности требовательной к ресурсам, — большая нагрузка на комплектующие компьютера (центральный процессор, видеокарту, блок питания). Если они перегреваются (а это может происходить быстро, например потому, что не работает какой-нибудь из вентиляторов), то компьютер может самостоятельно выключиться или перезагрузиться. Чтобы узнать, в этом ли дело, проверьте показатели датчиков, отвечающих за температурные показатели компонентов системы. О том, как это сделать, читайте в наших отдельных материалах. Также стоит знать их нормальные температуры, чтобы сопоставить с полученными показателями.

Подробнее:
Узнаем температуру процессора / видеокарты / блока питания
Нормальная рабочая температура процессора / видеокарты / жесткого диска

Можете воспользоваться сторонними приложениями, которые отображают сведения обо всех датчиках температуры, имеющихся у компьютера.

Подробнее: Программы для проверки температуры компьютера

Если действительно наблюдается перегрев комплектующих, некоторые причины этого явления устранимы самостоятельно, в других случаях потребуется либо ремонт, либо замена проблемного компонента. Иногда достаточно смазать лопасти кулера, убрать пыль или заменить термопасту. О возможных решениях проблем перегрева и способах их устранения мы писали ранее.

Подробнее: Решаем проблему перегрева процессора / материнской платы / видеокарты

Как правило, при перегреве комплектующих происходит полное выключение компьютера, но возможна и перезагрузка. Если с ними все в порядке, стоит попробовать другие способы.

Причина 2: Блок питания

Причиной перезагрузки системы при запуске игры может стать и блок питания, а точнее механические повреждения или его недостаточная мощность. В первом случае сначала может потребоваться диагностика, которая должна выявить проблемы в работе БП, — от ее итогов и следует отталкиваться. Проверить компонент можно с помощью программных решений, но лучше всего, конечно, доверить это дело профессионалу.

Подробнее: Программы для проверки блока питания

Нехватку мощности можно определить самостоятельно, подсчитав общую мощность, которая нужна остальным комплектующим, и сравнив сумму с той мощностью, которую обеспечивает БП.

Некорректная работа блока питания нередко обусловлена пылью, скопившейся внутри корпуса. Чаще проблема решается самостоятельно: нужно открыть системный блок, затем извлечь непосредственно сам БП, разобрать его и почистить. Более детальная инструкция есть в нашей отдельной статье.

Подробнее: Как правильно почистить от пыли блок питания компьютера

Видеокарта потребляет большое количество энергии, которую она частично получает от БП, в особенности в топовых сборках, поэтому и блок питания должен быть соответствующим. Когда мощности недостаточно, то чаще всего во время игры или при запуске и происходит рассматриваемая проблема. Если загвоздка именно в этом, то, скорее всего, потребуется замена блока питания на более современный и мощный.

Причина 3: Нестабильное напряжение

Нестабильное напряжение в домашней сети — скачки или перепады, появляющиеся при подключении различных приборов или даже независимо от них, — тоже бывает причиной перезагрузки ПК, который и так при запуске игры начинает потреблять больше энергии. В этом случае есть несколько простых правил, которые помогут стабилизировать работу системы при таком напряжении и избежать серьезных поломок:

• Не подключайте напрямую компьютерный системный блок к сети, а используйте стабилизатор напряжения – специальный прибор, который поддерживает заданное напряжение и обеспечивает правильное электропитание устройствам, подключенным через него;
• Старайтесь не подключаться к розетке, от которой уже питаются другие приборы;
• Используйте источник бесперебойного питания, обеспечивающий аварийное питание для ПК в случае, если будут сбои в общем электропитании сети.

Это дополнительные советы могут помочь избавиться от перезагрузки ПК при запуске игры, а также позволят продлить срок эксплуатации комплектующих.

