Удаление антивируса ESET NOD32
The ESET Uninstaller tool should not be used on Microsoft Azure/Amazon Virtual Machines (VMs) because the tool must be run on the machine when in Safe Mode. Microsoft Azure/Amazon VMs do not have RDP connectivity when in Safe Mode, and they lock up when restarting in Safe Mode.
I am a Mac user
Details
Click to expand
You are not required to purchase an additional license to reinstall your ESET product. Your existing license remains functional for the duration of your subscription regardless of how many times you remove or install the product on the computer to which it is registered.
What’s new in version 9.0.3.0 of the ESET Uninstaller tool?
- Support for cleaning the Driver store
- Support for network interface backup before proceeding with any uninstall operation
- Changes in the displayed messages (for example, the added version number in ESET Remote Administrator Agent 6.1.365.0)
- Added detailed info in logs for easier debugging (for example, function entry/exit)
- Supports for Windows Security Center cleaning
- Added the /fix-filter-list parameter that can be executed in both standard and Safe Mode
What’s new in version 9.0.1.0 of the ESET Uninstaller tool?
- Windows Server 2016 compatibility
- Windows Server 2019 compatibility
- Support for ESET Inspect Agent
- Support for ESET Inspect Server
- Supports only Windows 7 and newer operating systems
What’s new in version 8.0.13.0 of the ESET Uninstaller tool?
- Last version supporting Windows XP and Windows Vista
What’s new in version 8.0.9.0 of the ESET Uninstaller tool?
- Windows 10 RS3 compatibility
- Unable to run ESET uninstaller in Normal Mode
What’s new in version 8.0.5.0 of the ESET Uninstaller tool?
- Support for ESET Mail Security for Microsoft Exchange (6.x)
- Support for ESET Mail Security for IBM Domino (6.x)
- Support for ESET Security for SharePoint Server (6.x)
- Support for ESET File Security (6.x)
- Support for ESET Remote Administrator 6.x components: ERA Agent, Server, MDM, Proxy, RD Sensor
- The full names of products are now shown when asked which product to uninstall
- 45 registry keys now removed that were leftover previously
- ESET Uninstaller will only run in Safe Mode
- Compatibility with ESET Endpoint Encryption (formerly DESlock) drivers
What’s new in version 7.0.7.0 of the ESET Uninstaller tool?
- The latest version supports the following operating systems: Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000
- Support for Windows 10
- Support for ESET NOD32 Antivirus 9.x and ESET Smart Security 9.x
What’s new in version 7.0.3.0 of the ESET Uninstaller tool?
- Support for ESET Endpoint products version 6.x
What’s new in version 7.0.1.0 of the ESET Uninstaller tool?
- Support for ESET NOD32 Antivirus 8.x and ESET Smart Security 8.x
Solution
Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11, Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, 2019
Export your settings
Before using the Uninstaller tool, export all ESET product settings. Your settings will not be restored automatically when you reinstall ESET.
Back up network adapter settings
After using the ESET Uninstaller tool, you may be required to reinstall your network adapter drivers. Follow the steps below to back up your network adapter settings and restore them after uninstallation is finished:
- Before running the Uninstaller Tool: Open an administrative command prompt and type the following command to back up your network adapter settings:
- netsh -c interface dump > C:\NetworkSettings.txt
- After uninstallation is complete: Reinstall your network adapter drivers if necessary and then open an administrative command prompt and type the following command to restore your network adapter settings:
- netsh -f C:\NetworkSettings.txt
- Download the ESET Uninstaller and save it to your computer.
- Restart your computer in Safe Mode.
Start Windows in Safe Mode to run ESET Uninstaller Tool
You must start Windows in Safe Mode to run the ESET Uninstaller tool. If you start Windows in Normal Mode, ESET Uninstaller will not proceed:
Windows 11 users with Microsoft account
If you are using Windows 11, logged in to your Microsoft account, and attempt to start ESET Uninstaller tool from your Desktop, a «This file cannot be accessed by the system» error message will appear. To resolve this issue, move the ESET Uninstaller .exe file from your Desktop to a different folder on your disk that is not synced with OneDrive (for example, Documents in C:\Users\Documents ).
(To view a full list of available commands for the ESET Uninstaller, type ESETUninstaller.exe /help and press the Enter key.
