Программа Skype: действия при взломе


Что делать при взломе страницы ВКонтакте

Что делать, если тебя взломали ВКонтакте

Взлом страницы в социальной сети ВКонтакте – довольно частое среди пользователей явление, которое существенно затрудняет жизнь. Особенно актуальной данная проблема становится тогда, когда предметом взлома является персональная страничка достаточно активного человека, со множеством крайне важных данных, например, историями сообщений с другими людьми.

Несмотря на повышенные показатели безопасности, на сегодняшний день с такой неприятностью сталкивается большое количество человек. Однако стоит отметить, что зачастую за взлом по личному незнанию принимаются некоторые действия от администрации ВКонтакте, нацеленные скорее наоборот на повышение безопасности, вследствие ваших недавних действий, нежели действия реальных злоумышленников.

Действия при взломе страницы

В первую очередь, важно точно установить, что конкретно случилось с вашей страницей и почему вы подозреваете о возможном взломе.

Каждый раз заходя на сайт ВКонтакте внимательно проверяйте адресную строку браузера, чтобы там была верная ссылка на сайт.

Крайне важно вовремя понять, что случилось с вашим личным профилем и исправить появившуюся проблему. Для этого рекомендуется пользоваться базовыми средствами, без использования каких-либо инструментов и программ от сторонних разработчиков.

Вне зависимости от разновидности взлома, сразу же, при возникновении проблемы подобного рода, рекомендуется выполнить вход с другого устройства. Это требуется для того, чтобы можно было полностью исключить вероятность заражения вашего компьютера и, в частности, файла hosts, вирусными данными, занимающимися автоматическим перенаправлением и сбором информации. При условии полного повторения ситуации с другого устройства, следует детально ознакомиться с каждой предлагаемой инструкцией и выполнить ряд действий, соответствующих вашему случаю.

Заморозка страницы

Если вы при очередной авторизации сталкиваетесь со специализированной страницей социальной сети ВКонтакте, на которой размещена информация о заморозке вашего профиля по какой-либо причине, важно сразу выполнить ряд проверочных действий. В частности, это относится к детальной проверке адресной строки вашего интернет-обозревателя на предмет наличия лишних знаков.

Правильная ссылка на сайт ВКонтакте в адресной строке

В случае, если в адресной строке вашего браузера отображается сайт, отличный от VK.com, то рекомендуется временно отключить интернет. После этого выполните проверку вашей операционной системы антивирусной программой.

Временно замороженная страница ВКонтакте

При обнаружении подозрительных данных в адресной строке, стоит не просто разорвать интернет соединение, но и прекратить попытки авторизации, закрыв или даже переустановив браузер.

Когда наблюдается оповещение о заморозке страницы сразу с нескольких устройств, вы можете спокойно запросить код и вернуть себе полный доступ.

Навсегда замороженная страница ВКонтакте

В противном случае, если ваша страничка была заморожена за распространение спама или любые другие нарушения пользовательского соглашения, тем более не в первый раз, снять все ограничения вручную невозможно. Для этих целей рекомендуется обратиться в техническую поддержку.

Измененный пароль

При условии, что вы попросту не можете зайти к себе на страничку ни с одного доступного устройства, находясь при этом на правильной странице сайта социальной сети ВКонтакте, рекомендуется произвести сброс пароля от вашего аккаунта. Сделать это достаточно легко, если вы располагаете всеми регистрационными данными, включая, в первую очередь, номер телефона, привязанный к профилю.

  1. Находясь на странице с формой авторизации, найдите внизу ссылку «Забыли пароль или не можете войти» и кликните по ней. Страница с формой авторизации ВКонтакте
  2. В появившуюся графу введите номер мобильного телефона, привязанного к странице. Ввод номера телефона для восстановления доступа к странице ВКонтакте
  3. Введите дополнительно фамилию, указанную на вашей странице. Ввод фамилии для восстановления доступа к странице ВКонтакте
  4. Нажав кнопку «Продолжить», на ваш номер телефона будет отправлено смс сообщение со специальным кодом. Введите полученные цифры в поле, находящееся под фамилией и нажмите кнопку «Восстановить». Ввод кода из смс сообщения для восстановления доступа к странице ВКонтакте
  5. Далее вы окажетесь у себя на странице и вам будет сразу же предложено изменить активный пароль. Установка нового пароля для страницы ВКонтакте после восстановления доступа

После того, как доступ к вашей странице будет возвращен, сразу же проверьте подозрительную активность вашей страницы в тот временной период, когда вы не могли зайти или вовсе не посещали сайт данной социальной сети. Это нужно для того, чтобы выяснить, вследствие чего ваш активный пароль был изменен, так как иногда это делается администрацией с целью обеспечения безопасности, а не только нарушителями.