Причина 4: Конфликт драйверов

Вероятны и программные ошибки, вследствие которых запуск игры сопровождается перезагрузкой компьютера. Чаще всего они связаны с драйверами используемых устройств. Например, конфликты между программным обеспечением бывают из-за того, что тот или иной компонент был поврежден или устарел. В первую очередь проверьте, актуальные ли драйверы используются. Сделать это можно несколькими способами, в том числе с помощью встроенных средств или сторонних решений. Более детально об этом рассказано в другой инструкции.

Подробнее: Как проверить обновления драйверов в Windows 10

Если обнаружится оборудование с устаревшим драйвером, то есть вероятность, что именно оно становится причиной рассматриваемой неполадки. Попробуйте обновить версию программного обеспечения. Для этого в операционной системе предусмотрены встроенные средства.

Также можете применить специализированные программы или фирменное ПО от производителей компонентов, которые позволяют быстро скачать и установить апдейты для используемых устройств.

Когда обновление не помогает, выполните полную переустановку проблемного драйвера. Только для начала придется удалить его, затем снова установить вручную или с помощью встроенных или сторонних средств.

Причина 5: Нелицензионная игра

Нередко сама игра становится причиной перезагрузки Windows 10, и в особенности это касается нелицензионных игр, скачанных из различных неофициальных источников. Вероятно, происходит конфликт программного обеспечения с ОС или же сама игра повреждена автором сборки. Неожиданный ребут бывает и тогда, когда во время установки произошли ошибки.

Решения проблем описанных ситуаций напрашиваются сами собой: переустановите игру, по возможности скачав ее с другого сайта или приобретя лицензионную копию.

Дополнительные решения

Вдобавок к перечисленному выше, приведем несколько универсальных рекомендаций, большинство из которых помогут решить проблемы программного характера, вызванные системными сбоями.

Такое поведение системы может быть вызвано вирусными утилитами, которые вмешиваются в Windows. Как правило, из-за этого перезагружается компьютер не только во время запуска игры, но и в других случайных ситуациях. Даже если у вас довольно мощное железо, есть вероятность, что вредоносное ПО работает в фоне и нагружает систему постоянно, а при попытке поиграть происходит резкое повышение мощности, ведущее к перегреву или сильной нагрузке на комплектующие.

Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10

Кроме того, всегда лучше пользоваться актуальной версией операционной системы. Это необходимо и для обновления драйверов, библиотек и других программных компонентов, включая DirectX и .NET Framework, которые нужны для стабильного отображения графики на мониторе.

Подробнее: Установка обновлений Windows 10

Если системный диск компьютера забит, его следует очистить, поскольку это может вызывать различные ошибки и сбои из-за невозможности размещения временных файлов. Для корректного обновления ОС, запуска игр и приложений на разделе всегда должно быть свободное место. Ознакомьтесь с нашей отдельной инструкцией, чтобы узнать, как грамотно очистить накопитель от мусора, и оптимальнее использовать все решения в совокупности – это позволит добиться наилучшего эффекта.

Подробнее: Освобождаем место на диске C в Windows 10

Возможно, недавно вы установили сторонний софт, который внес нежелательные изменения в параметры ОС, или же произошла вирусная атака с аналогичным исходом. Если ни один совет не помог, попробуйте откатить состояние системы до того момента, когда все работало нормально.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Даже когда в вашем компьютере топовое железо, некачественная/поврежденная оперативная память может стать причиной проблем с функционированием ПК. Такой компонент не сможет справиться со сложными задачами, например с запуском игры, отчего Windows самопроизвольно перезагрузится. Узнать, так ли это, можно проверкой комплектующего. При наличии неполадки в ОЗУ вряд ли получится исправить ситуацию как-то кроме замены планок. Следует отметить, что при выборе важно учитывать и совместимость компонента с материнской платой.

Компьютер перезагружается при запуске игр: что делать?

