Зависание компьютера под управлением Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 или Windows 7 с пакетом обновления 1 при загрузке больших файлового ввода-вывода
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Еще. Меньше
Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.
Симптомы
Предположим, что компьютер под управлением Windows Server 2008 R2 Пакет обновления 1 (SP1) или Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 испытывает нагрузки большой файлового ввода-вывода. Тем не менее, компьютер зависает, и получить доступ к компьютеру.
Причина
Эта проблема возникает из-за взаимоблокировки в драйвер файловой системы NTFS (ntfs.sys).
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
- Windows 7 с пакетом обновления 1
- Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:
976932 сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о реестре
Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
- Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM,SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
Версия Продукт Контрольная точка Направление поддержки 6.1.760
1.22 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2 SP1 LDR - Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
- Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Устранение неполадок, при которых Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7 зависают или перестают работать
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows RT Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Еще. Меньше
Аннотация
Иногда компьютер перестает отвечать на запросы. В этой статье даются рекомендации, помогающие определить потенциальные причины такого поведения и устранить данную проблему. Если способы, описанные в данной статье, не решают проблему, выполните поиск по сайту службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более подробное описание вашей проблемы.
Решение
Прежде всего нужно определить категорию возникающей проблемы. В этой статье будут рассмотрены четыре категории поведения компьютера, не отвечающего на запросы:
- Зависание: Ваш компьютер перестает отвечать на запросы, когда вы выполняете определенный набор действий, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.
- Произвольное зависание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы без всякой закономерности, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.
- Общее подвисание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного времени, а затем возобновляет работу без каких-либо действий с вашей стороны. Перезагружать компьютер при этом не требуется. Такое поведение затрагивает все приложения.
- Подвисание одного приложения: поведение компьютера аналогично общему подвисанию, только происходит при запуске определенного приложения (к примеру, во время игры или просмотра веб-страниц).
Устранение зависаний
Выберите ниже подкатегорию, которая наиболее точно описывает обстоятельства зависания компьютера. Если в нижеуказанных инструкциях решения проблемы не найдено, воспользуйтесь рекомендациями в разделе о произвольном зависании.
При запуске
Ниже перечислены наиболее распространенные причины зависания при запуске:
Подключенные устройства
Если к вашему компьютеру подключены внешние устройства, попробуйте отключить их и запустить компьютер без них. Компьютер может зависать из-за проблем с подключением устройства и драйверами. Если компьютер успешно запускается без подключенных внешних устройств, попробуйте подключать их по одному, чтобы выявить конкретное устройство или комбинацию устройств, из-за которых происходит зависание.
Подробнее о конкретной проблеме с запоминающим устройством USB можно узнать в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2848572Windows может зависать во время загрузки, если запоминающее устройство USB подключается сразу после интерфейса EFI POST
Быстрый запуск в Windows 8.1
Старые компьютеры могут зависать при запуске, когда включена функция быстрого запуска Windows 8.1. В этом случае прежде всего следует обновить микропрограмму компьютера и драйверы, доступные у производителя компьютера. Эти обновления могут решить проблему.
Если после обновления всех драйверов и микропрограммы проблема сохраняется, можно отключить быстрый запуск:
- Коснитесь значка «Поиск» или щелкните его.
- В поле «Поиск» введите «Кнопка питания». В результатах поиска выберите «Настройка функций кнопок питания».
- Нажмите ссылку Изменение параметров, которые сейчас недоступны.
- Если флажок рядом с пунктом Включить быстрый запуск (рекомендуется) установлен, коснитесь или щелкните его, чтобы снять.
- Нажмите кнопку Сохранить изменения.
Недавние изменения в оборудовании или ПО
Возможно, зависание вызвано недавним изменением в конфигурации компьютера. В этом случае проблему можно решить, вернув компьютер к предыдущей конфигурации с помощью восстановления системы. Чтобы узнать о том, как запустить восстановление системы, нажмите на ссылку для используемой версии операционной системы:
При завершении работы
Зависания при выключении компьютера могут быть вызваны неисправностью оборудования или драйверов, либо повреждением компонентов Windows. Чтобы устранить эти проблемы, выполните следующие действия:
- Проверьте наличие обновленной микропрограммы и драйверов на веб-сайте изготовителя компьютера. Установите доступные обновления.
- Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.
- Отключите все необязательное оборудование, такое как USB-устройства, чтобы проверить, не связано ли зависание с проблемой устройства.
- Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме. Если нет, то она может быть связана с установленным ПО. Удалите неиспользуемое ПО.
- Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.
Иногда бывает, что при выключении компьютера появляется сообщение о том, что из-за какой-то программы Windows не удается завершить работу. Дополнительные сведения см. в статье Выключение компьютера: вопросы и ответы
При установке обновлений Windows
Если ваш компьютер зависает при установке обновлений Windows, см. рекомендации в следующей статье:
2700567 При попытке запустить Центр обновления Windows во время установки обновлений Windows 8, Windows 7 или Windows Vista он перестает отвечать на запросы
Устранение произвольных зависаний
Произвольные зависания часто связаны с повреждением конфигурации Windows, неисправным оборудованием или вредоносным ПО. Однако поскольку данное поведение имеет произвольный характер, определить его причину бывает особенно трудно. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:
Проблемы с конфигурацией Windows
Если система зависает произвольно, это может быть вызвано поврежденными системными файлами, проблемами с совместимостью оборудования или поврежденными файлами реестра. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, вызвано ли зависание одной из следующих причин.
Поврежденные системные файлы
Поврежденные системные файлы могут вызвать зависание проводника. Для их восстановления запустите средство проверки готовности системы к обновлению, средство системы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) или средство проверки системных файлов.
Для Windows 7 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению
Для Windows 8 и Windows 8.1 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению
Если данные шаги не помогут решить проблему, попробуйте запустить средство проверки системных файлов в Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
929833 Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов
Даже если в ходе данных процедур будут обнаружены поврежденные системные файлы Windows, также следует выполнить шаги, описанные ниже в разделе о проблемах с оборудованием. Неисправное оборудование может оказаться причиной того, что системные файлы Windows некорректно записывались на диск или их состояние со временем ухудшалось.
Проблема с совместимостью приложений или другим ПО
Если вы недавно установили приложение и драйвер, после чего Windows стала произвольным образом зависать, попробуйте удалить недавно установленное ПО. Если у вас есть точка восстановления до установки ПО, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы вернуть ее в рабочее состояние:
Если вы не можете удалить программу или драйвер через восстановление системы, можно попробовать определить неисправное ПО, выполнив шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний:
929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows
Поврежденная конфигурация реестра
Средства очистки реестра могут повредить реестр Windows и вызывать целый перечень симптомов, включая произвольные зависания системы. Для получения дополнительных сведений см. следующую статью базы знаний:
2563254 Политика поддержки Майкрософт для использования программ очистки реестра
Если реестр будет поврежден, рекомендуется восстановить Windows до рабочего состояния с помощью либо восстановления, либо обновления системы. Если такие средства не помогают решить проблему, возможно, потребуется переустановить Windows.
Переустановить Windows 8 или Windows 8.1 Как выполнить «чистую» установку Windows
Неполадки с оборудованием
Если Chkdsk запускается при запуске Windows, это может свидетельствовать о сбое жесткого диска. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2854570 Проверка диска (Chkdsk) выполняется при запуске Windows 8 или Windows 7
Обратите внимание, что Chkdsk может выполняться очень долгое время. На больших жестких дисках это может затянуться на день и более.
Если Chkdsk найдет и устранит проблему, это может свидетельствовать о сбое диска. В этом случае проблемы могут повторяться и впредь. Если проблемы обнаруживаются постоянно или не поддаются устранению, рекомендуется заменить жесткий диск. При необходимости обратитесь за помощью к производителю компьютера.
Произвольные зависания могут быть связаны и с другим неисправным оборудованием. Обратитесь к производителю компьютера, чтобы выполнить доступную аппаратную диагностику. В частности, может потребоваться выполнить следующие действия.
- Диагностика компьютера, в ходе которой проверяется целостность основных компьютерных устройств, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения
- Диагностика видео и дисплея
- Дополнительная диагностика жесткого диска
Если в ходе таких диагностических тестов обнаружится проблема, обратитесь к производителю компьютера.
Вредоносное или антивирусное ПО
Вредоносное ПО также может вызывать произвольные зависания и другие проблемы с производительностью в Windows. Сведения о поиске и удалении вирусов см. в следующей статье: Как найти и удалить вирус?