- If you are removing ESET products from bootable media, you will be asked if you want to remove ESET files from each available partition separately.
- /mode=offline specifies the uninstallation mode for CD and USB drives.
- /mode=online specifies hard disks. You may rarely need to use the /mode=online parameter to force the ESET product file deletions if the ESET Uninstaller does not detect your bootable media automatically.
- /force removes all present ESET products and components (including ERA components) without being prompted; run the uninstaller with the /force parameter
- Sometimes, the ESET Uninstaller tool must be launched by typing ESETUninstaller.exe /reinst into the command line and pressing the Enter key. The ESET Uninstaller utility will prompt you if the switch is necessary.
If you are prompted to use the ESETUninstaller.exe /reinst command, your Network Interface Card settings will be reset. We recommend that you record your network settings somewhere to easily reconfigure them after running the uninstaller tool.
- Read the warning and type y to confirm.
- Review the items listed under Installed ESET products. Type the number that corresponds to the ESET installation that should be uninstalled and press the Enter key.
- Verify that you are uninstalling the correct ESET product from the operating system and type y to confirm.
- After the ESET Uninstaller tool has finished running, press any key to exit (or type q and then press any key).
- If needed, run the ESET Uninstaller again until the product is no longer listed under Installed ESET products.
- Restart your computer in Normal Mode. The uninstaller writes a log of all its processes to the ~ESETUninstaller.log file (located in the same folder as the ESETUninstaller.exe file) for future reference.
- Click the link below that corresponds to your ESET product for help with reinstallation. If you continue to experience issues with reinstallation, delete the ehdrv driver using device manager and then repeat the steps above to run the ESET Uninstaller application again. Since ESET is designed as a security application, in some instances, multiple attempts are required to uninstall the product completely.
- ESET Smart Security or ESET Smart Security Premium
- ESET Internet Security
- ESET NOD32 Antivirus
- ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus
Export your settings
Before using the manual uninstaller, export all ESET product settings. Your settings will not be restored automatically when you reinstall ESET.
Back up network adapter settings
After using the ESET Uninstaller Tool, you may be required to reinstall your network adapter drivers. Follow the steps below to back up your network adapter settings and restore them after uninstallation is finished:
- Before running the Uninstaller Tool: Open an administrative command prompt and enter the following command to back up your network adapter settings:
- netsh -c interface dump > C:\NetworkSettings.txt
- After uninstallation is complete: Reinstall your network adapter drivers if necessary and then open an administrative command prompt and enter the following command to restore your network adapter settings:
- netsh -f C:\NetworkSettings.txt
- Download ESET Uninstaller (legacy version 7.0.7.0) and save it to your computer.
- Restart your computer in Safe Mode.
Start Windows in Safe Mode to run ESET Uninstaller Tool
You must start Windows in Safe Mode to run the ESET Uninstaller tool. If you start Windows in Normal Mode, ESET Uninstaller will not proceed:
(To view a full list of available commands for the ESET Uninstaller, type ESETUninstaller.exe /help and press the Enter key.
- If you are removing ESET products from bootable media, you will be asked if you want to remove ESET files from each available partition separately.
- /mode=offline specifies the uninstallation mode for CD and USB drives.
- /mode=online specifies hard disks. You may rarely need to use the /mode=online parameter to force the ESET product file deletions if the ESET Uninstaller does not detect your bootable media automatically.
- /force removes all present ESET products and components (including ERA components) without being prompted; run the uninstaller with the /force parameter
- Sometimes, the ESET Uninstaller tool must be launched by typing ESETUninstaller.exe /reinst into the command line and pressing Enter. The ESET Uninstaller utility will prompt you if the switch is necessary.
- Read the warning and type y to confirm.
- Review the items listed under Installed ESET products, type the number corresponding to the ESET installation in this list that you want to remove and press the Enter key.
- Type y to confirm your selection.
- After the tool finishes (if needed), run the ESET Uninstaller tool again until you see «no detected AV products installed» to ensure that all previous AV products were removed.
- Press any key to exit and then restart your computer in Normal Mode.
- The uninstaller writes a log of all its processes to the ~ESETUninstaller.log file (located in the same folder as the ESETUnistaller.exe file) for future reference.
- The uninstaller writes a log of all its processes to the ~ESETUninstaller.log file (located in the same folder as the ESETUnistaller.exe file) for future reference.