Многие заядлые геймеры довольно часто сталкиваются с проблемой того, что при запуске игр (не всех, конечно) иногда наблюдается самопроизвольная постоянная перезагрузка компьютера. Обычно большинство пользователей начинает винить в этом установленную операционную систему и видеокарту. Да, действительно, иногда причина и может состоять именно в них, но не всегда. Давайте рассмотрим типичные ситуации и попробуем найти выход из каждой из них, применяя для этого простейшие средства и методы.

Почему компьютер перезагружается при запуске игр?

Вообще, прежде чем принимать решение по исправлению таких сбоев и ошибок, которые иногда влекут за собой даже появление синих экранов смерти, в первую очередь необходимо выяснить причину такого явления. Среди всех ситуаций, описываемых пользователями чаще всего, можно встретить такие:

• проблемы с блоками питания;
• перегрев центрального и графического процессоров;
• нарушения в работе оперативной памяти и жесткого диска;
• устаревшие или нерабочие драйверы графического адаптера;
• устаревание прошивки BIOS, влекущее за собой проблемы с поддержкой нового установленного «железа»;
• установленные нелицензионные копии операционных систем и игр;
• воздействие вирусов;
• поломка оборудования.

Проблемы с электропитанием

Итак, первым делом будем отталкиваться от рассмотрения проблем чисто физического характера, поскольку именно они встречаются чаще всего. Как уже понятно, если компьютер при запуске игр перезагружается самопроизвольно и постоянно, первым делом проверьте характеристики блока питания. Вполне возможно, что он просто не обеспечивает достаточное питание и мощность (такая ситуация чаще всего проявляется, когда компьютерная конфигурация собрана вручную). В качестве дополнительного средства можно посоветовать установить бесперебойник или хотя бы какой-нибудь простенький стабилизатор для предотвращения негативного воздействия на компьютер скачков напряжения в электросети.

Примечание: иногда для игр помогает активация специального игрового режима (Win + G), который, правда, можно использовать исключительно в Windows 10, что позволяет отключить все ненужные системные службы, воздействующие на системные ресурсы, и установить схему электропитания с максимальной производительностью.

Проверка температуры процессора и видеокарты с исправлением найденных проблем

Не менее распространенной проблемой можно назвать и перегрев некоторых важных компонентов компьютера. В частности, это относится к процессору и видеокарте. Проверить такие показатели собственными средствами Windows-систем невозможно, поскольку их использование просто не предусмотрено (разве что только в BIOS). Для определения текущих температур «железных» компонентов лучше всего воспользоваться программами вроде CPU-Z/GPU-Z, AIDA64 и т. д.

При выявлении критичных температур, простейшим методом их устранения считается даже не замена или модернизация системы охлаждения (хотя специалисты могут сделать это без проблем), а установка дополнительного программного обеспечения наподобие небольшой утилиты SpeedFan, способной контролировать скорость вращения вентиляторов программным способом, используя для этого автоматизированные или пользовательские настройки.

Тестирование оперативной памяти и проблемы жесткого диска

Теперь еще две часто встречающихся причины, связанные с нарушениями в работе ОЗУ и жесткого диска, что тоже может приводить к тому, что компьютер при запуске игры перезагружается. Что делать в такой ситуации? Ответ очевиден: необходимо проверить работоспособность и этих компонентов. В качестве самых простых средств можно использовать стандартные инструменты Windows-систем. Проверить диск можно из раздела свойств в «Проводнике» или через командную строку (что намного более предпочтительно).

Для тестирования памяти применяется инструмент mdsched (одноименная команда вводится в меню «Выполнить»). Но более эффективными считаются сторонние приложения вроде Victoria HDD и Memtest86/86+.

Обновление драйверов видеокарты и прошивки BIOS

Иногда компьютер перезагружается при запуске игр еще и потому, что драйвер видеокарты является устаревшим или просто неработоспособным. Чаще всего об этом как раз и напоминают синие экраны, в которых при описании сбоя вместе со стоп-кодом выдается ссылка на файл сбойного драйвера. Многие пытаются произвести переустановку соответствующего управляющего ПО через «Диспетчер устройств», но в этом случае восстановление работоспособности ускорителя на все сто не гарантируется.