Кроме того, если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносным ПО, также рекомендуется запустить одно или несколько онлайн-средств обнаружения от надежных поставщиков антивирусного ПО. Один из таких примеров — Microsoft Safety Scanner.
Антивирусное ПО может иногда вызывать проблемы с производительностью в Windows. Это особенно часто происходит, когда антивирусное ПО устарело, либо на компьютере установлено несколько антивирусных программ. При наличии нескольких антивирусных решений удалите все, кроме одного. Проверьте, нет ли обновлений для антивирусного ПО, и если есть, то установите их. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
Удаление установленных прочих антивирусных и антишпионских программ
Что делать, если антивирусная программа прекратила работу
Устранение общих подвисаний
Общее подвисание обычно указывает на тот или иной тип проблемы с производительностью из-за неисправного оборудования или проблем с настройкой Windows, включая малый объем памяти или дисковое пространство. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:
Проблема с драйвером оборудования
Если Windows периодически подвисает, возможно, существует проблема с важным драйвером в системе. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут вызывать временное подвисание системы.
Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.
Установите все рекомендуемые обновления Windows. Таким образом, у вас будет наилучшая версия Windows.
Подвисание может быть частью общей проблемы производительности, из-за которого компьютер работает медленно или с задержками. В данном случае можно нивелировать проблему, выполнив оптимизацию Windows для наилучшей производительности. И хотя в данной статье устранение неполадок с производительностью не рассматривается, ниже приводятся ссылки на страницы с более подробной информацией о базовой оптимизации:
Устранение подвисаний одного приложения
Если компьютер временно подвисает при использовании определенного приложения, причина, скорее всего, связана не с самой ОС, а с конфликтом подвисающего приложения. Для устранения проблемы можно воспользоваться различными способами, выбор которых зависит от типа конфликтующего приложения:
Шаги для всех приложений
Сначала попробуйте все способы, приведенные для устранения общего подвисания:
- Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.
- Установите все рекомендуемые обновления Windows.
- Выполните оптимизацию Windows для наилучшей производительности. (Подробнее см. ссылки в разделе выше.)
Шаги для приложений Microsoft Store
Если подвисает приложение Microsoft Store и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните инструкции в данной статье: Устранение неполадок с приложением
Шаги для настольных приложений
Если подвисает настольное приложение и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:
- Проверьте совместимость с вашей версией Windows. Если поставщик приложений не указывает вашу версию Windows среди совместимых с приложением, вы можете активировать для него параметры совместимости. Дополнительные сведения см. в следующей статье: Запустите старые версии программ в этой версии Windows
- У некоторых приложений функция восстановления приложения доступна прямо в панели управления. Проверьте, есть ли такая возможность у проблемного приложения: откройте панель управления и перейдите в раздел «Программы», а затем — «Программы и компоненты». Коснитесь проблемного приложения в списке или щелкните его. Если у приложения есть функция восстановления, то рядом с кнопкой Удалить появится кнопка Восстановить. Нажмите кнопку Восстановить, чтобы восстановить приложение.
- Попробуйте выполнить шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows - Проверьте приложение, войдя с другой учетной записью. Если у приложения нет проблем в учетной записи другого пользователя, возможно, у вашей учетной записи повреждена конфигурация. Выполните шаги, приведенные в следующей статье. Исправление поврежденного профиля пользователя
Шаги для Internet Explorer
Если подвисает приложение Internet Explorer и никакие шаги в разделе для всех приложений не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:
- Проверьте, происходит ли подвисание браузера на различных веб-сайтах. Если проблема возникает только на одном, то дело может быть в самом веб-сайте.
- Выполните шаги, приведенные в следующей статье. (Выберите свою версию Internet Explorer в раскрывающемся меню в правом верхнем углу страницы): Что делать, если Internet Explorer не работает
Windows 7 виснет через некоторое время после включения
Windows 7 зависает при загрузке: возможные причины и их устранение
Проблема зависшей при загрузке операционной системы — не редкость. Немалое количество пользователей иногда наблюдает намертво застывший логотип Windows, и связано это может быть с целым рядом причин: наличием программного сбоя или неполадками с аппаратным обеспечением компьютера. И чтобы исправить ситуацию, необходимо сначала определиться, в какой из областей эта проблема возникла, и почему компьютер зависает при загрузке Windows 7.
