Что делать, если забыл логин ВКонтакте (или логин и пароль)
Как войти в ВК, если забыл логин? Не помню его. Как узнать? Решение есть! Сейчас разберемся.
Обычно твой логин — это номер телефона
Твой логин в ВК — это обычно твой номер телефона, на который ты регистрировал страницу. Например, 89211234567. Если этот номер у тебя под рукой, то проблем нет. Помню пароль, не помню логин — тогда ввожу номер как логин, ввожу пароль и захожу на страницу. Только не забудь ввести в начале своего номера код страны — например, у российских номеров в начале должна быть цифра 8 или +7, а всего в номере должно получиться 11 цифр.
Можно ли войти в ВК без логина? Нет, ведь логин определяет, кто именно входит, а пароль доказывает, что это именно тот человек, а не кто-то другой.
Даже если забыл пароль, можно заказать код восстановления по СМС на свой номер и получить доступ к странице (только придется придумать новый пароль). Вот инструкция, как это сделать: Восстановление доступа ВКонтакте. Затем ты будешь входить на сайт ВКонтакте со своим номером как логином и новым паролем.
Есть исключение: когда включено подтверждение входа по СМС, быстрое восстановление пароля не работает. Что делать в этом случае, ты узнаешь здесь: Быстрое восстановление пароля ВК недоступно. Почему и что делать?
А если забыл номер телефона?
Если забыл номер, с которым заходил в ВК, то, скорее всего, этого номера у тебя уже нет. Попробуй вспомнить. Узнай у друзей — может быть, он остался у них в телефоне или в записной книжке. Если не получится узнать, то, если не прошло слишком много времени с тех пор, как у тебя не стало номера, рекомендуется первый способ восстановления — нажми сюда: Восстановление доступа без телефона.
В том случае, когда к странице прикреплен адрес электронной почты, можно указать его при восстановлении пароля — тогда ВК покажет часть цифр номера, который является логином. Это поможет тебе его вспомнить.
Еще одна возможность — написать агентам поддержки и попросить их подсказать номер телефона, к которому привязана страница. Но они могут помочь, только если на странице указаны твои реальные имя и фамилия (то есть страница — не фейк). Возможно, у тебя попросят предоставить какое-то подтверждение личности, будь к этому готов. Ответа придется подождать.
И наконец, можно воспользоваться вторым способом восстановления (без старого номера телефона). Это труднее и дольше. И если на странице нет трех необходимых вещей: реальное имя, реальная фамилия и реальная фотография, то он, вероятнее всего, не подойдет.
Если была привязана электронная почта, то ее адрес — это тоже логин
Далее: если так получилось, с номером войти не получается (чаще всего это бывает, когда зарегистрировал вторую страницу на тот же номер — в этом случае он больше не привязан к первой странице), то попробуй вспомнить: был ли на странице указан твой адрес электронной почты (email, почтовый ящик)? Если да, то используй его как логин. То есть там, где обычно вводится номер телефона для входа, введи адрес почты. А пароль — такой же, какой был. И попробуй войти.
Если получится, то сразу же зайди в настройки и укажи свой действующий номер телефона (привяжи его к странице). Где в ВК находятся настройки, смотри тут: Где в новой версии ВКонтакте настройки и прочее. Только так твоя страница будет в безопасности.
Насчет почты
Почта, привязанная к странице, используется только для уведомлений. Восстановить доступ через нее ты не сможешь. Поэтому страница обязательно должна быть привязана к твоему действующему мобильному номеру.
Единственное исключение — когда включено подтверждение входа, почта используется совместно с телефоном для сброса забытого пароля (см. здесь).
- Можно ли восстановить доступ ВКонтакте по электронной почте
Забыл и логин, и пароль
Если логин не получается вспомнить, или если ты забыл и логин и пароль, придется восстанавливать доступ. Есть два способа, оба здесь: Восстановление доступа без телефона. Рекомендуется первый, так как он проще и быстрее. Восстановить вторым способом получится не у всех (читай там необходимые условия), он сложнее и времени займет намного больше.
Других способов нет. Восстановить страницу можешь только ты сам. Бесполезно куда-либо писать и просить ее восстановить. Никто не сделает это вместо тебя. Такие правила. Только ты сам и только эти два способа.
Как удалить старую страницу, если забыл логин и пароль?
Способ есть — через обращение в службу поддержки. Чтобы сделать это правильно и обратиться куда надо (а не куда попало), прочитай эту инструкцию до конца: Как удалить свою страницу ВКонтакте.
Какой самый надежный способ входа в ВК?
