Проблемы с работой серверов активации Windows 10


Почему не удается активировать Windows?

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. При получении сообщения о том, что невозможно активировать Windows, существует несколько причин.

Выберите любой из следующих разделов, чтобы изучить некоторые распространенные причины проблем с активацией, а также возможные способы их решения.

Отсутствует ключ продукта или цифровая лицензия

Чтобы активировать Windows, требуется 25-значный ключ продукта Windows или цифровая лицензия Windows.

В процессе ремонта компьютера могли быть использованы другая версия Windows или другой ключ продукта

Если вы передавали компьютер в ремонтную мастерскую или лицу, занимающемуся сборкой и ремонтом компьютеров, возможно, при ремонте на вашем устройстве была установлена другая версия Windows. Возможно также, что во время ремонта для компьютера был использован другой ключ продукта, который применяется на большем числе компьютеров, чем это допускается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Если Windows была активирована до ремонта или повторной сборки компьютера, переустановите исходную версию Windows и введите заново ключ продукта, который входил в комплект поставки компьютера или исходной копии Windows.

Одна копия Windows была установлена на нескольких компьютерах

Если у вас одна копия Windows, которую вы установили на нескольких компьютерах, активация может не работать. Ключ продукта уже используется на большем количество компьютеров, чем разрешено условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Для активации дополнительных компьютеров необходимо приобрести новый ключ продукта или копию Windows для каждого из них.

Нелицензионное программное обеспечение

Активация работает с подлинными копиями Windows. Нелицензионное ПО — это копия, которая не была опубликована и лицензирована корпорацией Майкрософт.

На веб-сайте Как проверить подлинность программного обеспечения Майкрософт вы можете проверить, лицензионная ли у вас копия Windows. Если она нелицензионная, то вам потребуется приобрести новую копию Windows.

Бывший в употреблении компьютер

Если вы приобрели подержанный компьютер с уже установленной ОС Windows, то может оказаться, что ключ продукта используется на большем числе компьютеров, чем это допускается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Новые статьи:  Как открыть диспетчер устройств Windows 10

Вам придется запросить у продавца исходный DVD-диск с Windows и ключ продукта. Если DVD-диск и ключ продукта недоступны или вы пытались использовать их, но не смогли выполнить активацию, вам потребуется приобрести новый ключ или новую копию Windows.

Изменения оборудования

Если вы внесли существенные изменения в оборудование компьютера, например заменили жесткий диск или системную плату, активировать Windows на вашем компьютере не удастся. Для Windows 10 и 11 вы можете добавить свою учетную запись Майкрософт, чтобы упростить процесс повторной активации Windows после внесения изменений в оборудование.

  • Активация Windows
  • Справка по ошибкам активации Windows
  • Активация Windows 7 и 8.1
  • Как найти ключ продукта Windows

Microsoft подтвердила наличие (массовой) проблемы с активацией Windows 10

8 ноября 2018 года произошел централизованный сбой в системе активации ОС Windows 10.
Все началось с того, что относительно небольшое число пользователей стали сообщать о потере активации Windows 10, так как при загрузке ПК они получили уведомление об истекшем ключе и предложении активировать систему. В ряде случаев Windows 10 Pro превратилась в Windows 10 Домашняя.
Проверьте свои лицензии на всякий случай.

По всей видимости, проблема в большей степени затрагивает пользователей, обновившихся до Windows 10 с использованием старых ключей продуктов от Windows 7 и 8.1.

При этом важно понимать, что Microsoft отнюдь не заставляет пользователей переходить с Windows 10 Pro на Windows 10 Home. Из-за проблемы на сервере активации, операционная система думает, что пользователь просто установил неправильную редакцию, и предлагает поставить Windows 10 Home, чтобы решить проблему. Но делать это не нужно.

Количество подобных отчетов от пользователей начало сегодня расти так, что проблемой все же заинтересовалась техническая поддержка Microsoft.

На форуме сообщества Microsoft пользователь под ником DanielRandy сообщил, что Microsoft признала наличие проблемы с активацией, которая наблюдается в нескольких странах.