Перегрев и пыль
Чтобы выявить, какое именно из устройств вызывает ситуацию, при которой Windows 7 зависает при загрузке, изначально стоит проверить компьютер на наличие перегрева. Кратковременная механическая проверка боковой стенки системного блока или корпуса ноутбука чаще всего малоинформативна: корпусные части при включении ПК могут просто не успевать нагреться. Конечно, никто не мешает подождать, пока это не произойдет (если перегрев имеет место), однако здоровья устройству это точно не прибавит. Поэтому целесообразнее прибегнуть к программной проверке. С большей вероятностью сработает запуск операционной системы в безопасном режиме — специальной диагностической среде с ограниченным функционалом и отключенными вторичными устройствами. Для его активации сразу после загрузки BIOS нужно нажать «F8», что вызовет меню дополнительных параметров загрузки ОС, из которых нужно выбрать «Безопасный режим» или «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Следующий этап — запуск специальной утилиты, например, CPUID HWMonitor или SpeedFan. Если никакой из подобных программ под рукой не оказалось, то пригодится тот самый режим с поддержкой сети: утилиты абсолютно бесплатны и свободно скачиваются с сайтов производителей.
Запустив программу, можно сразу оценить показания температурных датчиков устройств: для процессоров и видеокарт нормальная температура при отсутствии серьезных нагрузок колеблется от 30 до 60 градусов Цельсия. Поскольку запущен безопасный режим, минимально нагружающий ресурсы системы, то и показатели при нормальной работе компонентов ПК должны быть в пределах этих значений. Если же температура приближается к критическим величинам (100° C), а нагрузки на систему нет (что можно проверить через стандартный «Диспетчер задач»), то самое время бить тревогу и начинать разбираться в причинах перегрева, из-за которых Windows 7 зависает при загрузке. Допустимые температурные показатели системной платы без нагрузки — от 30 до 50 градусов. Если в простое датчик фиксирует около 70 — проблема налицо. Проверить температуру оперативной памяти и блока питания программными способами не выйдет, поскольку термодатчики на эти устройства не ставятся. Самый простой способ — проверка воздушной струи на выходе из БП (если забит пылью, дуть будет, как из печки), и тактильная проверка памяти (с осторожностью: при перегреве ОЗУ прикосновение к модулям чревато ожогом). Недостаток охлаждения может быть вызван банальными пылевыми засорами или иссушением теплопроводника. В случаях с пылью при должной сноровке навести порядок внутри ПК вполне по силам рядовому пользователю, а вот смена термопасты или пластин проводника требует определенных умений. В любом случае после устранения причин перегрева система вновь будет загружаться в штатном режиме.
Неполадки с комплектующими
Если температурный тест не выявил проблем, с порядком внутри устройства все нормально, но Windows 7 при загрузке зависает на логотипе все равно, можно прибегнуть к тестированию «железа». Обычно в таких случаях обращают внимание на жесткий диск и оперативную память.
Проверка жесткого диска
Проблема с механикой жесткого диска определяется чаще всего на ранних этапах ее возникновения, поскольку сложно не обратить внимание на появившиеся посторонние звуки вроде щелчков или неравномерного гудения. В этом случае, как правило, не только зависает загрузка Windows 7 при запуске компьютера, но и наблюдаются микро-зависания и фризы в процессе работы. Проблема может заключаться в неплотном контакте разъемов питания (особенно это касается интерфейса SATA). Поможет простая замена четырехжильного кабеля питания. А вот если это не помогло, то впору задумываться о приобретении нового носителя информации и максимально быстрого создания резервной копии данных. Логические же ошибки в работе HDD выявляются и исправляются с помощью специальных утилит, например, бесплатных, но эффективных Victoria или HDDScan. Эти программы способны не только выявлять и исправлять программные сбои диска, но и локализовывать и помечать поврежденные сектора, изолируя проблемные места физической структуры диска. Логические ошибки исправимы, повреждения физические — уже нет, поэтому первые, возникающие на диске BadBlock, — сигнал пользователю, что диск в качестве хранилища важной информации уже использовать не стоит.