Лучше всего обновлять драйверы при помощи автоматизированных программ вроде Driver Booster или использовать узконаправленные приложения непосредственно от производителей графических чипов.

Обновление BIOS самостоятельно выполнить тоже можно, однако тут следует учесть, что устанавливаемая прошивка должна в полной мере соответствовать имеющейся первичной системе, поскольку некорректная ее замена может пагубно сказаться на всей системе. В случае с обновлением UEFI все гораздо проще, поскольку установочный файл можно запустить от имени администратора непосредственно в среде Windows, а обновление прошивки будет произведено при перезагрузке компьютера или ноутбука. Но скачивать нужные сборки такого программного обеспечения следует исключительно с официальных интернет-ресурсов производителей материнских плат или разработчиков первичных систем.

Отсутствие лицензионного ключа Windows и установка пиратских копий игр

Наконец, если компьютер перезагружается при запуске игр после выполнения всех вышеописанных действий, обратите внимание на собственную копию операционной системы. Нелицензионные или не активированные версии могут вызывать такие сбои.

Если ключа активации у вас нет, воспользуйтесь активаторами вроде KMSAuto Net, а на одной из стадий дайте согласие на создание задачи по постоянной переактивации (обычно каждые десять дней) в «Планировщике заданий».

Собственно, и сами пиратские копии игр, запускаемые в официальных модификациях Windows, могут вызвать подобные явления. В этом случае, либо отключите все защитные функции системы (что может быть весьма проблематично), либо загрузите и установите официальный релиз игры.

Примечание: при использовании всех описанных программных методов не забывайте первым делом выполнять проверку компьютера на вирусы, поскольку некоторые их разновидности тоже могут вызвать появление таких сбоев и ошибок, не считая и поломок оборудования, что тоже нужно учитывать.

Не перезагружается компьютер с Windows 10

Как выключению, так и перезагрузке компьютера могут препятствовать фоновые процессы, которые по какой-то причине не могут завершиться в штатном режиме. Если рабочий стол все еще доступен, изучить список процессов можно в окне штатного «Диспетчера задач».

1. Откройте «Диспетчер задач» из контекстного меню «Панели управления» или нажатием комбинации клавиш Ctrl + Alt + Esc.
2. Внимательно изучите список процессов, прежде всего сторонних. Если таковые имеются, попробуйте завершить их принудительно. Для этого кликните по процессу правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Снять задачу».

Если принудительно завершаемый процесс выдает ошибку, причины неполадки необходимо искать в его исполняемых файлах и правах доступа.

Способ 2: Сброс BIOS

Неполадка может быть вызвана сбоем в работе BIOS — в этом случае эффективным решением станет его сброс. Основные способы решения поставленной задачи мы описывали в отдельной статье, ниже приведем наиболее специфический, но самый действенный вариант.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

1. Выключите ПК нажатием и удержанием в течение нескольких секунд физической кнопки питания.
2. Отключите компьютер от сети электропитания или вытащите аккумулятор, если это ноутбук. Выждите 5-10 минут, снимите крышку системного блока/ноутбука и осторожно извлеките батарейку CMOS. Через 5-10 минут вставьте элемент питания на свое место.

Загрузитесь в штатном режиме и проверьте, работает ли перезагрузка.

Способ 3: Другие способы перезагрузки

Если не работает только один вариант завершения сеанса — например, из контекстного меню кнопки «Пуск», попробуйте другие – командой shutdown /r , средствами меню «Завершение работы Windows» и так далее. Если не работает один метод, но работают другие, значит, проблема кроется где-то в механизме именно этого способа.