- Click the link below that corresponds to your ESET product for help with reinstallation. If you continue to experience issues with reinstallation, repeat the steps above to run the ESET Uninstaller application again. Because ESET is designed as a security application, in some instances, multiple attempts are required to uninstall the product completely.
- ESET Smart Security or ESET Smart Security Premium
- ESET Internet Security
- ESET NOD32 Antivirus
- ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus
- ESET NOD32 Smart Security
- ESET NOD32 Antivirus
- ESET NOD32 Internet Security
- ESET NOD32 Smart Security Premium
- ESET Endpoint Security
- ESET Endpoint Antivirus
- ESET File Security for Microsoft Windows Server
- ESET Mail Security for Microsoft Exchange
- ESET Security for Microsoft SharePoint Server
- ESET Mail Security for IBM Domino
- Обзор и тестирование ESET NOD32 Antivirus 10
- Новое поколение ESET NOD32 на защите банковских операций
- ESET NOD32 поддерживает Windows 10
- Обзор ESET NOD32 Antivirus 9 — Оценка Softpedia
- Антивирусный загрузочный диск
- ESET SysInspector — инструмент для диагностики проблем в системе
- Руководство пользователя ESET NOD32 Антивирус 10 [онлайн, русский]
- Войти в «Панель управления» Виндовс.
- Затем найти раздел «Программы и компоненты» (для версии Windows 7 и 8) или «Установка и удаление программ» (для версии Windows Vista).
- Зайдите в меню «Пуск».
- Найдите раздел «Все программы».
- Отыщите каталог «Стандартные».
- Затем пункт «Служебные». Дальше найдите «Восстановление системы».
- Для начала перезагрузите устройство в «Безопасном режиме». Выключите и включите компьютер. Пока загружается система, на клавиатуре нажмите кнопку F8 . Появится меню, в котором выберите строчку «Безопасный режим».
- Следующий шаг – это откат. Здесь потребуется проделать все шаги, которые были описаны выше.
- Откройте «Пуск» и найдите значок лупы.
- В поисковой строке введите «Панель управления».
- Когда подходящий раздел будет найден, нажмите по нему.
- Отыщите раздел «Программы». Кликните по ниму.
- Теперь найдите раздел «Удаление».
Источник: https://support.eset.com/en/kb2289-uninstall-eset-manually-using-the-eset-uninstaller-toolКак удалить антивирус ESET с компьютера
Откройте панель управления Windows и выберите меню «Удаление программ», Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты». Найдите в списке продукты ESET и удалите их, следуя указаниям в окне Мастера удаления.
Если ESET NOD32 или ESET Smart Security защищён паролем, то появится запрос на ввод пароля:
Если вы не помните установленный пароль, удаление антивируса не будет возможно стандартным способом: для удаления понадобится утилита ESET Uninstaller, о которой написано ниже.
Если введён правильный пароль, или не был установлен, будут предложены варианты восстановления или удаления антивируса. Нажмите «Удалить» для полного удаления ESET из системы:
Если вам будет предложено указать причину удаления антивируса, отметьте её и нажмите «Далее». Результат ответа не повлияет на дальнейший процесс деинсталляции:
Подтвердите удаления продукта:
Дождитесь завершения удаления антивируса — это может занять несколько минут:
Когда удаление будет завершено, нажмите кнопку «Готово»:
После завершения работы утилиты, подтвердите перезагрузку компьютера:
Удаление антивируса ESET утилитой ESET Uninstaller
Если ESET нет в списке установленных программ, удаление ESET не запускается или появляется ошибка при удалении, используйте утилиту удаления ESET Uninstaller. Эта утилита поддерживает удаление большинства персональных и серверных продуктов ESET, версий 5 и выше:
Предупреждение: Использование утилиты ESET Uninstaller может сбросить ваши настройки сети Windows. Если вы будете использовать утилиту, чтобы удалить ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server для Server 2008, то вам будет необходимо переустановить драйверы сетевой карты.
Скопируйте утилиту «ESETUninstaller.exe» на рабочий стол.