Самый надежный способ входа — это стартовая страница Вход.ру (адрес vhod.ru). Это известный и проверенный временем сайт, помогающий людям с 2010 года. Ты сможешь заходить в ВК и на другие сайты одним нажатием. А еще там есть интересные дополнительные функции:
Смотри также
- Что делать, если забыл фамилию, имя ВКонтакте
- Восстановление доступа ВК без телефона
- Полная инструкция по восстановлению пароля, доступа ВКонтакте
- Заблокировали (заморозили) страницу ВКонтакте. Что делать? Решение
Как восстановить страницу ВКонтакте, если на ней нет фотографии
На странице нет фотографий. Как восстановить доступ, если нет привязанного номера?
Когда по какой-то причине ты не можешь восстановить доступ к странице ВК по СМС, приходится отправлять заявку на восстановление. Для восстановления доступа к странице ВКонтакте необходимо, чтобы на ней были не только твоих реальные имя и фамилия, но и фотография, по которой тебя можно узнать в лицо. Но что делать, если этого фото нет? Как восстановить доступ без фотографии?
Дело в том, что совпадения имени и фамилии с твоими недостаточно. Как убедиться, что это именно владелец страницы, а не человек с такими же именем и фамилией? Поэтому заявка на восстановление, поданная обычным способом, будет отклонена с комментарием «Доступ восстановить невозможно. На странице нет фотографий, по которым можно установить личность ее настоящего владельца».
Как восстановить доступ к странице при отсутствии фото? Вот варианты
А если доступ к странице есть, но нет фото и я забыл пароль?
Тогда, если сбросить пароль по СМС ты не можешь, выложи четкое фото с лицом на аватарку, чтобы страница соответствовала правилам восстановления по заявке. Также убедись, что на странице указаны твои реальные имя и фамилия. Если нет, то поменяй их на реальные.
- Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?
Через некоторое время можно подать заявку на восстановление. Если подать заявку слишком рано, то ее могут отклонить по причине «На странице нет фотографий достаточной давности». Поэтому требуется, чтобы фото «отлежалось». Рекомендуется подождать месяц.
Как подать заявку на восстановление, рассказано здесь:
- Восстановление доступа к странице ВК по заявке
Что делать, если на странице есть фото, но ВК пишет, что их нет?
Не любые фото на странице подходят для прохождения идентификации. Например, фото со стены или из сохраненных не подойдут, ведь на них могут быть совершенно разные люди.
Не подойдет и фото некачественное, темное, смазанное, на котором не видно лицо целиком или на котором присутствует несколько людей. По такому фото невозможно идентифицировать человека. Подробнее мы рассказываем об этом здесь:
- Заявка на восстановление страницы ВКонтакте отклонена. Что делать?
Если же фотография на странице точно есть (например, среди аватарок или в альбоме с однозначным названием типа «Я в отпуске», в том числе скрытом) и ты считаешь, что она подходит по условиям, но по какой-то причине не была принята, напиши запрос агентам.
Укажи, где находится данное фото и спроси у них, подойдет ли оно для восстановления доступа к странице. Возможно, они его не заметили.
Если у тебя сохранились другие фото из той же серии или одежда, в которой ты сфотографирован, это может помочь. Стоит упомянуть об этом в запросе. То же самое — если на фото на странице наложены какие-либо эффекты или оно обрезано, но у тебя сохранился оригинал фото без эффектов или обрезки.
Как создать запрос агентам, смотри здесь:
- Как обратиться в поддержку ВКонтакте
Можно ли восстановить фейк без фото?
Подробно о восстановлении фейковых страниц здесь:
- Как восстановить фейк ВКонтакте (фейковую страницу)
Смотри также
- Восстановление пароля, доступа ВКонтакте
- Можно ли восстановить доступ ВКонтакте по электронной почте
- ВКонтакте: доступ восстановить невозможно. Что делать?
- Заявка на восстановление страницы ВКонтакте отклонена. Что делать?
- Что делать, если ВКонтакте не принимает фото на фоне заявки на восстановление?
- Как обратиться в поддержку ВКонтакте
Восстановление пароля, доступа ВКонтакте (ВК)
Мы обычно уверены, что вводим пароль правильно. Но если он вдруг не подходит (сайт ВК не принимает его), не надо торопиться. Может, ты вводишь русские буквы вместо английских? Переключи язык. А если большие буквы вместо маленьких? Выключи кнопку Caps Lock. Если пароль не подходит, какие бы варианты ты ни пробовал (забыл, взломали), нужно восстанавливать доступ.
Чтобы восстановить доступ к странице, открой сайт ВКонтакте и нажми Забыли пароль?
Или открой начало восстановления по ссылке:
- С компьютера: Восстановление доступа к странице
- С телефона: Восстановление для мобильных пользователей
Появится новое окно с сайтом ВК, можно будет переключаться между ним и нашей инструкцией. Вернись сюда и читай дальше.
Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, от которой забыл пароль.
Восстановление доступа по СМС
У тебя попросят ввести телефон или email (адрес электронной почты), с которым ты заходил в ВК. Проще всего восстановить по номеру телефона, если он под рукой. Введи номер или email и нажми Далее:
После ввода номера или email, возможно, появится окно подтверждения действия. Там надо поставить галочку «Я не робот» или ввести символы с картинки.