Способ 4: Ожидание или использование среды восстановления

Если перегрузка была выполнена непосредственно после установки обновлений, спешить предпринимать какие-либо действия не стоит. Возможно, операционной системе просто требуется больше времени на обновление файлов, поэтому в таких случаях нужно набраться терпения и немного подождать. И только если ситуация не меняется более 2-3 часов, можно будет говорить о сбое обновления и вызванном им зависанием компьютера на этапе перезагрузки. Тогда можно предпринять следующее:

• Перезагрузить компьютер нажатием кнопки питания или «Reset».
• Загрузить компьютер в среду восстановления и удалить обновления, выполнить откат к рабочей точке восстановления, предыдущей версии системы или выполнить сброс к исходным настройкам. Последний вариант предпочтителен, если неполадку не удается устранить другими рекомендациями. Читайте также: Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Рассмотрим более подробно второй пункт, касающийся работы в среде восстановления.

1. Для входа в среду восстановления используйте наш следующий материал: Подробнее: Как запустить среду восстановления в Windows 10
2. Выберите вариант «Поиск и устранение неисправностей».
3. Тут вам нужна плитка «Дополнительные параметры».
4. Прежде всего, если рассматриваемая неполадка стала следствием неудачно установленного апдейта, воспользуйтесь пунктом «Удалить обновления». В новом окне нажмите по плитке «Удалить последнее обновление компонентов». Отобразится уведомление о том, что именно будет стерто. Согласитесь, нажав по «Удалить обновление компонентов». Дождитесь завершения процедуры.
5. Если это не помогло, откатите систему к тому моменту, когда перезагрузка работала нормально. В этом поможет инструмент «Восстановление системы». Однако учтите, что он должен быть включен заранее (до появления проблемы), в противном случае не получится откатиться ни к какой точке восстановления ввиду их отсутствия (как на примере ниже). Сама процедура восстановления к выбранной точке будет привычной — запускаете средство и ждете автоматического выполнения всех действий.
6. Как уже было сказано выше, эффективным вариантом является сброс ОС к заводским настройкам, но ввиду его радикальности пользоваться им лучше в последнюю очередь (или не пользоваться совсем). В этой ситуации вам будет предложено сохранить или удалить личные файлы, но касается это только сохранения тех данных, что хранятся в системных папках («Изображения», «Документы» и т. п.). Остальное на системном диске будет удалено.

Способ 5: Отключение «Быстрого запуска»

Отмечены случаи, когда нормальной перезагрузке препятствует неправильно работающая функция быстрого запуска. Отключите ее.

Запустите апплет «Электропитание», вызвав нажатием клавиш Win + R диалоговое окошко «Выполнить», введя в него команду powercfg.cpl и нажав клавишу ввода.

В открывшемся окне нажмите ссылку «Действия кнопок питания» слева.

В следующем окне кликните по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Перейдите вниз окна и снимите флажок с опции «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Сохраните настройки.

Если отключение быстрого запуска не принесет положительного результата, можно пойти еще дальше и отключить гибернацию. Отключается она в том же окне, что и функция быстрого запуска.

Дополнительные рекомендации

Если устранить неполадку приведенными выше способами не удается, дополнительно можно попробовать следующие решения:

• Выполните проверку оперативной памяти штатными или сторонними средствами. Подробнее: Как проверить оперативную память на работоспособность
• Проверьте на предмет ошибок и повреждений жесткий диск. Подробнее: Как проверить жесткий диск работоспособность
• Создайте новую учетную запись администратора и проверьте, будет ли перезагружаться компьютер из-под нее. Если да, значит причиной неполадки стало повреждение учетной записи пользователя. Подробнее: Создание новой учетной записи в Windows 10
• Обновите драйвер чипсета. Подробнее:
  Установка драйверов для материнской платы
  Поиск драйверов по ID оборудования

Наконец, чтобы исключить неполадки с аппаратными компонентами, попробуйте перезагрузить компьютер из-под LiveCD, например WinPE 11-10-8 Sergei Strelec. Если ПК не сможет перезагрузиться и в этом случае, источник проблемы нужно искать в аппаратной части, скорее всего, в оперативной памяти.