Проверка оперативной памяти
При подозрении, что Windows 7 зависает при загрузке из-за неисправности оперативной памяти, можно попытаться извлечь модули памяти из слотов, продуть их спринцовкой, а затем вставить обратно. Если модулей больше одного, запускать ПК, чередуя их и наблюдая за поведением компьютера. Как показывает практика, этих манипуляций вполне достаточно. Однако, если проблема все же осталась, следует воспользоваться либо стандартным средством ОС (Средство проверки памяти Windows 7, вызывается командой mdsched), либо одной из сторонних утилит (MemTest86+). Специалисты рекомендуют использовать именно MemTest, поскольку утилита производит более тщательный анализ оперативной памяти. Следует учитывать, что наличие ошибок в тесте ОЗУ не всегда означает неисправность самих модулей памяти, проблема может скрываться и в материнской плате. Так или иначе, полноценный ответ можно получить только в сервисном центре.
Программные сбои
Ошибки аппаратной составляющей ПК — не единственная причина того, что Windows 7 зависает при загрузке рабочего стола. В программной среде их тоже может быть немало. Причем значительная часть возникает по вине самих пользователей.
Переполненная автозагрузка
Проблема, наблюдающаяся чаще всего, возникает у неопытных пользователей, не разбирающихся в основах установки программного обеспечения на компьютер. Особенно это касается поклонников различных облачных сервисов, онлайн-установщики которых нередко захламляют систему дополнительным ПО, к тому же помещая его в автозагрузку. При этом возможность отмены установки этих компонентов пользователем попросту игнорируется или не замечается. Решение — проверка автозагрузки и ее чистка при необходимости. Сделать это можно с помощью системной утилиты Msconfig, вызвав ее аналогичной командой через меню «Выполнить». На вкладке «Автозагрузка» находится список всех приложений, стартующих при запуске ОС. Отключение автозапуска производится снятием отметки со строки.
Вирусное заражение
Путей проникновения цифровой заразы в систему достаточно: сомнительные сайты, загрузка и запуск непроверенных исполняемых файлов, использование зараженных съемных носителей и т.д. Поведение вирусных продуктов может различаться, но негативное влияние на загрузку ОС встречается довольно часто. Решение — полное сканирование системы антивирусной программой. При этом немаловажным моментом является степень заражения: в некоторых случаях может потребоваться запуск антивирусного продукта с загрузочного носителя.
Некорректная установка драйверов
В этом случае Windows 7 зависает при загрузке, в основном, из-за ошибки драйвера видеоадаптеров и системной платы, особенно при обновлении. Решается проблема ручным удалением драйвера через Диспетчер устройств либо восстановлением Windows из контрольной точки (если восстановление системы включено).
Обновление компонентов Windows
Чаще всего это бывает вызвано сбоем электропитания в процессе апдейта, хотя и программные причины исключать не стоит. Если Windows 7 зависает при загрузке после обновления, но процесс загрузки и установки прошел в штатном режиме, для начала рекомендуется просто подождать: именно при запуске компьютера ОС производит настройку установленных компонентов. Как правило, относительно долгим ожиданием все и ограничивается. Но если результат отсутствует, и спустя продолжительное время Windows все еще демонстрирует стартовый экран, придется загружаться в безопасном режиме и вызывать командную строку (Пункт «Выполнить», а затем ввод cmd). Далее необходимо ввести команду sfc /scannow. Она отвечает за сканирование и восстановление целостности системных файлов ОС. В случаях проблем с обновлением этого, обычно, достаточно.
Windows 7 зависает
Что делать, если зависает windows 7? Только что установленная «Windows 7» работает: быстро, хорошо и исправно. Со временем продолжительной и продуктивной работы производительность может снижаться. Когда компьютер начинает долго грузить и зависать, то это не очень нравится пользователю устройства и поэтому он задаётся вопросом «А можно ли вернуть былую скорость и эффективность работы?». Этот момент наступает всегда и у всех, без исключения, даже у опытных пользователей.
Что делать, если зависает windows 7?
- медленное открытие и загрузка больших файлов
- медленное копирование, вставка и перемещение файлов
Если во время них возникает зависание, то смотрите на оперативную память.