- Что делать, если не идет дальше после «Я не робот» или ввода символов с картинки
На следующем шаге у тебя спросят фамилию. Введи фамилию в точности так, как она указана на твоей странице. Это необходимо в целях безопасности. Затем снова нажми Далее:
- Что делать, если фамилия и номер не совпадают
- Что делать, если забыл фамилию на странице
Далее будет показано главное фото со страницы, имя, фамилия и город. Если это действительно твоя страница, подтверди это — нажми Это моя страница:
Внимание! Если твоя страница была «взломана», злоумышленник мог изменить фото, имя, фамилию. Но тем не менее это твоя страница, к которой ты можешь восстановить доступ, а затем разбираться с ее содержанием.
На телефон тебе придет СМС с кодом восстановления. Это не пароль! Это код восстановления, его нужно будет ввести далее, чтобы задать новый пароль, который ты придумаешь сам.
- ВК отправляет код в личные сообщения, почему?
Теперь тебе предложат задать новый пароль, который ты придумал. Каким должен быть хороший пароль, можно прочитать здесь: Безопасность в Контакте.
Новый пароль нужно будет ввести два раза и подтвердить.
- Что делать, если пароль скомпрометирован
Теперь можно зайти в ВК. Сделать это можно через мобильное приложение, в браузере с главной страницы ВКонтакте или со стартовой страницы Вход.ру. Стартовая страница удобнее для тех, кто пользуется браузером, так как в дальнейшем будет проще входить на сайт одним кликом.
Решение проблем при восстановлении по СМС
Что делать, если код не приходит или ВК отправляет его в личку?
- Что делать, если код ВКонтакте не приходит?
- Код отправлен в личные сообщения, почему?
Что делать, если ВК отправляет код на почту или требует восстанавливать по фото?
- ВКонтакте: быстрое восстановление пароля недоступно. Почему? Что делать?
Что делать, если при восстановлении доступа возникает ошибка?
Вот наиболее часто встречающиеся ошибки и варианты решения проблем:
- ВКонтакте: пароль можно сбросить не чаще, чем раз в 12 часов. Что делать?
- Ошибка ВКонтакте «Пользователь не найден». Что делать?
- ВКонтакте: доступ восстановить невозможно. Что делать?
Что делать, если восстанавливается не та страница?
Возможно, это твоя страница, просто «взломщик» на ней все поменял. А может быть, ты создал еще одну страницу на тот же номер телефона, и теперь восстанавливается она:
- Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте
Можно ли узнать пароль, если я его не помню, забыл?
- Как узнать, поменять пароль в ВК, если забыл старый пароль
Как восстановить доступ к другой, старой странице?
Чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала выйди с новой страницы:
- Как выйти из ВК. Где находится выход
Если номер, к которому была привязана страница, у тебя под рукой, восстанавливай доступ по СМС, как описано выше.
Если же номера, привязанного к странице у тебя больше нет, придется восстанавливать доступ по заявке, об этом рассказано далее.
Я восстановил доступ и у меня пустая страница
Скорее всего, ты не восстановил доступ, а перепутал и зарегистрировал новую пустую страницу. Плохо, если ты использовал тот же номер телефона, что и привязанный к странице, которую нужно восстановить. Посмотри эти статьи:
- Чем регистрация отличается от входа
- Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте
Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян
Ты пытаешься восстановить доступ к странице, и когда ВКонтакте сообщает, что сейчас отправит СМС-сообщение с кодом, ты понимаешь, что доступа к этому номеру у тебя больше нет.
Тогда у тебя два варианта: восстановить номер (сим-карту) у своего мобильного оператора, если это возможно, или пройти процедуру полного восстановления (личное фото + документ).
Полное восстановление придется делать и тем, кто включил подтверждение входа, но не предусмотрел других способов восстановления доступа.
Оба способа смотри здесь:
А как восстановить доступ в ВК с помощью 5 друзей?
- ВКонтакте: быстрое восстановление пароля недоступно. Почему? Что делать?
Вход.ру — вход на сайт
Для быстрого и безопасного входа в ВК пользуйся сайтом Вход.ру. Достаточно поставить его в браузере стартовой страницей, и входить на сайты, которыми ты часто пользуешься, станет значительно удобнее. Более того, ты не будешь рисковать случайно ввести пароль на каком-нибудь подставном сайте злоумышленников.
Переход на главную страницу:
Смотри также по восстановлению доступа
- Что делать, если забыл логин ВКонтакте (или логин и пароль)
- Можно ли восстановить доступ ВКонтакте по электронной почте
- Старая страница ВКонтакте: как найти, открыть, войти
- Как поменять номер телефона ВКонтакте, привязать другой номер
- Безопасность ВКонтакте
- Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе»
- Заблокировали ВКонтакте. Что делать? Решение