Если у вас возникают серьезные проблемы при восстановлении пароля, рекомендуется прочитать детальную статью на нашем сайте, а также при необходимости обратиться к администрации.

Если после возобновления доступа вы обнаружили в своем профиле то, чего раньше не было, рекомендуется перейти к следующей инструкции. В ином случае, коих подавляющее большинство, проблему можно считать полностью исчерпанной.

Подозрительная активность

При возникновении любой крайне подозрительной активности, например, при неожиданно большом количестве рассылок личных сообщений с вашей страницы, администрация ВКонтакте, обычно, в автоматическом режиме блокирует профиль. Вследствие таких действий ваш аккаунт временно замораживается до того момента, как вы подтвердите свое право на владение страницей.

Чаще всего заморозка происходит из-за действий непосредственно хозяина профиля, нежели от воздействия нарушителей.

Когда ваш персональный профиль вновь окажется под вашим личным контролем, сразу же необходимо проверить последние активные сеансы. Сделать это можно благодаря настройкам этой социальной сети.

  1. Откройте главное меню на своей странице, кликнув по аватарке в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки». Переход к настройкам страницы через главное меню ВКонтакте
  2. С помощью навигационного меню в правой части экрана перейдите к разделу «Безопасность». Переход к разделу безопасность через навигационное меню в настройках страницы ВКонтакте
  3. Здесь вам нужно пролистать страницу до настроечного блока «Безопасность» и кликнуть по ссылке «Показать историю активности» в разделе «Последняя активность». Переход к окну просмотра активности в настройках страницы ВКонтакте
  4. В открывшемся окне будут отображены все некогда активные сеансы с указанием времени, интернет-браузера и IP-адреса. История активных сеансов в настройках страницы ВКонтакте
  5. Если в списке присутствует информация об активности, когда вы не заходили к себе на страницу, рекомендуется нажать кнопку «Завершить все сеансы» в самом низу открытого окна. Завершение активных сеансов в настройках страницы ВКонтакте
  6. После этого вы увидите соответствующее оповещение, говорящее о том, что все сеансы были завершены. Завершенные сеансы активности в настройках страницы ВКонтакте
Новые статьи:  Отвязываем номер телефона от ВКонтакте

Также, при условии того, что на вашей странице прослеживается подозрительная активность, необходимо изменить пароль от страницы. Делать это следует преимущественно до прекращения активных сеансов, чтобы у злоумышленников не было шансов воспользоваться вашим прежним паролем.

В целом изменить пароль достаточно легко.

  1. Перейдите в раздел «Настройки» через главное меню в верхней правой части экрана. Переход к настройкам страницы через главное меню ВКонтакте
  2. На открывшейся странице найдите блок «Пароль» и кликните по нему. Блок пароль в настройках страницы ВКонтакте
  3. Заполните все три появившиеся формы в соответствии с представленными слева требованиями и нажмите кнопку «Изменить пароль». Изменение пароля в настройках страницы ВКонтакте

Если требуется, то подтвердите свои действия путем отправки кода на привязанный номер телефона.

Успешно обновленный пароль в настройках страницы ВКонтакте

  • По окончании всех действий, вы увидите сообщение о том, когда именно пароль поменялся.
  • Дополнительные рекомендации

    Помимо простых взломов, также бывают случаи, когда сайт социальной сети ВКонтакте не грузится. В этом случае вам необходимо обратиться к специальной статье на нашем сайте, в которой детально раскрывается суть недоступности VK.com.

    Если судить о проблеме более кратко, то вам необходимо почистить файл hosts от всех подозрительных строчек и проверить компьютер на предмет заражения вирусными программами.

    Чистый файл hosts в операционной системе Виндовс

    При полной потере доступа, например, когда недоступен привязанный телефон, рекомендуется без лишних попыток что-либо сделать самостоятельно, сразу же обратиться к администрации.

    Когда ваш аккаунт будет полностью восстановлен не забудьте также дополнительно сменить привязанный почтовый ящик или хотя бы пароль от него.

    На этом все рекомендации по поводу решения проблем с возможным взломом страницы ВКонтакте можно считать оконченными. Желаем вам удачи в разрешении сложных ситуаций!

