DNS PROBE FINISHED NO INTERNET — как исправить?
Одна из очень распространенных ошибок в Google Chrome — DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET и сообщением о том, что нет подключения к Интернету. При этом в то же самое время могут продолжать работать другие программы, использующие доступ в Интернет.
- Первые шаги исправления DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
- Изменение DNS, очистка кэша DNS
- Сброс TCP/IP и Winsock
- Перезапуск или включение службы DNS-клиент
- Дополнительные методы решения проблемы
- Видео инструкция
Первые шаги исправления ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
Прежде чем приступать к описанным в следующих разделах действиям рекомендую учесть, что проблема может быть вызвана не какими-то проблемами с вашим компьютером, а проблемами со стороны провайдера, вашего или удаленного сетевого оборудования.
Чтобы исключить этот вариант, в первую очередь рекомендую выполнить следующие шаги:
- В случае если подключение выполняется через роутер и у вас есть другие устройства, проверить работу Интернета через этот же роутер (например, на телефоне перед проверкой отключите мобильную сеть и оставьте только Wi-Fi) на них. Если работает, на других устройствах всё в порядке, то для начала перезагрузите компьютер или ноутбук с проблемой, а если не помогло, перейдите к следующем разделу инструкции.
- Если в 1-м пункте мы определили, что те или иные ошибки (не обязательно DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET) возникают на всех устройствах в одной сети, проверьте подключение кабеля провайдера к роутеру, а также перезагрузите роутер (выключите из розетки, через минуту вновь включите).
- Если указанное не помогло, а Интернета всё так же нет на всех устройствах, то есть вероятность, что причина проблемы со стороны провайдера: это может быть временная недоступность Интернета (несмотря на это, само подключение на вашем компьютере может выглядеть как активное) или проблемы с DNS. В первом случае нам стоит лишь ждать, когда они исправят проблему. Во втором — может сработать следующий раздел инструкции.
- Дополнительно, иногда указанная проблема может быть связана с неправильными настройками Интернет-подключения на роутере (а они в некоторых случаях могут сбрасываться при долгом отключении питания или перепадах напряжения).
Изменение адресов DNS серверов и сброс кэша DNS
Первое что следует попробовать при ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET — установить гарантированно работающие серверы DNS и очистить кэш DNS как в Windows, так и в Google Chrome:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- Откроется список подключений, нажмите правой кнопкой мыши по вашему активному Интернет-подключению и выберите пункт «Свойства».
- Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства».
- Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов и укажите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 а затем примените настройки.
- Запустите командную строку от имени администратора ( как это сделать) и введите команду ipconfig /flushdns (нажав Enter после неё). Закройте командную строку.
- В Google Chrome в адресную строку вставьте chrome://net-internals/#dns и нажмите кнопку «Clear host cache».
Попробуйте перейти на какой-либо сайт и проверить, была ли решена проблема.
Сброс TCP/IP и Winsock
В случае, если после предыдущего метода проблема сохраняется, запустите командную строку от имени администратора, а затем по порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset
Если сразу после этих трех команд проблема не была решена, введите еще одну:
netsh int ip reset
а после её выполнения закройте командную строку и выполните перезагрузку компьютера или ноутбука.
Перезапуск или включение службы DNS-клиент
Далее следует проверить, как обстоят дела со службой DNS-клиент в Windows, для этого:
- Нажмите клавиши Win+R, введите services.msc и нажмите Enter.
- В списке служб найдите службу DNS-клиент.
- Проверьте, выполняется ли она и включен ли для неё тип запуска «Автоматически».
- Можно попробовать перезапустить службу (правый клик по ней — перезапустить), но это не работает в Windows 10.
- Если служба отключена, дважды нажмите по ней, задайте тип запуска «Автоматически» и запустите её.
- В Windows 10 может не быть возможности переключить тип запуска, но изменить его можно в редакторе реестра: зайдите в раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache
В результате опять проверяем, исправлена ли ошибка.
Дополнительные способы исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
Если ни один из методов вам не помог решить проблему и вы уверены, что со стороны провайдера и вашего роутера всё в порядке, попробуйте следующие методы:
- Если у вас установлены сторонний антивирус или файрволл, попробуйте отключить его и проверить, повлияло ли это на ошибку.
- Если у вас используются прокси, VPN, анонимайзеры, попробуйте их отключить. Тут может быть полезным: Как отключить прокси серверы в Windows.
- Скачайте AdwCleaner с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ (можно скачать на телефон по мобильной сети, а потом скопировать по кабелю на компьютер), запустите, в параметрах включите настройки, как на скриншоте ниже, а затем в пункте «Информ. Панель» запустите сканирование. Подтвердите очистку и перезагрузку компьютера. После этого проверьте, была ли решена проблема.
- В диспетчере устройств (нажать Win+R, ввести devmgmt.msc, в Windows 10 также можно зайти через правый клик по кнопке «Пуск») удалите сетевой или Wi-FI адаптер, использующийся для Интернет-подключения. После этого в меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и дождитесь, когда адаптер будет переустановлен.