Новые статьи:  Как отключить Xbox DVR в Windows 10

Microsoft призывает пользователей, которые столкнулись с данной проблемой, подождать несколько дней, пока будет выпущено официальное исправление. Звонки в техническую поддержку на данном этапе ничего не изменят.

На форуме сообщества приводятся слова инженера технической поддержки Microsoft:

Microsoft выпустила объявление об обнаружении критической ошибки, связанной с активацией Pro версий. Проблема зафиксирована в Японии, Корее и в ряде других стран.
Мне очень жаль сообщить о наличии временных неполадок с серверами активации Microsoft, из-за которой у некоторых пользователей может отображаться неверная информация об отсутствии активации Windows. Наши инженеры уже вплотную занимаются исправлением ошибки и должны решить проблему в ближайшие пару рабочих дней.

Количество пользователей, которые столкнулись с данной ошибкой, растет с каждой минутой. Это прямое свидетельство того, что это серьезная проблема, которая наблюдается по всему миру.

Некоторые пользователи сообщали о превращении Pro-версии в Windows 10 Домашняя. Похоже, что это может быть отдельной проблемой.

Microsoft не раскрывает подробности ошибки. Скорее всего, мы узнаем больше деталей после релиза исправления. Ожидается, что число затронутых проблемой пользователей в ближайшие часы будет расти.

В РФ так вот с ответом от ТП:

Microsoft знает о происходящем и работает над исправлением, о чем сообщила техподдержка Windows. Если и у вас слетела активация Windows, Microsoft рекомендует запастись терпением и подождать несколько часов (или дней), а затем проверить, вернулась ли активация. За стабильность работы компьютера на протяжении этого времени волноваться не стоит, поскольку Microsoft разрешает пользоваться системой без активации на протяжении весьма продолжительного периода времени.

И даже.

Пользователи пиратской версии Windows 10 также жалуются на сбой активации Windows. Тот неловкий случай, когда и кряк системы не помогает.

  • windows 10 активация
  • Системное администрирование
  • IT-инфраструктура
  • Облачные сервисы

Microsoft исправила баг с «деактивацией» лицензий на Windows 10

8 ноября 2018 года многие пользователи Windows 10 Pro стали рапортовать об одинаковой проблеме: их лицензионная ОС неожиданно стала показывать сообщения об отсутствии активации с предложением установить Windows 10 Home или купить «подлинную копию Windows».

Новые статьи:  Пропали значки на панели задач

У некоторых началась настоящая паника: тред на Reddit насчитывает более 300 сообщений. Люди беспокоятся, что Windows «деактивировалась». Некоторые звонили в поддержку Microsoft, где им посоветовали купить новую лицензию или каким-то образом получить новый ключ для продукта. Отдельные пользователи говорят, что сделали это.

Оказалось, что это просто баг на серверах активации Microsoft.

Вечером Microsoft сделала официальное заявление о том, что работает над исправлением глюка. Позже появилось более подробное разъяснение:

Нам известны сообщения о том, что некоторые пользователи машин Windows 10 Pro и Windows 10 Enterprise не видят свои лицензии как активированные. Пользователи могут получать следующие уведомления: «Ошибка: вы используете Windows 10 Pro, но у вас есть действительная цифровая лицензия для Windows 10 Home» или один из следующих кодов ошибки: 0X803F8001, 0xC004C003.

Мы активно работаем, чтобы решить эту проблему в течение 24 часов. Вы всё ещё можете использовать свой компьютер; однако водяной знак будет отображаться до тех пор, пока активация не восстановится. Спасибо за ваше терпение.

Мы обновим этот пост дополнительной информацией по мере необходимости и после восстановления активации.

Часть пользователей Windows купили новую лицензию. Другие последовали инструкции и установили Windows 10 Home вместо Windows 10 Pro. Остальные ждали, когда Microsoft выкатит патч с исправлением ошибки. На данную минуту баг на серверах активации вроде бы исправили и восстановить лицензию можно в меню Settings − Update & Security − Activation − Troubleshoot − Activation Troubleshooter.

  • Windows 10
  • сервера активации

Оставьте комментарий