    Программа Skype: действия при взломе

    Взлом Skype

    Самым неприятным моментом при работе с любой программой, оперирующей личными данными, является её взлом злоумышленниками. Пострадавший пользователь, может потерять не только конфиденциальные сведения, но и вообще доступ к своему аккаунту, к списку контактов, архиву переписок, и т.д. Кроме того, злоумышленник может общаться с лицами, которые внесены в базу контактов, от лица пострадавшего пользователя, просить денег в долг, рассылать спам. Поэтому, очень важно предпринимать профилактические меры для предупреждения взлома Скайпа, а если ваш аккаунт все-таки взломали, то немедленно провести ряд действий, о которых будет сказано ниже.

    Профилактика взлома

    Прежде, чем перейти к вопросу, что нужно делать, если взломали Skype, давайте выясним, какие действия следует предпринять, чтобы не допустить этого.
    Выполняйте следующие нехитрые правила:

    Выход из учетной записи Скайпа

    1. Пароль должен быть максимально сложным, содержать как цифровые, так и буквенные символы в разных регистрах;
    2. Не разглашайте наименование свой учетной записи и пароль от аккаунта;
    3. Ни в коем случае не храните их на компьютере в незашифрованном виде, или на электронной почте;
    4. Используйте эффективную антивирусную программу;
    5. Не переходите по подозрительным ссылкам на веб-сайтах, или присланным через Скайп, не скачивайте подозрительные файлы;
    6. Не добавляйте в свои контакты незнакомых лиц;
    7. Всегда, перед завершением работы в Скайпе выходите из своего аккаунта.

    Последнее правило особенно актуально, если вы работаете в Скайпе на компьютере, к которому имеют доступ также и другие пользователи. Если вы не выйдите из своей учетной записи, то при повторном запуске Скайпа, пользователь автоматически будет перенаправлен в ваш аккаунт.

    Доскональное соблюдение всех вышеуказанных правил, значительно сократит вероятность взлома вашего аккаунта Skype, но, тем не менее, полной гарантии безопасности вам дать не сможет ничто. Поэтому, дальше мы рассмотрим шаги, которые нужно предпринять, если вас уже взломали.

    Как понять, что вас взломали?

    Понять, что ваш аккаунт в Скайпе взломали можно по одному из двух признаков:

    Ввод неверных учетной записи или пароля в Skype

    1. От вашего имени отсылаются сообщения, которые вы не писали, и совершаются действия, не выполняемые вами;
    2. При попытке зайти в Скайп под своим логином и паролем, программа указывает, что логин или пароль введены неверно.

    Правда, последний критерий ещё не является гарантом того, что вас именно взломали. Вы могли, действительно, забыть свой пароль, или это мог быть сбой в самой службе Skype. Но, в любом случае, требуется произвести процедуру восстановления пароля.

    Сброс пароля

    Если в аккаунте злоумышленник сменил пароль, то пользователь не сможет в него попасть. Вместо этого, после ввода пароля, появится сообщение о том, что вводимые данные не верны. В этом случае:

    Новые статьи:  Удаление группы в соцсети Одноклассники

    Переход к сбросу пароля в Skype

      Жмите по появившейся надписи «Если вы забыли свой пароль, его можно сбросить сейчас».

  • Открывается окно, где нужно указать причину, по которой, по вашему мнению, вы не можете войти в свой аккаунт. Так как у нас имеются подозрения на взлом, то ставим переключатель напротив значения «Мне кажется, моей учетной записью Майкрософт пользуется кто-то другой». Чуть ниже также можно уточнить эту причину более конкретно, описав её суть. Но это не обязательно. Затем, жмем на кнопку «Далее». Причина почему не удался вход в Skype
  • На следующей странице будет предложено сбросить пароль, путем отправки кода в письме на электронный ящик, указанный при регистрации, или SMS-сообщением на телефон, который привязан к аккаунту. Для этого, нужно ввести каптчу, расположенную на странице, и нажать на кнопку «Далее». Ввод каптчи в SkypeЕсли вы не можете разобрать каптчу, то нажмите на кнопку «Новые». В этом случае, код поменяется. Вы также можете нажать на кнопку «Аудио». Тогда символы будут начитаны через устройства вывода звука. Смена каптчи в Skype
  • Затем, на указанный номер телефона, или адрес электронной почты, будет отправлено письмо, в котором находится код. Для того, чтобы подтвердить свою личность, этот код вы должны ввести в поле следующего окна в программе Skype. Затем жмем на кнопку «Далее». Ввод кода в Skype
  • После перехода в новое окно, вам следует придумать новый пароль. Чтобы предотвратить последующие попытки взлома, он должен быть максимально сложным, содержать не менее 8 символов, и включать буквы и цифры в различных регистрах. Вводим придуманный пароль два раза, и жмем на кнопу «Далее». Смена пароля в Skype
  • После этого, ваш пароль будет изменен, и вы сможете входить под новыми учетными данными. А пароль, которым завладел злоумышленник, станет недействительным. В новом окне просто жмем на кнопку «Далее».
  • Пароль изменен в Skype