Перезагрузите компьютер в Безопасный режим Windows и запустите утилиту. При запуске, появится предупреждение ,о возможном сбросе настроек сети Windows в процессе работы утилиты. Нажмите клавишу Y, для подтверждения запуска утилиты:
Примечание: Если утилита будет запущена не в «Безопасном режиме», то появится ошибка «ERROR! Your computer is running in an unsafe mode».
Утилита просканирует систему и покажет найденные программы ESET в пронумерованном списке. Выберите из списка установку ESET, которую вы хотите удалить, введя её номер и нажав ENTER. Обычно, утилита находит одну установку продукта ESET, которая будет в списке под номером 1:
Нажмите клавишу Y, для подтверждения удаления. После успешного удаления, внизу появится надпись «Press any key to exit»:
После закрытий окна утилиты, перезагрузите компьютер.
Дополнительные команды: Введите ESETUninstaller.exe /help для просмотра доступных команд. Используйте параметр /mode=offline для поиска ESET на загрузочных носителях или /mode=online для поиска на жестких дисках, если утилита не обнаруживает их автоматически. Используйте параметр /force для автоматического удаления всех найденных продуктов ESET без запросов.
Например, для автоматического удаления всех продуктов ESET с перезагрузкой системы, используйте команду: ESETUninstaller.exe /force /reboot
Полный список команд представлен на скриншоте ниже:
Полезные ссылки
Источник: https://www.comss.ru/page.php?id=3677Антивирус Eset NOD32 не удаляется
Активные юзеры и новички заботятся о безопасности своего компьютера. И у всех возникают разные ситуации. Кто-то хочет поменять на своём устройстве антивирусную программу. Только не все пользователи справляются с этой задачей успешно. В результате появляется проблема, когда антивирус ESET nod32 не удаляется.
Стандартное удаление утилиты для Windows 7, 8, Vista
Первый и самый простой способ очистки антивируса с компьютера, это удаление при помощи средств операционной системы Windows. Минус метода — иногда не все файлы удаляются из системы.
Для этого потребуется выполнить следующие задачи.
Теперь в списке установленных программ небходимо отыскать антивирус и кликнуть на кнопку «Удалить» или «Изменить».
Если же мастер не запускается или выдает ошибку, возможно в операционной системе (ОС) возникла ошибка. Придется действовать другими способами.
Примечание! В версии 8 каждый пользователь также может развернуть список «Все приложения», для этого необходимо найти значок Есет и нажать по нему правой кнопкой мыши. В нижней части панели появится пункт «Удалить». Нажмите по нему, чтобы выполнить деинсталляцию.
Откат до прежнего состояния
Во время удаления могут возникнуть самые разные ситуации. Тогда приходится прибегать к такому методу, как откат действия. Это переустановка последней удачной конфигурации ОС.
Для восстановления системы потребуется сделать следующие шаги.
Если же возникла ситуация, когда пользователь не в силах загрузить операционную систему, существует иной способ сделать откат.
Если и в этот раз попытка оказалась неудачной, перезагрузите гаджет еще раз. Нажмите кнопку F8 и выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации». После этого можно повторно произвести откат системы.
Важно! Чтобы не было проблем с точками отката, не стоит выключать службу восстановления. При неудачной загрузке, вы всегда сможете вернуть все в исходное состояние.
Windows 10
Для того чтобы избавиться от антивируса NOD32 на Windows 10, существует несколько способов разной степени сложности и эффективности.
С помощью безопасного режима
Самый простой и распространенный метод, который не требует дополнительных скачиваний программ — это использование встроенного инструмента в системе. Только для начала пользователю потребуется перезагрузить свой компьютер в «Безопасном режиме».
Затем проделать следующие шаги.
- В списке программ найдите название вашего антивируса.
- Кликните по нему. В верхней части панели появится строчка «Удалить».
Такой метод деинсталляции достаточно простой. Однако у него имеется собственный недостаток – это неполное удаление файлов. Чтобы убрать следы антивируса в полном объеме, потребуется применить специальные «чистильщики». Например, WiseCleaner или CCleaner.
Важно! После удаления приложения, обязательно выполните перезагрузку гаджета.
С помощью утилиты Eset Uninstaller
При возникновении ситуации, когда Есет отсутствует в списке установленных приложений, не запускается деинсталляция или отображается ошибка, на помощь приходит специальная утилита под названием Eset Uninstaller. Данная программа способна произвести очистку самых различных продуктов Есет, которые имеют версию 5 и выше.