Сам процессор и всё, что с ним связано, даже системные платы (т.е. внутренности компьютера). Зависания возникают из-за перегрева процессора и плат, находящихся в нём. Иногда помогает простая перезагрузка компьютера.
Частая причина того, что windows 7 зависает — это драйвера. Они могут быть повреждены или просто не соответствовать версии операционной системы.
Windows 7 зависает оболочка. Причины.
Мы поговорим о том, что обычно служит причиной зависания Windows 7. Чаще всего Windows 7 тормозит из-за программ и настроек. Это может быть из-за:
- Большого количество программ, которые загружают и запускают сами себя (так называемая «автозагрузка»)
- Файловой фрагментации
- вирусов
- повреждение системных файлов
- ошибки файловой системы Windows
- загруженность памяти ненужными программами и засорение реестра
- программное обеспечение, которое настроено не совсем правильно
- Чрезмерное заполнение системного раздела жёсткого дичка
Как диагностировать и избавить от зависаний?
Важно навести порядок в компьютере: произвести проверку диска на наличие вирусов, освободить места на жёстком диске, удалив все лишние программы и ненужные файлы, разгрузить автозагрузку, произвести дефрагментацию, проверить файловую систему на предмет ошибок, а файлов Windows на целостность.
Наводим чистоту в автозагрузке
Для того, удалить из автозагрузки лишний мусор:
- Открываем «Пуск», вводим в поисковую строку команду msconfig.exe и нажимаем «Enter»
- Переходим во вкладку «Автозагрузка» и убираем галочки напротив тех программ и приложений, которым незачем запускаться самим, при включении компьютера, если вы этого не хотите
- Далее переходим во вкладку «Службы» и ставим галочку «Не отображать службы Microsoft» в самом низу. Затем, убираем галочки с тех служб, которые точно, что не нужны вам
Наводим порядок на диске
Для очищения системы от ненужных приложений и мусора:
- В папке « Мой компьютер» или « Компьютер» нужно найти системный диск (используемый жёсткий диск – Локальный диск (C:)) и нажать на него правой кнопкой мыши. Затем перейти в самую последнюю вкладку «Свойства»
- Во вкладке «Общие» нужно щёлкнуть кнопочку «Очистка диска»
- Далее жмём «Очистить системные файлы», тем самым избавляясь от ненужных файлов
- В случае необходимости, можно просмотреть файлы, которые будут удаляться с вашего компьютера, нажав на кнопочку «Просмотреть файлы»
Осуществляем дефрагментацию
Это нужно для того, чтобы собрать все файлы воедино. Благодаря этой чудесной операции, ваш компьютер будет меньше зависать.
Следуя инструкции, запускаем процесс дефрагментации:- Заходим в «Свойства» диска (мы там уже были) и нажимаем кнопочку «Сервис»
- Как вы видите, всё очень легко, и просто одним нажатием на кнопочку «Выполнить дефрагментацию» вы достигнете желаемого результата. Главное выбрать именно дефрагментацию диска
- При желании можно установить периодичность автоматической дефрагментации
Проверка на наличие ошибок в файловой системе Windows
Чтобы проверить наличие ошибок:
- Перейдите в «Свойствах» диска в тот же «Сервис» и под первым заголовком «Проверка диска» щёлкните, «Выполнить проверку»
- Перед вами встанет выбор проверки параметров диска, для удобства и автоматизации процесса, необходимо выбрать оба варианта
- Проверка осуществиться только в том случае, если вы нажмёте «Запуск» и перезагрузите компьютера
Произведём сканирование системы для проверки:
В меню «Пуск», используя поисковую строку, вводим три буквы – cmd. Правой кнопкой мыши щёлкаем по иконки с соответствующим названием (cmd) и выбираем запуск от имени администратора
Напротив, строчки с названием C: \Windows\system32> пишем: sfc/scannow и нажимаем кнопку «Enter» на клавиатуре, т.е. «Ввод». Начнётся проверка и по её завершению система даст знать, какие ошибки выявлены, и что с ними нужно делать.Рекомендуем также просканировать ваш компьютер на предмет вирусов. Это не займёт существенного количества времени, но зато результат вас порадует.
Источник: https://onecomp.ru/windows-7-visnet-cherez-nekotoroe-vremya-posle-vklyucheniya/