Причины неработоспособности поиска Google
Поисковая система Google выделяется среди прочих аналогичных сервисов стабильностью в работе, практически не создавая для пользователей разного рода проблем. Однако даже этот поисковик в редких случаях может функционировать неправильно. В настоящей статье мы расскажем о причинах и возможных методах устранения неполадок с работоспособностью Гугл поиска.
Не работает поиск Google
Сайт поиска Гугл отличается стабильностью, из-за чего сбои в работе серверов встречаются крайне редко. Узнать о таких проблемах можно на специальном ресурсе по ссылке ниже. Если неисправности наблюдаются у большого количества пользователей одновременно, лучшим решением будет подождать. Компания работает оперативно, потому любые ошибки исправляются максимально быстро.
Причина 1: Система безопасности
Обычно основная трудность, возникающая при использовании поиска Google, заключается в повторяющемся требовании пройти анти-спам проверку. Вместо этого также может быть представлена страница с уведомлением о «Регистрации подозрительного трафика».
Устранить возникшую ситуацию можно посредством перезагрузки роутера или выждав некоторое время. Кроме того, следует проверить компьютер антивирусом на предмет наличия вредоносного программного обеспечения, рассылающего спам.
Причина 2: Настройки файрвола
Довольно часто системный или встроенный в антивирус файрвол блокирует сетевые подключения на вашем компьютере. Подобного рода запреты могут быть направлены как на весь интернет в целом, так и отдельно на адрес поисковика Google. Выражается проблема в виде сообщения об отсутствии подключения к сети.
Трудности легко решаются путем проверки правил системного файрвола или изменения настроек антивирусной программы в зависимости от используемого ПО. На нашем сайте имеются инструкции по параметрам для обоих вариантов.
Причина 3: Заражение вирусами
Неработоспособность поиска Google может быть связана с воздействием вредоносного ПО, в число которых можно включить как малозаметный софт, так и программы, рассылающие спам. Вне зависимости от варианта их необходимо обнаружить и удалить своевременно, иначе возможен вред, связанный не только с интернетом, но и работоспособностью операционной системы.
Для этих целей нами описано несколько как онлайн, так и офлайн-средств, позволяющих найти и удалить вирусы.
Нередко малозаметные вирусы вносят корректировки в системный файл «hosts», там самым блокируя доступ к некоторым ресурсам в интернете. Его необходимо проверить и по необходимости очистить от мусора в соответствии со следующей статьей.
Придерживаясь наших рекомендаций, вы сможете устранить проблемы, связанные с неработоспособностью рассматриваемого поисковика на ПК. В противном случае вы всегда можете обратиться за помощью к нам в комментариях.
Причина 4: Ошибки Google Play
В отличие от предыдущих разделов статьи, данная сложность свойственна поиску Google на мобильных устройствах под управлением Android. Возникают трудности по разным причинам, каждой из которых можно уделить отдельную статью. Однако практически во всех ситуациях достаточно будет выполнить ряд действий из инструкции по представленной ниже ссылке.
Заключение
Помимо всего сказанного, не стоит пренебрегать форумом технической поддержки Google, где вам могут оказать помощь так же, как и мы в комментариях. Надеемся, после прочтения статьи у вас получить устранить возникающие проблемы с данной поисковой системой.
Устранение ошибки конфиденциальности в Google Chrome
Чаще всего ошибки конфиденциальности указывают на какие-то проблемы с сертификатами на сайте, к которому вы пытаетесь получить доступ – например, истёк их срок действия. В большинстве ситуаций браузер блокирует возможности перехода на такой ресурс, но иногда проделать это всё-таки получается. Нажмите «Дополнительные» в окне отображения сбоя и воспользуйтесь ссылкой «Перейти на сайт».
Обращаем внимание, что делаете вы это на свой страх и риск, поскольку безопасности ввода информации на такой странице никто не гарантирует. Особенно бдительным нужно быть, если сайт просит вас ввести какие-либо персональные данные – разумеется, делать этого не стоит ни при каких условиях.
Способ 2: Ввод корректных времени и даты
Также проверка действительности сертификатов может приводить к ошибкам в случае, когда на компьютере установлены неверные время и дата, поскольку работоспособность средств безопасности напрямую к ним привязана, и любые несоответствия могут вызывать сбои. Рекомендуем проверить актуальность информации в вашей версии Виндовс, и устранить проблемы, если таковые будут обнаружены.
Способ 3: Устранение вирусной угрозы
Порой к ошибкам конфиденциальности могут приводить действия вредоносного ПО: нередко они атакуют именно средства безопасности компьютера, что в свою очередь уже приводит к проблемам на принимающей стороне. Если, кроме этого, вы сталкиваетесь с дополнительными симптомами вроде необычного поведения браузера (изменилась домашняя страница, приложение само переходит на какие-то сайты и прочее), скорее всего, система заражена. Исправить это поможет инструкция далее.