    Сброс пароля при сохранении доступа к аккаунту

    Если же вы имеете доступ к аккаунту, но видите, что с него выполняются подозрительные действия от вашего имени, то:

    1. Выйдите из своей учетной записи. Выход из учетной записи Skype мз панели задач
    2. На странице авторизации, нажмите на надпись «Не можете войти в Skype?». Переход к сбросу пароля в Skype в торым способом
    3. После этого, открывается браузер, установленный по умолчанию. На открывшейся странице, введите в поле электронный адрес или номер телефона, привязанный к учетной записи. После этого, жмите на кнопку «Продолжить». Ввод элетронного адреса в Skype
    4. Далее, открывается форма с выбором причины смены пароля, точно такая же, как и для процедуры смены пароля через интерфейс программы Skype, которая подробно была описана выше. Все дальнейшие действия точно такие же, как и при смене пароля через приложение. Указание причины почему не удался вход в Skype через браузер

    Сообщите друзьям

    Если вы имеете связь с лицами, контактные данные которых находятся у вас в контактах в Skype, обязательно сообщите им, что ваш аккаунт взломали, и чтобы они не расценивали сомнительные предложения, исходящие из вашего аккаунта, как исходящие от вас. Если есть возможность, сделайте это как можно раньше, посредством телефона, других своих аккаунтов Skype, или иными способами.

    Если вы восстановите доступ к учетной записи, то все рано сообщите лицам, которые у вас в контактах, что вашим аккаунтом некоторое время владел злоумышленник.

    Проверка на вирусы

    Обязательно проверьте свой компьютер на вирусы антивирусной утилитой. Сделайте это с другого ПК или устройства. Если кража ваших данных произошла вследствие заражения вредоносным кодом, то до устранения вируса, даже изменив пароль к Скайпу, вы будете находиться под угрозой повторной кражи аккаунта.

    Сканирование на вирусы в Avira

    Что делать, если не получается вернуть аккаунт?

    Но, в некоторых случаях, не получается изменить пароль, и вернуть доступ к своему аккаунту при помощи вышеописанных вариантов. Тогда, единственный выход – это обращение к службе поддержки Skype.

    Для того, чтобы обратиться к службе поддержки:

    1. Откройте программу Skype, и в её меню последовательно перейдите по пунктам «Помощь» и «Помощь: ответы и техническая поддержка». Переход в помощь SkypeПосле этого, запустится браузер, установленный по умолчанию. В нём откроется веб-страница помощи Skype.
    2. Прокрутите страницу почти до самого низа, и для того, чтобы связаться с сотрудниками Skype, кликните по надписи «Спросите прямо сейчас». Помощь в Skype
    3. В открывшемся окне, для связи по вопросам невозможности получения доступа к своей учетной записи, жмем по надписи «Проблемы со входом», и далее «Перейдите на страницу запроса поддержки». Переход на страницу запроса поддержки Skype
    4. В открывшемся окне, в специальных формах выбираем значения «Безопасность и конфиденциальность» и «Сообщить о мошеннической деятельности». Жмем на кнопку «Далее». Сообщение о мошеннической деятельности в Skype
    5. На следующей странице, для указания способа связи с вами, выбираем значение «Поддержка по электронной почте». Поддержка по электронной почте в Skype
    6. После этого, открывается форма, где вы должны указать страну своего нахождения, свои имя и фамилию, электронный адрес, посредством которого будет осуществляться с вами связь. ukaanie-kontaktnyih-dannyih-dlya-skype
    7. В нижней части окна вводятся данные вашей проблемы. Вы должны указать тему проблемы, а также оставить по возможности полное описание сложившейся ситуации (до 1500 символов).
    8. Затем, нужно ввести каптчу, и нажать на кнопку «Отправить». Отправка сообщения в техподдержку Skype
    Новые статьи:  Открытие закрытого профиля ВКонтакте

    После этого, в течение суток на указанный вами электронный адрес придет письмо от технической поддержки с дальнейшими рекомендациями. Возможно, чтобы подтвердить принадлежность аккаунта именно вам, придется вспомнить последние действия, которые вы совершали в нём, список контактов, и т.д. При этом, нет никакой гарантии, что администрация Skype сочтет ваши доказательства убедительными, и вернет вам аккаунт. Вполне возможна ситуация, что аккаунт просто заблокируют, и вам придется заводить новую учетную запись. Но, даже такой вариант лучше, чем, если бы вашим аккаунтом продолжал пользоваться злоумышленник.