- Только для Windows 10: выполните сброс сети через параметры.
- При наличии точек восстановления вы можете попробовать использовать их, подробнее: Точки восстановления Windows 10 (суть та же самая и для других версий ОС).
Решение проблемы DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET — видео инструкция
На этом завершаю руководство и буду благодарен, если в комментариях вы сможете поделиться, какой из методов помог в вашей ситуации.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Как убрать всплывающие окна «Войдите в приложение с аккаунтом Google» на сайтах
- Левая кнопка мыши работает как правая — как исправить?
- Как сделать, чтобы уведомления не включали экран на Android
- Как установить файл CAB в Windows
- Не работает прокрутка двумя пальцами в Windows — как исправить?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Игорь 02.03.2020 в 13:42
DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG — как исправить?
При открытии сайтов в браузере Google Chrome, Microsoft Edge, Яндекс Браузер, вы можете столкнуться с ошибкой DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG, причем при её появлении, она как правило появляется при попытке зайти на любой сайт.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG в браузере и чем она вызвана.
Причины ошибки DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG и варианты решения
Код ошибки DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG можно перевести как «Неправильная конфигурация DNS», а сообщение об этом обычно появляется при следующих условиях:
- Вы вручную указали DNS-серверы, в свойствах подключения, но они не работают (вообще или временно), либо указание адресов DNS было произведено с ошибками.
- Есть временная проблема с работой DNS-серверов провайдера, в случае если у вас включено автоматическое определение DNS-сервера.
Из-за того, что DNS-серверы недоступны, браузер не может получить IP-адрес сайта, которые вы хотите открыть, о чем и сообщает, помимо кода ошибки и информации «Не удалось найти IP-адрес сервера» сообщение может содержать текст:
- Не удается получить доступ к сайту.
- Не удается открыть эту страницу.
- Не удается установить соединение с сайтом.
Решить проблему обычно можно одним из следующих способов.
Изменение адреса DNS-серверов
Первое, что следует попробовать — изменить адрес DNS сервера: установить автоматическое определение параметров, если адрес установлен вручную и наоборот. В Windows для этого достаточно выполнить следующие шаги:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl в окно «Выполнить» и нажмите Enter
- Откроется список подключений, нажмите правой кнопкой мыши по значку вашего Интернет-подключения и выберите пункт «Свойства».
- В свойствах подключения выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
- Если в параметрах DNS-сервера указан какой-либо сервер, попробуйте выставить опцию «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если не указан — установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите какой-либо популярный публичный DNS, например, от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4
- Сохраните настройки, после чего запустите командную строку от имени администратора, введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- Перезапустите браузер и проверьте, была ли решена проблема.
Сброс настроек сети
Если предыдущий вариант не помог, можно попробовать сбросить настройки сети. Для этого:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- По порядку введите следующие команды
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip set dns netsh winsock reset
Дополнительные способы исправить ошибку
Если предыдущие варианты не сработали, несколько дополнительных возможностей, которые иногда могут помочь:
- При наличии стороннего антивируса с функцией защиты сети или файрволла, попробуйте отключить эти функции.
- При использовании VPN-сервисов на компьютере, также попробуйте отключить их.
- При подключении через роутер, попробуйте перезагрузить его: выключить из розетки, а затем снова включить через некоторое время.
- Если для вас это не сложно, можете попробовать проверить настройки DNS в веб-интерфейсе роутера и, если там найдутся указанные адреса DNS-серверов, убрать их, оставив настройки только на компьютере.
- Теоретически возможно, что проблема наблюдается со стороны вашего провайдера и требуется дождаться, когда она будет решена.
- Если ошибка стала появляться после каких-то изменений на компьютере, могут помочь точки восстановления системы или восстановление системных файлов.
И ещё один нюанс, который может пригодиться: если ошибка возникает на всех устройствах в одной сети (например, подключенных к одному роутеру), её источник стоит предполагать на роутере, у провайдера или со стороны конкретных DNS-серверов (потенциально возможна и их блокировка, в этом случае можно попробовать DNS от Яндекса). Если же сбой лишь на одном устройстве в этой сети — следует изучить именно настройки этого конкретного устройства.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Как убрать всплывающие окна «Войдите в приложение с аккаунтом Google» на сайтах
- Левая кнопка мыши работает как правая — как исправить?
- Как установить файл CAB в Windows
- Не работает прокрутка двумя пальцами в Windows — как исправить?
- Ошибка 0x80070424 при обновлении Windows и в Microsoft Store — как исправить?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Икуввв 20.06.2023 в 11:32
- Dmitry 21.06.2023 в 10:40
DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN — как исправить ошибку в Google Chrome?
Распространенная ошибка при открытии сайтов в Google Chrome — сообщение «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера.» и код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
В этой инструкции подробно о том, что значит DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN и как исправить эту ошибку Google Chrome в Windows 10, 8.1 и Windows 7, а также других ОС.