Способ 4: Режим игнорирования предупреждений
Google Chrome представляет собой очень богатое возможностями приложение, причём значительная часть функций в целях безопасности скрыта от рядового пользователя. Одной из таковых является режим игнорирования предупреждений, при котором браузер будет переходить на сайт даже с ошибками конфиденциальности. Если никакой другой метод из представленных выше не помогает, выполните следующее:
Внимание! Все дальнейшие действия вы осуществляете на свой страх и риск, мы не несём ответственности за возможную потерю личных данных!
- Для начала необходимо создать на «Рабочем столе» второй ярлык Хрома. Самый простой метод заключается в переходе к папке с основным исполняемым файлом, вызове его контекстного меню и использованию пунктов «Отправить» – «На рабочий стол (создать ярлык)». Узнать детали и альтернативные способы можно в следующей статье: Подробнее: Как создать ярлык браузера на рабочем столе
- После добавления элемента кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию «Свойства».
- Перейдите к разделу «Ярлык» и воспользуйтесь строкой «Объект»: кликните по ней ЛКМ и переместите курсор в самый конец указанного адреса.
- Нажмите Пробел и введите такой текст: -ignore-certificate-error Проверьте правильность ввода данных и последовательно щёлкните «Применить» и «ОК».
- Закройте все запущенные окна, затем воспользуйтесь отредактированным ярлыком для запуска браузера. После его полной загрузки попробуйте перейти на проблемный ресурс – теперь ошибка не должна появляться.
Способ 5: Переустановка браузера
В некоторых ситуациях даже предыдущий метод не помогает, тогда как сайт с ошибкой доступен, например, через другой веб-обозреватель или с телефона. Это означает, что проблема заключается в самом Хроме, и проще всего от неё избавиться путём переустановки программы. Разумеется, можно просто удалить имеющуюся и инсталлировать новую версию, но при этом теряются, например, история и закладки. Мы предлагаем альтернативный вариант повторной установки, при которой данные можно сохранить – по ссылке далее находится материал с подробностями.
Устранение проблем с работой поиска Google в Google Chrome
Проблемы с поисковой системой Google в браузере Chrome для компьютера могут быть связаны с весьма большим количеством неисправностей, идущих как напрямую от разработчика, так и от системных сбоев. Чтобы исключить первый вариант, рекомендуем сразу же при возникновении трудностей посетить страницу с информацией о статусе работы и, если все функционирует стабильно, только тогда переходить к представленному ниже материалу.
Способ 1: Решение общих проблем
Чаще всего неработоспособность какого-то веб-сайта, в том числе Google, не ограничивается всего лишь одним браузером. Из-за этого в первую очередь стоит ознакомиться с общими решениями, рассмотренными в отдельных инструкциях на сайте, уделив при этом большее внимание параметрам операционной системы и в частности Защитнику Windows.
Способ 2: Изменение поисковой системы
Если при использовании Google Chrome вы предпочитаете использовать адресную строку для ввода запросов и перехода к результатам поиска, но обнаружили, что вместо Гугл используется другая поисковая система, проблема, скорее всего, в неправильных настройках. В качестве решения можете попросту открыть параметры через главное меню программы, посетить подраздел «Поисковая система» и через выпадающий список установить «Google».
На принудительное изменение поиска вполне могут влиять сторонние программы и расширения, что по большей части относится к ПО от Яндекса вроде визуальных закладок или Дзена. Как правило, будет достаточно открыть «Расширения» и удалить ненужные приложения.
Способ 3: Настройки контента
При неправильной работе каких-то отдельных элементов поиска Google, будь то не отображающиеся картинки или не работающий голосовой поиск, причиной неисправностей могут быть настройки контента. В таком случае придется посетить отдельные параметры или воспользоваться глобальным сбросом.
- Откройте сайт поисковой системы Гугл в Хроме и в левой части адресной строки кликните ЛКМ по иконке с замком. Через данное меню необходимо перейти в раздел «Настройки сайтов».
- Внимательно ознакомьтесь с представленным списком в колонке «Разрешения» и там, где установлен параметр «Блокировать», измените значение на «Разрешить» или другой вариант с подписью «По умолчанию». Особое внимание стоит уделить строкам «JavaScript», «Картинки» и «Микрофон»
- Здесь также присутствует возможность автоматического сброса параметров к изначальному состоянию. Для этого нажмите кнопку «Сбросить все разрешения» и подтвердите действие через всплывающем окне.
- Если после проделанных действий сайт не заработает должным образом, на той же странице с параметрами контента можете дополнительно воспользоваться опцией «Удалить данные» в подразделе «Использование».
Учтите, что любые изменения в представленных настройках хотя и сохраняются сами по себе, для правильного применения придется или заново открыть сайт поисковика, или обновить вкладку, лучше всего с помощью сочетания клавиш «CTRL+F5».