Важно! Во время работы утилиты, на гаджете возможен сброс настроек Виндовс.
Для удаления NOD32 с Windows 10 пользователю понадобится сделать парочку простых шагов:
- С сайта разработчика скачать программу.
- На экран рабочего стола скопируйте ESETUninstaller.exe.
- Затем перезагрузите компьютер в «Безопасном режиме» (клавиша F8 ).
- Откройте и запустите процесс работы приложения.
- Во время запуска на экране выскочит окошко с предупреждением о возможном сбросе настроек Виндовс.
- Для согласия и запуска программы найдите на клавиатуре кнопку « Y » и нажмите на неё.
- Программа запустит сканирование операционной системы и отобразит все найденные продукты Eset.
- В открывшемся списке выберите нужную программу для удаления, введите её номер и кликните на клавиатуре ENTER .
- Для согласия удаления, нажмите на клавиатуре Y и дождитесь полного удаления.
Теперь можно закрыть окно утилиты и перезагрузить гаджет.
Примечание! Если данная программа будет производить работу не в «Безопасном режиме», пользователь может увидеть на экране ошибку ERROR! Your computer is running in an unsafe mode.
Полное удаление Eset
Пользователи часто сталкиваются с проблемами, когда стандартные методы очистки не помогают избавиться от антивирусной программы. Удалить Есет полностью с компьютера можно при помощи других нескольких вариантов. Описанные методы очистки подходят для всех версий антивируса NOD32.
Первый способ – удаление через командную строку:
- Нажмите кнопку «Пуск», в категории «Служебные – Windows» выберите пункт «Командная строка».
- Появится окно, где необходимо запустить командную строку.
- Теперь введите запрос wmic, нажмите Enter , далее — product where name=”ESET NOD32 Antivirus” call uninstall. Снова кликните по кнопке Enter .
Если вы всё сделали правильно, появится надпись Method execution successfull, которая свидетельствует об успешной деинсталляции. В ином случае придется воспользоваться другими вариантами.
Второй способ избавиться полностью от НОД, это удаление при помощи сторонних программ. В качестве примера описан метод очистки при помощи программы CCleaner.
Сделайте следующие шаги.
- Скачайте приложение с официального сайта.
- Дважды кликните по значку скачанного клиента и следуйте подсказкам мастера установки.
- Запустите CCleaner после загрузки.
- Далее перейдите в раздел «Инструменты» и выберите пункт «Удаление программ».
- В списке откройте название вашей антивирусной программы и кликните по ней.
- Далее кликните по кнопке «Деинсталляция».
Аналогично стандартным методам очистки, система запросит соглашение на стирание утилиты. Подтвердите и дождитесь полного удаления НОД32.
Если программа требует пароль безопасности
В некоторых ситуациях при удалении антивируса, программа может запросить пароль безопасности. Это возникает в том случае, когда в приложении установлен пароль. Здесь потребуется специальная программа Eset Pass Reset. Это неофициальная разработка. Поэтому искать её нужно на сторонних источниках. На свой страх и риск.
Скачайте файл, загрузите и перед вами появляется окошко, где будет написано Password Reset, что означает пароль удален. Теперь потребуется выполнить перезагрузку устройства и в обычном режиме произвести удаление.
Очистка всех остаточных файлов
Чтобы убедиться, что программа защиты удалена в полном объёме, понадобится выполнить проверку на наличие остаточных файлов. Для этого зайдите в файловую систему и произведите проверку в папках.
Для упрощения задачи можно скопировать ссылки и вставить в строку «Проводник».
- C:\Users\папка_вашего_пользователя\AppData\Roaming
- C:\Users\папка_вашего_пользователя\AppData\Local
- C:\Program Files
- C:\Program Files (x86)
- C:\ProgramData
Если в данных папках обнаружатся файлы с именем ESET, их необходимо удалить. Затем перезагрузить компьютер.
Заключение
Каждый из способов удаления имеет свои плюсы и минусы. Выбирать метод удаления программы следует, согласно поставленной задаче, типа ОС и возникающих ошибок. В любом случае это решать вам, каким способом удобней избавиться от антивируса НОД32 раз и навсегда.
Источник: https://sergoot.ru/eset-nod32-antivirus-won-t-uninstall