    Как видим, намного легче предотвратить кражу аккаунта, пользуясь элементарными правилами безопасности, чем исправить ситуацию, и вернуть доступ к своей учетной записи. Но, если кража все-таки совершена, то нужно действовать максимально быстро, в соответствии с вышеизложенными рекомендациями.

    Программа Skype: как узнать, что вы заблокированы

    Блокировка в Skype

    Skype – это современная программа для общения через сеть интернет. Она предоставляет возможность голосового, текстового и видеообщения, а также ряд дополнительных функций. Среди инструментов программы, следует выделить очень широкие возможности по управлению контактами. Например, можно заблокировать любого пользователя в Skype, и он не сможет никаким способом связаться с вами через эту программу. Более того, для него в приложении ваш статус всегда будет отображаться, как «Не в сети». Но, тут существует и другая сторона медали: а что если вас кто-то заблокировал? Давайте выясним, есть ли возможность узнать это.

    Как узнать заблокированы ли вы из своего аккаунта?

    Сразу следует сказать, что Skype не предоставляет возможности точно узнать, заблокированы ли вы конкретным пользователем или нет. Это связано с политикой конфиденциальности компании. Ведь, пользователь может переживать, как к блокировке отнесется блокируемый, и только по этой причине не заносить его в чёрный список. Особенно это важно в тех случаях, если пользователи знакомы в реальной жизни. Если же юзер не узнает, что его заблокировали, тогда и другому пользователю не нужно переживать о последствиях своих действий.

    Но, существует косвенный признак, по которому вы, конечно, не сможете узнать наверняка, что пользователь заблокировал вас, но хотя бы догадаться об этом. К такому выводу можно прийти, например, если у пользователя в контактах у вас постоянно высвечивается статус «Не в сети». Символом этого статуса является белый круг, обведенный зеленой окружностью. Но, даже продолжительное сохранение данного статуса, ещё не служит гарантией того, что пользователь именно заблокировал вас, а не просто перестал заходить в Скайп.

    Пользователь не в сети в Skype

    Создание второго аккаунта

    Существует способ, более точно удостоверится, что вы именно заблокированы. Сначала попробуйте позвонить пользователю, чтобы убедиться, что статус отображается правильно. Бывают такие ситуации, когда пользователь вас не блокировал, и находится в сети, но по какой-либо причине Скайп передает неправильный статус. Если звонок сорвался – значит, статус верный, и пользователь, либо действительно не в сети, либо вас заблокировал.

    Попытка позвонить пользователю в Skype

    Выйдите из своего аккаунта в Skype, и создайте новый аккаунт под псевдонимом. Войдите в него. Попробуйте добавить пользователя в контакты. Если он сразу же добавит вас в свои контакты, что, впрочем, маловероятно, то вы сразу поймете, что ваш другой аккаунт заблокирован.

    Добавление в список контактов в Skype

    Но, будем исходить из того, что он вас не добавит. Ведь, так скорее и будет: мало кто добавляет незнакомых пользователей, а тем более этого вряд ли стоит ожидать от лиц, которые других пользователей блокируют. Поэтому, просто звоним ему. Дело в том, что ваш новый аккаунт точно не заблокирован, а значит, вы можете позвонить этому пользователю. Даже, если он не возьмет трубку, или сбросит вызов, первоначальные гудки вызова пойдут, и вы поймете, что этот юзер добавил ваш первый аккаунт в черный список.

    Звонок пользователю в Skype

    Узнать у знакомых

    Ещё один способ узнать о вашей блокировке конкретным пользователем, позвонить человеку, который у вас обоих добавлен в контакты. Он может сказать, какой реальный статус у интересующего вас пользователя. Но, данный вариант, к сожалению, подходит далеко не во всех случаях. Нужно хотя бы иметь общих знакомых с пользователем, которого подозреваете в блокировке себя.

    Как видим, способа гарантированно узнать, заблокированы ли вы конкретным пользователем, не существует. Но, имеются различные уловки, с помощью которых вы сможете выявить факт вашей блокировки с большой долей вероятности.


    Оставьте комментарий