- Что значит эта ошибка
- Как исправить DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN
- Дополнительные методы решения
- Видео инструкция
Что означает ошибка
Сам код ошибки при отсутствии иных факторов означает что вы обратились к несуществующему домену, NXDOMAIN — это Non-Existing Domain (несуществующий домен). К сожалению, появление этой ошибки не всегда говорит о том, что дело именно в этой причине.
Как исправить DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN
Прежде чем приступать к каким-либо методам исправления, прошу внимательно отнестись к следующим 4-м пунктам:
- Правильно ли введен адрес сайта? Очень простой метод получить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN — ввести произвольный случайный адрес (но для некоторых систем в этом случае вы увидите иную ошибку: ERR_NAME_NOT_RESOLVED).
- Если не удается получить доступ лишь к одному сайту, причем с разных устройств (даже при других кодах ошибок на некоторых из устройств), причина вероятнее всего в самом сайте, и вы здесь вряд ли сможете что-либо изменить: можно лишь предположить, что всё будет исправлено, а сайт не был закрыт.
- Если об ошибке сообщают все сайты на разных устройствах через один роутер, то, возможно, проблема на стороне провайдера и будет решена со временем. Также попробуйте перезагрузить роутер (выключить питание и включить снова).
- Если это ваш собственный сайт, который вы только что зарегистрировали, либо внесли изменения NS-серверов при смене хостинга, учитывайте, что для изменения записей на DNS серверах занимает время и в течение этого времени (обычно не более нескольких часов) вы можете получать NXDOMAIN-ошибку при попытке открыть сайт.
Если все эти пункты не относятся к вашему случаю, а об ошибке DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN сообщают многие сайты или только на одном единственном компьютере или ноутбуке, далее первоочередные способы исправить проблему.
Смена параметров DNS-серверов на компьютере, очистка кэша DNS и проверка службы DNS-клиент
Прежде всего попробуйте изменить параметры DNS-серверов вашего Интернет-подключения:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- Откроется список ваших сетевых подключений. Нажмите правой кнопкой мыши по активному Интернет-подключению и выберите пункт «Свойства».
- В списке выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства».
- Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (безопасные DNS-серверs Google). И нажмите Ок, применив настройки.
- Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- В адресной строке Google Chrome введите chrome://net-internals/#dns и нажмите кнопку «Clear host cache».
По завершении этих действий проверьте, открывается ли сайт теперь или вновь сообщает об указанной ошибке.
Сброс Winsock и протокола TCP/IP
В ситуации, когда предыдущий метод не помог, попробуйте следующее: запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие 3 команды, нажимая Enter после каждой:
ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset
Если после выполнения этих трех команд и перезапуска Google Chrome ошибка не исчезла, используйте следующую команду:
netsh int ip reset
После неё закройте командную строку и обязательно перезагрузите ваш ПК или ноутбук, а лишь потом проверьте, была ли исправлена ошибка DNS PROBE FINOSHED NXDOMAIN.
Дополнительные методы исправить ошибку
Если предложенные способы не сработали, попробуйте также следующие шаги:
- Если на вашем компьютере установлена Windows 10, выполнить сброс параметров сети встроенными средствами системы.
- Отключите любые VPN, прокси ( Как отключить Прокси-сервер), расширения анонимайзеры в Chrome, а также попробуйте отключить сторонние антивирусы и, при наличии, файрволлы. Также проверьте, будет ли появляться ошибка, если временно отключить брандмауэр Windows.
- Попробуйте загрузить AdwCleaner (специальное средство для удаления вредоносных программ) с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ (если с компьютера не открылось с той же ошибкой, можно скачать на телефон, а потом по кабелю перенести на проблемный компьютер), затем в параметрах программы выставить параметры как на изображении ниже, после чего выполнить сканирование, очистку и перезагрузку компьютера.
- Если на компьютере есть точки восстановления, попробуйте использовать их, чтобы восстановить конфигурацию на дату до появления проблемы. Подробнее: Точки восстановления Windows 10 (подойдет и для предыдущих версий ОС).
- В диспетчере устройств (открыть его можно, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc) попробуйте удалить сетевой адаптер, использующийся для Интернет-подключения, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования», дождаться повторной установки адаптера и посмотреть, была ли исправлена ошибка.
- Проверьте, не указан ли в настройках Интернет-подключения на Wi-Fi роутере DNS-сервер. Если указан, попробуйте отключить его (включить автоматическое получения адреса DNS-сервера).
Видео инструкция по решению DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN в Chrome
Надеюсь, один из способов помог вам исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Если же нет, еще раз прошу обратить внимание, на пункты из начала статьи, указывающие на то, что проблема может быть не с вашей стороны.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Как убрать всплывающие окна «Войдите в приложение с аккаунтом Google» на сайтах
- Левая кнопка мыши работает как правая — как исправить?
- Как сделать, чтобы уведомления не включали экран на Android
- Как установить файл CAB в Windows
- Не работает прокрутка двумя пальцами в Windows — как исправить?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Denis 12.03.2020 в 20:51
- Dmitry 13.03.2020 в 12:18