Способ 4: Проверка микрофона
Возможность голосового поиска через Гугл по умолчанию доступна на любом ПК и активируется с помощью щелчка ЛКМ по значку микрофона, если перед этим в параметрах контента были выставлены соответствующие разрешения. При этом неработоспособность данной функции также может быть вызвана неправильными настройками микрофона, и потому важно проверить и должным образом откалибровать работу звукозаписывающего устройства.
Подробнее: Настройка микрофона в Windows 7, Windows 8 и Windows 10
Способ 5: Удаление данных о работе
Иногда причиной неработоспособности поиска Google в браузере Chrome выступают сбои в данных о работе, сохраненных на компьютере и загружаемых вместо полной загрузки сайта. Частично данную проблему можно решить через удаление куки в настройках контента для нужного ресурса, как было нами упомянуто в третьем способе, однако лучше всего выполнить полную очистку по следующей инструкции.
Подробнее: Очистка истории и кэша в Chrome
Способ 6: Отключение расширений
Весьма часто установленные расширения, что особенно относится к блокировщикам рекламы, хоть и выполняют свои основные задачи, негативно влияют на работу некоторых ресурсов. По этой причине, если на сайте Google не работают лишь некоторые элементы при правильных настройках контента, может помочь временное отключение плагинов.
Способ 7: Сброс настроек
Если ни один из предыдущих способов не помог решить проблему с поиском Гугл в Хроме, одним из последних и наиболее радикальных решений будет сброс настроек. Это позволит вернуть параметры обозревателя к изначальному состоянию, автоматически отключить расширения и очистить данные о работе сайтов.
При отсутствии результатов и после этого, еще может помочь и полная переустановка браузера. Это же было нами описано в инструкции по восстановлению работоспособности Хрома, упомянутой в первом способе.
Вариант 2: Мобильная версия
На мобильных устройствах в браузере Chrome также могут быть проблемы с поисковой системой Google. Как и на ПК, перед ознакомлением с инструкцией обязательно обратите внимание на статус работы Гугл по ссылке из первого раздела статьи.
Способ 1: Изменение поисковой системы
Чтобы решить проблему с открытием совершенно другого поисковика в мобильном браузере Хром во время ввода запросов через адресную строку, потребуется открыть «Настройки» и в качестве «Поисковой системы» установить «Google». Процедура изменения была нами также описана в другой инструкции.
Способ 2: Настройки контента
В мобильной версии Chrome присутствует куда меньшее количество параметров, что относится и к настройкам отдельных сайтов, включая Google. Однако даже несмотря на это, внесение изменений все равно вполне может отразиться на работоспособности некоторых функций вроде голосового поиска.
- С помощью вышепредставленной ссылки перейдите на главную страницу Гугл и в левой части адресной строки коснитесь отмеченной иконки. Через появившееся впоследствии меню нужно открыть раздел «Настройки сайтов».
- Чтобы возобновить правильную работу сайта, попросту нажмите кнопку «Очистить и сбросить» и подтвердите действие через всплывающее окно.
- На том же экране найдите блок «Использование» и тапните по значку удаления в правой части строки «В памяти занято». Данное действие также нужно подтвердить в отдельном окне.
- Внесение изменений подобным образом, кроме прочего, упрощает восстановление работоспособности микрофона. Связано это с тем, что после сброса не придется искать и менять параметры приложения, так как будет достаточно нажать по значку микрофона на главной странице поисковика и воспользоваться ссылкой «Разрешить».
Обратите внимание, что после сброса параметров также обнуляются и данные о работе сайта. По этой причине можно ограничиться вторым шагом.
Способ 3: Удаление истории
Если вам не помогает сброс параметров сайта из прошлого варианта, в качестве альтернативного решения можно произвести удаление истории и кэша для обозревателя в целом. В Хроме для этих целей предусмотрен раздел «Личные данные» в «Настройках», использование которого было описано отдельно.
Способ 4: Очистка данных приложения
Стандартные параметры Хрома, нацеленные на удаление данных из памяти, далеко не всегда положительно влияют на работоспособность программы. К счастью, платформа Android предоставляет и отдельные настройки для каждого приложения, позволяющие очистить данные и стабилизировать работу браузера.
-
Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения». Здесь из списка нужно выбрать браузер «Chrome».
Примечание: Точное название и расположение пунктов может отличаться в разных версиях ОС.
При использовании iOS-устройства выполнить очистку данных о работе индивидуально для Хрома не получится.
Способ 5: Переустановка браузера
Наиболее глобальным решением является полное удаление и повторная установка Google Chrome с официальной страницы в магазине приложений, доступной по одной из представленных ниже ссылкой. При этом удаление вполне можно выполнить с той же страницы, чтобы не искать отдельный раздел в системных параметрах.